ตามที่ได้มีผู้ใช้นามว่า " ร้านเน็ต " ร้องเรียนผ่านอินเตอร์เน็ตว่าได้ถูกผู้รับมอบอำนาจของบริษัทดำเนินการจับกุมข้อหาละเมิดลิขสิทธิ์ของบริษัท ทั้งที่ได้ขออนุญาตใช้ลิขสิทธิ์โดยถูกต้องแล้ว เพียงแต่ที่อยู่ตามจริงของร้านไม่ตรงกับที่อยู่ที่ระบุในสัญญา และแก้ไขดัดแปลงใช้เกม Half - life Counter Strike ที่เป็นเสียงภาษาไทย โดยมิได้รับอนุญาตจากทางบริษัทนั้น

              บริษัทขอเรียนชี้แจงข้อเท็จจริงให้ทราบดังนี้

              1. ผู้ถูกจับกุมดังกล่าว ชื่อ คุณนิรุต หลอมทองหล่อ ได้รับอนุญาตให้ใช้สิทธิเกมคอมพิวเตอร์ของบริษัท ตามสัญญาเลขที่ ชภ.008/2544 และ ชภ.008(1)/2545 ได้รับสิทธิรวม 8 เครื่อง โดยที่อยู่ของศูนย์ให้เช่าเล่นเกมคอมพิวเตอร์ที่ คุณนิรุต ระบุในสัญญาอนุญาตให้ใช้สิทธิ คือ เลขที่ 180 หมู่ 12 ตำบลกุดน้ำใส อำเภอจัตุรัส จังหวัดชัยภูมิ ซึ่งไม่ตรงกับที่อยู่ซึ่งเป็นสถานที่ประกอบการจริงในขณะที่มีการจับกุม คือ เลขที่ 77/6-7 หมู่ 12 ตำบลบ้านกอก อำเภอจัตุรัส จังหวัดชัยภูมิ

              2. บริษัทได้ดำเนินการสอบถามรายละเอียดจากคุณนิรุต โดยตรงซึ่งคุณนิรุตได้ยอมรับว่าได้ประกอบการศูนย์ให้เช่าเล่นเกมคอมพิวเตอร์ ไม่ตรงกับที่อยู่ที่ระบุในสัญญาอนุญาตให้ใช้สิทธิจริง และไม่ได้แจ้งย้ายเปลี่ยนแปลงที่อยู่กับทางบริษัทให้ถูกต้อง พร้อมกับยอมรับว่าการกระทำดังกล่าวเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์ของบริษัท ซึ่งภายหลังคดีเสร็จสิ้น คุณนิรุตได้แจ้งย้ายที่อยู่กับทางบริษัทอย่างถูกต้องแล้ว

              ในกรณีนี้บริษัทขอเรียนชี้แจงว่าการใช้เกมคอมพิวเตอร์ที่ได้รับสิทธิจากทางบริษัทในศูนย์ให้เช่าเล่นเกมคอมพิวเตอร์นั้น ผู้ได้รับสิทธิจะต้องใช้สิทธิให้ตรงกับที่อยู่ของศูนย์ให้เช่าเล่นเกมคอมพิวเตอร์ที่ระบุในสัญญา หากใช้สิทธิไม่ตรงการกระทำดังกล่าวเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์ของบริษัท ซึ่งในสัญญาอนุญาตให้ใช้สิทธิในข้อ 3 ก็มีการระบุไว้อย่างชัดแจ้งว่า "ข้อ 3 ผู้รับอนุญาตไม่มีสิทธิที่จะนำเกมคอมพิวเตอร์ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นหรือนอกเหนือจาก เงื่อนไขที่กำหนดไว้ในสัญญาและหากผู้รับอนุญาตประสงค์ จะย้ายศูนย์ให้เช่าเล่นเกมคอมพิวเตอร์ไปยังสถานที่อื่นและหรือนำเกมคอมพิวเตอร์ไปให้เช่าเล่นเกมคอมพิวเตอร์ยังสถานที่อื่นจะต้องได้รับความยินยอมจาก บี.เอ็ม. มีเดีย เป็นลายลักษณ์อักษร"

              นอกจากนี้บริษัท ยังได้แจ้งประกาศเตือนผ่านสื่อต่างๆที่มีชื่อเสียงและแพร่หลาย เช่น หนังสือพิมพ์ไทยรัฐ ฉบับลงวันที่ 10 กุมภาพันธ์ 2545 นิตยสารเกมที่มีชื่อเสียง, Website (รายละเอียดเข้าชมได้ที่นี่) และตัวแทนจำหน่ายสินค้าของบริษัทตามภูมิภาคต่างๆ เพื่อให้ผู้ประกอบการศูนย์ให้เช่าเล่นเกมคอมพิวเตอร์ได้ตระหนัก ให้ความสำคัญและระมัดระวังเรื่องของการใช้สิทธิให้ถูกต้อง ซึ่งที่ผ่านมาได้มีผู้ประกอบการที่ได้รับอนุญาตให้ใช้สิทธิอยู่เป็นจำนวนมาก ที่ประสงค์จะย้ายที่อยู่ศูนย์ให้เช่าเล่นเกมคอมพิวเตอร์ได้ทำการแจ้งย้าย แลบริษัทได้ออกสัญญาอนุญาตให้ใช้สิทธิฉบับใหม่ ซึ่งระบุที่อยู่ตรงตามความจริงอย่างถูกต้องทุกราย และไม่มีปัญหาแต่อย่างใด โดยในการย้ายที่อยู่ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น

              3. กรณีผู้กล่าวอ้างว่าการใช้เกม Half-life Counter Strike ซึ่งเป็นเสียงภาษาไทย ถือเป็นการแก้ไขดัดแปลงโปรแกรม เป็นการละเมิดลิขสิทธิ์ของบริษัทนั้น

              ในกรณีนี้บริษัทขอเรียนชี้แจงว่าการกระทำดังกล่าวไม่ถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์ของบริษัทแต่อย่างใด การที่ผู้ประกอบการศูนย์ให้เช่าเล่นเกมคอมพิวเตอร์ได้รับสิทธิในเกม Half-life (Game of the year) และใช้ Half-life Counter Strike เป็นตัวเสริม (Mod) หรือ ใช้ Half-life Counter Strike ลงในเครื่องคอมพิวเตอร์แล้ว หากท่านประสงค์จะ Update Version เช่น Version 1 เป็น Version 1.1 หรือ Version ที่ใหม่กว่านั้นบริษัทได้อนุญาตให้ทำได้ทั้งนี้รวมถึงการเปลี่ยนแปลงข้อมูลในตัวเกม เช่น เปลี่ยนตัวละคร อาวุธ item ต่างๆ การเปลี่ยนแปลงภาษาทั้งเสียงและตัวอักษรและเมนูที่ติดต่อกับผู้ใช้ (User Interface)

              โดยเฉพาะ Half-life Counter Strike เสียงภาษาไทยนั้น บริษัทได้จัดทำเป็น Bonus Disc แจกฟรีให้กับลูกค้าที่ได้รับอนุญาตให้ใช้สิทธิจากบริษัท หลังจากที่บริษัทได้จัดทำ Half-life Counter Strike เสียงภาษาไทยเสร็จสมบูรณ์แล้ว และเปิดให้ Download ได้ฟรีจาก www.bmmedia.co.th

              ดังนั้น ข้อกล่าวอ้างดังกล่าวข้างต้นจึงไม่เป็นความจริงแต่อย่างใด

              4. บริษัทได้รับแจ้งจากคุณนิรุต ว่าไม่เคยร้องเรียนผ่านทางอินเตอร์เน็ตตามข้อความ
ที่ปรากฏแต่อย่างใด การกระทำดังกล่าวเกิดจากบุคคลผู้ไม่หวังดีประสงค์ให้เกิดความสับสน
เข้าใจผิดและหวาดกลัวแก่ผู้ประกอบการที่ได้รับอนุญาตให้ใช้สิทธิอย่างถูกต้อง รวมทั้งต้องการทำลายชื่อเสียงของทางบริษัท โดยอาศัยเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น

              5. บริษัทจึงขอชี้แจงและขอความร่วมมือมายังท่านผู้ประกอบการ ที่ได้รับอนุญาตให้ใช้สิทธิเกมคอมพิวเตอร์ของบริษัท และประสงค์จะย้ายที่อยู่ของศูนย์ให้เช่าเล่นเกมคอมพิวเตอร์ โปรดดำเนินการแจ้งย้ายที่อยู่กับทางบริษัทหรือผ่านตัวแทนที่ได้รับการแต่งตั้งจากทางบริษัทให้ถูกต้อง และขอให้ท่านใช้สิทธิในเกมคอมพิวเตอร์ให้ตรงตามจำนวนสิทธิและรายการเกมคอมพิวเตอร์ที่ท่านได้รับสิทธิจากทางบริษัทด้วย หากท่านต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาสอบถามหรือขอทราบรายละเอียดได้ที่ บริษัท บี.เอ็ม.มีเดีย (ไทยแลนด์) จำกัด เลขที่ 1035/22 อาคารแฮนด์ลิ่งกรุ๊ป ชั้น 5 ซอยปรีดี พนมยงค์ 41 (ขุนวิจิตร) ถนนสุขุมวิท 71 แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110 โทรศัพท์ 0-2713-2266 โทรสาร 0-2713-2819 www.bmmedia.co.th หรือตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับการแต่งตั้งจากทางบริษัท

              จึงขอเรียนชี้แจงมา ณ โอกาสนี้

บริษัท บี.เอ็ม.มีเดีย (ไทยแลนด์) จำกัด