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北台端出企業用戶整合餐

國際語音轉售業務 (ISR) 開放在即，國內已有十餘家業者表態將爭取 ISR 執照，預料今年國際電話的規模至少可放大至五百億元，北台數網電訊（www.ntc.net.tw）累積多年經驗，致力於企業用戶的整合性解決方案，提供固網與 ISP 業者無法同時滿足客戶的加值需求。

電訊副總經理胡永銳指出，目前北台的企業資源整合服務有 IP Gateway （網路語音匣道器）、VOIP（利用網路架構的語音傳輸，更經濟、便利的新溝通方式）、IP-VPN 企業虛擬專屬網路（克服數據與語音整合於一條專線時的弊病，不僅語音清晰、自動頻寬管理，所使用的虛擬私有網路設備，兼顧可擴充性、以及與其他加值服務軟體的相容性，價格卻更低廉）、「080 oNet」網上即時語音互動服務  080 over Net，提供消費者透過網路立即連接至企業的客服或業務080專線)、CTI 電腦電話整合服務（大幅降低企業客服或行銷成本，並可24小時全年無休），還可依企業需求由北台專屬電信規劃顧問來量身配套。

胡永銳更直言，北台有的是客製化的服務、穩定的品質與合理的價格，而隨著固網的相繼開台營運，有意申請 ISR 執照的業者競相投入瓜分每年國際電話至少四、五百億元的規模，固網業者的加入市場，將提供更多元的電信基礎建設與語音服務。

未來北台取得 ISR 執照後，可以提供更多的服務與更低廉的價格及更貼近企業用戶需求的整合性解決方案。此外，北台開拓海外市場數年，尤以經營亞洲地區為最，和中國大陸、香港、美國、越南、柬埔寨、泰國等當地電信業者皆維持良好合作關係，有鑒於西進有成，目前和某些固網業者打算比照美國與香港 ISR 執照開放後合作模式，幫忙調節進出國際電話話務量與衝刺國內話務量業績，也考慮和行動業者策略聯盟，將語音產品線更加周延、更強化 ISR 開放後競爭優勢。不僅如此，經營多年的 know-how 亦可提供有意跨入 ISR 業者諮詢服務、建置機線與語音系統設備販售。 ( 工商時報 電信暨網路事業專刊 第3版　90/03/13 )