Universidad  Yacambú

Prospectiva Estratégica

Karla Bernal

 

Los cambios que se están produciendo en el ámbito socioeconómico son tan importantes, tan profundos y algunos a tal ritmo, que ya han comenzado a sentirse los efectos en las instituciones/organizaciones y empresas. En éste contexto de incertidumbre no son suficientes los análisis convencionales que se alimentan desde y con datos exclusivos del pasado; se hace imprescindible disponer, además, de nuevas herramientas que exploren e iluminen las posibles evoluciones futuras de problemáticas complejas en las que se ven inmersas tanto administraciones públicas como organizaciones privadas y empresas. Sólo así podrán adoptarse las estrategias más adecuadas para competir o servir eficientemente en un mundo cada día más interrelacionado

Hablando de herramientas nuevas, El management, disciplina joven y todavía sin suficiente rigor científico, ha aportado distintas teorías y postulados para el análisis de la gestión empresarial, por ejemplo: control presupuestario, dirección por objetivos, curvas de experiencia, matriz de cartera, ciclos de vida de producto y de organizaciones, círculos de calidad, gestión del caos, cadena de valor, ventaja competitiva, D.A.F.O, planificación estratégica, etc..; por su parte, la Teoría Económica y la Economía Política, disciplinas con mayor rigor científico que el management, también han aportado teorías y modelos que no sólo han servido para ámbitos macroeconómicos sino también se han aplicado en microeconomía, por ejemplo algunos modelos econométricos y algunas teorías sobre predicción y planificación.

Las empresas necesitan tomar decisiones importantes y que trascienden el corto plazo; así todas aquellas relacionadas con el capital, inversiones en activos fijos, adquisición de tecnología, estrategias de mercados, etc. son suficientemente importantes por los recursos a implicar como para que no se modifiquen sustancialmente transcurrido poco tiempo desde su adopción. Las decisiones importantes requieren planteamientos a largo plazo, futuristas, y a ser posibles anticipativos, que tengan en cuenta las evoluciones posibles de los factores clave del entorno dónde se alimenta la empresa.

Los mercados - aunque con muchas dificultades - se van abriendo cada vez más, de modo que lo que para unos es una oportunidad para otros implica una amenaza. En todo caso, las empresas han de estar en actitud de vigía enfocando su visión hacia lo que vendrá... Esto no significa una actitud catastrofista sino al contrario una actitud de visión clara del futuro; de un futuro que hay que construir desde el presente y que, por tanto, ha de explorarse sistemáticamente y con método riguroso a fin de reducir la incertidumbre; sólo así las decisiones de calado estratégico serán válidas y subsistentes. Por todo ello se propone la prospectiva estratégica como herramienta de análisis poderosa que nos aporta esa visión a la que nos referimos

Prospectiva Estratégica

Según Michel Godet, permite hacer del futuro la herramienta del presente.

Gaston Berger, uno de los primeros inspiradores de la prospectiva en Francia, la define “de acuerdo a cuatro principios: Ver lejos, ver amplio, analizar en profundidad y aventurarse, a lo que añadía pensar en el hombre”.

Bertran de Jouvenel, plantea que existen dos formas de ver el futuro, la primera como una realidad única, propia por los oráculos, profetas y adivinos. La segunda forma de ver el futuro es como una realidad múltiple, estos son los futuros posibles que de Jouvenel denominó futuribles.

Los autores, alegan que la prospectiva, además  de permitir e impulsar el diseño del futuro, aporta elementos muy importantes al proceso de planeación y a la toma de decisiones, ya que identifica peligros y oportunidades de determinadas situaciones futuras, además de que permite  ofrecer políticas y acciones alternativas, aumentando así el grado de elección.

Basado en las ideas de Gastón Berger -fundador de la prospectiva, las seis ideas esenciales a la hora de aplicar esta disciplina son:

q       Mirar lejos, con una vista amplia y profunda.

q       Tomar riesgos.

q       Pensar siempre en los seres humanos, puesto que sin ellos no hay futuro.

q       Ver las cosas de forma diferente.

q       Reflexionar juntos.

q       Utilizar las herramientas necesarias con rigor para lograr diseñar un sueño colectivo.

Continuación conceptos que están íntimamente relacionadas con esta definición de prospectiva estratégica:

La planeación estratégica

 Es una herramienta administrativa que ayuda a incrementar las posibilidades de éxito cuando se quiere alcanzar algo en situaciones de incertidumbre y/o de conflicto.

Estrategia

La estrategia puede verse como un plan que debería permitir la mejor distribución de los recursos y medios disponibles a efectos de poder obtener aquellos objetivos deseados.

Incertidumbre

Expresión del grado de desconocimiento de una condición futura (por ejemplo, de un ecosistema). [2]

La incertidumbre que genera el porvenir, tanto las personas como las empresas deben enfrentársele con tres actitudes complementarias: reactividad, preactividad y proactividad. En otras palabras, debemos prepararnos para los cambios, tenemos que ser capaces de adaptarnos a ellos, y estamos en la obligación de actuar para que las cosas ocurran como las hemos planeado. Godet en conferencia "Papel de América Latina en el futuro geopolítico y geoeconómico del mundo" en la Universidad Externado de Colombia,

Para el manejo de la incertidumbre, los empresarios deben informarse sobre las posibles variaciones de las variables económicas y financieras en el futuro y definir sus estrategias para sobrellevar los efectos negativos de las mismas y aprovechar posibles leverage u oportunidades

Un estudio profundo de las bases del negocio, así como de la estructura de egresos e ingresos de la empresa, permite al ejecutivo determinar que variables económicas y hecho político –social afectará más su rentabilidad. Luego, con proyecciones confiables de dichas variables, se puede sensibilizar el modelo de negocio ante dicho escenario y preparar la compañía para sacar el mejor provecho de la situación.

Creatividad

Es la capacidad gradual de idear procesos o cosas nuevas realizables. Aclaramos que la creatividad no es un destello repentino o un “!Eureka!” iluminado, sino un proceso de acumulaciones progresivas.[1] Al decir de Einstein: “El genio es uno por ciento de imaginación y 99 % de transpiración”

La creatividad nace básicamente de:

q       De la necesidad de solucionar problemas. La necesidad es la madre, el incentivo fuerte para estimular a las personas. Grandes inventores como Bell, Ford, Edinson, han sido motivados por la búsqueda de soluciones a problemas que encontraron en su momento.

q       La curiosidad por conocer la naturaleza del mundo, es otra fuerza intrínseca de motivación. El deseo de saber más acerca de la estructura y funcionamiento del entorno.

q       La exploración de lo desconocido, ha permitido encontrar nuevos caminos y nuevas soluciones y respuestas

q       De la preocupación estética, en la ciencia, que ha llevado al hallazgo de nuevas formas de ver el mundo y las estructuras conceptuales

        Innovación

No es solamente la designación de una nueva forma y de un nuevo movimiento del cambio tecnológico, es también un modo de gestión de la relación entre este cambio tecnológico y la sociedad. La innovación es un aspecto clave en la competitividad, entendida como la capacidad para expandirse exitosamente, cualidad imprescindible para participar en un mundo en globalización. [3]

Prospectiva y Futuro

Todo lo que sea avanzar en el conocimiento de los posibles escenarios de futuro contribuye a reducir el nivel de incertidumbre en el que se producen las decisiones estratégicas, si bien, es evidente, la idea de reducir la incertidumbre es siempre relativa y no existe la posibilidad de hacerlo en una forma científicamente valorable. No obstante, la reducción, en la medida que sea posible, es un objetivo importante para mejorar la calidad de las decisiones estratégicas adoptadas. Es aquí donde se sitúa la utilidad de la prospectiva estratégica. Su objeto es proporcionar información útil frente a un futuro incierto debido a la celeridad de los cambios sociales y económicos, la rápida evolución de la tecnología, el acortamiento de los ciclos de vida de los productos, el impacto de las tecnologías de la información y las telecomunicaciones y la globalización de los mercados

Estudio de la prospectiva es el futuro, entendido como el “después”, en sucesión al “antes” y el “ahora”. El antes es el pasado, el ahora es el presente y el después, el futuro. Se trata entonces de visionar y construir la historia del futuro.

En opinión del reconocido neurocientífico Rodolfo Llinás la capacidad de predecir o anticipar eventos futuros, es absolutamente indispensable por dos razones, una para ahorrar tiempo y energía y dos para sobrevivir y actuar exitosamente en el entorno

Diversos estudios del futuro se relacionan con los conceptos de: prospectiva, pronóstico, proyección, predicción, previsión y proferencia, a continuación  se señala cada uno de ellos de acuerdo a como se presentan en el tiempo:

Proferencia: Merello[1] Agrupa bajo esta denominación a una serie de técnicas para acceder al futuro con base en la experiencia, Es decir se fundamenta en el pasado para predecir el futuro. Sin embargo, considero que más que ver el pasado para planear el futuro, hay que visualizar el futuro, para definir el curso de acción en el presente, y de esta forma acercarnos a un estado ideal. De cualquier forma hay que considerar las experiencias pasadas, ya que de otro modo tenemos la posibilidad de repetirlas.

Prospectiva: Consiste en atraer y concentrar la atención sobre el porvenir imaginándolo a partir del futuro y no del presente. En metodología prospectiva, el futuro es como una “ torre o atalaya” que se sitúa más allá del presente para observar a distancia la realidad y actuar mejor sobre ella.4    A la prospectiva le interesa la evolución, el cambio y la dinámica de los sistemas sociales.

Predicción: Trata de desentrañar el futuro a través de la aplicación de teorías fundamentadas en la lógica científica - deductiva e inductiva -  como  el  conocimiento  tácito  o  el  sentido   común ( construcciones mentales derivadas de la búsqueda consciente y preocupada por la eliminación de contradicciones), es decir, realizar relaciones causales entre las predicciones y las condiciones iniciales, y contestar a la pregunta ¿ porque?. Existen tres tipos de predicción: mágicas, intuitivas y racionales.

Previsión: Pretende acercarse al futuro, al cual será preciso adaptarse, conduciendo a decisiones inmediatamente ejecutables.

Pronóstico: Se refiere a un enunciado condicionado, esto es, al desarrollo de eventos futuros generalmente probables.

Proyección: Brinda información sobre la trayectoria de un evento ofreciendo una serie de alternativas a considerar, sean éstas deseables o indeseables

Existen serias diferencias entre pronóstico y prospectiva las cuales se describen a continuación:

	Prospectiva	Pronostico
Visión	Aproximación holistica	Parcial
Variables	Cualitativas, no necesariamente cuantitativas, subjetivas, conocidas y ocultas.	Cuantitativas, objetivas y conocidas
Relaciones	Dinámicas y estructuras evolutivas	Estáticas y estructuras fijas
Explicación	El futuro explica el pasado	El pasado explica el futuro
Futuro	Múltiple e incierto	Simple y cierto
Método	Análisis intencional. Modelos cualitativos y estocásticos	Modelos determinísticos y cuantitativos
Actitud frente al futuro	Activa y creativa	Pasiva y adaptativa

Cuadro 1. Fuente  PLANEACIÓN PROSPECTIVA. Una estrategia para el diseño del futuro

 

Michel Godet destaca las diferencias entre prospectiva y previsión

	Prospectiva	Previsión
Visión	"En el fondo, nada sigue igual"	En el fondo, todo sigue igual" Global.
Variables	Cualitativas, cuantificables o no. subjetivas. Conocidas u ocultas	Cuantitativas, objetivas y conocidas
Relaciones	Dinámicas, estructuras evolutivas	Estáticas, estructuras constantes
Explicación	El futuro es la razón de ser del presente	El pasado explica el futuro
Futuro	Múltiple e incierto	Único y cierto
Método	Modelos cualitativos (análisis estructural) y estocásticos (impactos cruzados)	Modelos, deterministas y cuantitativos (econométricos)
Actitud frente al futuro	Modelos cualitativos (análisis estructural) y estocásticos (impactos cruzados)	Pasiva o adaptable (futuro que hay que soportar)

Cuadro 2. Fuente  http://estrategia-de-negocios.blogspot.com/2007/03/conceptos-bscos-de-prospectiva.html

 

 

Manejos de Escenarios

Combinación de secuencia de eventos o fenómenos anticipados, generalmente situados los unos respecto a los otros en un doble sistema de relaciones diacrónicas y causales en vista de poner en evidencia los caracteres probables de una evolución dada a partir de un cierto número de hipótesis relativas a las "tendencias pesadas" de esta evolución (Decouflé).

Un escenario es un conjunto formado por la descripción de una situación futura y de la  trayectoria de eventos que permiten pasar de una situación origen a una situación futura.

        Se distinguen de hecho dos grandes tipos de escenarios:

q       Exploratorios: parten de tendencias pasadas y presentes y conducen a futuros verosímiles.

q       De anticipación o normativos: construidos a partir de imágenes alternativas del futuro, pueden ser deseables o rechazables. Se conciben de un modo retrospectivo.

Los escenarios constituyen una luz indispensable para orientar las decisiones estratégicas. El método de escenarios puede ayudar a elegir, situando el máximo de apuestas para la estrategia que sea la más idónea de acometer en el proyecto que se determine. Su camino lógico (delimitación del sistema, análisis  retrospectivo, estrategia de actores, elaboración de escenarios) se impone en multitud de estudios prospectivos.

El método de Escenario comprende dos fases:

q       La construcción de la base.

q       Elaboración de Escenarios que conduzcan al esclarecimiento de previsión por escenarios.

Los escenarios deben tener principio de pertinencia, coherencia, verosimilitud, importancia y transparencia

La prospectiva busca identificar los escenarios futuros más probables y deseables hacia los cuales debe enrumbarse una organización, una región o un país. Existen más de 120 metodologías distintas, aunque las más usadas son

q       Método Delphi: que consiste en preguntarle a un grupo de personas (expertos y no expertos en el tema bajo análisis) sus opiniones (juicios de valor basados en conocimiento, experiencia, imaginación, sentido común o intuición), acerca del comportamiento a futuro de un grupo dado de variables (factores de cambio o “drivers”), con la finalidad de tener una idea lo más clara posible de la situación futura que esas variables producirán.

q       Método de Probabilidades de Bayes: es la aplicación de las fórmulas derivadas del Teorema de Bayes a la determinación de las llamadas probabilidades revisadas; y que están asociadas a un conjunto dado de hipótesis (escenarios posibles) mutuamente excluyentes, como consecuencia de la interacción de variables generadoras de futuros (“drivers”).

q       Método de la Matriz de Impacto cruzado: su lógica básica subyacente consiste en hacer una exploración del futuro (prospectiva) sobre la base de las interacciones de una serie de variables (“drivers”) que pueden o no tener influencia sobre el tema bajo análisis dentro del horizonte temporal considerado.

q       Exploración del Entorno: es una técnica muy simple de aprender pero muy poderosa por el nivel de análisis que permite, y que se basa en la identificación de variables de cambio (“drivers”) mediante el empleo de diferentes enfoques temáticos.

q       Método de Análisis Morfológico: esta técnica persigue explorar todas las posibilidades en las que pueda evolucionar un sistema determinado. Para ello, es preciso identificar con gran precisión lo que se denominan los parámetros caracterizadores del tema bajo estudio.

Todo este conjunto de términos, estrategias  y herramientas  son aplicables a mi trabajo especial ya que trata de la implantación de un sistema para el control presupuestario, para seleccionar el mejor sistema, tomar el tiempo de implantación, los recursos con los que se dispone, se tuvo que conformar  estratégicamente un equipo multidisciplinario, hay que hacer una planeación estratégica ya que somos una de las principales eléctricas del país y no se puede paralizar su gestión, manejar escenario para obtener mejores tiempo mayor optimización de los recursos,  se debe manejar la visión ya que  debe mantenerse posicionada dentro de la Corporación a la que pertenece, además de mantener una calidad de servicio que debe prestar a la población que crece constantemente por lo que hay que ir un paso adelante de este crecimiento para siempre tener satisfecho al cliente y prever cualquier caos que perjudique su posicionamiento en el mercado.

 

Conclusiones

El futuro es susceptible de ser creado y modificado por nosotros. No podemos, ni como país ni como organizaciones, esperar sentados a que se produzcan un cambio positivo que nos ayude a crecer.

Debemos tener una actitud proactiva hacia el cambio y generar los escenarios futuros más deseables. La prospectiva nos ayudará en esto.

La prospectiva no aporta recetas, sino materiales para la reflexión. Se equivocan quienes esperen que las conclusiones de un estudio de prospectiva sirvan de guía para que responsables de pequeñas organizaciones tomen decisiones a corto plazo.

 La prospectiva no es un sustituto, ni un procedimiento, ni siquiera un input directo a los procesos de planificación. Aporta conocimiento para mejorar estos procesos, pero las decisiones las tienen que tomar quienes son responsables de ellas.

Este proceso no pretende predecir el futuro, sino crear una visión consensuada del desarrollo social-económico a mediano y largo plazo, para identificar las líneas de investigación y desarrollo organizacional que deben seguirse si se quiere estar mejor preparado para afrontar los acontecimientos que se produzcan y a partir de ello lograr la permanencia y el éxito de las organizaciones.

El cambio es inevitable, vale más aceptarlo y comprenderlo, o mejor aún detectarlo antes de que se generalice y obtener ventaja de ello, a fin de estar en posibilidad de adaptar a la organización a las nuevas y cambiantes necesidades del consumidor.

 

Bibliogragria

Prospectiva

La prospectiva y la politica de innovación [Local1]

http://www.oei.es/salactsi/LaProspectivaPol.pdf, por Jesús Rodríguez Cortezo

LA PROSPECTIVA: Herramienta indispensable de planeamiento en una era de Cambios [Local2]

http://www.oei.es/salactsi/PROSPECTIVA2.PDF, por Mag. Fernando Ortega San Martín

Glosario [Local3]

http://www.nebrija.com/prospectiva-madrid-2014/prospectiva-mundo/glosario-prospectiva.htm

SEGMENTACIÓN DE MERCADOS “TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS BASADAS EN LA PROSPECTIVA DEL CAMBIO”  [Local4]

http://www.colparmex.org/Revista/Art3/13.pdf ,  por el DR. RAÚL ARTURO CORNEJO LÓPEZ

Prospectiva y Futuro

Visión y construcción de futuro [local5]

http://prospectiva.blogspot.com/

La Prospectiva Estratégica como instrumento de cambio [Local6]

http://www.edgarcorrea.com/index.php?option=com_content&task=view&id=143&Itemid=32

 

Escenarios

Metodo de los escenarios [Local7]

http://www.innovacion.com.es/index.php?option=com_content&task=view&id=175&Itemid=34

Escenarios [Local8]

http://old.codesyntax.com/prospectiva/04_Escenarios_ESTE.pdf

Creatividad

[1] Robert Weisberg, que en su libro “Creatividad, el genio y otros mitos”, plantea que no existe, una teoría de la creatividad. Editorial Labor 1989, p 194.

 Incertidumbre

Manejo de la incertidumbre económica-financiera [Local9]

http://www.exante.com.ar/Promociones/250708e.pdf

 [2]http://prospectiva.blogspot.com/

Innovación

[3] http://prospectiva.blogspot.com/

Estrategia

Estrategia  [Local11]

http://www.estrategia.com/

Otras consultas

http://www.sems.udg.mx/principal/miklos/WORKING_PAPERS_8.doc [Local12]

http://www.umng.edu.co/docs/revmed2006/RMed2006art15.pdf [local13]

http://www.prospecti.es/ipeframe.htm [Local14]