PARTE I
SITUACIÓN OBJETO DE ESTUDIO

 

TABLA DE CONTENIDO

1.         PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA   1

1.1.      OBJETIVOS. 5

1.1.1.      OBJETIVO GENERAL. 5

1.1.2.      OBJETIVOS ESPECÍFICOS. 5

1.2.      JUSTIFICACIÓN. 5

 

Diseñar e implementar una plataforma tecnológica que permita el acceso a los sistemas de información del Servicio Estadal de Protección Integral al Niño y al Adolescente del Estado Miranda (SEPINAMI).

 

1.    PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

 

El ser humano se desenvuelve en un mundo tecnológicamente cambiante, lo que hoy es considerado un gran avance ya para mañana es obsoleto, el área de las telecomunicaciones no se escapa de estos vertiginosos adelantos; en relación a las comunicaciones por redes; las inalámbricas han sustituido en muchos casos a las redes cableadas, así el desarrollo de las LAN (Redes de Área Local), que en sus inicios utilizo pares trenzados de cobre mayormente destinados al uso de la transmisión de la voz (telefonía), hasta los avances de hoy con sistemas inalámbricos de largo alcance Wifi, Wimax, etc. Vemos como ahora se destina un tipo especial de alambre de cobre para las redes LAN; ya podemos observar la tendencia cada vez mayor a no utilizar el alambre de cobre para este tipo de transmisión.

 

Esto ha dado como resultado un nuevo conjunto de herramientas o tecnología las WAP o Wireless Application Protocol, en está el cable de cobre no esta presente.

 

Está tecnología permite extender los servicios de las redes LAN, sin importar el espacio físico, en otras palabras; actualmente el espesor y el material con el cual están fabricadas las estructuras de los edificios, no es una preocupación, ya que esta tecnología trabaja utilizando como medio de transporte las ondas electromagnéticas (radio e infrarrojo) para enlazar mediante un adaptador los diferentes componentes de la red.

 

El desarrollo de la tecnología inalámbrica se inicia en 1.979, luego de los resultados de los estudios desarrollados por IBM en Suiza mediante la utilización de enlaces infrarrojos para crear una red local en una fábrica. Este trabajo se considera el punto de partida en la línea evolutiva de la tecnología WAP. Las investigaciones siguientes con microondas e infrarrojos motorizaron el camino de las WLAN hacia el mercado, culminando su fase de desarrollo en 1.991 cuando se publicaron varios trabajos referentes a WLAN operativas, impulsando el desarrollo del mercado de los equipos portátiles para redes inalámbricas, estableciendo el punto de partida que ha permitido el desarrollo de estas redes.

 

Las posibilidades de las redes inalámbricas pueden verse ampliadas gracias a la interconexión con otras redes, sobre todo con redes no inalámbricas. De esta forma los recursos disponibles en ambas redes se amplían mediante el uso de antenas (direccionales u omnidireccionales) beneficiándose ambas al poder realizar interconexiones con otras redes, que de otra forma serian más costosas, o simplemente imposibles.

 

Actualmente la tecnología inalámbrica Wi-Fi y WiMAX, en sus diferentes versiones y aplicaciones pueden complementarse, mejorando y ampliando la cobertura. El hecho de que WiMAX no sea todavía una tecnología de consumo ha permitido que el estándar se desarrolle conforme a un ciclo bien establecido, lo que es garantía de su estabilidad y de cumplimiento con las especificaciones.

 

En relación con América Latina, el avance en la implementación de las redes inalámbricas varía de un país a otro; entre los esfuerzos más destacados se encuentran los realizados en México y Chile; en donde la Empresa Telmex construirá la primera red comercial basada en tecnología WiMAX.

 

En Argentina recientemente, Motorola ha anunciado la disponibilidad de las redes de radios duales, solución que ha sido diseñada para proporcionar acceso de banda ancha inalámbrica de cuarta generación, mejorando los servicios que el gobierno o municipio ofrece a los ciudadanos y contribuyendo de esta manera al desarrollo económico de las ciudades.

 

Particularmente en Venezuela, se ha realizado grandes esfuerzos a nivel privado y del Estado para el desarrollo y aplicación de de estas soluciones tecnológicas, como es el caso del Servicio de Red Inalámbrica de la Universidad de Los Andes (RedULA) que brinda acceso a la comunidad con fines académicos y administrativos a través de la Red Metropolitana Inalámbrica, la Red Inalámbrica de respaldo, la Red Inalámbrica” Territorio Digital ULA”, y las Redes Inalámbricas complementarías o servicio de cortesía.

 

El estado por su parte lleva a cabo proyectos de red inalámbrica tal como el denominado Red de Apoyo Tecnologico para la Democratización del Acceso al Conocimiento, cuyo objetivo principal es desarrollar, instalar y operar plataformas tecnológicas de procesamiento, con la finalidad de fortalecer y ampliar la cobertura de la red inalámbrica a nivel nacional, para dar servicios de tecnologías de información y comunicación a las instituciones gubernamentales, educativas, de salud y comunidades, en sus capacidades de acceso al conocimiento y esta dirigido a beneficiar a los CDI, CBIT, Escuelas Bolivarianas, Misiones, Infocentros o Entes Gubernamentales que no posean conexión con salida a Internet, la propuesta consiste en instalar en cada capital de estado un nodo con treinta remotos afiliados.

 

En virtud del desarrollo de esta nueva tecnología de telecomunicaciones el Estado evalúa el migrar su plataforma de telecomunicaciones a WIMAX, bajo este contexto y enmarcado dentro de sus lineamientos, se diseña el proyecto la Red del Estado Miranda para ser coadministrada por la Gobernación del estado y el CNTI como Ente rector de este proyecto. Ya existen experiencias previas como es el caso del estado Mérida que a través del FUNDACITE Mérida coadministra la red inalámbrica de ese Estado.

 

Específicamente en el Estado Miranda, La Gobernación ubicada en el KM 23 de la Carretera Panamericana sector Los Cerritos, como parte de su estructura organizativa, cuenta con La Dirección General de Tecnología de la Información (DGTI), que se encarga de dar soporte a las Instituciones adscritas a La Gobernación del Estado Miranda en la adquisición o implementación cualquier recurso que guarde relación con TI. En el caso que nos ocupa, El Servicio Estadal de Protección Integral al Niño y al Adolescente del Estado Miranda (SEPINAMI), solicitó a la DGTI, el Diseñar e implementar una plataforma de red que le permita dar servicio a veintidós (22) usuarios o empleados de dicha institución, con el fin de actualizar su plataforma tecnológica a nivel de hardware y software.

 

El SEPINAMI posee una infraestructura de red muy pobre, que consta de tres (3) equipos interconectados por medio de un concentrador de ocho (8) puertos con acceso a Internet a través del servicio ABA de CANTV, por medio de la cual manejan información básica, como memorandos internos y externos, cartas, etc., utilizando las herramientas Office. Aunado a esto frecuentemente se realizan cambios organizativos a nivel administrativo, lo que en muchos casos esta asociado con cambios en la ubicación física del personal, por lo que requieren de una plataforma de red con gran movilidad y flexibilidad para crecer. La infraestructura sede del SEPINAMI es un galpón, que por sus características dificulta la ejecución de una red cableada.

 

Para resolver esta situación a nivel de infraestructura de red se plantea el estudio de las diferentes tecnologías de red inalámbrica que son utilizadas actualmente en el país, y así seleccionar la que mejor se adapte a las necesidades del SEPINAMI.

 

El presente trabajo, describe una propuesta tecnológica basada en la incorporación y uso estratégico de tecnologías de información y comunicación como lo es una plataforma tecnológica de red inalámbrica que permita, de la manera más conveniente y eficiente, reducir los inconvenientes que ocasionan los procedimientos convencionales.

 

Tomando en cuenta este planteamiento, la presente investigación está dirigida a dar solución a esta situación mediante el evaluación e implementación de una plataforma tecnológica que permita el acceso a los sistemas de información del SEPINAMI en sus instalaciones; surgiendo las siguientes interrogantes: ¿Por qué una red inalámbrica?, ¿La tecnología de red inalámbrica existente, permitirá dar la cobertura necesaria al SEPINAMI en su actual infraestructura?, ¿Permitirá la actualización de los equipos de escritorio del SEPINAMI?, ¿La tecnología de software de red inalámbrica existente se adaptará a las necesidades del SEPINAMI?.

 

1.1.   OBJETIVOS.

1.1.1.   OBJETIVO GENERAL.

Diseñar e implementar una plataforma tecnológica que permita el acceso a los sistemas de información del Servicio Estadal de Protección Integral al Niño y al Adolescente del Estado Miranda (SEPINAMI).

1.1.2.   OBJETIVOS ESPECÍFICOS.

-Realizar un análisis de la situación actual del sistema de red utilizado en el S.E.P.I.N.A.M.I

-Determinar la infraestructura tecnológica requerida por el SEPINAMI, sobre la base de una tecnología inalámbrica para el acceso a información y comunicación.

-Describir la infraestructura tecnológica requerida por el SEPINAMI, sobre la base de una tecnología inalámbrica para el acceso a información y comunicación.

-Realizar los cambios a la infraestructura tecnológica requerida en la plataforma actual del SEPINAMI, sobre la base de una tecnología inalámbrica para el acceso a información y comunicación.

-Implementar los mecanismos de seguridad en la infraestructura tecnológica requeridos para garantizar que solo los usuarios de la plataforma del SEPINAMI, sean los que tengan acceso a la red.

1.2.   JUSTIFICACIÓN.

Los modelos tradicionales de red local utilizados por las empresas actualmente presentan deficiencias para adaptarse a los diferentes entornos, turbulentos y cambiantes. Se necesita evolucionar a modelos más dinámicos y flexibles capaces de asimilar y enfrentar los nuevos entornos empresariales y hacer más competitivas a las empresas.

 

Esto se ve con mucha frecuencia en las empresas del estado, cuyos organismos están en constante cambio a nivel de sus estructuras organizativas, de dirección y administración, y el SEPINAMI se encuentra dentro de este grupo. De allí surge la necesidad de diseñar e implementar una red, que proporcione al SEPINAMI la movilidad necesaria, a fin de diagnosticar y evaluar constantemente las nuevas demandas de su entorno, modificar sus estrategias y orientación del trabajo en general, además dicha red será la plataforma tecnológica que permita tener el acceso a los sistemas de información que a futuro se tiene previsto implementar tales como; nomina, control de casos del SEPINAMI, control de almacén y demás aplicativos administrativos que requieran ser utilizados por la Institución.

 

Con esta implementación se optimizarán y simplificarán sustancialmente los servicios que se prestan en la institución Estadal de Protección Integral al Niño y al Adolescente del Estado Miranda, mejorando los tiempos de respuesta y agilizando el proceso de la información. Lo que significa un beneficio directo en la atención al ciudadano.

 

Dentro los beneficios o bondades recibidas por la implementación de las redes inalámbricas tenemos su aplicación en lugares donde antes era imposible pensar el instalar una red cableada, por considerarse patrimonio público nacional, u otras edificaciones que para el momento de su desarrollo no pasaba por la mente de los arquitectos considerar la implementación de redes no locales, como es el caso planteado.

 

Esta solución es muy típica en entornos versátiles que necesitan una estructura de red flexible que se adapte a situaciones de emergencia o congestión de la red cableada; permitiendo el acceso a la información mientras el usuario se encuentra en movimiento, permitiendo que los administradores y gerentes se trasladen desde su oficina hasta la sala de conferencia con su portátil, reduciendo los inconvenientes que ocasionan los procedimientos convencionales. Además, servirá de orientación y referencia para futuras investigaciones sobre el tema del proceso de las comunicaciones corporativas.

 

Se puede visualizar el éxito que han logrado obtener las empresas que han utilizado estos medios de comunicación para resolver su problema de dispersión geográfica de sus centros de trabajo, clientes, empleados y así hacerla más productiva, son las razones válidas para comprender la importancia que el tema reviste, sobretodo si se considera que las organizaciones del futuro se están viendo bajo el esquema de aplicabilidad de esta tecnología.

 

Los productos Wireless que en sus inicios fueron costosos, lentos; son ahora económicos, razonablemente rápidos y estándares, lo que permite el uso masivo. La versatilidad y flexibilidad de las redes inalámbricas es el motivo por el cual la complejidad de una LAN implementada con esta tecnología sea tremendamente variable y adaptable a casos particulares.

 

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