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新軟件監控即時通訊 防濫用泄密 

 ICQ 、 MSN Messenger 和 Yahoo Messenger 等 即 時 通 訊 （ Instant Messaging ， IM ） 軟 件 ， 為 網 民 提 供 即 時 便 利 的 溝 通 方 法 ， 跨 國 使 用 更 可 替 企 業 省 下 大 筆 長 途 電 話 費 用 ， 是 現 代 人 重 要 的 通 訊 工 具 。 不 過 ， 打 工 仔 在 辦 公 室 花 太 多 時 間 用 IM 閒 聊 或 隨 意 傳 檔 ， 不 但 影 響 生 產 力 ， 還 會 威 脅 企 業 的 網 絡 安 全 。 NetIQ 公 司 便 推 出 了 IM 管 理 軟 件 imMarshal ， 讓 企 業 安 全 地 享 用 IM 的 好 處 。

遇 問 題 內 容 即 發 警 告

NetIQ 的 imMarshal 是 專 為 企 業 而 設 的 IM 流 量 管 理 軟 件 ， 它 裝 置 在 閘 道 上 ， 透 過 對 IM 進 行 過 濾 ， 去 控 制 IM 使 用 權 、 管 理 檔 案 傳 送 、 進 行 病 毒 掃 描 、 製 作 用 量 報 告 、 記 錄 進 出 信 息 內 容 、 對 有 問 題 的 內 容 進 行 即 時 分 析 ， 及 發 出 違 反 使 用 規 則 警 報 等 。

該 公 司 進 一 步 具 體 說 明 ， imMarshal 可 設 定 IM 使 用 規 範 ， 如 設 定 IM 的 使 用 時 間 ， 逾 時 不 得 使 用 ﹔ 或 設 定 員 工 一 天 使 用 IM 傳 檔 的 次 數 和 可 傳 輸 的 檔 案 類 型 ， 從 而 減 低 企 業 網 絡 遭 受 病 毒 感 染 的 可 能 性 。 企 業 又 可 預 先 制 定 某 些 對 話 內 容 和 溝 通 方 式 規 格 ， 一 旦 出 現 違 規 內 容 或 可 疑 對 話 ， 屏 幕 會 出 現 警 告 視 窗 及 根 據 預 先 設 定 的 行 動 處 理 。

過 濾 技 術 易 用 獲 獎

NetIQ 強 調 所 採 用 的 過 濾 技 術 容 易 使 用 ， 並 曾 獲 獎 ， 品 質 得 到 肯 定 ， 能 為 IT 管 理 人 員 提 供 全 面 保 障 IM 安 全 的 方 法 。 imMarshal 又 具 備 McAfee 的 防 毒 技 術 ， 可 防 止 植 入 後 門 程 式 的 惡 意 程 式 碼 進 入 企 業 網 絡 。 此 外 ， imMarshal 極 具 彈 性 ， 既 能 切 合 極 之 複 雜 的 企 業 政 策 ， 又 因 應 公 司 規 模 有 別 ， 分 為 中 小 企 業 版 和 企 業 版 兩 種 等 級 ， 分 別 供 75 人 和 100 人 以 上 的 公 司 使 用 ， 為 用 者 群 、 個 人 或 整 個 企 業 ， 度 身 制 定 執 行 方 法 。

暫 只 支 援 MSN Messenger

NetIQ 的 信 息 管 理 部 主 管 威 廉 斯 指 出 ， IM 為 企 業 帶 來 重 大 好 處 ， 特 別 是 那 些 跨 國 和 來 自 不 同 時 區 的 企 業 ， 它 讓 人 們 與 同 事 和 生 意 伙 伴 保 持 聯 繫 ， 「 但 處 理 不 善 ， 便 會 令 企 業 的 安 全 措 施 失 效 ， NetIQ 的 imMarshal 正 好 為 不 同 規 模 公 司 的 MSN ， 提 供 安 全 方 法 ， 盡 享 使 用 IM 的 好 處 」 。 imMarshal 目 前 只 支 援 MSN Messenger ， 但 公 司 計 劃 將 服 務 陸 續 推 展 至 ICQ 和 Yahoo Messenger 。

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企業少監管即時通訊

節省長途電話費

即 時 通 訊 （ IM ） 軟 件 沒 有 國 界 限 制 ， 而 且 簡 單 易 用 ， 令 人 們 即 使 身 處 異 地 ， 也 能 輕 鬆 地 進 行 即 時 溝 通 ， 企 業 更 可 利 用 它 來 節 省 長 途 電 話 費 。

不 過 ， 市 場 研 究 公 司 Gartner 指 出 ， 不 足 1 ％ 公 司 會 做 IM 管 理 ， 另 有 公 司 雖 然 制 定 了 政 策 管 理 認 可 的 互 聯 網 工 具 ， 但 它 們 通 常 欠 缺 方 法 執 行 政 策 。

全 球 三 成 企 業 使 用

據 Gartner 估 計 ， 目 前 全 球 有 30 ％ 企 業 以 IM 作 為 商 業 溝 通 的 工 具 ， 美 國 更 有 一 半 企 業 使 用 IM 。

etIQ 網 站 /CNET 網 站

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