| Curr�culum de Jorge Alberto Hern�ndez C. | ||||||||||||
| Experiencia Profesional (continuacion): | ||||||||||||
| Instituto de Seguros Sociales - Seccional Cauca (Popay�n, Cauca) | ||||||||||||
| Director del proyecto de capacitacion y soporte, cuyo fin es la preparacion adecuada del personal del Instituto en las aplicaciones de Ofimatica (DOS, Window�s Ms-Office, WordPerfect, Quattro Pro). Elaboracion de los contenidos de los diferentes seminarios, seleccion del personal a capacitar de acuerdo con las necesidades y disponibilidad de los equipos, asi como las cartillas para cada uno de los seminarios. Elaboracion y presentacion de informes de ejecucion y cumplimiento del proyecto ante la Direccion Nacional del Proyecto.. Brindar apoyo y soporte tecnico a las dependencias de la Sede Administrativa, los Centros de Atencion Ambulatoria (CAAs) y Cl�nicas de la Seccional. Procesar la informacion recibida de acuerdo con las normas tecnicas y prioridades para un adecuado funcionamiento de las aplicaciones desarrolladas. Coordinacion de la ejecucion de los planes y programas de sistematizacion de la Seccional. Coordinar y resolver los problemas de soporte logico, fisico y adecuaciones tecnicas de la Seccional. Capacitar en el manejo del software oficial, administrativo y de ofimatica a los funcionarios del Instituto en la Seccional. Velar por la seguridad de la informacion y las adecuadas formas de elaboracion de los procesos de seguridad as� como los planes de contigencia, para resolver posibles emergencias. Direccion, coordinaci�n y manejo de los diferentes grupos encargados del censo de afiliados y beneficiarios de las regionales Cauca y Huila en todas sus etapas levantamiento, clasificac�on, digitalizacion, validaci�n y entrega dela informacion consolidada a la Direccion Nacional CAN. Direccion en el dise�o, planeacion, planificacion, desarrollo, produccion e implantacion del software aplicado al sistema de informacion general del Instituto entre los que sobresalen los siguientes: SIVYC - Sistema Integral de Vinculaci�n y Carnetizaci�n a la EPS - ISS. SEI - Sistema de Estimaci�n de Ingresos. IMPHIST - Impresi�n de Encabezados de Historias Cl�nicas e Indices de Pacientes. ENVIOSUP - Sistema de Generaci�n y Envi� de Archivos para la Superintendencia Nacional de Salud. SICOA - Sistema Integral de CAAs y Oficinas de Apoyos. SICAG - Sistemas Integral de Control de Almac�n General Cargo desempe�ado: Coordinador de Sistemas Tiempo de Servicio: desde marzo 14 de 1994 a enero 27 de 1997 Motivo del Retiro: Retiro Voluntario Jefe Inmediato: Ing. Victor Rosero B. - Gerente Seccional EPS |
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| Procesamos y Mantenemos Ltda. (Popay�n, Cauca) | ||||||||||||
| Gerente de la Division de Servicio al Cliente que comprende el manejo del Departamento T�cnico, supervisi�n del funcionamiento de las salas de computo y el soporte y venta de software. Organizaci�n y elaboraci�n del sistema de informacion de la empresa as� como los manuales de funciones y procedimientos para cada cargo en la Division. Dise�o y estructuraci�n de los seminarios y cursos de computaci�n dictados en las salas de computo as� como la elaboraci�n de de los contenidos programaticos de los mismos. Soporte t�cnico del software vendido, as� como la venta del mismo, instalaci�n de programas demostrativos, elaboracion de eventos demostrativos (Seminarios Ver para Creer de Microsoft) y standby de problemas a los usuarios del software vendido. Diagnostico y solucion de problemas relacionados con harware y software. Planificiaci�n, dise�o y ejecuci�n de politicas de servicio al cliente, as� como la verificacion del cumplimiento de las mismas. Presentacion de informes de ejecucion, produccion y soporte a la Gerencia. Cargo desempe�ado: Gerente de Servicio al Cliente Tiempo de Servicio: desde junio 1 de 1993 a febrero 28 de 1994 Motivo del Retiro: Retiro Voluntario Jefe Inmediato: Ing. Freddy Jaramillo Otero - Gerente |
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| Deposito Norte Ltda. (Popay�n, Cauca) | ||||||||||||
| Asesor t�cnico en la compra de equipo de computo. Instalaci�n y montaje dle Departamento de Sistemas. Organizacion del sistema de comunicacion, de informaci�n y metodos de ejecuci�n de funciones. Desarrollo, prueba, implementacion capacitacion y elaboraci�n de manuales de una aplicacion de "Inventario y Ventas", que permite controlar en forma automatica y modular las ventas credito-contado y compras, incluyendo una facturaci�n digital y reportando diariamente ventar credito-contado, traslados, abonos, cobros y pagos, usa el modulo de Facturaci�n Interactiva", en cada punto de venta evitando as� cualquier tipo de error en la digitaci�n. Desarrollo, prueba, implementacion capacitacion y elaboraci�n de manuales de una aplicacion de "Cartera Interactiva", que permite controlar en forma automatica y modular las facturas credito generando las ordenes de cobro segun las fechas de vencimiento, usa el modulo de "Pagos de Abonos" en cada punto de venta capturando el pago de las facturas credito en la caja del respectivo punto de venta. Integrar modularmente las funciones de todos departamentos Contabilidad, Secretaria, Cartera, Ventas y Personal en un sistema mul�tiusuario bajo SCO UNIX V. Reportar informaci�n a la Gerencia para la toma de decisiones. Cargo desempe�ado: Jefe Departamento de Sistemas Tiempo de Servicio: desde segundo semestre de 1988 a 1993 Motivo del Retiro: Retiro Voluntario Jefe Inmediato: Gerardo Lopez Monteros - Gerente General |
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