GERENCIA
TRABAJO 1
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LIDERAZGO
Existe la creencia popular o tradicional que visualiza a los lideres como personas extraordinarias, son las que marcan la pauta, toman decisiones claves y son los portadores de la verdad. Pero en la medida en que prevalezca este enfoque se desperdiciarán las habilidades de la gente que conforme algún proceso o actividad y no actuarán por su propia iniciativa sino por el control. Según mi punto de vista en la realidad el liderazgo es la capacidad que tienen aquellas personas que logran generar un ambiente de colaboración y alianzas que permitan multiplicar los aportes de todas las personas que participen en cualquier proceso o actividad para lograr alcanzar metas u objetivos determinados.
¿El Líder nace o se hace?
Según David Diaz Rodríguez, Dirección
Internacional de Digital, Estados Unidos:
¿se puede fabricar un
líder, enseñándole habilidades, estrategias o conocimientos, o se nace siendo
líder? En mi limitado entender, contradigo las teorías que suponen que los
líderes se forman del ambiente; me parcializo en creer que hay ciertas
tendencias con las que el líder nace; algo así como el carisma, que no existe
una escuela para enseñarlo, es algo innato. Un Gandhi, nace y se hace?. Al
mismo tiempo, comprendo, y esto es lamentable, que mi visión de liderazgo se
parcializa y se acorrala en una connotación humanística. Si, lo quieras creer o
no, los lideres hoy día se fabrican como se fabrica cualquier "cosa"
sin importancia que se vende a las multitudes. Un ejemplo de esto son los
líderes de la política que surgen de grandes consorcios o bloques financieros,
o de intereses militares. En el mundo de las religiones, también se fabrican
líderes, un ejemplo de esto son las que tienen el poder financiero para pagar
espacios televisivos, y con esta estrategia se expanden por todos los rincones
de la tierra.
Según Valentina Giacaman H.:
¿Un líder nace o se hace?: Te
respondo de esta forma. Si ves un tipo que juega basketball que es flaco y bajo
piensas que no tiene condiciones. Pero a veces los que no son tan altos son
extraordinarios. Hay gente en la vida que viene con condiciones especiales, ya
sea por temperamento, por factores genéticos o porque tuvo una formación de
padres que le dieron mucho refuerzo y autoestima, por lo que terminan teniendo
muchas condiciones para poder liderar e influenciar. Pero eso no necesariamente
es una limitante, porque puedes no tener esas condiciones y aprender una serie
de hábitos y aptitudes de liderazgo. A veces me preguntan para qué queremos tantos
líderes, pero ojalá todos fuésemos líderes, pero personales para empezar, es
decir, personas capaces de hacerse cargo de sus vidas, personas perseverantes,
con iniciativa y creatividad, que después puedan guiar al resto de la gente que
los rodea. Todas estas características son actitudes que se pueden aprender.
Según Juan Pedro Domecq Solís es ganadero, propietario de la ganadería Juan Pedro Domecq:
Para conseguir estos objetivos, para ser un ganador, no solo hacen falta las dotes que solo tienen los grandes, también es necesaria una gran capacidad de sacrificio y sufrimiento. El líder nace, pero también se hace a lo largo de su vida, poniendo en juego una extraordinaria capacidad de sufrimiento y la ambición de alcanzar el objetivo por mucho que cueste.
Kotter considera que el liderazgo puede ser una mezcla, por cuanto existen personas que parecen ser lideres naturales pero que en realidad han aprendido a desarrollar sus propias capacidades de liderazgo a lo largo del tiempo y de la experiencia, mientras que otro grupo de personas tienen ciertas limitaciones (incluso de herencia genética) para definir lo que quieren y pueden hacer en la vida. De acuerdo con ello, el verdadero desafío radica en cómo es desarrollado ese potencial de liderazgo por cada individuo. Esta idea es reforzada por Kotter cuando afirma ... No se puede enseñar liderazgo. Las personas aprenden a liderar de la misma forma como aprenden cualquier otra función social complicada, es decir, lentamente, a lo largo de muchos años y principalmente por el método de prueba y error, orientadas por una visión de lo que es un buen liderazgo y frecuentemente con el estimulo del modelo de otras personas con gran capacidad de liderazgo.
Todas la personas nacen con la capacidad de ser lideres, todos nacemos con esa condición, pero se debe desarrollar esta cualidad alimentando nuestro intelecto de tal manera que estemos preparados porque en cualquier momento o situación debemos cumplir con el rol de líder, ya que como dice Kotter: el verdadero desafío radica en cómo es desarrollado ese potencial de liderazgo por cada individuo.
Tipos de
Liderazgo.
Análisis de la Posición de tres (03)
autores.
Daniel Goleman, Artículo publicado en Harvard
Business Review
¿Cuáles son los seis estilos de liderazgo? Ninguno
representa una sorpresa para personas acostumbradas al día a día del lugar de
trabajo. De hecho, cada estilo, por su nombre y una breve definición, sonará a
cualquiera que lidera, es liderado, o, como en la mayoría de nuestros casos,
hace las dos cosas. Los Líderes Coercitivos demandan conformidad
inmediata. Los Líderes Orientativos movilizan a su gente hacia su
visión. Los Líderes Afiliativos fomentan lazos afectivos y relaciones
armónicas con su gente. Los Líderes Participativos crean consenso a
través de la participación. Los Líderes Imitativos esperan excelencia y
autonomía de su equipo. Y los Líderes Capacitadores desarrollan a su
gente para el futuro.
David Mcclelland, quien determina tres tipos de liderazgo básicamente, los cuales son:
1.- Líder Autócrata.- Determina las políticas a seguir dentro del grupo, sin pedir opinión, ni participación del grupo. Da órdenes sin importar si las quieren hacer o no. No da a conocer al grupo la meta. Sólo da los pasos sin decir el objetivo. Este líder no permite la participación activa del grupo, ya que él define las tareas y con quién deban trabajar. Ridiculiza y alaba frente al grupo. Elimina al grupo y trata de captar todo el trabajo, impone su voluntad, el grupo queda pasivo y cuando el dirigente falta, nadie es capaz de continuar su trabajo. El líder es inseguro, por lo que el grupo también es inseguro, sin iniciativa, sin creatividad, con miedo a todo y en especial a quedarse sólo.
2.- Líder
Demócrata.- Pide la participación del grupo, el
grupo colabora, el líder comparte opiniones, responsabilidades, y todo el grupo
participa, se moviliza en forma entusiasta. El líder anima a los demás a
superarse y no dejar vencerse por las dificultades, es solidario en las
victorias como en las derrotas.
Respeta la opinión de la mayoría. El líder demócrata forma otros líderes,
desarrolla el espíritu de unidad; siembra ideas de superación. Fortalece la
organización, trabaja con todos y para todos, porque confía en los demás y
respeta su dignidad. Informa al grupo y acepta la superación del mismo. Cuando
el dirigente demócrata se ausenta, muchos podrán continuar con su trabajo y
perfeccionarlo. Sugiere las órdenes pidiendo participación, da a conocer los
objetivos y el fin de la tarea. Los pasos a seguir los sugiere, para que el
grupo elija lo que cree conveniente y apto. No asigna tareas al grupo, decide
cómo y con quién trabaja. El líder participa como un miembro más. Alaba en
público y corrige en privado. Se tiene un grupo que trabaja de acuerdo a
aptitudes e intereses de cada uno. Las metas se alcanzan por la participación
de todos, tiene iniciativa, creatividad.
3.- Líder
Laisser Faire (Dejar Hacer).- Da libertad completa
para las decisiones del grupo, no da instrucciones ni solicita cooperación. No
participa en lo absoluto con el grupo, por su propia iniciativa. Nunca va a
saber si las metas se alcanzaron o no. Nunca alaba o critica, hasta que se le
pide su opinión. No le importa el grupo, sólo le interesa su status. Este grupo
carece de organización. Es un grupo que no trabaja por lo tanto no sabe qué
hacer, ello da por resultado que los lideres natos, comienzan a manipular al
grupo. La dificultad de aislar rasgos o comportamientos de liderazgo eficaces
en cualquier situación, hizo que los investigadores trataran de determinar las
variables situacionales que harán que un estilo de liderazgo sea más eficaz que
otro. Algunas de las principales variables situacionales que descubrieron son:
la personalidad y experiencia del líder; las expectativas y comportamientos de
los superiores; las características, expectativas y conducta de los
subordinados; las exigencias de la tarea; la cultura y políticas
organizacionales. Y las expectativas y comportamiento de los colegas. Es así como
este enfoque del liderazgo reconoce que existe una interacción entre el grupo y
el líder. Apoya la teoría del seguidor, en el sentido de que las personas
tienden a seguir a aquellos que consideran que les ofrece los medios para
cumplir con sus deseos personales Por tanto, el líder es la persona que
reconoce estos deseos y hace cosas, o emprende j programas diseñados para
cumplirlos. Por lo anteriormente expuesto, doy el presente trabajo especial
énfasis a los enfoques de las variables situacionales descritas, por considerar
que son los más apegados a la materia que nos ocupa.
Para
Peter Senge, Autor de la Quinta Disciplina:
Más que modelos específicos de liderazgo, Senge sostiene que hay una disciplina de la visión compartida, que introduce los principios del dominio personal en el mundo de la aspiración colectiva y del compromiso compartido, elementos que condicionan la adopción de esquemas de liderazgo basados en la concertación, el diálogo y la interrelación entre todos los cuadros presentes en la organización. El dominio personal, según Senge, es la disciplina que consiste en aclarar y ahondar continuamente nuestra visión personal, concentrar las energías, desarrollar paciencia y ver la realidad cada vez con mayor precisión... Comienza por aclarar las cosas que de veras nos interesan, para poner nuestra vida al servicio de nuestras mayores aspiraciones. Por otra parte, en lo relativo a las conexiones entre el aprendizaje personal y el aprendizaje organizacional, sin dejar de lado la evaluación de los compromisos recíprocos entre el individuo y la organización, Senge sostiene que el afán y la capacidad de aprender de una organización no pueden ser mayores que las de sus miembros. Por ello, el dominio personal es piedra angular y cimiento de la organización inteligente. Ante este panorama, los esquemas tradicionales de liderazgo deben ser repensados integralmente, por cuanto no se adaptan a estas nuevas condiciones al estar basados en la idea del liderazgo individual, con muy poca o ninguna vinculación con la toma de decisiones por consenso.
Me inclino mas por la posición tomada por Daniel Goleman en cuanto a los estilos de liderazgo existentes, ya que abarcan en su contenido a los presentados por otros autores. Se puede observar que muchos estudios, demuestran que cuantos más estilos practica el líder, mejor. Los líderes que han dominado más estilos tienen el mejor clima y el mejor desempeño medido por los resultados de negocio. Sobre todo, los líderes más efectivos son capaces de cambiar estilos con flexibilidad y cuando haga falta.
Tipo de
Liderazgo en el proceso del que son Condueños.
La empresa donde trabajo (co-dueño), es
una empresa donde el estilo de liderazgo que impera es de tipo autocrático, ya
que, todas las decisiones acerca de lo que se va a implementar o eliminar en la
empresa se determina mediante reunión de socios, sin tomar en cuenta la opinión
de los empleados. Aunque se determinen los procesos a seguir por medio de
herramientas gerenciales como por
ejemplo la tormenta de ideas no se toma en cuenta la opinión de los
trabajadores.
¿Cómo
mejorar el Liderazgo en el Proceso del que son Co-dueños?
La empresa en la que soy co-dueño esta dirigida por tres
socios, los cuales aportaron el capital a partes iguales para montar esta Pyme.
La empresa se dedica a la elaboración de un producto de consumo masivo que
posee un proceso de elaboración relativamente sencillo y como todo lo que
existe siempre se puede mejorar, se pueden destacar medidas para mejorar el
liderazgo, tales como:
·
Entrenamiento
continuo del personal.
·
Realizar las
críticas al personal en privado pero también motivar a los que están haciendo
un buen trabajo en el grupo.
Comentarios sobre los artículos
ubicados en Internet sobre el tema, mínimo 3.
http://gerenciaycambio.americas.tripod.com/gerenciaycambioorganizacional/id1.html
En esta pagina el
usuario podrá cotejar dos maneras de ver el liderazgo expresadas en los
pareceres de dos grandes personalidades como son John
Kotter y Peter Senge donde cada uno aborda temas como la definición del
liderazgo, responden a la pregunta si el líder ¿nace o se hace?, además de los
tipos de liderazgo y un resumen de las ideas expuestas.
http://www.ganaropciones.com.ar/liderazgo.htm
Esta dirección pertenece a un site muy
completo en cuanto a informaciones gerenciales de toda índole que se desee
investigar. Para nuestro caso y en esta
dirección presenta al internauta un reportaje publicado en Harvard Business Review realizado
por el conocido autor Daniel Goleman y titulado El liderazgo dá resultados. En este articulo se presentan
una serie de estilos de liderazgo con ejemplos prácticos para un mejor
entendimiento de lo que significa cada uno de dichos estilos.
http://www.monografias.com/trabajos/liderazgo/liderazgo.shtml
Este portal se basa en ideas generales de
liderazgo, presentando conceptos, pasando por sus características para llegar
al tema del Líder Carismático, del cual dice que disponen de poder social , es
decir, tienen autoridad para socializar su pensamiento y su conducta
individuales. Además también habla de El poder de un líder, el cual también se
emana del control del medio que los otros miembros del grupo desean o necesitan
para satisfacer alguna necesidad.
http://www.monografiass.com/monografiass/EpVAAVAuEkuvgljrSF.php
En este site se encontrará información general de
lo que es gerencia y liderazgo; en ella se dice que gerenciar y liderizar son
elementos que se deben combinar para el logro de un fin común, que permiten el
aprendizaje de diferentes técnicas que permitan a la persona tener su
desarrollo personal indispensable para que todos entiendan formas de
cooperación con eficacia y eficiencia para obtener el léxico común.
http://www.geocities.com/gehg48/Kn7lider.html
En esta dirección el usuario podrá encontrar información
acerca de la definición de liderazgo, sicología y sociología del liderazgo, Tipos de Liderazgo, enfoque de liderazgo de Fiedier. basado en las contingencias, para
terminar con el enfoque de trayectoria-meta de liderazgo
http://www.emprendedores.cl/articulos/mg14.htm
Este site muestra un
articulo titulado ¿Puede Usted Liderar sin Ego? Donde el autor David Fischman en su libro El
camino del líder nos lleva por temas como El líder ¿Nace o se Hace?, cuales son las características del antilider, Qué diferencia a un líder
político de uno empresarial, etc
http://www.mundotoro.com/mundotoro/MostrarFirma.asp?Numerador=45
¿El líder Nace o se Hace? Esta
es la respuesta que da el señor Juan Pedro Domecq de una manera apasionada y fácil de entender: Para ser un
ganador, no solo hacen falta las dotes que solo tienen los grandes, también es
necesaria una gran capacidad de sacrificio y sufrimiento. El líder nace, pero
también se hace a lo largo de su vida, poniendo en juego una extraordinaria
capacidad de sufrimiento y la ambición de alcanzar el objetivo por mucho que
cueste.
http://www.tiempodigital.org/verdaddesnuda4.htm
En este articulo publicado La
fábrica de líderes, elaborado por David Díaz Rodríguez, quien trabaja en la Dirección Internacional
de Digital, Estados Unidos, dice: Los medios de
comunicación, los canales de televisión para ser específico, juegan con el
concepto de fabricación, y bombardean imágenes constantemente, de gente
-incluso sin talento- a las que quieren "meternos por los ojos" con
una insistencia que parece desesperante. Pretenden formar en nuestras mentes el
concepto de que estas personas deben ser vistas por nosotros, porque
supuestamente tienen una información que necesitamos, cuando en realidad,
nosotros no tenemos ninguna necesidad de verlas.
Administración Moderna. Nueva Editorial
Interamericana. México. 1984.
Revista Calidad Empresarial. Edición nro. 07. 2001.
Revista Calidad Empresarial. Edición nro. 18. 2001.
Revista Calidad Empresarial. Edición nro. 20. 2001.
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