REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD YACAMBU
VICERRECTORADO DE
ESTUDIOS DE POSTGRADO
DOCTORADO EN
GERENCIA
SISTEMA DE CONTABILIDAD GERENCIAL PARA EL
FORTALECIMIENTO DE
Participante: José María Rueda Rincón.
Cédula de Identidad: 5.682.882
Profesores: Dr. José Pardo.
Barquisimeto, Diciembre 2007.-
CONTEXTUALIZACION
DEL OBJETO DEESTUDIO
Las transformaciones que se vienen generando en el mundo gerencial han obligado a las grandes corporaciones a realizar estudios dirigidos a innovar estrategias que logren establecer sistemas eficientes para el logro de los objetivos. En atención a las demandas competitivas que enfrentan las organizaciones en todos los ámbitos de la sociedad contemporánea, éstas se debaten entre la perspectiva de existir y la prospectiva de sobrevivir, entre el sucumbir ante la vorágine tecnológica y académica que acompaña los cambios sociales, o la reacción intencional hacia el cambio y la transformación. Es por esta razón que las organizaciones competitivas se abren paso a la producción de activos de conocimiento institucionales, desarrollados por sus actores, quienes cada día más aúnan esfuerzos en la búsqueda del saber.
La contabilidad es un elemento gerencial cuyo propósito es obtener información oportuna para la toma de decisiones y fundamental para el logro de los objetivos planteados. Asimismo persigue como sistema el trabajo en equipo efectivo para optimizar las relaciones entre los diferentes departamentos para ser evaluados por los gerentes quienes planea y controlan su funcionamientos
Por lo anteriormente expuesto, el presente estudio se basa en el diseño de un sistema contable gerencial relacionado principalmente con la acumulación y el análisis de información relevante para uso interno de los gerentes en la planeación, el control y la toma de decisiones por lo que el autor considera que el mismo tendrá una postura epistemológica holística.
EL PROBLEMA
Así como los progresos de la ciencia, los cambios van de un paradigma a otro y las organizaciones son la expresión de una realidad cultural dentro de un mundo de permanentes cambios social, económico y tecnológico; existen otras que se encierran en el marco de sus limites formales en ambos casos la realidad refleja un marco de valores, creencias, ideas, sentimientos y voluntades de una comunidad institucional. Dado que la realidad que envuelve la gran mayoría de esas transformaciones por parte de sus administradores por cuanto sus tendencias son a verla de manera aislada y no como un estilo de vida en coherencia con su entorno (clave de las nuevas prácticas administrativas), lo que ha llevado al fracaso esas transformaciones por parte de esos cambios, unido a la falta de planificación y liderazgo en esas organizaciones lo que ha generado el deterioro de sus funciones por lo que se debe dar un cambio de paradigma que conlleva transformaciones profundas a nivel personal y a nivel organizacional, las propuestas tradicionales han sido inadecuadas ya que sus gerentes no poseen ideas o incentivos necesarios para realizar las mejoras queriendo realizar los esfuerzos por hacer las cosas diferentes por lo que se requiere que esos Gerentes realicen un programa sino un cambio de paradigma. Este cambio de paradigma va acompañado de una cultura organizacional que servirá de marco de referencia a la comunidad universitaria dando pautas de cómo deben conducirse.
En los procesos de transformación organizacional se han presentado casos de gerentes que han eludido tema como la cultura organizacional, ignorándose el rol del líder en ese proceso de cambio al no existir una visión compartida no habrá la energía y significa que no permitirá a esa organización junto con su recurso humano entrar en el proceso de cambio.
Toda organización publica o privada comprometidas con el éxito están abiertas a un aprendizaje que será el activo fundamental de las mismas.
El contador público gerencial, tiene que pasar a ser un pilar clave en la correcta medición del desempeño institucional, en la toma de decisiones por parte de sus autoridades y en el desarrollo de estrategias de la institución.
La contabilidad moderna, ya no es sólo una técnica de registro de datos, que luego serán mostrados a los interesados. Hoy, la contabilidad está orientada a facilitar información útil, clasificada y analizada, necesaria y requerida, para la toma de decisiones gerenciales, así como para servir de herramienta de control en el manejo de las operaciones de una empresa gubernamental o privada.
Este nuevo concepto de la contabilidad, exige una revisión de sus funciones y un replanteo en sus bases científicas, considerando como sus funciones: la planificación, el control presupuestal y el análisis de los costos operacionales.
El control de gestión, es el análisis de la información contable, bajo un enfoque administrativo gerencial, para lo cual será necesario conocer la técnica particular de la actividad gubernamental, privada, etc.
La vida de la institución podrá ser tan amplia y diversificada como la de la contabilidad, en la que se tendrá que relacionar y estudiar el pasado, el presente y la proyección de resultados a que se pretende llegar, en concordancia con uno de sus principios generales, de la empresa en marcha.
La contabilidad gerencial en una empresa sea pública o privada, se elabora por áreas o centros de responsabilidad, identificándose las diferentes líneas o centros con una función comercial, administrativa, o de producción.
La contabilidad gerencial, evalúa y controla el
desarrollo del plan principal o estratégico, con sus variaciones o
desviaciones, así como las recomendaciones que conlleven a tomar acción sobre
medidas correctivas necesarias, en este sentido la efectiva comunicación entre
todos los niveles que hacen vida institucional es importante, de tal forma que
todas las operaciones puedan ser coordinadas para conseguir los objetivos
trazados en el plan operativo y el plan estratégico. Una parte importante de la
comunicación son los reportes de contabilidad, que
Teniendo en cuenta elplanteamiento
descrito en el punto anterior, surgen las siguientes preguntas:
¿Es posible diseñar un
sistema recontabilidad gerencial para el Instituto Politècnico
Andrès Eloy Blanco?.
¿Cuàles
son las ventajasy beneficios que ofrece un sistema
recontabilidad gerencial al instituto?
¿Realmente el instituto
presenta la necesidad de implementar un sistema de contabilidad gerencial?.
LOS OBJETIVOS
Objetivo General
Diseñar un sistema de Contabilidad gerencial que
fortalezca el proceso de toma de decisiones en el Instituto Universitario Politécnico
Andrés Eloy Blanco en Barquisimeto Estado Lara.
Objetivos Específicos
Diagnosticar las fortalezas y debilidades del Sistema
Contable en el Instituto Universitario Politécnico Andrés Eloy Blanco de
Barquisimeto.
Diagnosticar la necesidad de diseñar un sistema contable
gerencial para fortalecer el proceso de toma de decisión en el Instituto
Universitario Politécnico Andrés Eloy Blanco de Barquisimeto
Diseñar un sistema contable gerencial para fortalecer el
proceso de toma de decisión en el Instituto Universitario Politécnico Andrés
Eloy Blanco de Barquisimeto tomando en cuenta los paradigmas del pensamiento
gerencial emergente.
Ejecutar el sistema de contabilidad gerencial diseñado
para el instituto.
Evaluar la efectividad del Sistema de Contabilidad
Se requiere que las organizaciones diseñen estructuras más flexibles al cambio y que este cambio se produzca como consecuencia del aprendizaje de sus miembros. Generando condiciones que promuevan equipos de alto relieve, este aprendizaje en equipo generara un valor al trabajo y adaptabilidad al cambio con una visión amplia hacia la innovación y nuevos esquemas gerenciales. Estos esquemas serán el reflejo de cómo la organización piensa y opera pudiendo exigir un trabajador con el conocimiento para desarrollar y alcanzar objetivos de la misma, un proceso flexible antes los nuevos cambios introducidos, una estructura plana, ágil reducida a la mínima expresión que le permita crear un ambiente de trabajo que satisfaga a quienes participan en la consecución de los objetivos organizacionales.
Hoy en día se han experimentado profundos cambios,
debido entre otros factores a la creciente automatización. De esto no escapa el
Tecnológico Andrés Eloy Blanco, este instituto inició un sistema administrativo
automatizado que lo llevó a ser implementado en el resto de los tecnológicos
(públicos) venezolanos y ante los continuos cambios que se siguen dando dentro
ese nuevo paradigma se debe realizar el de la introducción de
Lo mismo debe suceder en el papel que juega el contador público dentro de la institución. El papel que tradicionalmente ha desempeñado como encargado del registro histórico de las operaciones que se llevan a cabo con otros entes económicos y de preparar los estados financieros con el fin de reflejar su situación financiera a una fecha o período determinado.
Los sistemas de Contabilidad Gerencial, surgieron para proveer información, dar apoyo a la dirección y control para promover la eficiencia en la organización. Sus entornos no sólo comprenden los costos totales y los resultados financieros, sino principalmente los análisis de la actividad operativa tales como la cadena de valores que es el conjunto de actividades interrelacionadas que son creadoras de valores.
Por las razones antes expuestas se justifica desde un punto de vista social, gerencial y acadèmico el diseño de un sistema recontabilidad siendo este una caso innovador para el instituto de educación superior seleccionado.
MARCO TEORICO:
La
contabilidad es la técnica de registrar, interpretar, resumir y analizar en
términos monetarios la información de la actividad económica La primera función
de un sistema de contabilidad consiste en registrar y procesar los hechos que
componen la actividad económica en que se involucre tal actividad, creando un
registro sistemático de la actividad comercial diaria los cuales se expresan en
términos monetarios los que se materializan en los hechos contables.
La contabilidad
recibe diversas acepciones debido a la diversidad empresarial y a la afinidad
que cumple.; entre las que se encuentra Contabilidad Financiera, Contabilidad
de Costos y
Al ser la
contabilidad un instrumento esta inserta y fundamentada por el estilo de
administración que exista en la empresa
el cual ha desarrollado y aplicado, se puede basar en principios y
teorías entre las que se destacan.
“
El recurso humano tambièn puede ser susceptible de tener la sensación de no
ser parte fundamental de la organización sino un nùmero
màs de las cuentas de èsta.
Por tal razòn esto puede generar un clima de
impersonalidad, que surge por un énfasis econòmico
demasiado evidente. , al igual se puede generar un clima de competencia intrainstitucional debido a que diferentes departamentos
luchen por obtener beneficios en detrimento de los demàs
que conforman la organización.
Este antagonismo que puede
surgir vinculado con el área contable queda muchas veces de manifiesto en el
terreno presupuestario, en donde los unos están preparados para recortar
cualquier petición presupuestaria motivados en la desconfianza mientras que los
otros a sabiendas de ello formulan presupuestos con cifras exageradas para que,
luego del recorte les quede lo suficiente para cubrir sus reales necesidades.
Otro
marco en que puede establecerse la contabilidad está dado por
Una siguiente forma de concebir
al sistema de contabilidad de costos es destacando su efecto estimulador de la
motivación de los trabajadores y su correspondiente valoración por parte de los
niveles directivos, como asimismo el rol de entregar pautas que faciliten la
determinación de si se está aplicando o no el debido potencial organizacional.
Esta teoría señala que las personas
tienen ciertas esperanzas respecto a la posibilidad de su rendimiento, de modo
que su esfuerzo que conducirá a un resultado esperado, lo cual permitirá gozar
de una determinada compensación o valencia, todo lo cual conduce a una serie de
acontecimientos en continuo desarrollo. 11
Una siguiente forma de concebir
al sistema de contabilidad de costos es destacando su efecto estimulador de la
motivación de los trabajadores y su correspondiente valoración por parte de los
niveles directivos, como asimismo el rol de entregar pautas que faciliten la
determinación de si se está aplicando o no el debido potencial organizacional.
Este es el caso de
Teniendo en cuenta lo anterior planteado, el
proceso de la toma de decisiones en los diferentes niveles organizacionales
puede ampliarse, y permite comprender lo que hace que los directivos requieran
una información cada vez más elaborada, específica, de modo que la contabilidad
de costos surge como un sistema de información especializado para la toma de
decisiones.
En la actualidad, la
contabilidad se ha visto afectada por las nuevas corrientes administrativas, en
particular por la adaptación en nuestro medio de
Esta filosofía ha provocado
un gran impacto en la administración empresarial de vanguardia, debido a que
está centrada en la confianza,
preconizándose que la productividad y la confianza están íntimamente
entrelazadas, de manera tal que si se desea aumentar la productividad se debe
tener previamente trabajadores comprometidos. La fórmula clave, segùn esta filosofìa, que permite
la confianza es la delicadeza;
la filosofía zen señala que si no hay delicadeza no
existirá confianza, ya que las relaciones entre las personas siempre son
complejas y variables.
Esta teoría ha sido
introducida en Occidente gracias a las investigaciones del profesor WILLIAM
OUCHI, de
Sin
entrar en mayores detalles, recordemos que una de las características de la
filosofía Zen es la ambigüedad como una forma de
penetrar los niveles más profundos. Esto da lugar al típico trato que
caracteriza a un administrador japonés; así, a manera de ejemplo, cuando se
requiere criticar el trabajo de un subordinado, la filosofía Zen establece que se haga tratando de acercarse lo suficiente
al punto clave de la conversación como para garantizar que el subordinado
reciba el mensaje, pero no demasiado, evitando así que ello lo agobie u ofenda
y se provoque en él una actitud defensiva.
En
Occidente se considera que el "poner las cartas sobre la mesa" es una
cosa de honor por lo que, al margen de lo que algo pueda doler (recuérdese el
adagio de que "la verdad siempre duele"), es bueno para la persona;
por ello, los japoneses consideran que a los occidentales les gusta proclamar
anticipadamente las cosas, lo cual pone todo en movimiento, incluyendo
actitudes y actividades de resistencia.
Los japoneses, en lugar de
eso, cuando desean hacer un cambio, lo hacen reasignando tareas
incrementalmente, cambiando los límites de las funciones gradualmente y
anunciarán la decisión sólo cuando el cambio deseado haya llegado a ser una
realidad de facto.
Para esta filosofía
oriental, la delicadeza supone igualitarismo,
es decir, cada persona debe emplear discreción en el trato con los demás, no
importa cuál sea el nivel en que la otra persona se encuentre, de manera que se
le haga sentir igual y aún más importante en el proceso sistémico, tanto en lo
humano como en lo técnico. Esta concepción filosófico-administrativa supone la
idea de que cada persona puede y debe trabajar con autonomía, sin una estrecha
supervisión o control, por cuanto entre las personas va siempre a prevalecer
una mutua reciprocidad de lealtad y
de honor, aparejado a un alto
nivel de compromiso y, por ende,
de productividad.
En
consecuencia, la administración enfocada desde la filosofía Zen,
permite a las personas, especialmente a directivos y ejecutivos, captar mejor
la calidad de la instrumentalización de todas y cada
una de sus decisiones, aunque, paradojalmente, en el
vocablo japonés no existe la frase "toma de decisiones".
Esta
preconización tiene una gran incidencia al momento de diseñar el sistema
contable, particularmente el de la contabilidad gerencial y de costos, porque
considera que cuando un directivo tiene acceso a demasiada informaciòn
para su análisis, resulta indispensable que proceda a simplificar. En
consecuencia, la diferencia para diseñar el sistema contable se centra entre
tener los datos suficientes para "decidir"
y tener los datos suficientes para "proceder".
Tal filosofía ha sido
fundamental para las diferentes escuelas administrativas derivadas del estilo
japonés, influyendo sobre el modelo de Calidad Total y sus derivados.
El factor psicosociológico en que debe funcionar un sistema de
contabilidad de costos va a condicionar la filosofía y orientaciones para su
diseño y funcionamiento.
Esta conceptualizaciòn
conduce a que el administrador pueda sensibilizarse a los espejismos del
dominio y aceptar que en verdad "nada es realmente decidido jamás",
por lo que, a diferencia de una toma de decisiones "occidental", que
se caracteriza porque tiende a emitir soluciones fijas, la tradición oriental
subraya que debe existir una adaptación individual a una serie de
acontecimientos en contínuo desarrollo, aceptándose
la ambivalencia de las cosas. Así, la toma de decisiones en el sentido oriental
consiste en "elegir"
en lugar de "decidir".
Esto, dicho desde la
idiosincrasia nipona, considera que cuando un gerente tiene que elegir, dicha decisión viene a evitar
que la rueda siga girando y simplifica las cosas.
Además, dado que una toma de decisiones puede concentrarse en torno a cambios
que pueden incluso encontrar resistencia o ser mal vista por otras personas, el
administrador japonés, en lugar de aferrarse a una solución, da un paso
intermedio para decidir como proceder. El proceso para proceder genera a su vez
más información, de modo que la llegada a la meta se logra a través de una
serie de pasos tentativos.
DEFINICION DE TERMINOS BASICOS
Las reglas de
a) EFICIENCIA, que es el buen uso de los recursos de la empresa.
b) EFICACIA, que es llevar a buen término la realización de los objetivos de la empresa.
c) ECONOMICIDAD, que es obtener el objetivo al menor costo posible en beneficio de la utilidad y la rentabilidad de la empresa.
d) CONTROL GERENCIAL, que tiene como finalidad asegurar que los recursos son obtenidos y utilizados en forma efectiva y eficiente para el logro de los objetivos de la organización.
e) PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA, que son conjuntos bien coordinados de programas de acción que apuntan a asegurar una ventaja sostenible en el largo plazo. En toda empresa se hace necesario que el nivel directivo se encuentre informado sobre todas las operaciones que conforman la gestión de la misma para coordinar y dirigir en forma eficiente , debiendo contar con un sistema de información que documente tanto las relaciones de la entidad con el mundo circundante como las que se producen en su interior de manera que se generar la información precisa para ser tomada en el proceso de toma de decisiones. Corresponde a los gerentes de negocios la formulación e implementación de los planes y acciones estratégicos que sean congruentes con las directrices generales corporativas, y que se ajusten al presupuesto asignado a la unidad particular de la organización. La nueva visión que debe tener el Contador Publico debe ser entre otras “Preparar información económica financiera a la par de las mejoras continuas que realiza las organizaciones en su afán de ser cada vez mas productivas y competitivas , de tal manera que los usuarios cuenten con datos oportunos y confiables del tipo de reportes que desean conocer oportunamente “ es por ello que el contador publico debe buscar continuamente innovaciones y estar predispuesto a “Restaurar la confianza hacia una transformación de paradigmas vitales
BASE METODOLOGICA:
De
acuerdo a la forma en que se recopila la información, el presente estudio se
apoya en una investigación de campo, puesto que, según Morles (1997), un
estudio es de campo cuando: “el investigador visualiza en forma detallada el
sitio donde se está realizando la investigación, a su vez, pasa a describir
cada elemento que le sea de utilidad en el hecho investigativo, es decir,
mantiene un contacto con la realidad en que ocurre el hecho o situación,
En
este sentido, la presente investigación tiene como propósito fundamental
diseñar un sistema contable gerencial para el fortalecimiento de la gestión factor que tiene su base en la obtención de
datos viables para adoptar una postura adecuada para su diseño. A su vez, el Manual de Trabajos de Grado y
Maestría Tesis Doctorales de
el análisis sistemático de problemas de la realidad,
con el propósito bien sea de describirlos, interpretarlos, entender su
naturaleza y factores constituyentes, explicar sus causas, efectos o predecir
su ocurrencia, haciendo uso de métodos característicos de cualquiera de los
paradigmas o enfoques de investigación conocidos o en desarrollo (p. 5).
Por otro lado, el diseño del estudio
se encuentra enmarcado en la modalidad de proyecto especial, en tal sentido, el
Manual de Trabajos de Grado y Maestría Tesis Doctorales de
trabajo que lleven a creaciones tangibles, susceptibles de
ser utilizadas como soluciones a problemas demostrados, o que respondan a
necesidades e interés de tipo cultural. Se incluyen en esta categoría los
trabajos de elaboración de libros de texto y de materiales de apoyo educativo,
el desarrollo de software, prototipos y productos tecnológicos en general (p.
17).
Asi mismo se apoyara en un diseño bibliografico tomando en cuenta las diversas fuentes que se
consultaran para su elaboración.
BIBLIOGRAFIA
Alvarado, S.V., Gaitán,
C.A., Rojas, C., Sandoval, C.A., Vasco, C.E., Y
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Bonilla-Castro, E. Y Rodríguez, P. 1997. Más allá de los métodos: la
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Cerda Gutiérrez, H. 1993. “¿Superar las contradicciones entre los
paradigmas cuantitativos y cualitativos en la investigación científica?” Opciones
Pedagógicas, N°9. Universidad Distrital
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Cook, T. D. Y Reichardt,
Ch.S. 1986. Métodos cualitativos y cuantitativos en investigación evaluativa. Madrid: Ediciones Morata.
Dávila, A. 1995. “Las perspectivas metodológicas cualitativa y
cuantitativa en las ciencias sociales: Debate teórico e implicaciones praxiológicas”. En: J.M. Delgado
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Páramo, P. 2004. “The Significance
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as a learning environment”. Ph.D Dissertation. The CityUniversity of
Universidad Pedagógica
Experimental Libertador. Manual de trabajos de grado de especialización y Maestría
y Tesis Doctorales. Venezuela 2006.
CRONOGRAMA DE TRABAJO
PARA LAELABORACION DE LA
TESIS DOCTORAL
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Actividad |
JUNIO 2008 |
DICIEMBRE 2009 |
JUNIO 2010 |
DICIEMBRE 2011 |
JUNIO 2012 |
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Revisión del reglamento general de
Instituto y Universidades y planes estratégicos y operativos del IUETAEB |
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Análisis
de los objetivos funcionales y los indicadores de gestión del IUETAEB |
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Selección de la muestra |
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Elaboración y validación del
instrumento (cuestionario) |
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Aplicación de los cuestionario |
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Revisión de los cuestionario y
Tabulación de datos |
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Análisis e interpretación de los
datos |
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Elaboración
de la matriz DOFA |
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Diseño
de estrategias y objetivos funcionales |
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Diseño
y simulación del sistema de indicadores |
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