La desinformación

Se llama desinformación a la técnica que consiste en proporcionar a otras personas informaciones erróneas, llevándolas a cometer actos colectivos o a difundir opiniones que corresponden a las intenciones del desinformador.

En esta definición observamos lo siguiente:

-la desinformación es una “técnica”, emplea mecanismos desinformativos;

-supone una “intencionalidad” en la persona que desinforma;

-busca suscitar en los receptores “reacciones” (hechos, opiniones)

Para entender el uso y el desarrollo de la desinformación a través de los medios masivos, debemos tomar en cuenta los conflictos en las relaciones humanas (naciones, bloques, partidos, etc.) Los medios masivos usan la desinformación como arma en las actividades conflictivas para ponerse a favor o en contra de uno u otro bando. La intención de desinformar del emisor esta determinada por los objetivos e intereses del conflicto. En tales casos no se toma en cuenta la deolontología de la información (reglas éticas y jurídicas), sino que la única norma valida es la efectividad y el éxito.

La sociedad actual posee una red intensa de medios informativos. Por eso la desinformación circula usando esos mismos medios y actúa sobre la forma de “informar”:

-La manipulación: es la disposición y el ensamblaje de los elementos de la comunicación, el modo de darle forma la material informativo, con el propósito de manejar al publico receptor y lograr las reacciones deseadas por el emisor de la información.

-La intoxicación: es la fase final a la que conduce la manipulación. Cuando la desinformación a conseguido sobre el publico un efecto amplio y extenso, análogo a la droga. Se produce pues una perdida de conciencia critica de la realidad, que deja a la persona indefensa contra las acciones del adversario.

Informar es convertir la realidad en mensaje. Desinformar es deformar intencionalmente esa realidad. Esto se hace en forma consciente, sabiendo bien lo que se distorsiona o en forma inconsciente, por una arraigada formación ideológica.

Las técnicas más usadas en desinformación son:

-La mentira y la omisión: la mentira se usa mucho en las guerras y conflictos bélicos. La omisión es más difundida en tiempos de paz. Es una técnica mas cómoda y segura, se usa en abundancia en todos los países del mundo.

-El manejo de las formas  del discurso: son múltiples como por ejemplo el uso de metáforas escritas o visuales, el tono del lenguaje, las redundancias, el manejo delas frases y las imágenes, etc.

-Las conexiones: son los modos de relacionar los diversos artículos de un diario o el conjunto de noticias en los canales informativos. La distribución grafica de una pagina o de un programa noticioso, produce nuevos significados.

Estas forma de conexiones son:

-Acumulación: los títulos sobre un mismo tema o argumento se acumulan en una misma pagina y funcionan confirmándose recíprocamente. Esto produce una amplificación o redundancia.

-Analogía: dos noticias de diferente argumento pueden estar formuladas de modo que el mensaje transmitido sea similar. Esta técnica de conexión, usada en forma abundante, demuestra la teoría delos opuestos; a las noticias de violencia de derecha, se pone al lado sistemáticamente la violencia de los izquierdistas, de modo que el lector acumule un mismo juicio sobre ambas.

-Contraste: se acercan dos noticias de manera tal que producen un contraste entre el bien y el mal., lo justo y lo injusto, lo mejor y lo peor, etc. o simplemente se muestran en dos hechos elementos significativamente diversos.

-Cubrir: se pone un titulo al lado de otro no en función asociativa, sino que esconda al lector un argumento delicado o explosivo, distrayendo así su atención. En general los lectores de un diario se fijan mas en aquellas noticias formuladas en términos emotivos, vistosos y sensacionalistas (crímenes, deportes, vida de artistas, etc.), y que la desinformación utiliza para distraer al publico de otros problemas mas importantes o graves.

A veces para cubrir noticias delicadas se utiliza el lenguaje difícil o que requiere mayor esfuerzo mental. La gente lee mas fácilmente argumentos banales y de distracción.

-El rumor: son noticias con contenido cargado de tensión, puestas en circulación sin garantía, incrementan su contenido emocional, reducen el factual y se legitiman con una autoridad aparente. En épocas de agitación, provocan acciones emocionales. Dirigidas de forma planificadas despiertan el odio y la calumnia, o fantásticas esperanzas de victoria. Las campañas de rumores forman parte de las llamadas “guerras psicológicas” que se hacen también en tiempos de paz. Los rumores refuerzan y simplifican los elementos constitutivos del mensaje para llevar a los receptores a juzgar en términos extremos; habrá solamente buenos y malos. Los matices desaparecen. El rumor generaliza y tiende a crear estereotipos de clase, de raza, nación, religión, etc. y que se acentúan en situaciones emotivas.

Los redactores de noticias y los que manejan los medios masivos, conocen estos ingredientes y pueden, en caso necesario, usarlos para desinformar. Sin embargo, en la medida que un lector atento es capas de prestar atención a los mecanismos desinformativos se librara mas fácilmente de la manipulación.