Trabajo realizado por: Josmar Carrasco; Randy Barreno y Polion Quintero

3er. Trimestre Lic. Información y Documentación

Universidad Yacambu – Vicerrectorado de Estudios Virtuales

Titulo del Trabajo:

 

Aplicación de las Fuentes de Información en el

Desarrollo de Proyectos de Mejora

 

 

I N F O G R A F I A

 

 

Ø     Fuentes de información

Existe una gran variedad de fuentes de información a las que poder acudir. Lo importante es saber lo que cada organización necesita (y la mejor forma de saberlo es mediante una auditoria de información previa). Luego, identificar y seleccionar correctamente aquellas fuentes de información relevantes y pertinentes para las necesidades reales de la organización, y ser capaz de sistematizar (y en los casos que sea posible, automatizar) mediante los métodos y herramientas adecuados la forma de recuperar y analizar la información relevante de las mismas.

 

Podemos hablar de fuentes internas (informes internos, bases de datos internas, documentación de proyectos,...) y externas (periódicos, páginas Web, bases de datos de concursos públicos...). Hasta las fuentes formales e informales.

 

http://www.navactiva.com/web/es/avtec/aseso/general/asesor2/30072.jsp

 

 

Ø     Centro de Calidad en Tecnologías de la Información

 
El objeto del CCTI es promover mayores niveles de calidad en la producción y en la demanda de software, servicios informáticos y desarrollos en tecnologías de información.  Busca proyectarse como centro de referencia en calidad de empresas de base  Tecnológica del hemisferio sur, que genere masa crítica de conocimiento aplicable y articule la radicación masiva de empresas de las Tecnologías de la Información.

 

http://64.233.161.104/search?q=cache:QN7IkMzMDK8J:rosario.sadio.org.ar/index.php%3Fname%3DDownloads%26req%3Dgetit%26lid%3D19+definicion+de+proyecto+de+mejora&hl=es&gl=ve&ct=clnk&cd=2&lr=lang_es

 

 

Ø     Introducción a la formulación de proyectos

 

El proceso de elaboración de un proyecto abarca todos los momentos, componentes y planos del proyecto, tomados todos ellos desde la perspectiva de las ciencias naturales, desde su concepción (o mucho antes, quizás, por ejemplo, la fecha de la decisión de los creadores del nuevo plan de estudios de pedir un proyecto en tercer año), la selección del tema, qué bibliografía se consultará, qué bulle en el espíritu del autor del proyecto, y por supuesto, el diseño, la formulación concreta del proyecto, así como, finalmente, su presentación y defensa

 

http://www.monografias.com/trabajos10/formulac/formulac.shtml

 

 

Ø     Gestión de información, gestión del conocimiento y gestión de la calidad en las organizaciones

 

En la era de la información, de la explosión de sus tecnologías, se vive la etapa en la que la humanidad ha alcanzado un desarrollo imprevisible; cada día son mayores las diferencias sociales, políticas y económicas. Se habla constantemente sobre la sociedad de la información, es visible el paso de las sociedades industriales a las pos/industriales y del conocimiento, donde el factor esencial de progreso es el conocimiento. Esta nueva sociedad, con organizaciones basadas en el aprendizaje, cuyo su capital más preciado es el ser humano, se sustenta en un desarrollo tecnológico sin precedentes, es el punto en el cual las grandes compañías planifican sus productos en función de la gestión del conocimiento y de la viabilidad para su obtención

 

http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1024-94352002000500004&lng=es&nrm=iso&tlng=es

 

 

Ø     Conceptos generales de calidad total

 

La Calidad Total, es el estado más evolucionado dentro de las sucesivas transformaciones que ha sufrido el término Calidad a lo largo del tiempo, pasando por su predecesor los PROYECTOS DE MEJORA. En un primer momento se habla de Control de Calidad, primera etapa en la gestión de la Calidad que se basa en técnicas de inspección aplicadas a Producción. Posteriormente nace el Aseguramiento de la Calidad, fase que persigue garantizar un nivel continuo de la calidad del producto o servicio proporcionado. Finalmente se llega a lo que hoy en día se conoce como Calidad Total, un sistema de gestión empresarial íntimamente relacionado con el CONCEPTO DE MEJORA CONTINUA.

 

http://www.monografias.com/trabajos11/conge/conge.shtml

 

 

Ø     Proyecto para la Producción de Indicadores de Resultados Educativos de los Alumnos (PISA)

 

Este proyecto de mejora, tiene un carácter experimental va dirigido al establecimiento de un sistema internacional de indicadores de la situación de la educación. Los objetivos básicos del proyecto son, en primer lugar, proporcionar a los países miembros de la OCDE un marco institucional en el que examinar la validez y relevancia de los indicadores educativos, definir los límites en los que se pueden desarrollar, comparar las experiencias nacionales relacionadas con la implantación de evaluaciones a gran escala y compartir las experiencias de mejora de la calidad de los sistemas educativos.

 

http://www.ince.mec.es/pub/pisa.htm

 

 

Ø     Elaboración y actualización de Guías de Servicios para la mejora de los procesos

 

El proceso continuo de modernización que emprende la Administración Pública extremeña tiene como uno de sus objetivos prioritarios la mejora de la calidad de sus prestaciones, potenciando la igualdad de oportunidades en el acceso a los servicios públicos y facilitando las relaciones de los ciudadanos con la Administración. Es por ello, que se hace preciso arbitrar un instrumento que coadyuve a satisfacer las necesidades más básicas y esenciales que tiene el ciudadano cuando inicia una relación con la Administración, esto es, contar con una información administrativa de carácter general que le oriente.

 

http://sia.juntaex.es/Modernizacion/Indiceestructura.asp?opcion=13

 

 

Ø     Elementos de la Gestión por procesos aplicables a organizaciones gestionadas por proyectos de mejora

 

La “gestión por procesos” se manifiesta como el elemento constitutivo de un nuevo paradigma en la gestión empresarial, basado en la gestión participativa y la gestión del conocimiento. Este nuevo enfoque se manifiesta en diferentes modelos de excelencia en la gestión, sistemas de gestión de la calidad (Ejemplo  ISO 9001: 2000), metodologías de mejora. Sin embargo, este enfoque no parece tener fácil acogida en las empresas gestionadas por los proyectos de mejora, los cuales van a incidir directamente en la productividad de la empresa como en el desempeño de sus trabajadores.

 

http://www.aeipro.com/congresos/2004_2/pdf/[email protected]_fe6474a2f9104184a24a9fa40a60a8a6.pdf

 

 

Ø     La Mejora de la Producción Audiovisual Desde el Punto de Vista del Análisis del Valor

 

La Calidad, tal como se entiende hoy día, es la capacidad que tienen nuestros productos o servicios de satisfacer las necesidades o expectativas de los clientes. Así pues, un producto o servicio será apreciado por quien lo usa y lo paga (el cliente) en la medida en que dicho producto o servicio satisfaga, a un precio "razonable", las necesidades reales o potenciales del cliente. Por extensión, debe entenderse que un cliente puede ser tanto externo como interno, dado que la Calidad puede mirarse como un proceso acumulativo desde los proveedores a los clientes externos que, mediante procesos de transformación, generan productos de alto valor, a un coste percibido por éstos como razonable. En tal sentido la aplicación de Fuentes de información, permite desarrollar proyectos de mejora que contribuyen a la aplicación de estrategias de ventas que generan mayor productividad.

 

http://www.cem.itesm.mx/dacs/publicaciones/logos/anteriores/n16/lamejora16.html

 

 

Análisis y revisión de la literatura en el contexto de proyectos de fin de carrera: Una propuesta.

 

La investigación científica en muchas ciencias, por ejemplo física, biología o medicina, cuenta con un conjunto de descripciones de sus estrategias de investigación que no sólo incluyen una guía detallada para los investigadores sino también una vista simplificada para el público y otros observadores (Shaw, 2002). En las disciplinas de computación, Ciencias de la Computación, Ingeniería de Software y Sistemas de Información, el desarrollo de la investigación, por ejemplo en Ingeniería de Software, data sólo de cuatro décadas, lo que las transforma en un campo sin demasiados antecedentes históricos. No obstante, existe un esfuerzo por mejorar dicha situación. La aplicación de diversos métodos de investigación entre las que se incluyen análisis conceptual, casos de estudio, análisis de datos, experimentación de campo, experimentación de laboratorio y simulación da cuenta de ello.

 

http://www.dcc.uchile.cl/~mmarin/revista-sccc/sccc-web/Vol6/CCESC08.pdf#search=%22tipos%20de%20fuentes%20de%20informacion%20aplicados%20a%20proyectos%20de%20mejora%22

 

 

 

 

 

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