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行事一向低調的北台數網電訊，又於日前調降了國際通訊節費服務之費率，由於其可提供高品質的通話品質，又兼具整合性與智慧型管理的服務，所以一直備受業界的矚目，而為了讓大家能更深入瞭解該公司所提供的服務，以下即專訪到該公司副總經理胡永銳，請其談談北台數網的市場定位與服務規劃：

問：能否先簡單介紹貴公司？

答：北台數網電訊是一家擁有第二類電信事業許可執照的通訊公司，而且與許多世界級國家電信公司皆有合作計畫，更是合法代理行銷中華電信的「國際傳真存轉業務 (IFAX Service)」 之廠商，所以可說是國內少數能提供專業電訊與網路加值服務整體解決方案的公司，可是該公司卻一直不願意支出鉅額的廣告費用，去宣傳該公司的業務，其主要的原因是希望能把這些費用花在擴充機房、設備上，藉著服務品質的提升來吸引客戶長期使用，而長期下來也在業界豎立良好的口碑，可是在競爭日益激烈的環境下，該公司也將適時的調整其市場策略，並希望在明年度能規劃海外掛牌上市，藉此取得更低成本的資金，以增加公司的競爭力。

問：外界經常把貴公司這類的企業稱之為「節費公司」，不知您的看法如何？

答：我一直不認為北台數網是所謂的「節費公司」，應該是另一種通訊方式的系統提供者。由於該公司對於台灣，甚至於國際上的電信環境，有其深刻的認識，所以我們非常了解客戶的需要，進而提供符合各種不同需求的解決方案，因此北台數網電訊所提供的服務，與其他業者最大不同的有三項，一是堅持高品質，二是真正整合性的服務，三是智慧型管理的服務。

很多系統廠商都說要提供高品質的電信服務，但做起來真的不容易。因為一個高品質的通訊系統必須重視出口路由與多工設備，而且一般公司不可能在全世界兩百多個地區都有直達電路，多少都需透過中繼站轉接，因此選擇好的 carrier 合作是非常重要的。所以在五年前便與全球國家級的電信公司合作，並 CME 的設備為主，而該公司會與這些國家級的電信公司都同樣使用 DCME 的原因，是在於其強大的穩定性，以及對於語音和傳真的超高解析度，使其品質可達 PCM 的標準，可是其價格也當然較為昂貴。

問：很多廠商都說能提供整合性的服務，而北台的特色在哪裡？

答：雖然很多系統服務廠商也說要提供整合性的服務，可是這個不但不容易，而且不是花錢就可以解決的事。我們都知道現在的技術都很先進，一切的通信協定也都有標準，但最重要的是如何與客戶現有的設備進行整合，而且在整合了客戶端的設備後，才能談提供整合式的服務。以該公司最近所推出的 IP-VPN，就是解決這些整合性的問題，而且 IP-VPN 的可同時整合類比、數位訊號、WAN、LAN，甚至於連 Router 的功能也已內建在裡面，因此客戶端所有能想像得到的介面，IP-VPN 都可提供，加上在傳輸上支援 IP、Frame Relay、Lease Line，所以對於需多點連結的島內及跨國企業，這會是個完整的解決方案。(工商時報　89/07/31)