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網 絡 搶 客 戰 — — 月 費 HK$50 新 低 點
April 4, 2003
早 前 ， 數 碼 通 推 出 了 一 項 百 搭 月 費 計 畫 「 PayGo 」 ， 每 月 付 出 最 低 消 費 $50 ， 即 有 多 達 200 分 鐘 通 話 時 間 ， 對 低 用 量 用 戶 來 說 ， 十 分 吸 引 ， 並 於 首 兩 周 成 功 招 徠 不 少 新 用 戶 及 轉 台 用 戶 。 其 他 網 絡 商 自 不 會 眼 睜 睜 看 用 戶 流 失 ， 短 時 間 內 ， Orange 、 新 世 界 等 隨 即 作 出 相 應 行 動 ， 加 入 低 月 費 搶 客 戰 。 目 前 ， 6 家 網 絡 商 中 ， 僅 CSL 按 兵 不 動 ， 其 餘 則 依 樣 畫 葫 蘆 地 推 出 $50 月 費 計 畫 ， 並 大 肆 推 廣 ， 令 沉 寂 多 時 的 電 訊 市 場 ， 充 滿 火 藥 味 。
本 地 手 機 滲 透 率 高 達 8 成 ， 市 場 接 近 飽 和 ， 網 絡 商 之 間 存 在 激 烈 的 競 爭 ， 甲 網 絡 多 了 一 位 新 用 戶 ， 即 代 表 乙 或 丙 網 絡 減 少 了 一 位 現 有 用 戶 。 為 免 出 現 此 消 彼 長 的 情 況 ， 當 一 家 網 絡 商 推 出 低 於 市 場 水 平 的 月 費 計 畫 時 ， 其 他 對 手 總 會 跟 隨 ， 好 把 形 勢 拉 平 。 今 趟 低 月 費 戰 ， 始 作 俑 者 該 算 到 數 碼 通 的 頭 上 ， 她 推 出 的 「 PayGo 」 月 費 計 畫 ， 標 榜 月 費 $50 ， 享 有 200 分 鐘 通 話 時 間 ， 低 於 市 場 上 $78 的 最 低 月 費 。 直 接 令 新 一 輪 低 月 費 的 搶 客 戰 一 觸 即 發 。
數 碼 通 推 出 「 PayGo 」 的 目 的 ， 非 單 純 打 低 月 費 的 牌 ， 它 是 一 項 綜 合 服 務 月 費 計 畫 ， 毋 須 付 額 外 費 用 ， 便 可 直 接 使 用 本 地 通 話 、 SMS/MMS 、 GPRS 上 WAP 、 長 途 電 話 等 服 務 ， 各 項 收 費 一 併 計 算 到 帳 單 上 。 由 於 PayGo 用 戶 每 月 最 低 消 費 為 $50 ， 換 言 之 ， 以 首 300 分 鐘 通 話 收 費 為 $0.25 計 算 ， 用 戶 每 月 最 高 可 享 有 200 分 鐘 免 費 通 話 。 當 然 ， 用 戶 也 可 以 X 分 鐘 通 話 ＋ Y 個 SMS ＋ Z 個 MMS 的 配 搭 ， 達 到 最 低 消 費 $50 ， 組 合 變 化 極 多 。 「 PayGo 」 的 概 念 蠻 有 趣 的 ， 但 一 般 用 戶 的 眼 點 ， 全 集 中 在 $50/200 分 鐘 上 ， 只 看 成 一 種 「 低 月 費 」 計 畫 而 已 。
因 怕 被 數 碼 通 的 「 PayGo 」 搶 去 低 用 量 的 用 戶 ， 新 世 界 傳 動 網 、 Peoples 、 Orange 俱 不 敢 怠 慢 ， 隨 即 推 出 $50 月 費 計 畫 還 擊 ， 及 後 ， Sunday 亦 加 入 戰 團 ， 市 場 頓 時 掀 起 「 $50 月 費 」 浪 潮 。 4 家 網 絡 商 的 $50 月 費 計 畫 ， 通 話 時 間 跟 足 「 PayGo 」 ， 清 一 色 200 分 鐘 ， 針 對 「 PayGo 」 僅 附 送 來 電 顯 示 ， 4 家 網 絡 商 均 附 送 多 項 或 全 套 增 值 服 務 ， 及 留 言 信 箱 ， 企 圖 以 較 多 的 增 值 服 務 搶 回 優 勢 。
5 家 網 絡 商 的 $50 月 費 計 畫 ， 以 月 費 來 算 ， 其 實 未 算 最 低 ， 多 家 虛 擬 網 絡 商 (MVNO) 一 直 有 推 出 低 於 $50 的 月 費 計 畫 ， 如 任 我 行 ( 使 用 Sunday 網 絡 ) 、 電 訊 數 碼 ( 使 用 新 世 界 或 數 碼 通 網 絡 ) ， 前 者 的 $40 月 費 計 畫 ， 包 括 250 分 鐘 通 話 時 間 及 全 套 增 值 服 務 ， 比 原 來 網 絡 商 的 相 同 用 量 的 月 費 更 划 算 ， 只 是 上 台 時 須 付 SIM 卡 費 。 由 於 虛 擬 網 絡 商 的 月 費 計 畫 欠 宣 傳 ， 故 所 知 的 用 戶 不 多 。
千 萬 別 以 為 最 低 月 費 便 等 於 抵 用 ， 選 擇 月 費 計 畫 須 視 乎 個 人 的 使 用 量 。 假 若 每 月 使 用 300 分 鐘 基 本 通 話 時 間 ， 由 於 超 過 免 費 通 話 時 間 ， 150 分 鐘 的 額 外 通 話 時 間 收 費 為 $0.8 至 1.2 ， 結 算 後 的 月 費 一 定 較 選 用 相 若 用 量 的 月 費 計 畫 為 高 。 所 以 ， 那 些 $50 月 費 計 畫 ， 只 對 低 用 量 的 用 戶 才 划 算 。
儘 管 網 絡 商 同 時 推 出 $50 月 費 計 畫 ， 但 實 非 甚 麼 減 價 戰 ， 只 是 多 設 一 個 超 低 用 量 的 月 費 組 合 而 已 ， 其 他 用 量 的 月 費 計 畫 仍 未 見 調 整 。 其 實 ， 這 幾 年 間 ， 通 縮 之 聲 不 絕 ， 卻 從 未 反 映 在 月 費 計 畫 上 ， 即 使 是 $40 、 $50 的 低 月 費 計 畫 ， 與 2 年 前 的 月 費 相 比 ， 仍 高 出 一 截 ， 當 年 「 $33/250 分 鐘 」 、 「 $53/800 分 鐘 」 隨 處 可 見 ， 虛 擬 網 絡 商 更 有 $19/100 分 鐘 的 組 合 。