Evaluación de aplicaciones para centros de documentación y bibliotecas
Juan Vicente Mijares S.
Funcionalidad
| BIBLIO 3000 | PERGAMO | ALEJANDRIA | |
| Compuesto por seis módulos que permiten: consultas, catalogación, circulación, publicaciones periódicas, administración reportes y estadísticas. La implementación de InfoLib puede escalonarse en etapas. Como mínimo, es necesario instalar los módulos de Consulta, Catalogación e Inventario y Administración. Dependiendo de las necesidades de la biblioteca, se pueden incluir desde el inicio o en una etapa posterior los módulos de Circulación, Publicaciones Periódicas, y Reportes y Estadísticas. |
Todas las funciones parten de una misma pantalla, evitando salidas y entradas en diferentes módulos que desorientan y retardan el trabajo. El manejo de Biblio 3000 es muy fácil y sencillo el cual se encuentra diseñado para usuarios que no son especialistas en informática, amigable y bajo un sistema operativo de fácil manejo. Se encuentra dividido en dos versiones: Biblio 3000 Estudio: es una aplicación para la informatización de Bibliotecas personales y Biblio 3000 Escolar: es una aplicación para la informatización de Bibliotecas Escolares. |
Por ser un sistema hecho para sistemas operativos Windows, trae las ventajas del entorno gráfico de los mismos. Completamente en español e incluye manual de ayuda en pantalla. Ofrece tablas de asistencia que le evitarán la carga de datos repetitivos. Por cada área recuperable dispone de una lista con aquellos términos que se pueden encontrar en esa área, evitando buscar términos que ya sabe que no están disponibles y/o permitiéndole ver que otros términos similares puede encontrar o como se escriben. Visualización de datos en varios niveles a la vez (básica, completa), incluyendo multimedia. Puede recorrer rápidamente los resultados recorriendo una lista que le permite ver muchos de un sólo golpe de vista. En dos paneles inferiores puede ver información detallada de los documentos por donde se está moviendo incluyendo multimedia, ejemplares, todos los autores y materias. | Permite manejar múltiples tipos de documentos. Además de literatura impresa, trabaja con documentos de audio, videos, imágenes, hiperdocumentos hipermedia en general. Puede manejar información que sólo existe digitalmente. El software tiene mecanismos para que sus usuarios naveguen en forma fácil en la información de sus distintas bases de datos, y sean de esta forma, agentes activos en la búsqueda y recuperación de información. |
Tecnología
| BIBLIO 3000 | PERGAMO | ALEJANDRIA | |
| El Software está diseñado para ser utilizado a través de Internet y/o intranets (redes privadas basadas en los estándares de Internet). Esto, entre otras ventajas, permite el acceso al sistema desde cualquier computadora personal (PC o Mac) que posea un browser (Netscape Navigator o Microsoft Explorer), y conectividad al sistema (vía red local, wide area network o Internet). Si la institución cuenta con la infraestructura adecuada de comunicaciones, los usuarios podrán utilizar los servicios de InfoLib desde la red local de la biblioteca o centro de documentación, cualquier parte de la institución, sus hogares, o desde cualquier lugar en el mundo con acceso a Internet. El sistema permite ir creciendo conforme decidan ampliar la capacidad de comunicaciones. |
Oracle: Rápido desarrollo e implementación. Alta productividad.Lucha contra la complejidad y reducción de costes.Nuevas oportunidades tecnológicas, crecimiento de mercado y fidelización de clientes.Utilización de las últimas herramientas disponibles en el mercado para el desarrollo en entornos host y aplicaciones wireless en Internet.
|
El
diseño de las áreas esta orientado a satisfacer necesidades de exportación
de los datos a otros formatos. Permite exportar directamente a
archivos ISO 2709 en formatos Marc 21, CEPAL, BIBUN y BDU lo que le
permitirá fácilmente intercambiar registros y participar de redes. Puede
trabajar con el sistema Pérgamo desde varios puestos de trabajo
(computadoras) concurrentemente, utilizando cualquier módulo desde cada
una de ellas. Puede, por ejemplo, tener equipos de consultas
para lectores mientras por otro lado tiene puestos para ingreso de
material y puestos para circulación (préstamos, devoluciones, etc.).
|
Adquiere la interfaz de cualesquiera de
sus bases de información. Servidores
Z39.50 configurables. Búsqueda
simultánea en varios servidores Z39.50. Salida
en MARC, XML, HTML. Creación de
múltiples sesiones. Estadísticas de
las consultas. Mínimos: Internet Ready. Pentium 133 MHz Bases de datos
relacionales
64 Mb de RAM Integración informacional con
tecnología de Bases de Información 1x CD-Rom32 Mb de Disco Duro Web-Enabled
Recomendados: SQL Pentium 200 MHz ODBC 128 Mb de RAM
|
Economía
| BIBLIO 3000 | PERGAMO | ALEJANDRIA | |
| El
costo de propiedad representa todos aquellos gastos en los que tiene que
incurrir la empresa o institución para mantener un sistema computarizado
en funcionamiento; por lo que incluye, además del costo del producto,
otros costos como las licencias de las herramientas empleadas y sus planes
de mantenimiento, hardware, personal a cargo de administrar el sistema,
etc. Se tomaron en cuenta tres
factores para reducir los costos de InfoLib v4.0:
Servidor en Windows NT. Las herramientas, el hardware, y el costo de programación y administración son más bajos en Windows NT que en sistemas operativos propietarios. Adicionalmente, Microsoft ofrece totalmente sin costo el servidor de Web (Internet Information Server) y otras herramientas que utiliza InfoLib. Costo cero en el software de cada estación de trabajo. únicamente requiere que la estación de consulta posea un browser de Netscape o Microsoft. Los cuales están disponibles sin costo. Administración sencilla de las estaciones cliente. Al usar tecnología de intranets, no es necesario instalar el software de en cada estación de trabajo. De igual forma, tampoco es necesario instalar cualquier modificación o mejora del sistema en cada PC. La versión más reciente es transferida automáticamente del servidor a las estaciones cliente. |
Al estar desarrollada sobre PCs compatible y que los requisitos son computadoras que se encuentran en el mercado hace que los costos no sean tan altos. | La página no ofrece información sobre los costos del programa. Su cosot debe ser elevado. | Dados los requerimientos técnicos necesarios para el desempeño óptimo del software, su costo debe ser elevado. |
Soporte Técnico
| BIBLIO 3000 | PERGAMO | ALEJANDRIA | |
|
El adquirir la licencia de
infolib incluye el servicio de capacitación para el personal y soporte
técnico en caso de fallas en el software.
|
La contratación del servicio le da las siguientes beneficios: Acceso gratuito a todas las mejoras, modificaciones y ampliaciones que sobre Biblio 3000 desarrolle 3000 informática, S.L. a iniciativa de la empresa. Acceso gratuito a todas las mejoras, modificaciones y ampliaciones propuestas por los clientes y que 3000 informática, S.L. considere de interés general. Atención personalizada de asistencia que comprende la resolución vía telefónica, correo electrónico o fax de cuantas dudas o consultas quieran plantearse. El horario del servicio es el de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 h, de lunes a viernes, excepto festivos. Acceso gratuito al Área de usuarios de la web de 3000 informática, S.L. Suscripción al Boletín técnico Biblio 3000. Las continuas actualizaciones y mejoras que se realizan de la aplicación. |
En el área de soporte se encuentran
actualizaciones del sistema y documentos técnicos que responden a
inquietudes planteadas por muchos usuarios. Para ingresar a dichas secciones
es necesario ingresar un nombre de usuario y password. Si no tiene
estos datos solicítelos a través del formulario para registro del cliente.
Si no posee un nombre de usuario y password pero requiere soporte técnico
con urgencia puede solicitarlo con el formulario para solicitud de soporte
que está a continuación que le dá una guía de los datos necesarios para
responder a sus consultas.
|
Para obtener el Soporte Técnico del
sistema Alejandría, los usuarios deberían proceder de la siguiente manera:
Dirigirse al Administrador de la Red de su Biblioteca o Centro de Documentación quien está entrenado para dar Soporte Técnico de primer nivel sobre cualquier problema técnico relacionado con Alejandría. Si la Biblioteca o Centro no dispone de un Administrador de Red interno o si el problema no pudo ser resuelto por el mismo, se debe acudir a la Unidad de Informática de la institución donde también hay personas entrenadas para dar Soporte Técnico de primer nivel sobre Alejandría. Si el problema no puede ser solucionado en esas instancias, se debe buscar soporte de segundo nivel de acuerdo al Estado donde se halle la biblioteca o Centro de Documentación. |
Conclusiones: Mas allá de un sistema en particular
En el caso de los profesionales de la Información y Documentación, me permito concluir que todos los sistemas anteriormente analizados pueden satisfacer las necesidades de una unidad de información (centro de documentación o biblioteca). Estas unidades deberían poseer un sistema integrado que permita brindar información no solamente local sino también externa, para lo cual se requiere de alianzas estratégicas de trabajo cooperativo en el tratamiento, análisis, intercambio y ampliación de los recursos para dar respuestas en diferentes formatos u opciones de adquisición. Dichas alianzas enfocadas hacia un alcance mayor de la experiencia especializada e interdisciplinaria de forma dinámica creativa, aprovechando los recursos tecnológicos. El profesional de la Información y Documentación se convierte en un Gestor de Información y enfrenta un camino de doble vía porque debe aprovechar el uso de la tecnología sin perder de vista el aspecto humanista de al atención al usuario. Eso significa tratar de atender sus necesidades informacionales sin olvidar que ese usuario en un individuo con necesidades e intereses muy específicos. El profesional en el área tiene sn sus manos una serie de herramientas que le permiten mejor control sobre la búsqueda y localización de información útil. Es aquí donde su papel como hilo conductor entre la información y el usuario se vuelve relevante. Las estrategias que utilice deberán estar acordes con los requerimientos actuales debido a que las normas del juego han cambiado mucho, a pesar de que se conserva la esencia de atender las necesidades del usuario.