Vrouwelijke 50-plussers veroveren internet
Steeds meer oudere vrouwen raken vertrouwd met de computer en internet. Dit signaleert SeniorWeb, op basis van haar ledenbestand en onderzoek van Interview-NSS. Het aantal vrouwelijke leden is het afgelopen jaar gestegen en in de leercentra zijn meer vrouwelijke dan mannelijke cursisten. SeniorWeb verwelkomt haar 25.000ste lid, een vrouw van 63.
Ook landelijk is de trend van een toenemend aantal vrouwelijke internetgebruikers zichtbaar. In een jaar tijd is het internetgebruik onder vrouwelijke 50-plussers gestegen met zestien procent. Momenteel is zesendertig procent van deze groep online. Vorig jaar was hun aandeel nog eenendertig procent. Onder mannelijke 50-plussers die internet gebruiken is een toename van twee procent zichtbaar. Niet alleen zijn meer vrouwen internet gaan gebruiken, ook de gemiddelde online tijdsbesteding onder vrouwen is sterk gestegen. Met vierenvijftig procent tot 285 minuten online per week (bron: Internet Barometer van Interview-NSS).
Dat het aantal vrouwelijke leden, cursisten �n vrijwilligers bij SeniorWeb toeneemt, komt volgens SeniorWeb omdat vrouwen de toepassingsgerichte kant van de computer en internet opzoeken. SeniorWeb richt zich ook op dit soort toepassingen, zoals digitaal fotograferen en internetbankieren. Ook gebruiken vrouwen de computer en internet meer voor sociale doeleinden. Vrouwen zijn vaker actief in bijvoorbeeld mailgroepen, waarin men kennis en ervaring met elkaar kan uitwisselen.
Groeiend ledenaantal
Het ledenaantal van SeniorWeb is de laatste jaren sterk gegroeid, van 7.200 in 2001 tot 25.000 op dit moment. Na een beginnerscursus in een van de lokale SeniorWeb-leercentra hebben veel cursisten behoefte aan extra ondersteuning. 50-plussers kunnen daarvoor bijvoorbeeld terecht bij de door vrijwilligers bemande elektronische helpdesk, een van de diensten die het lidmaatschap van SeniorWeb te bieden heeft. Het nieuwste lid volgt een beginnerscursus in het SeniorWeb leercentrum Ermelo-Harderwijk-Putten, waar lesgegeven wordt in samenwerking met de lokale Rabobank. Zij heeft een lidmaatschap voor het leven ontvangen.
--------------------------------------------------------------------------------
SeniorWeb in het kort
SeniorWeb wil iedereen die niet met de computer is grootgebracht de vele mogelijkheden van internet laten ervaren. SeniorWeb heeft een overzichtelijke website, met nieuws, tips en links over onderwerpen die hen interesseren. Een grote rol is weggelegd voor de bezoekers van de site, die met elkaar discussi�ren, adviezen uitwisselen en onderwerpen aandragen. Vrijwilligers van SeniorWeb geven door het hele land computercursussen, begrijpelijk en betaalbaar voor iedereen. Leden van SeniorWeb kunnen voor �18 per jaar gebruik maken van een ruim aanbod aan diensten. Zo kunnen leden gratis gebruik maken van een elektronische helpdesk en tegen onkostenvergoeding Pchulp aan huis verkrijgen. Ook kunnen zij zich opgeven voor mailgroepen en gratis internettoegang, gebruik maken van speciale onderdelen op de website en korting krijgen op computers en software. Elke kwartaal ontvangen leden het blad Enter, met eenmaal per jaar een cd-rom vol met tips, spelletjes en software.
| SeniorWeb in cijfers | Ambassadeurs (vrijwilligers) | Cursuslocaties |
| 2001 | 2002 | 2003 |
| 1.100 | 1.500 | 1.600 |
| 360 | 330 | 300 |
| Cursisten | Leden | Aantal Mailgroepen |
| 35.000 | 40.000 | 45.000 |
| 7.200 | 12.000 | 24.000 |
| Vragen elektronische helpdesk | Vragen thuishulp | Website bezoekers per maand |
| 20.000 | 25.000 | 30.000 | 11.000 15.000 17.000
| 230.000 | 350.000 | 450.000 |
Over Interview-NSS
Interview-NSS is een in Amsterdam gevestigd marktonderzoeksbureau met een internationaal werkveld. Het bureau is medio 1999 ontstaan na de integratie van CSEM, Inter/View International en NSS Research & Consultancy. Interview-NSS is een full-service marktonderzoeksbureau, dat traditioneel een vooraanstaande positie bekleedt op het gebied van opinieonderzoek. Het is echter ook het eerste bureau dat de focus heeft verlegd van traditioneel marktonderzoek naar het meten en verklaren van klantrelaties. Interview-NSS ondersteunt ondernemingen bij het optimaliseren van hun relaties met markten en klanten door het verzamelen, analyseren, modelleren en interpreteren van informatie. Sinds april 2002 is Interview-NSS een 100% dochter van SNT Group N.V., een van de grootste CRM dienstverleners in Europa. Voor meer informatie kijk op Interview-Nss of op www.snt.com.
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met: SeniorWeb, Daniel de Levita, 030 - 2769945, [email protected] Interview-NSS, Robert Schueler, 020 - 6070707, [email protected]