Maestría en Gerencia de las Financias y los Negocios
Impacto de
Autor: Ing.
Jeusmary Torrealba
Introducción
Los
cambios de la tecnología en el ámbito empresarial parte en la
globalización, esta no sólo cambió la forma como se mueve
el mundo hoy en día en materia de negocios y comunicación, sino
que también afectó la forma cómo hemos conocido el empleo
a través de décadas.
Esta
realidad invita a aprovechar el paso fugaz por las organizaciones para aprender
y desarrollar nuevas habilidades que lo fortalezcan al momento de enfrentarse
con el constante cambio, y así mismo, lograr transformarse de forma
continua con los cambios tecnológicos y organizacionales que se
están presentando para estar competitivamente preparados para la
próxima oportunidad laboral.
El Cambio Tecnológico
La
competencia tanto empresarial como política, se vincula con la capacidad
de generar cambios técnicos. Como lo plantea Póster (1999), el
principal determinante de la prosperidad económica de las naciones es la
productividad y pretender estudiar la “competitividad nacional” es
algo improcedente.
Principalmente
el concepto de competitividad se refiere a las empresas, es decir de su
capacidad de supervivencia en el mercado nacional y especialmente en el
internacional. A partir de este concepto, nos preguntamos: ¿qué
determina la competitividad de una firma? Indudablemente las
características del entorno macroeconómico y sectorial en el que
se desenvuelve una empresa, afectan a su competitividad.
La
capacidad para innovar y generar cambios, es el determinante fundamental de la
competitividad. Schumpeter (1942) fue el pionero en señalar que la base
de la competencia reside, principalmente, en la innovación
tecnológica.
Dentro
del pensamiento económico neoclásico, se ha notado la importancia
del cambio tecnológico como fuente del crecimiento económico
pero, no obstante, esta corriente de pensamiento no incorpora con claridad una
teoría de la tecnología y la competitividad.
“Los
cambios tecnológicos siempre han modificado la configuración de
las empresas, las relaciones de éstas con el mercado y la estructura
ocupacional”
IMPACTOS QUE EL CAMBIO TECNOLÓGICO GENERA EN EL
MUNDO LABORAL
En el volumen de empleo: Debido al cambio
tecnológico se reduce los requerimientos de empleo por unidad de
producto, aunque mejore el comportamiento de la demanda, el costo de las
materias primas y el endeudamiento financiero. Este es el caso típico de
la automatización productiva, de la informatización
burocrática o de la remotización de los servicios.
Los
cambios tecnológicos siempre han modificado la estructura ocupacional.
Han creado ocupaciones ligadas a las nuevas tecnologías y destruido
otras de la etapa tecnológica anterior.
Para
analizar los impactos del cambio tecnológico sobre el volumen de empleo
basta con considerar el sistema económico en su conjunto y analizar si
los empleos que se pierden en algunas empresas o sectores son compensados por
otros. Las tasas de desempleo global de cualquier país occidental que,
por encima de ciertas variaciones cíclicas o coyunturales, persisten en
niveles cada vez más insoportables, nos indican con claridad que de
hecho no se produce ese equilibrio.
En las condiciones de trabajo: Los cambios
tecnológicos (tanto los puramente técnicos, como, sobre todo, los
organizativos) están revolucionando radicalmente las relaciones
contractuales en el mundo laboral.
Al
trabajador de hoy se le obliga a oscilar constantemente entre polos opuestos y
contradictorios:
Hiperactividad
laboral / desempleo,
Disponibilidad
total / desocupación,
Especialización
/ afuncionalidad,
cualificación
/ descualificación,
implicación
personal máxima en los objetivos de la empresa / prestación meramente
instrumental de su capacidad profesional, etc., etc.
El
paradigma de esta nueva situación lo constituye el trabajador adaptable,
aquel que, en palabras de Noam Chomsky, "...al igual que el adaptador
eléctrico universal, encaje en cualquier ‘enchufe’
empresarial sin causar problemas en la generación de ganancias".
Se
considera como un axioma apriorístico que las actuales condiciones
básicas de los empleos (la estabilidad, el valor de la experiencia
dentro de la empresa, la sujeción de las relaciones laborales a un
sistema normativo interno previamente especificado, etc.) son incompatibles con
la modernización tecnológica.
En
consecuencia, se propugna un cambio radical en las condiciones legales de la
contraprestación laboral que, ante todo, disuelva la necesidad de
acuerdos colectivos y los sustituya por "acuerdos" individualizados.
Por
último, las innovaciones tecnológicas están propiciando el
auge de dos nuevas modalidades de relación laboral entre empresas y
trabajadores: diferentes formas de prestamismo laboral, subcontratación,
autoempleo, entre otras.
La
tecnología ha crecido enormemente, especialmente
El
avance tecnológico ha alcanzado niveles sorprendentes, tal vez
más allá de lo que hace unos cuantos años nos
podríamos haber imaginado. Y que decir de la optimización,
automatización y agilización de los medios empleados en Recursos
Humanos.
Entre
las áreas más beneficiadas en este sentido es ciertamente
Reclutamiento y Selección. El “Boom” que recientemente se ha
observado, ofrece a los ejecutivos de reclutamiento respuestas
prácticamente inmediatas a sus necesidades de personal, con candidatos
calificados para los requerimientos de las empresas, prácticamente a
cualquier nivel.
Por
ejemplo el portal OCCMUNDIAL ofrece beneficios que se ven reflejados en rubros como:
Mayor
equilibrio del presupuesto de Recursos Humanos.
Optimización
de tiempos Administración de recursos.
Planeación
de actividades entre otros puntos
Las
labores en los diferentes aspectos de la industria se facilitan con las innovaciones
informáticas y esto se debe en gran medida a las empresas de
consultoría informática, desarrolladores de sistemas y por
supuesto a los facilitadores tecnológicos.
En
este ámbito, no es posible sustraerse de esta presurosa carrera
informática al grado de que los ejecutivos de Recursos Humanos deben
mantenerse actualizados (en lo que a terminología se refiere), como los
propios consultores en informática para atender los requerimientos de
capital humano en las empresas.
La
necesidad de mantenerse actualizado también nos obliga a centrar nuestra
atención en programas y aplicaciones propias de nuestra área como
las baterías psicométricas automatizadas, herramientas para
OFICINAS DEL FUTURO
Un
buen número de especialistas opinan que la oficina del futuro
estará vacía y que los directivos y personal cualificado
trabajarán desde sus casas. La asociación estadounidense Future
of Work cree que en 2010 una tercera parte de los norteamericanos
trabajará a distancia.
La
organización futurista Red de Recursos de Aprendizaje (LERN) asegura que
en cinco años Estados Unidos va a vivir una transformación
comparable con el nacimiento del automóvil. ¿Estarán
vacías las oficinas dentro de diez años?
Así
lo creen estos expertos quienes afirman que los avances de las nuevas
tecnologías permitirán encontrar formulas que conciliaran la vida
familiar con la personal y que en este proceso hay que enmarcar la
transformación del concepto tradicional de la jornada laboral y del
espacio de trabajo.
"En
Europa, en los países nórdicos, entre el 15% y el 16% de los
profesionales ya son teletrabajadores", asegura Salvador Aragón,
profesor de la escuela de negocios Instituto de Empresa en unas declaraciones
publicadas por "Universia". Este porcentaje es uno de los más
altos del mundo, muy superior al 3%-5% que diferentes estudios aplican a
países como España.
En
opinión de Aragón, esta fuerte diferencia entre el norte y el sur
de Europa responde a diferentes culturas organizativas. "El principal
freno al teletrabajo no es el grado de desarrollo tecnológico, sino la
cultura organizacional. En España, se asocia el compromiso con la
empresa con horas de pertenencia. El teletrabajo, en cambio, conlleva un grado
de individualismo que cuesta mucho aceptar en ciertas organizaciones y culturas",
dice.
Algo
parecido puede suceder en los EEUU. Expertos opinan que este sistema reduce la
productividad y, lo más importante, choca con la idea de los directores
a los que les gusta tener un equipo al que no pueden ver.
"El
teletrabajo conlleva importantes ahorros de costes, por la menor necesidad de
espacio de las oficinas o el ahorro en transporte, entre otras cosas",
señala Salvador Aragón, quien considera a las firmas de
consultoría un claro modelo de hacia dónde va la oficina del
futuro.
El
rápido desarrollo tecnológico es el principal responsable del
teletrabajo. Pero las tecnologías habituales hoy en día no son
las que imperarán en el futuro próximo y popularizarán el
teletrabajo. Wifi, Wimax y
La
capacidad de imaginar cómo será la oficina del futuro, no tiene
límites. "Se habla ya de que en 20 ó 25 años
existirá la oficina virtual, gracias a una webcam que cada uno
tendrá en su casa, donde se verá a todo el grupo de trabajo
dentro de un escenario virtual común.
CAMBIOS TECNOLÓGICOS EN EL ENTORNO PERSONAL Y
PROFESIONAL
Soy
Ing. En Computación, desde la fecha que me gradué hasta ahora han
ocurrido una serie de cambios tecnológicos. Anteriormente se utilizaba
como dispositivos de almacenamiento los disquetes, CD, actualmente existen los
Pendrive. Durante la carrera se realizaba programas diseñados en
lenguajes que ya no son utilizados, llevando esto a exigirnos una constante
actualización.
Actualmente
trabajo en un CBIT (Centro Bolivariano de informática y
Telemática), son centros educativos dotados de recursos multimedia e
informáticos orientados a la formación integral, continua y
permanente de alumnos, docentes y de la comunidad en general mediante el uso de
las Tecnologías de
Los
objetivos de CBIT son: Formar y motivar al docente en el uso didáctico
de las TIC, como apoyo al desarrollo de proyectos educativos, Concientizar al docente en su rol de
mediador y orientador en el uso de las TIC, en los procesos de enseñanza
y aprendizaje. Apoyar al docente en la incorporación de los medios tecnológicos
en el Currículo Nacional, considerando los contextos educativos local,
regional, nacional y latinoamericano, Seguir, controlar y evaluar el uso
educativo de las TIC en los ambientes educativos, Propiciar en los estudiantes
una formación integral y holística, a través de las TIC,
atendiendo las capacidades intelectuales, motrices y afectivas necesarias para
la construcción del perfil de ciudadano que el país requiere para
su desarrollo político, económico y social.
En
el futuro cercano percibo que a través de este proyecto (CBIT), los
profesores cambiaran su manera tradicional de dictar sus clases, en lugar de
utilizar tiza, pizarra; ya podrán hacer sus recursos (clases) por medio
de las computadoras, utilizando diferentes aplicaciones (presentaciones en
diapositivas, hojas de cálculo, entre otras) y de esta manera
enseñar junto con la tecnología.
Es
de hacer notar, que en el entorno donde me desenvuelvo requiere de una
actualización permanente sobre las innovaciones tecnológicas.
Conclusión
La
aparición de un nuevo invento, puede llegar a ocasionar la
transformación de una sociedad, productividad por parte de las empresas,
las ha llevado en diferentes momentos a impulsar la innovación
tecnológica como uno de los medios más eficaces para aumentar su
producción, reducir costos y obtener mejores rendimientos. Mientras que
en una primera etapa, el cambio tecnológico se orientó a darle
mayor rapidez a los procesos de producción, esto es, a lograr
volúmenes crecientes de mercancías y economías de escala,
por la vía de mejorar los equipos y herramientas de trabajo; asimismo,
el cambio tecnológico que vivimos en el final del Siglo XX, se
caracteriza por ser integral, ya que además de generar nuevos
dispositivos técnicos, se innovan y aplican nuevas formas de
organización y gestión de la producción y el trabajo.
Dentro de esta perspectiva, son ya conocidos los sistemas de producción
"justo a tiempo", las estrategias de calidad total y mejora continua,
la reingeniería de procesos y el "outsourcing", entre otras
opciones que se han generado para mejorar la gestión del trabajo.
Infografía
El Cambio
Tecnológico. Este documento nos habla
sobre el concepto de competitividad empresarial, el cual nos explica que este se
vincula estrechamente con la capacidad de generar innovaciones o cambio
técnico. Además nos dice que la competitividad se ha convertido
en un tema de creciente interés teórico-práctico, tanto
desde el punto de vista académico como, del empresarial y de los
políticos. Existen diversas definiciones de competitividad que se
aplican a nivel de empresa y otras, que se consideran a nivel agregado de un
país. http://www.miempresa.com/index.php?option=com_content&task=view&id=7&Itemid=2
Cambio
tecnológico, mercado y empleo.
Este artículo nos hace referencia sobre los cambios tecnológicos,
estos siempre han modificado la configuración de las empresas, las
relaciones de éstas con el mercado y la estructura ocupacional.
Metodológicamente, podemos distinguir varias esferas de influencia de
los cambios tecnológicos: En cuanto a la investigación ocasiona
un aumento importante de recursos económicos, técnicos y humanos.
En cuanto al mercado, renueva y amplia la gama de productos y servicios con
acortamientos inusitados de los periodos de obsolescencia. En cuanto a las
empresas, Implanta de nuevos métodos de abastecimiento,
producción y distribución de los productos. En cuanto al mundo
del trabajo, Además nos
habla sobre los impactos que el cambio tecnológico genera en el mundo laboral; sobre el
volumen de empleo y sobre las condiciones de trabajo. http://www.fiap.org.es/revista1_3.htm
Como orientar la dirección del recurso humano a trabajar
frente a la globalización. Esta pagina nos comenta sobre el concepto de
globalización donde la, alianza estratégica, cooperación,
competitividad, integración social, mas que generalizaciones
teóricas, son hoy en día la expresión formal de realidades
concretas, lo cual significa que sus contenidos varían según el
escenario donde se ubiquen los actores. Allí también enfatiza la
importancia del recurso humano, Desde esta perspectiva las empresas son
sistemas socioculturales que nacen y mueren bajo el influjo de circunstancias
del ambiente que las rodea, en el intento continuo de adaptarse a las
características económicas, culturales y sociopolíticas
del ambiente. Y la efectividad operacional, Esto significa dirigir
adecuadamente una empresa. La producción eficiente, plantas
eficientemente manejadas, procesamientos novedosos utilización adecuada
de los recursos y reducción de desperdicios, la aplicación de
nuevas tecnologías, todas son parte del manejo de
compañías de clase mundial. http://www.gestiopolis.com/canales5/ger/iberica/4.htm
La
tecnología en Recursos Humanos. Este
artículo se refiere al enorme crecimiento de la tecnología como
la de Internet, El desarrollo tecnológico ha alcanzado niveles
sorprendentes, tal vez más allá de lo que hace unos cuantos
años nos podríamos haber imaginado. Y que decir de la
optimización, automatización y agilización de los medios
empleados en Recursos Humanos. Una de las áreas más beneficiadas
en este sentido es precisamente Reclutamiento y Selección. El
“Boom” que en fechas recientes se ha observado, ofrece a los
ejecutivos de reclutamiento respuestas prácticamente inmediatas a sus
necesidades de personal con candidatos calificados para los requerimientos de
las empresas, prácticamente a cualquier nivel. http://www.esmas.com/negocios/bolsadetrabajo/303349.html
http://www.elmundo.es/sudinero/noticias/act-51-8.html
El cambio
tecnológico. El siguiente
artículo nos explica la idea corriente sobre el tema de la naturaleza de
la tecnología y de la transferencia de la misma, la cual planteaba un
esquema muy simple entre los años cincuenta y los setenta. La
tecnología se consideraba como un instrumento que permite avanzar
linealmente por las siguientes etapas (investigación, desarrollo, transferencia
e innovación) hasta lograr la “soberanía
tecnológica”. Esta idea sobre el proceso de investigación y
desarrollo para llegar a la innovación está inspirada,
fundamentalmente, en Joseph Schumpeter, economista y sociólogo austriaco
(1883-1950), quien logró gran influencia en el pensamiento
económico, fue él quién introdujo en el análisis,
el concepto de innovación para referirse al proceso de crecimiento
económico mediante la “destrucción creativa” que
producen las mutaciones en el sistema económico. http://www.eumed.net/ce/2005/cac/2.htm
Tendencias globales y sus efectos sobre el
ambiente. El siguiente link nos habla sobre la revolución de
la información. El fin del siglo XX se caracterizó por una
revolución tecnológica profunda con efectos generalizados sobre
el ambiente y la situación socio-económica mundial. Algunos la
han denominado la “era de la información”, otros la
“tercera ola” o la “sociedad posindustrial”.
Consideramos que el término más apropiado es
“revolución de la información”. La revolución
de la información y de las telecomunicaciones está creando una
“inteligencia global”, una red neural global con un número
creciente de productores y usuarios de la información. Los generadores
de información ya no son solamente los sistemas institucionales
públicos y privados sino millares de pequeños grupos e individuos
con terminales conectadas a las grandes redes. Como consecuencia de ello se
intercambian billones de bytes de información cada minuto entre los
productores de información, las estaciones de retrasmisión, los
numerosos servidores y usuarios y los receptores de diversa índole.
http://www.idrc.ca/es/ev-64507-201-1-DO_TOPIC.html
Cómo
Conseguir Empleo: Efectos del Cambio Laboral en un Mundo Globalizado. El siguiente
link es una noticia del Diario Occidente, donde el psicólogo Andrés
Raga habla sobre
Globalización, tecnología,
trabajo, empleo y empresa. Este documento
nos habla sobre
Tecnologías de la información y
la comunicación. Este documento nos
explica sobre las TIC (Tecnologías de
Las TIC
son una parte de las tecnologías emergentes que habitualmente suelen
identificarse con las siglas TIC y que hacen referencia a la utilización
de medios informáticos para almacenar, procesar y difundir todo tipo de información
o procesos de formación educativa. En pocas palabras, las
Tecnologías de la información tratan sobre el empleo de computadoras
y aplicaciones informáticas para transformar, almacenar, gestionar, proteger,
difundir y localizar los datos necesarios para cualquier actividad humana.
http://es.wikipedia.org/wiki/Tecnolog%C3%ADas_de_la_informaci%C3%B3n_y_la_comunicaci%C3%B3n