Universidad Yacambu

Licenciatura en Información y Documentación

Curso Introductorio: Herramientas Web para la Educación Virtual

Preguntas y Respuestas sobre Intranets

 

J.Vicente Mijares

Metodología de Implementación

 

Preguntas y Respuestas Sobre Metodología de Implementación

Nro.

Preguntas

1 ¿Qué necesitamos para tener una Intranet ?

En primer lugar, es necesario disponer de un hardware o soporte físico adecuado para la Intranet, que incluye:

PCs o Estaciones de Trabajo que actúan como Servidores de Web, bajo el modelo Cliente-Servidor. PCs de los trabajadores, que actúan como Clientes, y sus correspondientes periféricos. Un sistema de cableado que interconecta el Servidor o Servidores con los equipos Cliente (cable coaxial, de par trenzado, o fibra óptica) Elementos de hardware que configuran el concepto tradicional de red: tarjetas de conexión o NIC (Network Interface Card), transceptores, repetidores, concentradores o hubs, etc... Máquinas que actúan como firewalls, y su correspondiente software.

En segundo lugar, necesitaremos una serie de elementos de software que hagan posible configurar la red como una Intranet. Destacan:

Un sistema operativo de red, que soporta el intercambio de información y, que, como tal, reside tanto en clientes como en servidores. Hoy en día, existen varios sistemas operativos disponibles en el mercado: Unix, Linux, Windows NT, Novell Netware, y otros. Aplicaciones de red, que en este caso, se refieren a la utilización de browsers, residentes en los equipos servidor y clientes, así como de programas específicos de correo electrónico, FTP, etc. Un sistema de gestión de red, que permite el control de prestaciones, problemas, seguridad o configuración. Protocolos de comunicación Web estándars

2 ¿ Cuáles son los mundos, generalmente dispersos dentro de una empresa, con los cuáles la implementación de una intranet contribuye a reconciliar.?

La instalación de una red interna dentro de la empresa supone una reconciliación con cuatro mundos dispersos: sistemas de información y bases de datos (sistemas de compra, finanzas), documentación técnica (planes, software, etc.), comunicación (correo electrónico, revistas, etc.), y el mundo exterior.

3 ¿ Cómo funciona una Intranet..?

En la Intranet de una empresa, el acceso a la información es muy similar al acceso a Internet. Ello supone que, si conocemos el proceso para Internet, será casi automático empezar a utilizar una intranet (con el ahorro en formación que eso supone para la empresa).

Se puede describir el proceso de la siguiente manera: Todas las máquinas cliente (PCs locales conectados a una máquina Servidor de Web), utilizan un software especial, un browser (navegador; por ejemplo, Netscape Navigator o Internet Explorer), además de software especial para el correo electrónico, FTP y demás servicios.

El usuario hace click en un hipervínculo, que envía una petición de información al servidor. El hipervínculo contiene el nombre del servidor donde está localizada la información, y el nombre del archivo que ha de ser cargado en el browser.

El servidor lee la petición, vuelca el archivo, y lo manda al cliente.

El cliente recibe el archivo y lo deposita en la ventana del browser (siempre que dicho archivo sea compatible con el web, por ejemplo, con formato HTML y otros). Puede ocurrir también que el archivo se deposite en discos o en aplicaciones especiales.

4 ¿ A qué se denomina una intranet  falsa..?

Si su red es relativamente pequeña, probablemente puede construir una Intranet de mentiras; una intranet sin un servidor web dedicado. Esto es posible puesto que los browser de Web como Netscape o Internet Explorer pueden desplegar páginas web directamente desde el disco sin la ayuda de un servidor web especializado. Todo lo que hay que hacer es apartar una porción de espacio en el disco para almacenar las páginas web para que extraiga la página de entrada del disco del servidor.

5 ¿Qué procedimientos nos llevan a la realización óptima de una Intranet?

1) Definir claramente cuáles son los objetivos y propósitos de su empresa. 2) Familiarización con los actividades que se llevan diariamente, quién las realiza y de qué manera se comunican. 3) Después de un análisis de los puntos anteriores se realiza un plan estratégico que contemple:

PLANIFICACIÓN

- Cuál es la estructura que contendrá el Sitio Web. - Cuál es la finalidad de la instalación de la Intranet. - Quiénes estarán comunicados y con quién. - Cuál será la información que podrá ser accesada por medio de la Intranet.

DISEÑO

- Realizar estratégicamente un diagrama de navegación de la red, incluyendo los niveles jerárquicos. - Diseño de cada una de las páginas y sus vinculaciones con otras.

INSTALACIÓN

 

6 En el tema de la seguridad: ¿ Cuáles podrían ser ejemplos de aplicación de políticas de seguridad en una Intranet..?

Políticas de contraseñas: Son una de las políticas más importantes, ya que por lo general, las contraseñas constituyen la primera y tal vez única manera de autenticación y, por tanto, la única línea de defensa contra ataques. Éstas establecen quién asignará la contraseña, qué longitud debe tener, a qué formato deberá apegarse, cómo será comunicada, etc.

Políticas de control de acceso: Especifican cómo deben los usuarios acceder al sistema, desde dónde y de qué manera deben autentificarse. Ejemplos:

Todos los usuarios deberán acceder al sistema utilizando algún programa que permita una comunicación segura y cifrada.

Políticas de uso adecuado: Especifican lo que se considera un uso adecuado o inadecuado del sistema por parte de los usuarios, así como lo que está permitido y lo que está prohibido dentro del sistema de cómputo.

Políticas de respaldos: Especifican qué información debe respaldarse, con qué periodicidad, qué medios de respaldo utilizar, cómo deberá ser restaurada la información, dónde deberán almacenarse los respaldos, etc.

7 ¿ Qué es un firewall.?

Los firewalls protegen a las Intranets de los ataques iniciados contra ellas desde Internet. Están diseñados para proteger a una Intranet del acceso no autorizado a la información de la empresa, y del daño o rechazo de los recursos y servicios informáticos. También están diseñados para impedir que los usuarios internos accedan a los servicios de Internet que puedan ser peligrosos, como FTP.

8 ¿Cuáles son los pasos detallados para la creación de una Intranet..?

Estableciendo directrices Quien se adueñará del proyecto? Parámetros y principios básicos Modelo económico para la Intranet Políticas de publicación Medidas de éxito (o fracaso) Guía de estilo Jerarquía de contenidos Presupuesto Estableciendo una estructura informática Selección de un navegador estándar Desarrollo de un plan de liberación al público Selección de un modelo de seguridad Selección de un sistema de administración de contenidos Selección de las herramientas de desarrollo HTML Selección de un estándar de intergración de BD Selección de una herramienta de análisis de tráfico Estimación del servidor y el ancho de banda requerido Invitando a todos a participar! Promoción interna Identificación de los "campeones" Formación de un comité directivo Conformación del equipo de la Intranet Identificación de roles Desarrollo de un equipo de soporte

Ultima Actualización 11/12/2003

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