L'intérêt pour autrui commence dans la prière de l'évêque, dans son colloque avec le Christ qui lui confie " les siens ". La prière le prépare à ces rencontres avec les autres. Dès lors que l'esprit est ouvert, ces rencontres permettent de se connaître et de se comprendre réciproquement, même quand on a peu de temps. Moi, je prie simplement pour tous, jour après jour. Quand je rencontre une personne, je prie déjà pour elle, et cela facilite toujours la relation. (...) Toutefois j'ai pour principe d'accueillir chacun comme une personne que le Seigneur m'envoie et qu'en même temps il me confie.

Je n'aime pas l'expression " masse ", qui a un fort goût d'anonymat ; je préfère le terme de " multitude ". Le Christ marchait sur les routes de Palestine et souvent de grandes " multitudes " de personnes le suivaient ; et en était de même pour les apôtres.