Para comunicarse de manera eficaz es fundamental que el
código que se use lo conozcan las dos partes, por eso hay que elegir con
cuidado las palabras, los gestos y
actitudes que se van a utilizar en una comunicación. Así, si un término puede
llegar a no ser comprendido entonces no se dará una buena retroalimentación.
Porque no hubo un proceso de la comunicación
efectiva que es cuando es unilateral y no se estimula la retroalimentación al mensaje enviado y por eso es importante
saber escuchar tanto como hablar.