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流動通訊的虛擬網絡商
自從若干上市的手機分銷商紛紛表態申辦MVNO, 作為流動通訊的虛擬網絡商, 整個流動通訊市場亦出現了新的整合, 新的機遇. 難得是四家3 G網商的態度迴異, 有人表態歡迎, 有人表態反對, 有人默不作聲. 如你問我意見, 我是3 G網商的話, 一定會支持開放分銷網絡, 讓更多的MVNO公司來分擔市務推廣及售後服務的開支, 愈多有實力的代理商來幫忙分銷, 理論上成績也會愈好. 回頭看看IDD及ISP市場開放, 一輪減價戰後, 劫後餘生的公司寥寥可數, 到頭來家家都蝕, 只有作為大業主的網商可以個個月坐地分肥, 收入與市場發展成正比. 經驗告訴我們, 做大業主收租可能更有保障, 而從事市務分銷的公司, 可能因減價戰而得不償失. 但當然總有公司認為從網絡開發, 銷售到售後服務都一手包辦, 更有利公司業務發展, 一如地產發展商一樣, 由頭到尾都可以由大集團包辦, 肥水不流別人田. 市場之精彩亦在放此, 相信不消三年功夫, 我們可以見到那一種經營網絡的方式得到最大的盈利.
MNVO的公司多半是過往在2G市場有戰績的分銷商, 有自己的分銷系統或連鎖店, 散貨能力較強, 進入3G時代, 一躍為網絡分銷商, 有自己的品牌, 要顧及形象, 市務及客戶服務等, 可以說是新的挑戰. 而分銷商要與網商之品牌競爭, 同時也要與自己的代理商及其他電話店競爭, 這種場面並不容易處理, 而事實上, 環視IDD及ISP市場的情況, 網絡分銷商最終要有自己的良好品牌及特別的客路, 才可以得到成功.
不過大型連鎖店晉升為MNVO之後, 便失去中立性, 其他中小型連鎖店便大有生存空間, 以中立姿態, 分銷各大品牌之服務及手機, 彈性更大.
個人相信MVNO出現之後, 會有新的公司成為連鎖店的明日之星. 2G 換3G, 一代新機換舊機, 廠家, 網商, 分銷商, 電話店以及手機營業員都會有一演身手的機會, 且看這場百萬富翁的遊戲, 誰是勝利者?
新的市場正在逐步醞釀, 但可以肯定的是, 大有空間, 機會無窮. 問題是你能否把握得到?