M A N U A L  D E  C A R T A   D E  G E R E N C I A

 

INGRESOS DE EFECTIVO

Depósitos Bancarios

 

La boleta de depósito bancario es preparada por la persona encargada de ventas quien mantiene bajo su custodia el efectivo.  Esta boleta de depósito no se verifica por el Departamento de Contabilidad con el informe de caja.

 

Verificación de informe de Caja

Por consiguiente, todos los depósitos bancarios luego de confeccionados deben pasar al Departamento de Contabilidad con toda la documentación que lo respalda para verificar:

 

a)         Su correcta preparación.

b)         Que la boleta de depósito coincida con el informe de caja diario.

c)         Que el informe de caja tenga adjunto copia de los recibos de cobro y facturas de venta al contado.

 

COMPROBANTES DE CAJA

Los comprobante de vale de caja que utiliza la empresa no están prenumerados.

 

RECOMENDACION

 

Todo documento que sustente un retiro de efectivo debe ser prenumerado como medida de control y constancia de que todas las transacciones han sido registradas, aprobadas y firmadas por la persona que recibe el efectivo.

 

Informe de Cobros

 

a    Los informes diarios de caja se confeccionan a lápiz y no tienen los espacios para la firma de preparado por y revisado por.

 

      Los informes diarios de caja deben confeccionarse en tinta para que no pierdan su legibilidad por efectos del tiempo, deben ser firmados por la persona que los prepara y pasar a la revisión de otro funcionario.

 

 

b.         Los cobros no se depositan diariamente al banco.

 

b.         Los cobros efectuados durante el día deben ser depositados al banco al siguiente día hábil y el monto de la volante de depósito debe coincidir con el informe de caja.

 

d.         Los informes de caja, las volantes de depósito, y los comprobantes de diario respectivos se archivan por separado.

d.         El comprobante diario correspondiente a los cobros debe tener adjunto una copia de los recibos de cobro, una copia de la volante de depósito con el sello o cuño del banco, documentando así la transacción.

 

e.         Los recibos de cobro se prenumeran con un sello o cuño numerador.

 

            El uso de recibos de cobro debidamente prenumerados contribuye a fortalecer el control interno.

 

1.                Depósitos Bancarios

 

El efectivo recibido durante los días feriados generalmente se mantiene en la caja fuerte de la empresa y es depositado el primer día laborable siguiente


 

                  

 

 

Recomendamos el uso de depósitos nocturnos le brindaría mayor seguridad de la salvaguarda del efectivo recibido el día anterior a un día no laborable.  El depósito nocturno también debe ser utilizado cuando el efectivo recibido es significativo.

 

2.         Cuenta de Suspenso

 

La compañía recibe cobros de los clientes en el extranjero en una cuenta bancaria del dueño de la empresa estos ingresos recibidos no son redepositado en la cuenta bancaria de la compañía, el saldo de esta cuenta se mantiene en una "cuenta de suspenso" dentro del balance y considerado como efectivo de la compañía.

 

Es importante que se depositen todos los ingresos en cuentas a nombre de la empresa ya que de esta forma se obtiene un mejor control del manejo del efectivo.

 

Arqueos de Caja Menuda

 

Existen los procedimientos generales establecidos en boletines de política de control.  Los arqueos de efectivo, entre otros procedimientos se realizan simultáneo con las visitas que se hacen a las agencias.

 

Como medida de control, recomendamos que se practiquen arqueos sorpresivos de caja menuda por lo menos una vez al año.

 

 

OBSERVACION

 

El efectivo producto de los servicios prestados no es depositado diariamente.  Tal es el caso que durante nuestra visita el efectivo de seis días aún estaba pendiente de depositar.

 

RECOMENDACIONES

 

Dado que el efectivo es un área de alto riesgo, recomendamos que diariamente se efectúe el depósito de los servicios prestados.
           

 

 

 

EGRESOS DE EFECTIVO

 

 

 

 

1.         OBSERVACION

 

Los cheques son preparados manualmente y además no se pasan por la máquina protectora de cheques.

 

RECOMENDACION

 

Una de las características principales del efectivo, es su alto grado de susceptibilidad y riesgo, por tal motivo sugerimos que los cheques sean preparados en máquinas de escribir, y pasados por la máquina protectora de cheques.

 

2.         OBSERVACION

 

Al revisar los cheques emitidos por la empresa notamos las siguientes deficiencias:

 

1.         Los cheques que se utilizan sólo constan de original, para efectos de registro se utiliza una fotocopia del mismo.

 

            2.         No se utiliza una protectora de cheques.

 

            3.         No se les pone el sello de PAGADO a todos los documentos que sustentan los pagos.

 

 

RECOMENDACION

 

Para corregir las deficiencias arriba descritas recomendamos que la empresa obtenga sus propias chequeras debidamente identificadas con su logotipo y el número de cuenta preimpreso.  Además, todo cheque emitido debe protegerse mediante una protectora de cheques.

 

Todo documento que sustente o respalde pagos debe ser estampado con un sello de PAGADO con el fin de evitar la duplicidad de su uso.  Este sello debe tener espacio para incluir el número de cheque y la fecha.
           

 

 

3.         OBSERVACION

 

Al revisar los cheques emitidos por la empresa hemos notado las siguientes deficiencias:

 

a.         Por lo general se deja un espacio significativo entre el signo de Dólar y la cifra a pagar.

 

            b.         No se utiliza una protectora de cheques.

 

            c.          No se les pone el sello de PAGADO a los documentos que sustentan los pagos.

 

            RECOMENDACION

 

Para corregir esta deficiencia arriba descritas recomendamos:

 

            a.         Que al emitirse el cheque no se deje espacio entre el signo de Dólar y la cifra a pagar para prevenir alteraciones posteriores.

 

            b.         Que se implemente el uso de la protectora de cheques.

 

            c.          Que todo documento que sustente o respalde pagos debe ser estampado con un sello de PAGADO con el fin de evitar la duplicidad de su uso.  Este sello debe tener espacio para incluir el número del cheque y la fecha.

 

BANCOS

 

OBSERVACION

 

En la confección de cheques observamos que los cheques son confeccionados a mano y no se utiliza una protectora de cheques.

 

RECOMENDACION

 

recomendamos que los cheques sean confeccionados en máquina de escribir y que se utilice una protectora de cheques para disminuir el riesgo de alteraciones después de estar firmados.
           

 

 

OBSERVACION

 

Los cheques firmados retornan a la persona que los confecciona para su distribución a los beneficiarios.

 

RECOMENDACION

 

Los procedimientos de control interno indican que los cheques, una vez firmados, no deben regresar a la persona que los confeccionó.

 

OBSERVACION

 

Al revisar los cheques emitidos por la empresa notamos que no se utiliza una protectora de cheques.

 

RECOMENDACION

 

Para corregir esta deficiencia, recomendamos que se implemente el uso de la protectora de cheques.

 

 

1.         Conciliaciones Bancarias

 

Las conciliaciones bancarias que prepara la empresa no se presentan en un formato que muestre los movimientos del efectivo mensual de los ingresos y egresos, en las misma no hay evidencia de quien la prepara y revisa.  Los mismos no cuentan con un detalle de los cheques en circulación.

 

Para que existía un control efectivo de los ingresos y egresos recomendamos lo siguiente:

 

a.         Debe confeccionar un formato que muestre los movimientos de salidas y entradas del efectivo ya que de esta forma la Gerencia cuenta con información más precisa para la toma de decisiones.  Vea formato adjunto.

 

            b.         Las personas que realizan las funciones de preparación, revisión y aprobación deberán firmar la conciliación como constancia de que se ha cumplido con este procedimiento.
           

 

 

            c.          La empresa deberá confeccionar un formato para los cheques en circulación el cual debe contener lo siguiente:

 

                        -           Fecha de emisión

                        -           Número de cheque

                        -           Beneficiario

                        -           Monto

 

2.         Facturas Pagadas

 

Las facturas pagadas no son canceladas adecuadamente.

 

Es importante que las facturas que hayan sido pagadas, deben ser estampadas con un sello que diga "Cancelado o Pagado".

 

 

REGISTRO OPORTUNO DE LAS FACTURAS DE PROVEEDORES

 

Algunas facturas de proveedores no se registran en el mes que corresponden, las cuales mencionamos los siguientes:

 

a.         Las facturas #             de             por un importe de B/.        con fecha del 3 de mayo de 1991 fue registrada el 13 de junio de 1991.

 

b.         Las facturas #             de             por un importe de B/.        del 7 de diciembre de 1990, fue registrada en libros de enero de 1991.

 

La Gerencia General requiere de información mensual precisa para la toma de decisiones.  Los gastos no reportados en el período a que corresponden pueden ocasionar un alcance por parte del Ministerio de Hacienda.

 

Recomendamos que todas las facturas de proveedores las reciba contabilidad e inmediatamente proceda con el registro correspondiente.

 

Cheques sin protectora de Ck , Sin secuencia numerica.

 

En la confección de los cheques del Banco          , S. A., no se utiliza protectora de cheques y tampoco tienen una secuencia numérica preimpresa.

 

Sugerimos que se utilice la protectora de cheques en todos los cheques emitidos por la empresa para prevenir alteraciones posteriores, por otra parte, para un mejor control sobre los desembolsos de la empresa, es necesario que los cheques contengan su secuencia numérica preimpresa para evitar posibles alteraciones.


 

           

 

 

 

 

COMPRAS Y CUENTAS POR PAGAR

 

No usa ordenes de compras.

 

La empresa no está utilizando órdenes de compras para realizar las compras.  Los siguientes proveedores que detallamos a continuación no poseen órdenes de compras en los meses transcurridos de este año.

 

Un adecuado control interno requiere que toda factura de los proveedores estén acompañadas de su respectiva orden de compra, debidamente aprobada y autorizada.  Por esta razón recomendamos que las órdenes de compras sean preparadas y autorizadas por las personas responsables.
           

 

 

 

 

VENTAS Y CUENTAS POR COBRAR

 

 

 

 

FACTURACION MANUAL

 

La mayor parte de la facturación se lleva a cabo a través del computador; sin embargo existe una libreta manual de facturas.  Esta libreta se utiliza cuando la impresora de la computadora está imprimiendo ciertos informes al final del mes, cuando se hacen ventas al detal o cuando se daña la computadora.

 

El uso de los sistemas de facturación; manual o mediante la computadora requiere procedimientos de control para asegurar el registro de todas las facturas mediante ambos sistemas.

 

La implementación de un horario de impresión de informes ayudaría a evitar el conflicto que pueda surgir con el uso de la impresora.  La única excepción a la regla, para emitir facturas manuales debiera ser cuando se daña la computadora.

 

 

ESTABLECIMIENTOS DE LIMITES DE CREDITO

 

La empresa adoptó la política de conceder límites de crédito a los cliente; sin embargo, el listado de antigüedad de las cuentas por cobrar contiene ciertos saldos mayores a los límites de crédito; estos saldos corresponden principalmente a los clientes viejos, con los cuales aún no se les ha fijado los límites de crédito correspondientes.

 

Es importante que se actualicen y fijen los límites de créditos y se establezcan acuerdos con los clientes cónsonos con la realidad económica de cada uno.
           

 

 

EXCESO EN LIMITES DE CREDITO

 

Al igual que el año anterior, observamos que algunos clientes excedían los límites de crédito al    de       de     , se mencionan los siguientes:

 

            Cliente                                      Saldo                            Límites              Exceso

 

 

 

 

El Comité de Crédito conoce de ciertas flexibilidades en cuanto al límite para algunos clientes en específico.

 

Se ha implementado el uso de límites de crédito como medida de control, sin embargo al permitir las concesiones dejan de funcionar los controles y algunos vendedores podrían conceder excesivos créditos no autorizados para cubrir metas, los cuales a la postre podrían resultar en pérdidas para la empresa.

 

Recomendamos que se revisen las políticas de crédito y se extiendan los límites que consideren necesario y evitar que en los análisis aparezcan clientes con límites de crédito excedidos.

 

 

DIFERENCIA EN AUXILIAR Y MAYOR GENERAL DE LAS CUENTAS POR COBRAR

 

Como se mencionó el año anterior, al comparar los saldos del auxiliar de cuentas por cobrar con el saldo del mayor general al    de       de     , observamos diferencia así:

 

            Saldo según mayor general

            Saldo según auxiliar de c. x c.

                        Diferencia

 

Conocemos de las conciliaciones mensuales, sin embargo éstas se preparan después de varios días de transcurrido el mes.  Es importante que se implementen mecanismos de control a fin de evitar tener que preparar conciliaciones todos los meses.

 

Mantener los auxiliares balanceados diariamente nos permite asegurarnos de que se están cobrando los montos realmente adeudados.

 

Recomendamos que los auxiliares sean balanceados mensualmente contra la cuenta de mayor general, incorporando el sistema de "INTERFASE" para los registros de cuentas por cobrar.

 

Deben investigarse las diferencias y realizarse los ajustes.  La gerencia de la empresa debe aprobar los ajustes por las diferencias que corresponden a años anteriores.


 

           

 

 

SECUENCIA NUMERICA DE FACTURAS

 

Al revisar la secuencia numérica de las facturas para los meses de octubre y noviembre de      , observamos que existen facturas de noviembre registradas en octubre y viceversa.

 

Toda factura debe ser registrada en el período al cual corresponde, de forma tal, que la información financiera sea la mas razonable.  También debe llevarse un control numérico de las facturas con el fin de evitar errores en los registros contables de la empresa.

 

 

TIMBRES EN LA FACTURACION

 

Las facturas por suministros de servicios para el período fiscal 1990-1991 carecen de timbres.

 

Toda factura emitida debe incluir los timbres requeridos por nuestra legislación con el fin de evitar multas y recargos por partes de las autoridades fiscales.

 

 

CONTROL DE RECIBOS

 

El reporte diario de cobros no cuenta con una columna en donde se pueda anotar el número del recibo de cobro.

 

Una columna adicional en el reporte diario de cobros en donde se anote el número del recibo de cobro, ayudaría a tener un mejor control de la secuencia numérica de los recibos.  Este proceso facilitaría la labor de la persona que revisa este reporte.

 

OBSERVACION:

 

1.         Las facturas de crédito en los informes diarios de caja no están archivadas en forma ordenada.

 

2.         Solo se escriben los últimos números de la secuencia numérica de las facturas en el reporte del turno de caja.

 

3.         Observamos que no se detallan apropiadamente las facturas de tarjetas de crédito.  No se identifican los diferentes tipos de tarjetas de crédito, y solo detallan el último  o los dos últimos números de la secuencia numérica de las facturas de estas tarjetas.

 


 

 

 

 

RECOMENDACION:

 

Recomendamos que las facturas deben archivarse en orden cronológico que redundará en beneficio de cualquier funcionario que necesite utilizarlas.

 

Los informes de cobros deben detallar los tipos de tarjetas, el número completo de factura y el monto correspondiente.

 

 

ORDEN DE FACTURAS

OBSERVACION:

 

Las facturas de crédito en los informes diarios de caja no están archivados en forma ordenada.

 

RECOMENDACION:

 

Recomendamos que las facturas se archiven en orden cronológico que redundará en beneficio de cualquier funcionario que necesite utilizarlos.


 

           

 

 

 

 

PLANILLA

 

 

 

SEGREGACION DE FUNCIONES

 

El Jefe de Personal es el encargado de realizar las siguientes funciones:

 

a)         Mantiene los expedientes de los empleados.

 

b)         Resuelve los problemas obrero-patronales.

 

c)         Prepara los datos correspondientes a la planilla en base a las tarjetas de tiempo.

 

d)         Revisa las tarjetas de tiempo de los empleados.

 

e)         Cambia el cheque de planilla.

 

f)          Distribuye el efectivo dentro de los sobres de pagos.

 

g)         Distribuye el pago al personal.

 

Una adecuada segregación de funciones reduce la posibilidad de que lleguen a cometerse u ocultarse errores e irregularidades, ya que requiere una segregación de funciones y responsabilidades en las diferentes etapas del procesamiento de una transacción y establece la necesidad de efectuar una revisión independiente del trabajo realizado.

 

Recomendamos que las tarjetas de tiempo deben ser verificadas diariamente por una persona independiente al Departamento de Personal, los sobre tiempos deben ser debidamente autorizados, verificados con el reporte de planilla y dejar constancia de dicha verificación, el pago de la planilla debe efectuarse por una persona de administración.

 

Observamos que la Srta.              devenga comisiones sobre las ventas mensuales.  Esta misma persona prepara el cálculo de las comisiones y lo pasa a la persona encargada de planilla para su pago, sin que el mismo esté revisado ni autorizado por la Gerente Administrativa ni por otra persona responsable, no existiendo una segregación de funciones.
           

 

 

Un adecuado control interno requiere que todos los informes sean revisados, aprobados y autorizados por una persona responsable.  Por tal razón, la Gerencia es responsable de establecer controles efectivos para salvaguardar los activos de la empresa, por lo que recomendamos que estos informes sean revisados, aprobados y autorizados por personas responsables.

 

 

FORMULARIO 82

 

Los expedientes de los empleados, en su mayoría, no incluyen el formulario 82 de la Declaración Jurada de Deducciones Personales.

 

Este formulario es el que certifica las deducciones personales del empleado y el número de dependiente declarados para efecto del cálculo del impuesto sobre la renta.  Pudiera darse el caso de que la clave de renta asignada a un empleado no sea la correcta, debido a que no se habría incluido el número correcto de dependientes.  En este caso, se estaría desfavorenciendo al empleado al retenérsele más impuesto del que realmente le corresponde.

 

La empresa, como agente retenedor del empleado, es la que tiene que vigilar que las deducciones efectuadas a sus empleados sean correctas.

 

Recomendación:  Se debe adoptar la política de actualizar el Formulario 82, cada vez que un empleado cambie el número de dependientes manteniendo una copia en los expedientes.  Las nuevas claves de deduciones de impuesto sobre la renta debe ser verificada con la planilla de la Caja del Seguro Social.

 

 

TARJETAS DE TIEMPO

 

Existen empleados que no poseen tarjetas de tiempo.

 

La ausencia de tarjeta de tiempo de un empleado puede causar problemas para determinar las horas trabajadas y a la vez se presta para que se estén incluyendo en planilla empleados que no laboran en la empresa.

 

Se recomienda que todo empleado bajo condiciones especiales se le confeccione su tarjeta de tiempo de tal forma que la Gerencia apruebe la misma y así dar cumplimiento a este requisito.
           

 

 

ASUNTOS ADMINISTRATIVOS DE PERSONAL

 

a)         En los expedientes de los empleados no se observaron los controles de asistencias e incapacidades.

 

b)         Aún existen algunos empleados que no se les ha llenado el formulario 82.

 

c)         Algunas tarjetas de tiempo no tienen la aprobación de horas extras.

 

Recomendamos que se exija a los jefes de departamento que firmen los sobretiempos y se tomen las medidas necesarias del caso para pagar el tiempo real trabajado y mantener los expedientes y archivos de personal lo más actualizado posible.

 

 

HORAS EXTRAS

 

Notamos que hay personal que trabaja horas extras y las mismas no son declaradas en la planilla de la Caja de Seguro Social, sino que el cheque en pago de esas horas se pone a nombre de otra persona y se detalla como servicios profesionales.

 

Se recomienda que la empresa declare a la Caja de Seguro Social todos los salarios reales ganados por los empleados, para un mejor control de los desembolsos de planilla y proporcionar una información veras tanto financiera como fiscalmente a la Caja de Seguro Social.

 

 

HONORARIOS PROFESIONALES

 

Notamos que los empleados no reciben su salario completo por medio de la planilla, sino que a su vez reciben honorarios profesionales.

 

Recomendamos incluir dichos salarios en planilla, ya que esto puede acarrear un problema de multas con la Caja de Seguro Social.


 

 

 

 

 

CAJA Y BANCOS

 

 

 

1.         No existe firma de revisión en las conciliaciones bancarias.

 

Recomendamos que se debe adoptar el procedimiento de revisar las conciliaciones bancarias, y que sea firmada por la persona que finalmente la aprueba.

 

2.         Las cajeras guardan su fondo de caja chica en una gaveta de un archivador  ya que la misma se mantiene abierta sin ninguna seguridad.

 

Recomendamos que se deben guardar los fondos de caja chica de las cajeras en un lugar más adecuado y con llave para evitar futuras irregularidades del manejo de este fondo.

 

3.         Observamos, también, que el efectivo correspondiente al corte de caja general e inclusive bolsas de efectivo por cambios de turnos se guardan en una gaveta de un escritorio, y en varias ocasiones en una gaveta sin cerradura.  No consideramos seguros ninguno de los procedimientos usados.

 

Recomendamos que una vez retirado el efectivo de la caja general se realice el conteo, e inmediatamente se coloque en la bolsa de depósito bancario y se cierre.  Esta bolsa debe entregarse al custodio de la caja fuerte donde deberá reposar hasta que se envíe al banco.

 

 

FIRMAS DE REVISADO POR

 

Observamos varias conciliaciones bancarias que no reflejan las iniciales de la persona encargada de revisarlas.  Ejemplo de estos casos son:

 

 

RECOMENDACION:

 

Recomendamos que todas las conciliaciones bancarias reflejen las iniciales tanto de la persona que las prepara como de quien las revisa como constancia de que ambas funciones se realizan.
           

 

 

EFECTIVO Y CONCILIACIONES BANCARIAS

 

1.         La caja general presenta las siguientes situaciones:

 

a.         Se cambian cheques de salario de empleados cuando existe cerca una sucursal de un banco donde se mantienen cuentas de la empresa.  Estos cheques cambiados se anulan eliminando toda prueba de pago ya que tampoco se deja constancia en la caja general de la entrega de efectivo al empleado.

 

b.         Se realizan compras al contado de mercancías utilizando efectivo de caja general.

 

c.          Observamos adicionalmente, que las sumas recibidas durante el día por los diferentes turnos de caja no se depositan íntegramente al siguiente día, pues el efectivo del turno se usa para reembolsar el efectivo pagado de la caja general.

 

 

RECOMENDACION:

 

Recomendamos que los empleados cambien sus cheques en la sucursal de         , de tal forma que los cheques sean cancelados y procesados por la entidad bancaria.

 

Las compras de mercancías al contado por cantidades grandes se deben realizar preferiblemente con cheques.  Si los montos son pequeños se debe usar la caja chica de B/.          de fondo.

 

Las venta al contado y recaudos de cuentas por cobrar de los diferentes turnos de caja se deben depositar íntegramente en el banco, para asegurar que el total cobrado según los informes de caja coincida con cada volante de depósito bancario.

 

El reembolso a la caja general de los cheques cambiados en efectivo a directores, o autorizados por ellos, puede hacerse a través de un cheque de la empresa que indique que es reembolso de un depósito previo de los cheques cambiados.

 

2.         Las conciliaciones bancarias presentan las siguientes situaciones:

 

a.         No existe un formato adecuado para la presentación de la conciliación bancaria.

 

            b.         No presenta la firma de la persona que las preparó.

 

            c.          No existe firma de revisión de las conciliaciones bancarias.
           

 

 

Recomendamos adoptar el procedimiento de preparar todas las conciliaciones bancarias a pluma y que las firme la persona que las preparó.  De igual manera la persona que finalmente las aprueba.  También sugerimos que la presentación de la conciliación se realice en un formato adecuado.

 

 

CONCILIACIONES BANCARIAS

 

Las conciliaciones bancarias son confeccionadas a lápiz y en el mismo formulario del estado de cuenta.

 

Recomendamos que las conciliaciones sean preparadas en formularios que permitan revisar y verificar de una manera más clara las operaciones del mes.  Además no existe una persona que revise mensualmente estas conciliaciones y deje constancia de su revisión.

 

 

CAJA Y BANCOS

 

OBSERVACION:

 

Las conciliaciones bancarias mantienen como partidas en tránsito, cartas de crédito confirmadas por el Banco, las cuales el banco rebaja del saldo inmediatamente y la empresa los mantiene como partidas pendientes, sin reflejar el cargo en sus libros, hasta tanto llegue la documentación sustentatoria del banco.

 

 

RECOMENDACION:

 

Los montos de las cartas de crédito confirmadas con el banco deben ser rebajadas automáticamente del saldo bancario y registradas en la cuenta de adelanto a compras como contrapartida.  El Banco debita las cuentas bancarias tan pronto son confirmadas por lo que los libros deben ser afectados inmediatamente para reflejar el saldo correcto y actualizado.

 

 

CONCILIACIONES BANCARIAS

 

OBSERVACION

 

Al revisar las conciliaciones bancarias notamos que existen ciertas situaciones  que deben ser atendidas por la empresa:

 

a.         Existen cuentas bancarias inactivas con más de un año.
           

 

 

b.         El                          muestra un saldo de $          mientras que los libros reflejan un saldo de $          .  Esta diferencia obedece a transacciones dejadas de registrar en los libros de contabilidad.

 

c.          Existen cheques en circulación con antigüedad superior a un año.

 

d.         El                 muestra un sobregiro bancario de $     , mientras que en los libros aparece con saldo a favor de la empresa por la misma cantidad.

 

RECOMENDACION:

 

Se deberá llevar a cabo una revisión de las cuentas inactivas para determinar si conviene mantenerlas vigentes; así mismo se deberá revisar las firmas autorizadas para que sean actualizadas.  Los cheques en circulación de los bancos extranjeros por más de seis meses usualmente se convierten en no negociables, por lo que se hace necesario investigarlos para establecer la medida contable a tomar, que pudiera ser la reversión de la partida, la eliminación contra ingresos, el establecimiento de la cuenta por pagar o la emisión de un cheque nuevo.

 

 

CONCILIACIONES BANCARIAS

 

1.         Partidas en Conciliación

 

            a)         Iberbank Intl. Ltd.

 

La última conciliación bancaria adjunta en el expediente de este banco, era la del mes de       de     .  Observamos en dicha conciliación bancaria que aún se reflejan partidas pendientes de conciliación que vienen de diciembre de      .  Estas partidas se reflejan como partidas de corrección y están pendientes de investigar.

 

            b)         Brown Brothers Harriman & Co. N. Y.

 

La última conciliación bancaria adjunta al expediente de este banco era la del mes de abril de 1991.  En dicha conciliación se refleja una gran cantidad de partidas pendientes de conciliación que vienen de 1990.

 

            c)         HongKong Bank - Z.L. Colón

 

La última conciliación adjunta al expediente de este banco era la del mes de marzo de 1991.


 

 

 

 

Esta conciliación bancaria reflejaba partidas pendientes que vienen de noviembre y diciembre de 1990.

 

RECOMENDACION:

 

La cuenta de efectivo es un área de riesgo y más cuando existe un alto volumen de transacciones que se manejan a través de esta cuenta.

 

Aún cuando resulte poco probable que existan errores o irregularidades en esta área de efectivo que pudieran tener un impacto importante en los estados financieros, la Gerencia debe tener en cuenta que el efectivo es más susceptible a malvesación que los demás activos.  Por lo tanto, recomendamos que se procure aclarar todas estas partidas pendientes de conciliación que vienen de 1990.

 

 

DEPOSITOS A PLAZO FIJO

 

OBSERVACIONES:

 

El depósito a plazo fijo en el Banco                          por un monto de US$        al    de         de     , se encuentra a nombre de                        .

 

La empresa mantiene al    de        de      un plazo fijo por la suma de US$       en el Banco                                 . localizado en la                     en el cual fue intervenido por la Comisión Bancaria Panameña.

 

RECOMENDACIONES:

 

Se deben hacer las gestiones necesarias para que el depósito de la                     quede registrado a nombre de la empresa.

 

Tenemos entendido que la entidad interventora del Banco                                ha efectuado devoluciones parciales a los depositarios; según los registros de contabilidad no aparece recibida ninguna de estas devoluciones parciales.  Debe mantenerse una comunicación constante con los organismos responsables del manejo de esta institución bancaria a fin de definir la recuperabilidad de la cuenta.

 

 

DOCUMENTACION DE APERTURA DE DEPOSITO A PLAZO FIJO

 

Los expedientes de Depósito a Plazo Fijo referencias no tenían las copias de los documentos de identidad de los titulares.
           

 

RECOMENDACION:

 

Recomendamos que se de seguimiento a estos casos y solicitar los documentos de identidad de los titulares de las cuentas si no se han recibido o, si fuese el caso, transferir de los expedientes cancelados la correspondiente documentación cuando se apertura un nuevo expediente.

 

 

BANCOS

 

OBSERVACION:

 

No se deja evidencia de las conciliaciones bancarias en las cuentas de moneda extranjera y no se registran las diferencias en cambio de las cuentas bancarias en moneda extranjera.

 

RECOMENDACION:

 

Recomendamos que mensualmente se preparen conciliaciones bancarias formales para las cuentas en moneda extranjera así como el registro de las diferencias en cambio.

 

Las diferencias en cambio deben ser reflejadas mensualmente en los estados de resultados, ya que las mismas pudieran tener un impacto considerable.  Además, que le permite también a la administración seguir de cerca las fluctuaciones cambiariás y como afecta los resultados.

 

 

EFECTIVO EN BANCOS

 

OBSERVACION:

 

La empresa mantiene tres cuentas bancarias sin movimiento desde aproximadamente dos años, las cuales detallamos a continuación:

 

 

CAJA MENUDA

 

En el fondo de caja menuda hay una mezcla de transacciones tanto de Panamá como de BVI.

 

Sugerimos que cada compañía cuente con un fondo de caja menuda y no se mezclen transacciones de otra empresa ya que esto trae como consecuencia que se utilice el fondo de la otra empresa para efectuar pagos que no le corresponden.

 

Existen casos en que los reembolsos de caja menuda son superiores al fondo fijo, lo que demuestra que se utiliza dinero que no pertenece a la empresa o que sea producto de cobros a los clientes.
           

 

 

Para evitar esta situación, recomendamos se aumente el fondo fijo de caja o que se establezca un límite de desembolso por caja menuda.

 

 

CAMBIO DE CHEQUES

 

Actualmente se están cambiando cheques del personal de la empresa con los cobros diarios recibidos por parte de los clientes.

 

Sugerimos que la gerencia tome las medidas necesarias al respecto, con el fin de eliminar esta situación ya que todo ingreso de efectivo que proviene de las operaciones del negocio, deben depositarse en forma intacta.  De esta forma se lleva un mejor control sobre los ingresos de la empresa.

 

 

ACTUALIZACION DE LAS FIRMAS AUTORIZADAS EN LAS CUENTAS BANCARIAS

 

OBSERVACION:

 

Aún existen como firmas autorizadas las de los señores                              , personal que dejo de laborar en la empresa.

 

RECOMENDACION:

 

Sugerimos que la empresa envíe a la mayor brevedad posible carta a los diferentes bancos donde estas perdonas tienen firma autorizada para su debida cancelación.
           

 

 

 

 

INVENTARIO Y COSTO DE VENTA

 

 

 

CONTABILIZACIÓN DE COSTO

 

La empresa no cuenta con un sistema de contabilidad de costo.  Todo sistema de contabilidad de costo debe ser adecuado para:

 

a)         Determinar el rendimiento de producto y por línea de producto.

 

b)         Identificar separadamente los costos fijos y variables.

 

c)         Identificar variaciones entre los costos de producción estándar y reales.

 

d)         Controlar el desperdicio, duplicación de trabajos y mermas.

 

e)         Ayudar a tomar decisiones en la programación de futuras compras.

 

f)          Mecanismos adecuados para la valoración de los inventarios.

 

 

La compañía no está utilizando correctamente el manejo del costo de venta, debido a que se está utilizando la fórmula Inventario Inicial + Compras - Inventario Final = Costo de Ventas, sin incluir los gastos indirectos de fabricación.

 

Recomendamos que la compañía estudie o analice la posibilidad de implementar un sistema de contabilidad de costo para que proporcionen datos razonables sobre los costos e inventarios.

 

 

1.         OBSERVACION:

 

El inventario de piezas y repuestos (Cuenta No.10512001) con saldo de US$        . esta documentado con tarjetas manuales.  Al efectuar una inspección, algunas referencias quedaron pendientes de localizar.  Las personas involucradas en el control de este inventario no pudieron dar respuesta de la localización de algunas referencias.


 

 

 

 

RECOMENDACION:

 

Debe mantenerse comunicación entre los involucrados del control físico y quien mantiene el registro de las tarjetas de inventario, para evitar que se extravíen referencias o información del movimiento de estos repuestos.

 

2.         OBSERVACION:

 

El edificio que actualmente se utiliza como almacén tiene goteras así como el local contiguo, que próximamente será utilizado como almacén.  El acondicionador de aire del cuarto de los equipos y materiales fotográficos no funciona debidamente.

 

RECOMENDACION:

 

Las fallas aquí comentadas pueden causar pérdidas económicas considerables a la empresa y deberán ser atendidas oportunamente.

 

3.         OBSERVACIONES:

 

            a.         No se está utilizando la opción de programa de inventario que genera el costo de ventas, que se encuentra instalada en la computadora, sino que se lleva manualmente.

 

            b.         El sub-mayor del inventario de productos terminados en la oficina comercial se encuentra actualizado hasta el mes de       de       .

 

            c.          El inventario de materia prima y productos terminados no se encuentra asegurado.

 

            d.         Para la transferencia de la producción terminada de la fábrica a la oficina comercial se utiliza una nota escrita a mano.

 

            e.         En el balance al      de        de     , dentro de las cuentas de inventario, aparecen los saldos créditos siguientes.

 

 

RECOMENDACIONES:

 

a.         El inventario de mercancías es el activo de mayor susceptibilidad y posee un gran valor tanto intrínseco como relativo, por lo que se debe considerar la implementación del sistema computarizado de inventario-costo de ventas y debe asegurarse.
           

 

 

            b.         Todo documento por el cual se controle, registre o salvaguarde activos debe contener la numeración consecutiva preimpresa y contar con las firmas de preparado por y revisado por.

 

            c.          Es indiscutible que los saldos negativos en las cuentas de inventario denotan falta de control y errores en los registros contables.  Recomendamos se analice esta situación y se proceda a realizar los ajustes necesarios para corregir estas anomalías.

 

4.         OBSERVACION:

 

Los documentos que sirven de base para dar de baja al inventario no están prenumerados.

 

RECOMENDACION:

 

Todo documento debe estar prenumerados, ya que los mismos sirven para llevar un control eficaz sobre las salidas de almacén y para los registros contables.  Además, facilita la búsqueda de diferencias entre la contabilidad y los inventarios físicos.

 

5.         OBSERVACION

 

Al revisar el listado de inventario del mes de        de      del Almacén Exportaciones notamos que el producto EAU TOILETTE HABANA 91 estaba mal valorado, según la política del coeficiente del 45% sobre el precio de venta.

 

RECOMENDACION

 

La valoración de los inventarios debe ser revisada manualmente y notificar cualquier diferencia para efectuar los ajustes necesarios.

 

La revisión oportuna de las transacciones ayuda a detectar los errores en la valorización y costo de ventas, para así reflejar resultados financieros confiables, lo cual se ha hecho por parte de la empresa.
           

 

 

 

 

CUENTAS Y DOCUMENTOS POR COBRAR

 

 

 

1.         OBSERVACION:

 

Actualmente la morosidad en las cuentas por cobrar con más de 120 días asciende a la suma de US$          , sin que la empresa cuente con una provisión adecuada para cuentas incobrables.

 

RECOMENDACION:

 

Es conveniente que se realice un estudio de las cuentas morosas para determinar su cobrabilidad y eliminar las que no son recuperables a corto plazo.  Sugerimos se estudie la posibilidad de aumentar la provisión para cuentas incobrables siguiendo los parámetros establecidos por la empresa.

 

2.         OBSERVACION:

 

La morosidad en las cuentas por cobrar con más de 90 días asciende a la suma de US$         .  Sin embargo, la empresa cuenta con una provisión para cuentas incobrables por la suma de US$               .

 

RECOMENDACION:

 

Es conveniente que se realice un estudio de las cuentas morosas para determinar su cobrabilidad y eliminar las que no son recuperables a corto plazo.

 

3.         OBSERVACION:

 

La empresa no cuenta con una aplicación computarizada para generar automáticamente los saldos por antigüedad de las Cuentas por Cobrar, sino que este listado es preparado manualmente por el contador de la empresa.

 

RECOMENDACION:

 

Esta es una de las aplicaciones más sencillas de implementar y contribuye al ahorro de tiempo y minimiza las posibilidades de error.


 

 

 

 

4.         OBSERVACION:

 

Las cuentas por cobrar aumentaron desde el 31 de diciembre de 1990 a agosto de 1991 en $            ; el saldo actual es de $            .  Pudimos también observar que la cuenta con                 no ha tenido movimiento desde diciembre de 1990.

 

RECOMENDACION:

 

Los procedimientos de revisión y cobro de las facturas que hacen deben ser evaluados.  También se deben buscar alternativas tales como, presentación y pago de cuentas quincenales con miras a recuperar el efectivo lo más pronto posible, evitando así que esta cuenta llegue a niveles desproporcionados.

 

 

SISTEMAS DE CUENTAS POR COBRAR

 

OBSERVACION:

 

El sistema de cómputo en uso en la empresa no permite actualizar directamente el auxiliar de cuenta por cobrar, ni emitir los estado de cuenta de los clientes.

 

RECOMENDACION:

 

Hacer las gestiones para obtener las modificaciones necesarias para que el programa actualice el auxiliar de cuentas por cobrar clientes y emita automáticamente los estados de cuenta de los clientes.  Esto contribuirá el ahorro de tiempo y reducirá las posibilidades de errores en los estado de cuenta.

 

 

CUENTAS POR COBRAR - CLIENTES

 

Existen saldos de cuentas por cobrar clientes en exceso del importe de límite de crédito otorgado originalmente por la empresa.

 

Se recomienda revisar las políticas de otorgamiento de crédito a los clientes con el fin de establecer límites razonables de acuerdo con la experiencia de negocio con cada uno.  Esta política ayudaría a reforzar el proceso de cobro de los saldos a los clientes en forma más eficiente.

 

 


 

 

 

 

PROGRAMAS

 

CUENTAS POR COBRAR

 

El programa de la computadora para las cuentas por cobrar, no permite asignar los pagos de los clientes a determinadas facturas, sino que aplica el crédito al saldo más antiguo, sin considerar a que factura se refiere.

 

Recomendamos mejorar el programa de tal forma que permita aplicar el cobro a la factura correspondiente de esa forma no se altera la antigüedad de los saldos del auxiliar de cuentas por cobrar y poder llevar así un control más efectivo de los cobros.

 

 

CUENTAS POR COBRAR EMPLEADOS

 

Las cuentas por cobrar empleados muestran saldos a cobrar a personal que ya no labora en la empresa.

 

Sugerimos se analice cada cuenta con el fin de registrar a gasto en caso de que estos saldos no sean recuperables.

 

 

COMPAÑIAS PARA LA VENTA

 

No se cuenta con un detalle de las compañías para la venta, el saldo de esta cuenta viene de años anteriores.

 

La cuenta de compañías para la venta viene a constituir, lo que podría ser inventario para aquellas empresas que compran y venden productos.  Sugerimos que se analice esta cuenta, con el fin de determinar el costo de cada compañía disponible para la venta y proceder a efectuar los ajustes necesarios para mostrar los saldos reales en los libros de la empresa.

 

 

CUENTAS POR COBRAR CLIENTES

 

Las cuentas a cobrar muestran saldos con más de 120 días de antigüedad por la suma de B/.        a clientes que ya no se les factura, y tampoco queda evidencia de que se lleven a cabo las respectivas gestiones de cobro.

 

Toda venta se perfecciona hasta tanto se logre su cobro, por tal motivo sugerimos que la empresa realice las gestiones de cobro y determine aquellas que se consideren incobrables con el fin de mostrar las cuentas a cobrar a su valor neto realizable.

 

La empresa debe establecer una política para determinar, mediante esas pautas la cobrabilidad o no de los saldos a clientes.
           

 

CUENTAS POR COBRAR

 

Observamos la existencia de cuentas por cobrar clientes representadas mediante letras de pago, con vencimiento a 90 días, que se encontraban atrasadas hasta 30 días en adición a su fecha de vencimiento.  Estas cuentas representan aproximadamente el 52% del total de las cuentas por cobrar.

 

Al no realizarse los cobros en forma oportuna, la empresa no puede contar con la suficiente liquidez para dar cumplimiento al pago de sus obligaciones bancarias, lo que implica gastos financieros adicionales.  No obstante, la empresa tiene como política cobrarle a sus clientes estos cargos financieros.

 

RECOMENDACION

 

Recomendamos evaluar las políticas de cobro existentes con el objetivo de que las cuentas por cobrar sean recuperadas dentro del plazo estipulado.  De este forma, la empresa dispondrá de una mejor liquidez y evitará incurrir en el pago de intereses por sobregiro.

 

 

PROVISION PARA CUENTAS INCOBRABLES

 

1.         OBSERVACION:

 

La provisión para cuentas incobrables es aproximadamente un 2% del total de las cuentas por cobrar de la empresa.

 

RECOMENDACION:

 

El monto de la provisión debe ser llevado hasta el 10% del total de la cartera, cumpliéndose así con las políticas de la empresa, después de haber realizado la depuración inicial de la cartera.

 

2.         OBSERVACION:

 

La morosidad actual en las cuentas por cobrar con más de 90 días asciende a la suma de US$         , sin que la empresa cuente con una adecuada provisión para cuentas incobrables.

 

RECOMENDACION:

 

Es conveniente que se realice un estudio de las cuentas morosas para determinar su cobrabilidad y eliminar las que no son recuperables a corto plazo.  Se debe aumentar la provisión para cuentas incobrables siguiendo los parámetros establecidos por la compañía.
           

 

 

3.         OBSERVACION:

 

La empresa no cuenta con una provisión para cuentas incobrables, sino que registra directamente al gasto de cuentas malas aquellas cuentas que se consideran incobrables.  Al 31 de agosto el gasto por este concepto asciende a la suma de US$               .

 

RECOMENDACION:

 

Es conveniente que se realice una revisión de las cuentas morosas para determinar su cobrabilidad y eliminar las que no son recuperables a corto plazo.  Sugerimos se estudie la posibilidad de crear una provisión para cuentas incobrables siguiendo los parámetros establecidos por la compañía.

 

 


 

 

 

 

 

 

PRESTAMOS

 

 

 

Existen varios expedientes de préstamos que no contenían la documentación necesaria que sirve de soporte del otorgamiento del mismo.

 

La mayor parte de estos préstamos se otorgaron durante el mes de    de     .  A la fecha de nuestra revisión, aún no se había recibido la documentación correspondiente.

 

RECOMENDACION:

 

Es necesario obtener la documentación soporte de todas las transacciones dentro de una margen de tiempo razonable.  Por otra parte, de llegar instrucciones sin la documentación de la transacción, está de parte del encargado del área de darle seguimiento a esta situación y solicitar dicha documentación.
           

 

 

 

INVENTARIO

 

 

OBSERVACION:

 

El listado detallado y valorizado del inventario no coincide con la cuenta del Mayor.

 

RECOMENDACION:

 

Un principio básico de control interno requiere que se concilie mensualmente el total según el PED de Inventarios con el saldo de la cuenta control del Mayor.  Las diferencias deben ser investigadas y corregidas oportunamente.

 

 

DIFERENCIA DE INVENTARIO

 

Al comparar el inventario físico, debidamente valorado, con los registros contables, se observó una diferencia en equipo de computadoras por B/.         .  Se nos explicó que esta diferencia se debe principalmente a que las piezas son usadas al ensamblar las computadoras no son documentadas, por lo tanto no se les da la correspondiente salida en los libros.

 

Se recomienda que se prepare un formulario de salida de inventario para cada pieza que se utilice en el ensamble de las computadoras.  Este formulario debe estar autorizado por el encargado del departamento técnico, para así mantener un control sobre el inventario.  El formulario debe de enviarse al departamento de contabilidad para su correspondiente registro.

 

 

CONTROL DE INVENTARIO FISICO

 

OBSERVACION:

 

La mercancía dañada no se registra en las tarjetas de control de inventario físico del almacén hasta que no se registren en el sistema PED de Inventarios.

 

 

 

 


 

 

 

 

RECOMENDACION:

 

Las mermas deben registrarse en las tarjetas de inventario físico inmediatamente se confecciona el informe de mercancías dañadas.  Las tarjetas de control deben mostrar el saldo real de las mercancías en existencia en el almacén, independientemente de que se hayan registrado en el sistema PED de Inventarios.  Es importante que se le de seguimiento a la transacción para evitar discrepancias entre las tarjetas de control y PED.

 

 

MERCANCIAS EN CONSIGNACION

 

OBSERVACION:

 

El último inventario físico que se realizó fué el 16 de febrero de 1991.

 

La mercancía se traspasa en consignación al almacén de          mediante facturas.  Este último entrega mercancía en consignación a los clientes.  Posteriormente el almacén de envía a la Oficina Administrativa el acta donde se indica la mercancía vendida por los clientes.  Este acta utilizado por contabilidad para registrar la venta y efectuar el cobro.

 

RECOMENDACIONES:

 

El personal de la Oficina Administrativa debe supervisar la toma física bimestral de un 10% de la mercancía en el almacén, tal como lo requiere la política de la empresa.

 

La mercancía en consignación debe ser entregada mediante facturas y registrarse la venta a través de esta.

 

 

PROVISION PARA OBSOLESCENCIA DE INVENTARIO

 

1.         OBSERVACION:

 

La empresa cuenta con un número considerable de películas que son de difícil comercialización y lento movimiento.

 

RECOMENDACION:

 

Sugerimos que la empresa considerara la posibilidad de crear una provisión para obsolescencia de inventario en base a un 10% del total del inventario al final de cada período fiscal, siguiendo así la política general establecida por la empresa.  Esta provisión deberá ser establecida después de depurar el inventario actual.
           

 

 

2.         OBSERVACION:

 

La empresa cuenta con mercancía propia, que dadas sus características, está sujeta a los avances tecnológicos constantes y es susceptible a convertirse en mercancía de difícil comercialización, lento movimiento y eventualmente obsoleta.

 

RECOMENDACION

 

La provisión para obsolescencia de inventario debe ser aumentada en base a un 10% del total del inventario al final de cada período, siguiendo así la política general establecida por la empresa.  Actualmente está deficiente en US$                .

 

3.         OBSERVACION:

 

Actualmente la empresa cuenta con un inventario elevado de películas y de materiales de lento movimiento.

 

RECOMENDACION:

 

Sugerimos que se descargue del inventario el material obsoleto, previo estudio, y se establezca una provisión para obsolescencia con el fin de cubrir posibles pérdidas a mediano plazo.  La práctica generalizada de establecer una provisión equivalente al 10% del monto total del inventario, debería ser aplicada también a esta empresa.

 

 

4.         OBSERVACION:

 

La provisión para obsolescencia de inventario que se registra en libros es el 1.5% del total del inventario.

 

RECOMENDACION:

 

La política general de la empresa es la de mantener las provisiones de los inventarios a niveles del 10% del total.  Les recomendamos aumentar la provisión a por lo menos el 3% del total del inventario, para en caso de cualquier eventualidad, no se afecten las operaciones de un mes específico.

 

 

PROVISION PARA INVENTARIO

 

La provisión del inventario se calcula con base al precio de venta de la mercancía, en vez del costo de la mercancía cuando se compra.  Sin embargo, es de gran importancia que al final de cada período se evalúe y documente formalmente la base sobre la cual se considera la mercancía obsoleta o de lento movimiento.
           

 

 

El importe que resulte como parte del análisis de la mercancía obsoleta o de lento movimiento se deberá comparar con el saldo de la provisión registrada en libros, de forma tal que se pueda evaluar la suficiencia o no de dicha provisión.
           

 

 

 

 

GASTOS PAGADOS POR ANTICIPADO

 

 

 

1.         OBSERVACION:

 

La empresa no cuenta con una póliza de seguro que cubra el inventario en existencia.

 

RECOMENDACION:

 

Recomendamos se adquiera una póliza que cubra el 100% del costo de inventario propiedad de la empresa.

 

2.         OBSERVACION:

 

En dos auditorías anteriores les hemos indicado efectuar los trámites necesarios para asegurar los inventarios y activos de la empresa.  Se nos informó que los mismos se iniciaron en diciembre de 1990.

 

            RECOMENDACION:

 

A la fecha no se ha logrado el objetivo de asegurar los inventarios y los activos fijos de la empresa.  Sería conveniente que se agilicen los trámites para concluir satisfactoriamente esta operación, y así evitar pérdidas significantes en caso de un siniestro.

 

3.         OBSERVACION:

 

En cartas anteriores hemos recomendado considerar la posibilidad de asegurar los activos de la empresa y a la fecha no se ha concluido nada al respecto.

 

RECOMENDACION:

 

Hacemos enfásis nuevamente en esta situación y los exhortamos a que logren concluir con los trámites y negociaciones para que en caso de un siniestro, la empresa este protegida.
           

 

 

4.         OBSERVACION:

 

La cuenta de gastos pagados por adelantado está siendo utilizada para registrar aquellos gastos devengados en el período corriente, pero que serán pagados en el período posterior.

 

RECOMENDACION:

 

Recomendamos utilizar, para estos casos, la cuenta de gastos acumulados por pagar, y no registrar la transacción como un gasto anticipado, ya que de esa forma se está distorcionando el sentido y uso adecuado de esta cuenta.

 

5.         OBSERVACION:

 

Al       de      de   , no cuenta con las coberturas de seguros suficientes para cubrir los inventarios en caso de algún siniestro:

                                                                                                                                      Deficiencia

                                                              Suma                Valor de                           en la

                                                            Asegurada                     los activos                        Cobertura

 

            Inventario                                  B/.                                B/.                                   B/.

 

 

            RECOMENDACION:

 

Recomendamos se proceda a revisar cuidadosamente las coberturas de seguros para determinar las coberturas adecuadas.
           

 

 

 

 

INMUEBLE, MAQUINARIA Y EQUIPO

 

 

 

1.         OBSERVACION:

 

Los utensilios y equipos menores no se están depreciando.  Los mismos se retiran de los libros a medida que se van deteriorando.  Además, hemos observado que existen utensilios y equipos menores cuyos valores son inferiores a US$150.

 

RECOMENDACION:

 

La política de la empresas indica que los utensilios menores deben ser registrados a su costo de adquisición, y depreciados inmediatamente dejándolos con un valor residual de US$1.  Para aquellos medios básicos cuyo valor sea inferior a US$150 no considerados utensilios menores debe utilizarse la misma política.

 

2.         OBSERVACION:

 

El programa que se utiliza para el control de los activos fijos, cuando se registra una adición, calcula la depreciación y la ajusta desde el principio del año, distorsionando así la vida útil del bien y depreciando en exceso.

 

RECOMENDACION:

 

Debe corregirse el programa del cálculo de la depreciación, de lo contrario las adiciones registrarse con el código del activo principal agregándole una letra o código distinto al original.

 

3.         OBSERVACION:

 

No se nos pudo suministrar una lista de los activos fijos de la empresa con la depreciación acumulada de a cada uno.   Por lo que no pudimos observar si el monto representa activos propiedad de la empresa, ni la depreciación acumulada de cada uno.
           

 

 

RECOMENDACION:

 

Recomendamos se confeccione una lista de los activos fijos de tal forma que estos reflejen cada uno de los bienes adquiridos durante la marcha del negocio.  Adicionalmente servirá para identificar los activos que queden totalmente depreciados durante los años de operaciones facilitando el cálculo de la depreciación del período.

 

Esta lista deberá detallar:  la fecha de adquisición, la descripción del bien, el costo de adquisición, depreciación acumulada a la fecha, depreciación mensual, valor según libros.  El total del costo de adquisición y la depreciación acumulada deberá estar en balance con el libro mayor general.

 

4.         OBSERVACION:

 

La empresa lleva al activo fijo utensilios que no representan un capital y que por su escaso valor no son depreciados.

 

RECOMENDACION:

 

Estos utensilios y equipos menores que no representan un capital deben ser llevados al gasto directamente, o registrarse de acuerdo a la política corporativa que indica que se registren al costo y se deprecien inmediatamente en su totalidad, dejando un valor residual de $1.00.

 

5.         OBSERVACION:

 

La amortización de las mejoras correspondientes al año de 1990 y los ocho meses transcurridos de 1991 no se han efectuado.

 

RECOMENDACION:

 

En cartas anteriores les hemos indicado la necesidad de registrar las amortizaciones de las mejoras en el período financiero que les corresponde, para así reflejar los resultados operativos reales.

 

 

PROPIEDAD DE ACTIVOS FIJOS

 

            a.         En los registros contables de la empresa existen activos que no han sido transferido a nombre de la empresa.
           

 

 

ACTIVO FIJO

 

No se lleva un archivo o auxiliar del activo fijo de la empresa a pesar de que se tienen tarjetas de control de los mismos.

 

Se recomienda que se lleve un auxiliar de los activos fijos que contenga los datos de factura de compra, el porcentaje de depreciación y todos los datos que afecten a los activos fijos.

 

Así se garantiza el control de los activos y proporciona información confiable y actualizada sobre los activos propiedad de la empresa.
           

 

 

 

 

DOCUMENTOS Y CUENTAS POR PAGAR

 

 

 

OBSERVACION:

 

Se observa que en el listado de cuentas por pagar existen partidas desde 1989 que están canceladas pero que todavía aparecen en el listado.

 

RECOMENDACION:

 

Recomendamos eliminar de los listados aquellos saldos que se hayan cancelado, de forma tal que aparezcan sólo aquellas partidas pendiente de pago.  Este procedimiento evita que los listados sean extensos, principalmente cuando contiene información de poca utilidad para la administración.

 

 

OBSERVACION:

 

La cuenta por pagar en el mayor general incluye los gastos acumulados por pagar de:

 

-           Seguro Social y Seguro Educativo por pagar.

-           Riesgos Profesionales por pagar.

-           Seguros par pagar.

-           Impuestos sobre la renta por pagar.

-           Impuestos varios.

 

RECOMENDACION:

 

Es conveniente que la compañía desglose de la cuenta por pagar proveedores del mayor general los gastos acumulados por pagar de las cuentas por pagar para una mejor presentación de los saldos en los estados financieros internos.

 

Recomendamos que se tomen las medidas pertinentes para que la Finca No.8664-980-22 a nombre del Sr.            sea traspasada a nombre de la compañía.

 

La empresa mantiene en su registros dos vehículos, los cuales están a nombre del Sr.                .
           

 

 

Es importante que el equipo rodante sea traspasado lo antes posible a nombre de la empresa.

 


 

 

 

 

 

 

OPERACIONES

 

 

 

 

GASTOS

 

GASTOS DEUCIBLES

 

Durante el período observamos que las compañías han incurrido en gastos que basado en la definición del Código Fiscal, los mismos no son deducibles.  Nos referimos a los gastos que se incurren en gasolina, reparación, seguros y mantenimiento de los autos de uso personal de los accionistas.

 

El Artículo 29 del Decreto No.60 de 1965 dice que son deducibles los gastos de conservación o de producción de renta de fuente panameña, efectivamente pagados o incurridos en el año fiscal.

 

 

GASTO DE REPRESENTACION

 

Observamos que el gasto de representación está por encima de lo permitido por el

Código Fiscal, lo que indica que el saldo mayor del 2% es gasto no deducible.

 

Recomendamos que la empresa evalúe y tome las medidas necesarias para aclarar esta situación ya que afectará para el cálculo del impuesto sobre la renta.

 

 

PRIMA DE SEGUROS

 

La cuenta de seguro colectivo de préstamos por pagar tiene un saldo de B/.            al          , al revisar pagos posteriores se observó que el seguro para los meses de marzo, abril y mayo apenas ascendía a B/.     según cheque y recibo.  La prima promedio oscila en B/.     y es producto del reporte que hace la empresa de sus préstamos a la compañía de seguro.
           

 

 

INGRESOS

 

Al verificar las ventas notamos que no se está confeccionando ningún documento que sustente dicha transacción, solo se encuentra el depósito al banco y este carece de información necesaria para una revisión.

 

Recomendamos que por cada transacción se confeccione el documento de venta que evitaría omitir algún registro.
           

 

 

 

 

INVERSION DE LOS ACCIONISTAS

 

 

 

 

Actualmente el capital pagado, según los registros contables, no coincide con el libro de registros de acciones.

 

Es importante que el registro o emisión de acciones sean emitidas de acuerdo a la participación de cada accionista.
           

 

 

 

 

ASUNTOS GENERALES

 

 

 

LIBROS OFICIALES

 

a.         Libros de Actas:

 

La última acta transcrita al libro de actas está fechada el 14 de agosto de 1987, sin embargo, se han efectuado reuniones de la Junta Directiva y Accionistas con posterioridad, sin que se hayan pasado los acuerdos y decisiones aprobados por la Junta Directiva o Accionistas al Libro de Actas.

 

b.         Libro Mayor General, Diario General e Inventario y Balances:

 

El Diario y Mayor General no han sido actualizados para el período 1990-1991, además, el libro de inventario y balance se encuentra registrado hasta el año 1983.

 

Recomendamos se actualicen los libros oficiales con el fin de evitar multas innecesarias por el incumplimiento de lo dispuesto en el Código de Comercio.

 

Programa General de Contabilidad

 

Actualmente el programa general de contabilidad cuenta con las siguientes deficiencias:

 

-           No permite emitir el movimiento de transacciones de una o varias cuentas durante un período mayor a un mes.

 

-           No totaliza los saldos débitos y créditos sino que recoge un total de ambos, lo que dificulta establecer el movimiento mensual de las cuentas.  Además, en los libros oficiales se registra solo el neto de los débitos créditos o viceversa.

 

Sugerimos se modifique el programa general de contabilidad de manera que facilite al usuario los movimientos de las cuentas y facilite los registros contables de la empresa.

 


 

 

 

 

1.         LIBROS LEGALES

 

A la fecha de nuestra revisión observamos que los libros Diario y Mayor General se encuentran registrados hasta el 31 de marzo de 1991; mientras que el libro de Balances no se ha actualizado desde el 31 de diciembre de 1987.

 

De acuerdo al Código de Comercio, en su artículo 87, es obligatorio llevar los libros de Diario, Mayor y Balances al día.  De lo contrario, a los infractores se les sanciona con una multa de veinticinco balboas (B/.25.00) a cincuenta balboas (B/.50.00) por cada mes de atraso en su contabilidad.

 

            RECOMENDACION

 

Recomendamos que los Libros Legales del Banco sean actualizados y se mantengan al día.

 

2.         LIBRO DE ACTAS

 

Las actas correspondientes al período de 1991 registradas en el Libro de Actas no han sido firmadas aún por el Presidente de la Junta Directiva del Banco.

 

            RECOMENDACION

 

Recomendamos que antes de fin de año estas actas sean firmadas por el Presidente de la Junta Directiva del Banco, a fin de dar cumplimiento con lo establecido en el Código de Comercio.

 

 

CONCIENCIA DE CONTROL DE LA DIRECCION

 

OBSERVACION

 

En dos cartas anteriores hemos hecho mención de deficiencias de índole administrativa y contable, con nuestras recomendaciones sin que las mismas hayan sido atendidas.  En esta visita hemos observado que las deficiencias perduran y que no ha habido mejoramiento en la implementación de controles y políticas administrativas.

 

Ejemplo de situaciones que no han sido atendidas son las siguientes:

 

1)         No existe una política definida de precios de venta en base a costos y presupuestos de compra de mercancía para mantener niveles de existencia adecuada.
           

 

 

2)         Los controles de inventarios, tanto en los pisos de venta como en los depósitos, son deficientes.

 

3)         Los rendimientos de las actividades relacionadas con la actividad gastronómica y bebida son mínimos y están aproximados a un 25% de lo que debieran ser.

 

4)         No hay evidencia de que se hayan establecido estrategias o planes para resolver o mejorar las deficiencias que vienen del pasado.

 

 

5)         No se ha experimentado un crecimiento real y efectivo en sus volúmenes de ventas de mercancías en los ocho meses transcurridos en el año 1991, comparados con el año anterior.      

 

Los puntos aquí mencionados corroboran la necesidad de acciones inmediatas y determinantes pues el problema de liquidez se agrava constantemente.  La carga financiera que La Maison le representa a Fincimex es considerable y sigue creciendo fuera de proporciones.

 

RECOMENDACION

 

Entendemos que La Maison es para la Corporación el equivalente del "Buque Insignia" en una flota naval y que es el "rostro o imagen" hacia el público y que por lo tanto requiere ciertos tratamientos económicos especiales.  Independientemente de esta situación, le recomendamos implementar con carácter de urgencia los controles necesarios para frenar el continuo deterioro financiero y realizar los estudios necesarios de productividad y rendimiento en todos los renglones de ingresos, incluyendo el horario de apertura al público.

 

 

SEGURIDAD DE LAS SALVAS DE TODA LA INFORMACION COMPUTARIZADA

 

1.         OBSERVACION

 

Observamos que las salvas con toda la información contable se deja sobre el escritorio de la computadora.

 

            RECOMENDACION

 

Las salvas deberán ser guardadas al final del día en una caja fuerte o archivo contra fuego, para que en caso de un siniestro no se pierda la información de la empresa.


 

 

 

 

2.         OBSERVACION

 

Los diskettes de salvas de toda la información procesada y los programas desarrollados por la empresa no son guardados en lugares que brinden protección adecuada en caso de un siniestro.

 

            RECOMENDACION

 

El propósito principal de mantener salvas de respaldo de la información financiera de la empresa es el de contar, en caso de imprevistos, con la información actualizada y evitar así la pérdida de tiempo y de recursos en su reproceso o reconstrucción.  Es por ello que recomendamos mantener actualizadas las salvas, guardarlas en un lugar seguro a prueba de fuego, y de ser posible un juego adicional fuera de las instalaciones de la empresa.

 

 

CONTROLES ADMINISTRATIVOS

 

1.         OBSERVACION

 

La falta de nombramiento de un Vice-director limita la actuación de la Dirección y concentra todas las aplicaciones contables y financieras en una sola persona.  Esto trae como consecuencia que no exista una segregación adecuada de funciones y fallas en los controles internos.  La función de operador de la computadora no ha sido asignada en su totalidad a una persona.  Esta situación también representa un riesgo en el control interno administrativo y contable, puesto que no existe contraparte de verificación en los controles existentes.

 

            RECOMENDACION

 

La empresa debe contar con los recursos humanos necesarios para lograr una segregación adecuada de funciones y que administrativamente se encuentre capacitada para hacerles frente a las operaciones cotidianas y al buen desenvolvimiento del negocio en conjunto.

 

 

SEGREGACION DE FUNCIONES

 

1.         OBSERVACION

 

Dos funcionarios de contabilidad tienen firma en la cuenta del banco y uno de ellos ejerce la función de contador de ventas, también preparan las conciliaciones bancarias y las revisan indistintamente.
           

 

 

            RECOMENDACION

 

Quien prepare la conciliación bancaria no debe estar relacionado con los cobros ni con los pagos.  La gerencia debe revisar las conciliaciones bancarias y estampar su firma como evidencia de revisión.

 

2.         OBSERVACION

 

Debido al número reducido de personal, el Departamento de Contabilidad no cuenta con una adecuada segregación de funciones.  La contadora se encarga de recibir los cheques y/o efectivo, prepara la volante del depósito, efectúa el depósito, prepara los cheques, tiene firma autorizada, mantiene el control de saldo bancario, prepara la conciliación bancaria y registra los libros mayores.

 

            RECOMENDACION

 

Una segregación adecuada de funciones evita que funciones incompatibles sean realizadas por las mismas personas y contribuye a reducir las posibilidades de que errores o irregularidades no sean detectadas oportunamente.  El establecer una separación de responsabilidades en las diferentes etapas del procesamiento de una transacción contribuye a fortalecer el control interno, además de que produce una revisión independiente del trabajo realizado por otro.

 

3.         OBSERVACION

 

El especialista encargado de actualizar el auxiliar de cuentas por cobrar, tiene también entre sus funciones, el hacer cobros a los clientes y preparar los estados de cuenta.  Es claro que este especialista está realizando funciones incompatibles.

 

            RECOMENDACION

 

Una segregación adecuada de funciones evita que funciones incompatibles sean realizadas por la misma persona.  También contribuye a reducir las posibilidades de que errores o irregularidades no sean detectadas.  El establecer una separación de responsabilidades en las diferentes etapas del procesamiento de una transacción contribuye a fortalecer el control interno, además de que produce una revisión independiente del trabajo realizado.

 

4.         OBSERVACION

 

La persona que confecciona los cheques es la que se encarga de su custodia y entrega; además prepara las facturas de las ventas y servicios prestados, recibe los cobros, prepara la volante de depósito y realiza los depósitos.
           

 

 

            RECOMENDACION

 

Un sistema de control interno adecuado evita la realización de funciones incompatibles por la misma persona.  Sugerimos implantar las medidas necesarias a fin de corregir esta situación.

 

5.         OBSERVACION

 

Actualmente no existe una adecuada segregación de funciones en las aplicaciones contables que afectan las entradas y salidas de efectivo.  La persona que prepara los cheques, tiene firma autorizada, controla la entrega de los cheques a los beneficiarios, custodia los cheques en blanco, custodia los cheques devueltos cancelados por el banco, retira el estado de cuenta bancario y prepara la conciliación bancaria.

 

RECOMENDACION

 

Recomendamos se segreguen estas funciones de forma tal que nadie ejecute funciones incompatibles, fortaleciendo así los niveles de control interno en las operaciones de la empresa.  A continuación sugerimos una alternativa de como pueden ser segregadas las funciones:

 

            -           Los cheques en blanco deben estar bajo llave y controlados por el Director.

 

            -           Una secretaria debe preparar el cheque.

 

            -           La secretaria administrativa debe controlar la entrega de los cheques firmados a los beneficiarios.

 

            -           La contadora debe recibir el estado de cuenta intacto del banco y preparar la conciliación bancaria.

 

            -           El Director debe verificar y firmar la conciliación bancaria.

 

6.         OBSERVACION

 

La persona responsable de preparar los cheques, los recibe devuelta firmados, es el custodio de los cheques pendientes por entregar a los proveedores, y también archiva y custodia los cheques devueltos cancelados por el banco.

 

            RECOMENDACION

 

La persona responsable de preparar los cheques no debe tener el acceso al cheque firmado, ni a los cheques devueltos cancelados por el banco.  Se debe reasignar las responsabilidades en el departamento de contabilidad para lograr una mejor segregación de funciones.
           

 

 

7.         OBSERVACION

 

El departamento de contabilidad de la empresa está integrado por el Gerente Económico y un Contador Asistente; situación que no permite una segregación adecuada de las funciones de registros contables, custodia del efectivo, conciliaciones bancarias y niveles de verificación.

 

            RECOMENDACION

 

La transición de la empresa de laborar a base de subsidios hacia la comercialización y rentabilidad de sus operaciones, conlleva forzosamente al establecimiento de normas y procedimientos de control interno adicionales.  Es por ello que recomendamos la necesidad de asignar a distintas personas aquellas labores que por naturaleza son incompatibles.

 

8.         OBSERVACION

 

Las cuentas consideradas incobrables son dadas de baja por el contador, previa consulta y autorización del gerente, pero sin dejar constancia alguna de que se autorizó la operación.  En un sistema con la adecuada segregación de funciones la misma persona encargada de los cobros (el contador en este caso) no debe ser quien autorice el dar de baja las cuentas consideradas incobrables.

 

            RECOMENDACION

 

El Gerente, que es quien en realidad autoriza estas transacciones debe firmar los comprobantes de diario donde se dan de baja aquellas cuentas incobrables como constancia de su aprobación y autorización.

 

9.         OBSERVACION

 

La persona que confecciona los cheques es la que se encarga de su custodia y entrega; además prepara las facturas de las ventas y servicios prestados, recibe los cobros, prepara la volante de depósito y realiza los depósitos.

 

            RECOMENDACION

 

Un sistema de control interno adecuado evita la realización de funciones incompatibles por la misma persona.  Sugerimos implantar las medidas necesarias a fin de corregir esta situación.

 

POLIZA DE FIDELIDAD

 

La empresa no cuenta con una  póliza de seguro de fidelidad.

 

Recomendación

 

La poliza de fidelidad cubre a la empresa en el caso de uno de sus empleados cometa una irregularidad en detrimiento de los recursos, bienes y valores de la empresa.  Debe considerarse la obtención de una póliza de fidelidad.

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