üLA FRASE DE INICIO DEBE SER SENCILLA.
üUTILIZAR LA SONRISA PARA APROXIMARNOS A LOS
OTROS.
üINTENTAR CAPTAR SI EL OTRO QUIERE
CONVERSAR.
üLOS COMENTARIOS DEBEN SER POSITIVOS.
üANTICIPAR CONSECUENCIAS POSITIVAS.
üELEGIR EL MOMENTO ADECUADO.
üACERCARSE A LAS PERSONAS QUE PARECEN
AMIGABLES.
üRECOMPENSARSE LOS ESFUERZOS AUNQUE NOS
RECHACEN.