Ha preguntat a en Joan si es troba en una situació dificil.

Ell respon:

"Bè, més que res es tracta d'un assumpte personal i preferiría no parlar-ne, si no li fa res"

Quina de les següents alternatives triaria vostè?

A.	Preguntar-li si de veritat havia estat malalt els tres últims dilluns.	Pàgina 5
B.	Dir-li que els seus problemes personals son tambè assumpte seu, així es que ho agafi o ho deixi.	Pàgina 21
C.	Es mostra amable però li exposa que ho haurà d'informar per escrit perque consti en el seu expedient personal.	Pàgina 16
D.	Dir-li una cosa així: "Mira Joan, no vull ficar-me on no em demanen però has de tenir present que les teves absències perjudiquen a la feina. Em preocupa això i suposo que a tu també.	Pàgina 23