為何我要選修這一個課程，因為我的理想是想做一個社工！
身為一個社會工作者是要對政府的行政架構有一個清晰慨念，而且要對
香港的福利服務的歷史有所了解，從而清楚香港的社會福利的運作！
社工的身份只是把政府的福利提供給和市民的中間人！
＊高官問責制~
內容~以合約方式聘用的問責主要官員，年期為五年。為其政策的成敗直接向行政長官負責。
香港政府主要問責官員有三司十一局
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董建華
行政長官 |
曾蔭權
政務司司長 |
唐英年
財政司司長 |
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梁愛詩
律政司司長 |
曾俊華
工商及科技局局長 |
孫明揚
房屋及規劃地政局局長 |
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李國章
教育統籌局局長 |
楊永強
衛生福利及食物局局長 |
王永平
公務員事務局局長 |
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何志平
民政事務局局長 |
李少光
保安局局長 |
葉澍堃
經濟發展及勞工局局長 |
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廖秀冬
環境運輸及工務局局長 |
馬時亨
財經事務及庫務局局長 |
林瑞麟
政制事務局局長 |
職能~他們各自負責由行政長官指定的政策範疇，統領所轄部門的工作，制定政策、解釋政策，為政策作推介，爭取立法會和市民大眾的支持，並且為其政策的成敗直接向行政長官負責，並通過行政長官的領導，履行對市民的責任。行政長官有需要時可以終止他們的合約。
＊社會福利及服務的意義
社會福利
廣義~是指一個國家提供社會服務及社會政策，包括房屋、醫療、教育、社會保障等，滿足人民從搖籃到墳墓的各種需要。
狹義~是指社會福利署及非政府機構提供家庭及兒童服務、青少年服務，老人服務、釋囚服務、社區發展服務及社會保障七項服務。
＊社會保障及對貧窮人仕之協助
提供社會保障的貧困者的七大類別
＊復康服務
＊新移民服務
組員名單: 沈建邦（夾夢），王惠雯（肥肥人)，楊真真（假假），
關寶顏（Bo Bo） ,林家昌（昌昌）
七十年代至八十年代初，香港經濟起飛，兩地的生活水平距離漸大，遂吸引了不少內地居民來港。直至八零年八月，非法入境人士的數字達每日四百五十人，政府因而取消抵壘政策及重新發出身分證。人口增長才得以受到控制，內地人士移居香港亦從此受到名額的限制。
新移民定義是從別的國家到香港定居而未滿七年的新來港人士，我們稱之為「新移民」。由九十年代到現在，大部份新移民都是中國內地人士，所以今次我們主要針對中國內地移居香港的新移民問題作出探討及研究。
現在香港平均每日有一百五十人由中國內地持單程通行證來港定居，每年大約有50000人抵港,由以上資料可見，在二零零三年第三季就有13895名持單程通行證人士抵港，平均每日151人。
年齡/性別
二零零三年第三季的單程通行證持有人中約33%為十五歲以下兒童。另一方面年輕及中年(指25至44歲人士)的女性單程證持有人比例則顯著上升，由一九九八年的22.5%增至二零零三年第三季的44.8%，單程通行證持有人的年齡中位數由一九九八年的13歲上升至二零零三年第三季的28歲。過去數年女性單程通行證持有人比例上升，主要來港與丈夫團聚。
教育程度
曾接受大專或以上教育的十五歲及以上單程證人士，在二零零三年第三季佔9.8%，而曾接受中學教育的人士由一九九八年的43.1%增至二零零三年第三季的75.3%。
資料來源:民政事務總署及入境事務處
統計處的調查顯示，來港未足七年人士的困難中，最普遍為「居住環境擠迫或差」，其後為「收入不足以負擔日常開支」、「難於尋找工作」、「未能操流利廣東話」及「租金昂貴」，及語言問題。其中「未能操流利廣東話」是涉及「香港文化身份」的界定，是香港社會究竟能接納多少差異的問題，近年陸續有論者對此提出分析。 至於在日常生活和就業方面，我們不能輕視新來港人士其特殊困難的嚴重性﹝特別是因「新移民」這個身份而面對制度性歧視﹞。
目前從內地來港定居，大都認為有歧視或被歧視的經歷，面對個人適應、社會歧視、政策不公平等問題。
工作問題
由於大部份來港人士知識水平較低或國內持有學位人士得不到本港廣泛承認，所以他們往往從事較吃力和低下的工作，大多工資較便宜，被上司歧視，受到不公平的對待，再加上香港失業率持續偏高及種種不利的環境因素影響下，令新移民人士尋找工作更加困難, 也導致家庭經濟出現困難。
i. 被上司和同事歧視, 人工被壓低
ii. 笑他們有鄉音
iii.有些話無形中在心理上十分打擊他們的自信心
iv.只聘用為兼職員工, 不給予員工應有的福利
v. 被應為不願出外工作只靠綜援
『無工做, 工資低都要做, 唔洗食咩 ! 』
『我去搵工時，見到間店舖請人，我入去問是否請人，他聽到我講國語，就立即話請咗啦！』
『我在大陸大學畢業，嚟到香港去見份文職工作，點知間公司請咗一個中五畢業冇工作經驗的人，都不請我！』
『我在一間餐廳做侍應，有一個同事和我同一時間入來工作，我做嘢比佢多，比佢勤快，但係都成日比老闆鬧！而且工作時間比佢長！三個月後，所有同事都加人工，而我就冇！』
『工作期間我和同事相處得很不愉快！他們知我是新移民，對我一直也呼呼喝喝，一次因小事而引起爭端，他們更叫我返大陸，唔好同他們爭飯食 !』
日常生活
談論到新移民的日常生活問題，其居住環境擠迫、惡劣、骯髒、衛生欠佳也不左話下，連歧視也一樣嚴重。
i. 鄰里關係差
ii. 衛生水平較差, 沒有公德心
iii.大聲說話，沒禮貌
iv.男盜女娼
『話我地無禮貌，其實我講咗幾次都聽唔明，咁咪大聲少少囉 ! 』
『朝早同d鄰居打招呼，叫極都唔應我，又話我地賊眉賊眼，唔當我地係鄰居。』
『我唔打扮就話我大陸妹，打扮咗就以為我係妓女，我地唔係個個女仔落到黎都係做依d嘢架 ! 』
教育方面
由於國內學習英語遠遠追不上香港的程度，令他們在英語程度上的差距較大，大大影響學業表現,影響他們的自信心，加上學習上全部靠自己，趕上學習進度也較為吃力，不習慣香港的教育模式，在學校的選擇上，因為其新移民的身份，沒有太大機會選擇更多學校，只有少數程度較差的學校，才願意招收新移民，令他們沒有太多機會選擇程度較高的學校升學。
i.
被同學稱呼為「大陸仔」
ii. 被老師歧視，包括不公平的對待，
言語上的歧視(如:「番鄉下耕田啦!」)
iii.在日常生活中，
被港人針對及歧視。
香港人對他們有另一種負面的看法。
『知道你係新移民，即使你找學校呀，明明有位都話無，即係俾人歧視囉，唔俾我讀囉，人地想都唔俾讀囉……..』
『又話我新移民呢，政府供錢俾我地讀，又話(口徒)曬納稅人D錢,』
『可能係兩個世界既人囉，天生出嚟就係新移民，要比你哋歧視囉。』
『我以為無歧視，點知!
我返學第一日...要編班試架，編班試有個同學，知道你係新移民，唔
小心整到他，他就話: 你呢個大陸仔真麻煩! 』
『(我想政府)給予多些機會新移民讀書，對待新移民與本地人一視同仁。』
政府和非政府福利機構作出的支援：
其實政府和非政府的福利機構為新來港人士，提供了很多協助尋找工作的支援服務和職業技能培訓課程，全部都是費用全免。有些職業技能培訓課程兼有津貼，畢業後有專人協助搵工。民政事務總署印製了一本‘新來港定居人士服務指南’，並已載於該網站以供瀏覽。
亦有些網站是教新移民學廣東話，但針對歧視問題的服務真的不多。部份網站都設有簡體字方便瀏覽，可是那些福利機構對新來港人士幫助不大，資源得不到充分的連貫，使她們未能全面知道可享有什麼福利。
建議:
為了解決這問題，政府和非政府的福利機構應該多些舉辦多些關於接納新來港人士的宣傳活動，使香港人減少對新移民的歧視和誤解，順帶一提，新移民申領失業綜援的數字，其實只佔全港總數的6%，亦即是26萬多個整體綜緩個案的不足1% (資料來源:社會福利署-社會保障統計數字)，因此新移民並不算是我們的負擔。
而且社工應定期探訪每一個新來港人士家庭，藉以了解他們的需要和貼身的困難！
而關於工作方面，則要多些職前培訓，亦幫助他們重拾自信，因而不致墮入綜援網。
開辦全日制和短期課程，免除出現中途入學的銜接及適應上的困難。為錄取較多新移民學童學校老師提供培訓課程，讓老師更了解新移民學童的狀況與需要。繼續現有的適應課程，並投入資源提高質素，增加對志願機構行政和資源上的援助，鼓勵各有關機構開辦適應課程，讓他們加速融入香港社會。
總結:
無論對「新移民」「依賴」本港「社會福利」的評價是正面還是負面，現時的主流論述普遍視「新移民」為「外來者」，與「久居安業者」競奪社會資源。這種看法首先的錯誤，固然是忽略移民一直是香港社會的有機組成部份 : 就移民社會的本質而言，所謂「新移民」與「本地人」的劃分除了是個政策干預/行政管理層次的名詞外，更多時只是任意的分類方式，運用時往往合理化對「他者」的「標準」看法和歧視；亦難以將現時的所謂「新移民問題」，放回本地社會的脈絡去思考。
BOBO的個人感想
接到這一份功課時，我最想做的題目是青少年服務。因為我曾經接受過青少年服務，所以對它有些了解。可是，和我一起去吃午飯的同學對青少年服務不感興趣。而這個念頭我也只好打消了。由於我們對新移民的不認識，而且對新移民有了不好的觀感，希望今次藉著此功課來重新認識新移民。最後，我們一起決定做新移民服務這條題目。我們的組員有王惠雯(Vivian)、沈建邦(阿海)、楊真真(真真)、林家昌(阿昌)、還有我關寶顏(BOBO)。
由於這是我們第一次合作，又是自開學以來第一份功課，我們對這份功課抱有好大的期望，我們有不明白的地方就立刻問老師。因為這條題目是第一組去演講，所以我們只有四個星期不夠的時間去完成。第一次為這份功課而聚在一起討論的是2003年10月30日星期四的午飯時間。有兩位組員已經找了少少資料，我們先安排好誰人負責找什麼資料。而且相約下星期四一起去Vivian家中整理資料。可能我們不清楚題目所以有閞新移民，政府政策，福利機構等等。經過一個星期大家都找了好多有關新移民的資料和數據，可是那些又多又散的資料，我們有點無從入手的感覺。幸好我們之前商議過書面報告的大綱。只要我們跟據找返來的資料和數據，一步一步來便沒有什麼大問題。
11月6日星期四放學後，我們第一次去Vivian屋企做這份功課。我覺得地方很細，在細看之下也別有一番感覺。如果我可以自己擁有自己的小天地就好了。我以為我們可以做到7點可以走了，可是不行。因為我每逢星期一和星期四晚上都要去補習英文。其實阿海好像一個大忙人，他和Vivan一樣都要返工的。可是又要抽額外的時間出來做功課。所以我小小付出不是什麼大不了。11月10日星期一經過星期五我們向老師問了很多問題後，我終於明白要做些什麼東西。11月17日星期一放學後，經過一個星期各自搜集不同的資料。11月18日那天是星期二我們本來不用返學一早便去了Vivan做。11月20日只差少少手尾，做好了，一起健拿去釘裝成一本報告。11月21日我們第一次要出去口頭報告了。可是電腦上出了一個問題，可以很快解決了。
在我們一起討論新移民的內容時，我是會以事實支持個人觀點，傾聽並對尊重他人的想法，提出和任務相關的問題。樂於修正自己的意見或觀點。幫助他人總結觀念或詮釋觀念，讓他人共同與而不主導小姐運作，以相關的資訊執行任務和組員討論時保持有禮及尊重的態度。事實上我和他們雖然是第一次合作，可是我覺得我們合作得很開心，相處得很愉快。我在小組中的主要角色是聆聽者，根據他人的觀點加以増補改良，參酌他人想法。
小組照顧到每個組員的觀點小組歡迎到每個組員，並讓每個組員參與，小組以系統的方式討論所有的資訊。小組專注任務，小組運用各種角度和觀點看待事情，小組秩序良好，不會嘈雜無章或失控，小組成員互相支持並且相處愉快，小組對於整體表現感到滿意，小組以有組織、準時的方式完成任務，我們沒有選出組長或其他幹部(例如記錄)，而我們都是很自願為小組作出貢獻的。書面報告中每一個字都是我們一起有商有量地寫出來的。
從今次對社會服務的認識和感受，明白到政府和非政府的福利機構為新來港人士提供了很多協助尋找工作的支援服務和職業技能培訓課程，全部都是費用全免，有些職業技能培訓課程兼有津貼，畢業後內有專人協助搵工。而且部份的網站都設有簡體字方便瀏覽，可是那些福利機構的對新來港人士幫助不大，因為資源得不到充分的連貫，使她們未能全面知道可享有什麼福利。我覺得香港人不應該標籤了新來港人士為『外來者』，新移民來到香港已是香港的一份子。我們更加要幫助他們適應香港的生活。政府和非政府的福利機構應該多些舉辦多些關於接納新來港人士的宣揚活動。每一個新來港人士家庭去探訪一次，藉以問下有什麼需要幫助。