CONCLUSION
Para comunicarse de manera eficaz es fundamental que el
código que se use lo conozcan las dos partes, por eso hay
que elegir con cuidado las  palabras, los gestos y actitudes
que se van a utilizar en una comunicación. Así, si un término
puede llegar a no ser comprendido entonces no se dará una
buena retroalimentación. Porque no hubo un proceso de la
comunicación  efectiva que es cuando es unilateral y no se
estimula  la retroalimentación  al mensaje enviado y por eso
es importante saber escuchar tanto como hablar.
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