ปัจจุบันนี้คอมพิวเตอร์มีบทบาทอย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นการทำงานในด้านต่างๆ งานออกแบบ งานตัด
ต่อวีดีโอ การเก็บเอกสาร ทะเบียนประวัติ หรือเพื่อความบันเทิงเช่น การเล่นเกม ดูหนัง ฟังเพลง เป็นต้น
แต่เชื่อไม่ครับว่ากว่า 80% แล้วผู้ใช้คอมพิวเตอร์ (User) ทั่วไปนั้นส่วนใหญ่ใช้คอมพิวเตอร์เป็นอย่างเดียว
จริงๆ เช่น ปัญง่ายๆ ที่ผมเคยเจอมาคือ เครื่อง Boot ไม่ได้ เค้าโทรมาหาผมตี 2 แหม เหมือนรู้ว่าผมยัง
ไม่หลับไม่นอนได้ไง เขาอธิบายปัญหาให้ผมฟังอย่างละเอียดถี่ถ้วน ผมก็แนะนำวิถีทางแก้ทุกอย่างให้กับเค้า
จนหมด ไม่รู้จะบอกอย่างไรแล้วผมก็เลยบอกว่า เอางี้เอาเครื่องมาให้ผมดูละกัน บางทีผมไม่สามารถบอกทาง
โทรศัพท์ได้ ขอดูอาการเอง วันรุ่งขึ้นผมได้รับเครื่องและแก้ไขปัญหานี้เพียงแค่ 2 นาที เทียบกับผมอธิบาย
ให้เค้าเข้าใจทางโทรศัพท์ถึงเกือบ 1 ชั่วโมงเต็ม เชื่อมั้ยครับว่าปัญหาคืออะไร ใครรู้ก็ต้องแทบช็อคจริงๆ แล้ว
ง่ายนิดเดียวคือ เค้าใส่แผ่น Disk คาไว้ เมื่อเปิดเครื่องปกติแล้ว Bios จะตั้งค่า Default ไว้คือ ให้เครื่อง
ไป Boot ก่อนที่แผ่น Disk เมื่อไม่พบแผ่น Disk ให้ไป Boot ต่อที่ Harddisk นั่นเองครับ คือปัญหาอัน
น้อยนิด นับว่าเป็นประสบการณ์ที่ดีเลยครับ

บทความนี้ไม่ได้สอนให้ทุกคนต้องซ่อมคอมพิวเตอร์เป็น แต่เป็นเพียงการแนะนำการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นหรือ
ปัญหาที่เราพบกันอยู่เป็นประจำเช่น เครื่อง Hang คอมพิวเตอร์ไม่ยอม Boot ระบบ อินเตอร์เน็ทหลุดบ่อย
หรืออื่นๆ มากมาย ซึ่งไม่มากก็น้อยที่สามารถนำไปใช้ในชีวิตประจำวันได้อย่างดีทีเดียวครับ ไม่แน่บางที
หลังจากคุณอ่านบทความนี้ คุณอาจจะเจอปัญหาในอีก 1 ชั่วโมงข้างหน้าก็ได้

 

ครื่องคอมพิวเตอร์ Hang ตอนโหลด Start up หรือ ตอนที่ Windows โหลดเสร็จแล้ว

ปัญหา:         เกิดขึ้นจากการลอง Program เข้าไปใหม่แล้วโปรแกรมมีปัญหา , ติดตั้ง Hardware                   ตัวใหม่เข้าไปแล้ว Hardware เกิดการ Conflict หรือ Address/IRQ ชนกันกับการ์ดตัวอื่น ,                   การตั้งค่า CMOS ผิดพลาด
วิธีการแก้ไข : พยายามเข้า Windows ด้วย Safe Mode โดยการกด F8 เมื่อขึ้นข้อความก่อนจะโหลดเข้า
                  Windows หลังจากนั้นเมื่อเข้า Windows แบบ Safe Mode แล้ว ให้ทำการ Remove                    โปรแกรมหรือ Hardware ที่มืปัญหาออก แล้ว Restart ใหม่

ไม่มีภาพปรากฏขึ้นบนหน้าจอภาพ

ปัญหา: Monitor มีปัญหา, สายสัญญาณไม่ดี, การ์ดแสดงผลมีปัญหา , กระแสไฟไม่เข้าคอมพิวเตอร์
วิธีการแก้ไข: แห้เช็คสาย Monitor ว่าแน่นดีหรือไม่ ไฟเข้า Monitor แล้วหรือยัง หรือถ้าไม่มั่นใจว่าจอเสียหรือเปล่า
ให้นำจอ Monitor ไปเช็คกับเครื่องอื่นๆ ก็จะทราบได้ครับ ถ้าไม่ได้ผลให้ลองกลับไปเช็คที่การ์ดแสดง
ผลของเราว่ามีปัญหาหรือไม่เช่น การ์ดอาจจะเสียบไม่แน่น เครื่องจะมีเสียง Beep ดังไปเรื่อยๆ ให้
เสียบให้แน่นแล้วเปิดอีกครั้ง

เปิดเครื่องขึ้นมาแล้วไม่มีภาพขึ้นไม่มีเสียงร้องใดๆ ไม่มีเสียง Harddisk ทำงาน พัดลมตรง Power
Supplyไม่หมุน บางที Power Supply อาจจะเสียให้เปลี่ยน Power Supply หรือบางทีอาจจะ
เกิดจากการช็อตของ Mainboard ก็เป็นได้เมื่อถึงขั้นนี้แนะนำให้ส่งช่างซ่อมเครื่องจะดีที่สุดครับ

เครื่องคอมพิวเตอร์ Hang ขณะ Boot เข้า Windows

ปัญหา: ปัญหาอาจเกิดจากการติดตั้ง Software หรือ Hardware ที่มีการเข้าไปเพิ่มคำสั่งในไฟล์ Config.sys
หรือ Autoexec.bat เมื่อคอมพิวเตอร์ Boot เครื่องคอมพิวเตอร์ไปเจอบรรทัดคำสั่งที่มีปัญหาก็จะ Hang
วิธีการแก้ไข : เนื่องจากเราจะไม่รู้ได้เลยว่าคำสั่งที่ว่าคืออะไร วิธีง่ายๆ คือ ตอนที่ Boot เข้า Windows นั้น Windows
จะมี Background บังหน้าเรา วิธีเอาออกก็คือให้กด ESC ภาพจะหายไปเหลือแต่คำสั่งของ Config.sys
และ Autoexec.bat แต่คำสั่งเหล่านี้จะผ่านไปเร็วมากจนอ่านไม่ทัน วิธีหยุดหน้าจอทำง่ายๆ โดยกดปุ่ม
Pause หรือ Break บน Keyboard ข้อความก็จะหยุด เราจะทราบได้ว่าคำสั่งไหนที่มีปัญหาครับ

เครื่องคอมพิวเตอร์ Hang หลังจากเข้า Windows ไปแล้ว

ปัญหา: ปัญหาส่วนใหญ่มาจากการโหลด Startup ของ Windows
วิธีการแก้ไข: ให้ Run Utility ของ Windows ที่มีชื่อว่า System Configuration Utility โดยเข้าไปที่ Start
เลือก Run แล้วพิมพ์ msconfig เราจะเห็นคำสั่งที่โหลดใน Startup มากมาย ไม่ต้องการให้โหลดคำสั่ง
ไหนก็ให้ Check เครื่องหมายถูกออกครับ

หรือจะเข้า Windows ในแบบ Safe Mode โดยการกด F8 ก่อนที่จะมีการ Boot Windows
เมื่อเข้ามาแล้วเราสามารถจะ Add/Remove Program ที่มีปัญหาได้ที่นี่ครับ

ตรวจสอบปัญหาเรื่องอุปกรณ์ชนกันมีปัญหาได้โดย ไปที่ Start เลือก Setting เลือก System หลัง
จากนั้นเลือก Device Manager เราจะเห็นอุปกรณ์คอมพิวเตอร์มากมาย อุปกรณ์ไหนที่มีปัญหานั้น
จะมีเครื่องหมายตกใจสีเหลือง ถ้าต้องการดูรายละเอียดให้คลิกแล้วเลือก Properties รายละเอียดทั้ง
หมดก็จะปรากฏครับ

วิธีการข้ามการโหลดคำสั่งที่เราไม่ต้องการก่อน Boot เข้า Windows

ปัญหา: ก่อนการ Boot เข้า Windows นั้น คำสั่งที่อยู่ในไฟล์ Config.sys และ Autoexec.bat จะถูกโหลดขึ้น
มา เมื่อคำสั่งใดคำสั่งหนึ่งทำให้เครื่องไม่สามารถ Boot ต่อไปได้ เรามีวิธีการข้ามคำสั่งนั้นได้ดังนี้
วิธีการแก้ไข : เริ่มจากก่อนเริ่มการ Boot เข้า Windows นั้นให้กดปุ่ม F8 จะปรากฏข้อความให้เลือก ให้เราเลือก
Step-by-Step Confirmation หลังจากนั้นทุกคำสั่งในไฟล์ Config.sys และ Autoexec.bat จะ
ปรากฏขึ้นทีละคำสั่งโดยเริ่มที่ไฟล์ Config.sys ก่อน การใช้คำสั่งนี้มีข้อดีตรงที่ว่า เราสามารถเห็นรูปแบบ
ของคำสั่งได้หมดรวมถึงพารามิเตอร์ต่างๆ ด้วย คำสั่งใดๆ มี error ก็สามารถจะเห็นได้เช่นกัน

การตรวจสอบไฟล์ Registry

ปัญหา: ปัญหาโดยมากของ Registry คือการลงโปรแกรมแล้วมีปัญหา ลบโปรแกรมแบบไม่ถูกต้อง ทำให้ Registry มีปัญหาได้
วิธีการแก้ไข: มี Utility นึงของ Microsoft มีมาให้สำหรับ Registry โดยเฉพาะ คือ scanreg สามารถเรียกใช้ได้ โดยก่อน Boot เข้า Windows กด F8 แล้วเลือก Command Promt Only เมื่อเข้าสู่ Dos Mode แล้วพิมพ์ว่า scanreg เพื่อกู้ Registry ที่ดีกลับมาได้ จริงๆ แล้ว Utility ตัวนี้สามารถใช้ได้ใน Windows เช่นเดียวกัน แต่ Registryบางส่วนนั้นเกี่ยวข้องกับWindowsโดยตรงหากเราทำการปรับผิดพลาดอาจ
เกิดความเสียหายกับ Windows ได้

ปัญหาทั่วไปที่พบบ่อย

1.ติดตั้งไดรเวอร์แล้วหาไฟล์ .INF ไม่เจอ ทั้งที่เคยติดตั้งไปแล้ว


ในการติดตั้งไดรเวอร์ในวินโดว์ 95 ทุกตัวล้วนแล้วแต่ต้องการไฟล์ที่มีนามสกุล INF ทั้งสิ้น ในบาง
ครั้งวินโดว์อาจมีปัญหา เช่น ไดรเวอร์หายไปต้องติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ แต่เจ้าวินโดว์ตัวดีกลับไม่ยอม
ให้ติดตั้งท่าเดียว บ่นแต่ว่าหาไฟล์ .INF ไม่เจอ ทั้ง ๆ ที่เมื่อก่อนหน้านี้ไดรเวอร์ตัวนี้คุณเองก็เป็นคน
ติดตั้งไดรเวอร์เองแท้ ๆ โดยไม่มีปัญหาอะไร หากเป็นเช่นนี้ ให้เข้าไปค้นหาในไดเรกทอรี่ INF อยู่ใน
ไดเรกทอรี่ของวินโดว์ ซึ่งเป็นไดเรกทอรี่ถูกซ่อนไว้


2.Browse ใช้ไม่ได้ตอนติดตั้งไดรเวอร์

ปกติตอนติดตั้งไดรเวอร์ คุณจะต้องเป็นผู้บอกให้วินโดว์รู้ว่าไฟล์ไดรเวอร์เหล่านั้นอยู่ที่ไดรและ
ไดเรกทอรี่อะไร วิธีที่ง่ายที่สุดก็คือ ใช้ Browse แต่ถ้าเกิด Browse เกิดใช้ไม่ได้ขึ้นมา คุณก็
สามารถที่จะพิมพ์เส้นทางการค้นหาเข้าไปโดยตรงได้เลย เช่น D:\driver\vga\win95


3.แก้ปัญหาติดตั้ง DirectX ไม่ได้

เกิดจาก DirectX ไม่รู้จักภาษาไทยให้หลอกเครื่อง ดังนี้1. เปิด Control Panel
2. เปิด Regional Settings
3. ที่หน้าต่าง Regional Settings เปลี่ยนตัวเลือกในช่องข้างล่าง จาก Thai เป็น English
ตัวเลือกไหนก็ได้
4. ตอบ No
5. ทำการติดตั้ง DirectX ใหม่อีกครั้ง
6. แก้ไข Regional Settings เหมือนเดิม


4.ดู VDO-CD แล้วภาพกระตุก

สาเหตุที่ 1เกิดจากการใช้สายสัญญาณควบคุมเส้นเดียวกับฮาร์ดดิสก์ ให้แยกสายออกซะสาเหตุที่ 2เกิดจากเรียกใช้คำสั่ง MSCDEX ก่อนสตาร์ตวินโดว์ ให้เอาคำสั่งนี้ใน Autoexec.bat ออกสาเหตุที่ 3เกิดจากการปรับจำนวนสีและความละเอียดมากเกินไป ให้ปรับมาที่ 640 x 480 ที่ 256 สีสาเหตุที่ 4เกิดจากเครื่องอ่าน CD-ROM มีปัญหา หรือ หัวอ่านสกปรก หรือแผ่น VCD เองสาเหตุที่ 5เกิดจากไดรเวอร์ของการ์ดแสดงผลจอภาพถูกติดตั้งไม่สมบูรณ์


5.ปรับความละเอียดสูงเกินไป ภาพในวินโดว์ล้มดูไม่รู้เรื่อง

1. ให้กดปุ่ม Ctrl + Alt + Del แล้วปล่อย จากนั้นก็กด Alt + S เพื่อ Shutdown
2. ตอน Restart วินโดว์ให้กดปุ่ม F8 แล้วเลือก Self Mode
3. ปรับกลับเหมือนเดิม แล้วรีสตาร์ตวินโดว์ใหม่


6.Restore Registry ติดตั้งวินโดว์หลายครั้งก็ไม่หาย Format ใหม่ก็ยังไม่ได้

เปลี่ยน Ram ใหม่


7.VFAT ERROR

เกิดจากการที่วินโดว์หาไดรเวอร์ที่สำคัญไม่เจอ จึงไม่สามารถทำงานได้สาเหตุที่ 1เกิดจากค่าที่กำหนดเพื่อบอกเส้นทางการค้นหาไฟล์ให้วินโดว์หายไป ให้ตรวจสอบดู
ในไฟล์ Msdos.sys โดยการ1. กดปุ่ม F8 เลือก Command Prompt Only
2. Edit Msdos.sys
3. ในเซกชั่น [Paths] ว่าหลังคำสั่ง Winboot กับ Winboordir กำหนดตรงกับ
ไดเรกทอรี่ที่มีวินโดว์อยู่หรือไม่ หากไม่ตรงก็แก้ใหม่ โดยกำหนดไดเรกทอรี่ของวินโดว์
ที่มีในเครื่องเป็นหลักสาเหตุที่ 2เกิดจากความผิดพลาดของวินโดว์เอง กรณีนี้แค่ติดตั้งใหม่ทับของเก่าก็พอ ซึ่งอาจจะ
เกิดจาก Registry ของวินโดว์มีปัญหาสาเหตุที่ 3เกิดจากวินโดว์ไม่สามารถโหลด Himem.sys , IFSHLP.SYS เข้าหน่วยความจำได้
ลองตรวจสอบไฟล์ Config.sys ที่บรรทัดที่มีคำสั่ง Dos= หากมีคำสั่ง Noauto ต่อ
ท้าย ให้เอาคำสั่งนั้นออกเสีย


8.เครื่อง Boot เองบ่อยครั้ง

สาเหตุที่ 1เกิดจาก Virusสาเหตุที่ 2เกิดจากการรวนของ Ram , Mainboard หรือไม่ก็ Controller ซึ่งก็ติดอยู่บนบอร์ด
อยู่แล้ว ขั้นแรกก็ลองเปลี่ยนแรมดูถ้ายังไม่หายก็เปลี่ยนบอร์ด


9.ติดตั้งวินโดว์ไม่ได้ ติดตั้งไปได้ส่วนนึงแล้วค้างทุกครั้ง

สาเหตุเกิดจาก กำหนดค่าใน Boot Protection ใน CMOS เป็น Enable ให้แก้
เป็น Disable


10.ปิดวินโดว์แล้วช้ามากหรือมักจะค้างบ่อย ต้องกดรีเซ็ตแทบทุกที

สาเหตุที่ 1เกิดจากฮาร์ดดิสก์มีปัญหา ให้ลอง Scandisk ดู หาก Scandisk ตรวจสอบช้า
ผิดปกติ หรือ มีเสียงดังมาก คาดว่าฮาร์ดดิสก์มีปัญหา อาจจะใกล้เสียหรืออาจจะ
เสียแล้วก็ได้ เพราะถ้าเป็นลักษณะนี้ เมื่อ Format ใหม่ก็จะใช้การไม่ได้ไปเลยสาเหตุที่ 2เกิดจากตัววินโดว์มีปัญหา หาก Scandisk แล้วไม่เจอปัญหาก็ให้ติดตั้งวินโดว์ใหม่
หากติดตั้งวินโดว์ทับลงไปแล้วยังมีปัญหาให้ติดตั้งโดยลบวินโดว์ตัวเก่าออก


11.ติดตั้งวินโดว์ไม่ได้ ขึ้นข้อความ SU ??????? WIN (จำไม่ได้ว่าข้อความอะไร)

สาเหตุที่ 1เกิดจากซิสเต็มตัวที่ใช้อยู่มีปัญหา ให้ไปทำแผ่นซิสเต็มบูต จากเครื่องอื่นแล้วมาบูต
ที่ไดรว์ A แล้วลองติดตั้งใหม่ดู ถ้ายังไม่หายก็ทำต่อตามสาเหตุที่ 2สาเหตุที่ 2เกิดจากวินโดว์มีการตรวจสอบพบวอนโดว์ตัวเก่าอยู่ในเครื่อง จึงไม่ยอมติดตั้งให้
วิธีแก้ ก็คือ ลบวินโดว์ตัวเก่าทิ้งไป เพราะแม้จะเปลี่ยนไดเรกทอรี่แล้ว ตัวติดตั้งของ
วินโดว์ก็ยังค้นเจอ แต่ถ้าหากไม่ต้องการให้วินโดว์ตัวเก่าถูกลบก็ให้ใช้เทคนิค ดังนี้1. เข้าไปในไดเรกทอรี่วินโดว์
2. ren *.com *.moc
3. ren *.exe *.xex
4. ren *.dll *.lld
5. cd system
6. ren *.dll *.lld
7. cd\
8. ติดตั้งวินโดว์ได้แล้วครับหมายเหตุ หากต้องการให้มีวินโดว์ 2 ตัว ให้เปลี่ยนชื่อไดเรกทอรี่วินโดว์เป็นชื่ออื่น
แล้วค่อยทำการติดตั้งใหม่


12.ซื้อ Pentiun II Cerluron มาแล้วรวน

สาเหตุที่ 1เมนบอร์ดกับชิปไม่เข้ากัน เนื่องจากซีพียู Intel Cerluron ถูกออกแบบให้ใช้กับ
เมนบอร์ดที่ใช้ Chipset EX เท่านั้น ผู้ขายบางรายใช้เมนบอร์ดที่มีชิปเซ้ต LX
เพราะราคาถูกกว่า ทำให้เครื่องรวน ในความเป็นจริงมีอยู่เรื่องหนึ่งที่ถูกบิดเบือนไป
ก็คือ ทาง Intel เองไม่เปิดเผยเรื่อง Cerluron ว่าใช้กับ Chipset BX ได้ (ชิปเซ็ต
BX ราคาแพงที่สุดในบรรดา Chipset EX และ LXสาเหตุที่ 2ฮาร์ดแวร์รวน อันนี้ต้องไปให้ช่างดูแล้วล่ะเพราะต้องดูกันเป็นเคส ๆ ไป


13.ฮาร์ดดิสก์ไม่บูตทั้ง ๆ ที่มี System อยู่แล้ว CMOS ก็ AutoDetect

สาเหตุที่ 1ติดไวรัสสาเหตุที่ 2เกิดจากตอนสร้างพาร์ติชันโดยใช้คำสั่ง Fdisk ในขณะนั้นต่อเป็นไดรว์ D อยู่ ซึ่งพาร์ติชัน
ที่แอคทีฟอยู่เป็นไดรว์ C ให้แก้ไขดังนี้1. ใส่แผ่นบูตที่มีซิสเต็มพร้อมกับคำสั่ง Fdisk
2. พิมพ์ Fdisk
3. กด 2 เพื่อเลือก Active Partitionสาเหตุที่ 3เกิดจาก Cmos ออโต้ดีเทคไม่ถูกต้อง ค่าของฮาร์ดดิสก์เวลาที่ AutoDetect จะมี 3 ค่าคือ1. Normal
2. LBA
3. Largeวิธีแก้ คือ ให้ไปที่ Cmos แล้ว AutoDetect ใหม่ โดยเลือกทั้ง 3 ตัวเลือกให้ครบ


14.ใช้ดิสก์บูตจากไดรว์ A แล้วมองไม่เห็นฮาร์ดดิสก์

สาเหตุที่ 1เกิดจากไวรัสบางตัว เช่น Gateway 2000 ทำให้มองไม่เห็นหากบูตกับไดรว์อื่นที่ไม่ใช่ตัวมันสาเหตุที่ 2เกิดจากฮาร์ดดิสก์ถูก Compress โดยใช้ Software บางตัว เช่น Stacker , Double Space
, Drive Spaceสาเหตุที่ 3เกิดจากฮาร์ดดิสก์ใช้ซิสเต็มของวินโดว์ 95 OSR และทำ FAT32 แต่ซิสเต็มที่ใช้ Boot ในแผ่น
เป็นเวอร์ชันตั้งแต่ Windows 95 ธรรมดาลงมาทำให้มองฮาร์ดดิสก์ที่เป็น FAT32 ไม่เห็น


15.ฮาร์ดดิสก์ไม่เสียแต่ CMOS ไม่ยอม AutoDetect

เกิดจากเทคโนโลยีของ Controller กับ Harddisk ไม่สัมพันธ์กัน ปัญหานี้จะเกิดกับเครื่องรุ่นเก่า
ที่เจ้าของเครื่องไม่อยากซื้อเครื่องใหม่แต่อยากได้ฮาร์ดดิสก์ความจุสูง ๆ เช่น นำฮาร์ดดิสก์ 6 GB
มาใช้กับเครื่อง 486DX-33


16.ต่อฮาร์ดดิสก์เป็นไดรว์ D แล้วมองเห็นแต่ไดรว์ C หรือ ไม่เห็นทั้งคู่

เกิดจากความไม่เข้ากันของฮาร์ดดิสก์บางรุ่นและบางยี่ห้อ ให้ลองสลับฮาร์ดดิสก์ดู คือ จากไดรว์ C
Jumper เป็นไดรว์ D ส่วนไดรว์ D ก็เป็นไดรว์ C บ้าง


17.Bug ของวินโดว์ 1

หากไม่ไฟเข้าไดรว์ A เมื่อเปิด My Computer วินโดว์จะค้าง


18.ใช้งานได้แค่ 16 สี ปรับสูงกว่านี้วินโดว์ไม่ยอมรับ

สาเหตุที่ 1เกิดจากวินโดว์ไม่สามารถ Detect การ์ดแสดงผลของเครื่องคุณ จึงใช้ค่า Default
แก้ไขโดยการติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้องสาเหตุที่ 2เนื่องมาจากวินโดว์ Detect การ์ดจอผิดยี่ห้อหรือผิดรุ่น ทำให้ไดรเวอร์ที่ถูกติดตั้งใช้
กับการ์ดแสดงผลไม่ได้สาเหตุที่ 3เกิดจากการซ้อนทับของไดรเวอร์ แม้จะเป็นไดรเวอร์ของการ์ดแสดงผลเองวิธีแก้ไขของทั้ง 3 สาเหตุที่กล่าวมาโดยการเข้าไปลบไดรเวอร์ใน System Properties
ในส่วนของ Display Adapter ดังนี้1. คลิ๊กขวาที่ My computer แล้วเลือก Properties หรือ เปิดไอคอน System ใน
Control Panel
2. ที่หน้าต่าง Device Manager ให้ดับเบิ้ลคลิ๊กที่ Display Adapter
3. ลบไดรเวอร์ใน Display Adapter ให้หมด หรือเหลือเฉพาะตัวที่ต้องการ
4. รีสตาร์ตวินโดว์ใหม่สาเหตุที่ 4เกิดจากค่า Interupe ของไดรเวอร์ของการ์ดแสดงผลไม่ตรงกับของตัวการ์ดแสดงผล
ให้เข้าไปแก้ใน Perperties ของไดรเวอร์
อยู่ใน System Properties -> หน้าต่าง Device Manager -> Display Adapter
-> ดับเบิ้ลคลิ๊กที่ไดรเวอร์ -> หน้าต่าง Resource
-> คลิ๊ก เอาเครื่องหมายถูกที่ Use Automatic Setting ออก แล้วตั้งค่าเอง


19.จอสั่นมากปรับ Frequency แล้วแต่วินโดว์ปรับกลับทุกที

สาเหตุที่ 1เกิดจากไดรเวอร์ DirectX ไม่แมตต์กับการ์ดแสดงผลจอภาพ ให้ลบไดรเวอร์แสดงผล
จอภาพของเดิมออกแล้วติดตั้งใหม่สาเหตุที่ 2เกิดจากไม่ได้เซ็ตไดรเวอร์ให้จอภาพ (Monitor) โดยปกติวินโดว์จะ Detect เป็น
Plug & Play Monitor ซึ่งจอบางรุ่นวินโดว์จะไม่สามารถบังคับอัตรารีเฟรชจอภาพ
ได้ แก้ไขโดยการเปลี่ยนยี่ห้อและชนิดของจอภาพเสียใหม่ โดยเลือกเอาตัวใดตัวหนึ่ง
ที่มีในวินโดว์ แล้วลองปรับอัตรารีเฟรชดู ถ้าตัวไหนปรับได้ดีก็ใช้ตัวนั้น


20.เครื่องพิมพ์แบบพ่นหมึกยี่ห้อ Cannon พิมพ์สีไม่ครบ หรือพิมพ์รูปหรืออักษรขาดไป

เกิดจากเครื่องพิมพ์ไม่สนับสนุนเทคโนโลยีการส่งข้อมูลด้วยความเร็วสูงผ่านพอร์ตของ
เครื่องพิมพ์ (EPP) ให้แก้ไขโดยการปรับที่ CMOS ให้เป็นพอร์ตแบบธรรมดา หรือ ติดตั้ง
ไดรเวอร์ของเครื่องพิมพ์ที่อัปเดดเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องในจุดนี้


21.ไดรว์ A เสียจริงหรือ

1. หัวอ่านอาจสกปรก ให้ใช้แผ่นล้างไดรว์ทำความสะอาดดู
2. หากยังไม่หาย ลองเอาไปใส่เครื่ออื่นดูว่าใช้ได้หรือไม่
3. หากยังใช้ไม่ได้ก็น่าจะเสียจริง ๆ

22.สัญญาณเตือนว่าฮาร์ดดิสก์ใกล้เสีย

ฮาร์ดดิสก์ที่ใกล้จะเสียจะมีอาการใดอาการหนึ่ง หรือ หลายอาการรวมกัน1. มีเสียงดังผิดปรกติ
2. ทำงานช้า
3. Scandisk เจอ Error บ่อย
4. ทำงานบ้างไม่ทำงานบ้าง
5. บูตได้บ้างไม่ได้บ้างคำแนะนำ หากฮาร์ดดิสก์ของท่านมีอาการดังที่กล่าวมานี้ ขอแนะนำว่าให้รีบหาทางแบคอัพข้อมูล
โดยเร่งด่วน และไม่ควรเก็บข้อมูลใด ๆ ลงในฮาร์ดดิสก์อีก เพราะไม่อาจทราบได้ว่าเมื่อใหร่เสียหมายเหตุ อาการในข้อ 2 - 5 อาจเกิดจาก Ram หรือ Controller มีปัญหา ไม่ได้เกิดจาก
ตัวฮาร์ดดิสก์เองก็เป็นได้

23.สัญญาณเตือนว่า CD-ROM ใกล้เสีย

1. อ่านแผ่นไม่ค่อยจะผ่าน
2. เสียเวลา Seek อยู่นานกว่าจะอ่านได้ หรือ อ่านแล้วค้างเป็นช่วง ๆ
3. Eject ไม่ค่อยทำงาน กดแล้วแผ่นไม่ยอมออกมา
4. มองไม่เห็นข้อมูลในแผ่น โดยจะมองเห็นเป็นแผ่นว่าง

24.ติดตั้งวินโดว์ไม่ได้ Setup แล้วจอมืดเครื่องค้างทุกที

Spec ของเครื่องMainboard Pentium II Asus P5A
CPU Pentium 120
Ram SD-RAM 32 MB ความเร็วบัส 66 ( ขีด10 )
การ์ดแสดงผล S3 Trio 64 v+คาดว่าน่าจะเป็นเรื่องความเร็วหรือไม่ก็แรมของตัวการ์ดแสดงผลน้อยเกินไป เพราะเมื่อเปลี่ยน
เอาการ์ดแสดงผล Cirrus Logic 5434 Ram 2 MB บนบอร์ดมาเปลี่ยน ปัญหาดังกล่าวได้
หายไปอย่างสิ้นเชิง อีกทั้งหลังจากที่ติดตั้งวินโดว์สมบูรณ์แล้วเปลี่ยนกลับมาเป็นการ์ด S3 อีก
ครั้งหนึ่ง วินโดว์ก็ไม่ทำงาน

25.หมึกเครื่องพิมพ์ชนิดพ่นหมึกอุดตัน

หากเครื่องพิมพ์ชนิดพ่นหมึกไม่ได้ถูกใช้งานไปนาน ๆ จะทำให้หมึกที่หัวฉีดอุดตัน วิธีแก้ก็คือ ให้นำหัว
พ่นหมึกที่อุดตันมาแช่ในน้ำอุ่น โดยหย่อนลงไปแล้วยกขึ้นมา แต่อย่าแช่ไว้

26.วิธีการทำความสะอาดหัวอ่านของไดรว์ หากใช้แผ่นล้างไม่ได้ผล

หมายเหตุ ก่อนจะทำคุณต้องแน่ใจว่าไดรว์ของคุณหมดประกันไปแล้ว1. ถอดไดรว์ออกจากตัวเครื่อง
2. ถอดฝาครอบไดรว์ออก
3. หัวอ่านของไดรว์ก็เหมือนกับของหัวเทป ให้ทำความสะอาดทั้งบนและล่าง
4. ทำความสะอาดโดยการใช้คอตตอนบรัสชุบน้ำยาล้างหัวไดรว์ แล้วเช็ดสิ่งสกปรกออก
หากไม่มีน้ำยาล้างก็ใช้น้ำเปล่าแทนก็ได้
5. ใช้ปลายอีกด้านหนึ่งที่แห้งเช็ดซ้ำไปอีกครั้งหนึ่ง

27.แก้ปัญหาจอเอียง

บางครั้งจอภาพที่ถูกกระแทกแรง ๆ เนื่องจากขนส่ง เมื่อมาถึงมือผู้รับ จอภาพอาจจะเอียง
ให้ถอดฝาครอบจอออกแล้วหาตัวปรับ ( Syn ) หมุนจนเข้าที่จอจะหายเอียง แต่ขอแนะนำว่า
ส่งไปเปลี่ยนดีกว่าเพราะยังมีประกันอยู่

28.เปิดเครื่องแล้วมีข้อความว่า Low Batt หรือ Cmos Error หรือ Cmos type mismath

เกิดจากแบตเตอรี่ที่อยู่ในเมนบอร์ดหมดอายุการใช้งาน ให้เปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่
แบตเตอรี่มี 3 แบบ1. เป็นก้อนกลม ๆ ถูกบัดกรีติดบอร์ด
2. เป็นแท่งสี่เหลี่ยมติดบอร์ด
3. เป็นถ่านก้อนกลมแบนแบบที่ใช้ในนาฬิกาข้อมือ หรือ เกมส์กด

29.เปลี่ยนแบตเตอรี่แล้วแต่ Cmos ก็ยังไม่ยอมเก็บค่า

เกิดจากปัญหาของตัวรอม Cmos เอง ปัญหานี้เจอบ่อยในบอร์ดราคาถูก

30.หน่วยความจำหายไปครึ่งหนึ่ง

สมมุติว่าเครื่องของคุณมี Ram 32 MB วันดีคืนดีกลับเหลือเพียงครึ่งเดียวสาเหตุที่ 1เป็นที่ Ram คุณภาพไม่ดี จะเจอใน Ram Remark หรือ ของปลอมสาเหตุที่ 2เป็นที่ Mainboard มีปัญหา

31.เสียบสายไฟกลับขั้วในคอมพิวเตอร์จะเกิดอะไรขึ้น

ก็ควันขึ้นซิครับ อย่างนี้เป็นการลัดวงจรไฟฟ้า เป็นการจ่ายไฟให้กับกราวด์

32.วิธีเซ็ต CD-ROM ยี่ห้อ Creative ให้ดอสรู้จัก

CD-ROM ยี่ห้อ Creative เป็น CD-ROM ที่เซ็ตค่อนข้างจะยุ่งยาก
หากเทียบกับบรรดา CD-ROM ยี่ห้ออื่น โดยปกติ CD-ROM ทั่วไปเพียงแค่เรียก
ไดรเวอร์ใน Config.sys ตามด้วย /d แต่ของ Creative ต้องเพิ่มสวิทช์ไปอีกตัว
หนึ่งจึงจะใช้งานได้ นั่นก็คือ /pตัวอย่างการเซ็ตไดรเวอร์ของ CD-ROM Creative ใน Config.sysDevice=c:\atapi.sys /d:mscd001 /p:1F0,14--- ค่าอินเตอร์รับของ CD ทั่วไปจะเป็นค่า 1F0,14 ---ค่าอินเตอร์รับของ CD-ROM มีทั้งหมด 4 ค่า ดังนี้1F0,14
170,15
1E8,12
168,10

33.เซ็ต CD-ROM Creative ตามวิธีที่แนะนำแล้วก็ยังไม่รู้จัก

ให้ลองเปลี่ยนค่าอินเตอร์รับให้หมดทุกชุด แต่ละครั่งที่เปลี่ยนต้อง Boot เครื่องใหม่
แต่จะให้ได้ผลเต็มที่ ให้ปิดเครื่องเปิดใหม่ต่อการเปลี่ยนค่าอินเตอร์รับ

34.เปลี่ยนค่าอินเตอร์รับตามที่แนะนำแล้วก็ยังไม่ได้

แสดงว่าสายสัญญาณควบคุม CD-ROM Creative ต่ออยู่กับซาวด์การ์ด ให้ใช้สายสัญญาณ
ของฮาร์ดดิสก์มาเสียบแทน แล้วให้ลองเซ็ตค่าอินเตอร์รับให้เป็น 1F0,14 กับ 170,15 ดู
หากยังไม่ได้ให้ติดตั้งไดรเวอร์ Plug & Play ที่มากับ CD-ROM Creative แล้วทำซ้ำขั้นตอน
เดิมอีกครั้ง ถ้ายังไม่ได้ให้เปลี่ยนกลับมาเสียบสายสัญญาณกับซาวด์การ์ด

35.Save , Open ไฟล์ใน Msword ไม่ได้

สาเหตุไม่ได้มาจากตัว Msword แต่มาจากวินโดว์ กับ หน่วยความจำ
หากวินโดว์ไม่สเถียรหรือหน่วยความจำมีน้อยจะเกิดปัญหานี้ขึ้น ไม่นับไวรัสนะ

36.แก้ปัญหาวินโดว์มองไม่เห็น CD-ROM

วิธีที่ 1 Add new Hardware ใหม่วิธีที่ 2 ติดตั้งไดรเวอร์ในดอสให้ดอสเรียกใช้ CD-ROM ก่อนจะสตาร์ตวินโดว์วิธีที่ 3 ติดตั้งวินโดว์ใหม่

37.ใช้งานวินโดว์อยู่แล้วค้าง

รายละเอียดของอาการที่เกิดขึ้น1. บางครั้งใช้งานอยู่ 3-4 ชั่วโมง แล้วค้างไปเลย ต้องกดรีเซ็ตใหม่
2. หลังจากสตาร์ตวินโดว์ใหม่ก็ใช้งานได้อีก
3. จากข้อ 2 อาจเกิดอาการดังข้อ 1 หรือเป็นปกติสาเหตุเกิดจากไวรัสหรือโปรแกรมฝังตัวในหน่วยความจำรบกวนการทำงานของวินโดว์ เช่น
Norton Antivirus , Antivirus Card เป็นต้น หรือ เกิดจากตัววินโดว์มีปัญหาซะเอง
แต่จากอาการค้างในข้อ 1 เมื่อทำตามข้อที่ 2 แล้วยังค้างอยู่โดยเวลาก่อนจะค้างสั้นลง
เช่น สักครู่ก็ค้าง หรือ 5 นาทีก็ค้าง ก็น่าจะเกิดจาก Ram หรือ Mainboard มีปัญหา

38.เปิดเครื่องทิ้งไว้แล้วจอดับเอง ทำอย่างไรก็ไม่ติด ต้องปิดเครื่องเปิดใหม่

สาเหตุที่ 1เกิดจากการเลือกใช้ฟังก์ชันประหยัดพลังงานของจอภาพ (Monitor Energy Saving)
มี 2 ที่ คือ1. ใน Screen Saver ที่ Shut Off Monitor
2. ใน Cmosวิธีแก้ไขต้องยกเลิกการใช้ฟังก์ชันนี้

39.ต่ออินเตอร์เน็ตแล้วสายหลุดบ่อย

1. เกิดจากสายโทรศัพท์ภายใน อับชื้น หรือ สกปรก
2. เกิดจากสายหรือตู้สาขาของผู้ให้บริการโทรศัพท์ เช่น TT&T หรือ องค์การโทรศัพท์
ในจังหวัดนครศรีธรรมราช ต่ออินเตอร์เน็ตโดยใช้สายขององค์การโทรศัพท์ สายจะ
หลุดบ่อย
3. เกิดจากโมเด็มมีปัญหา
4. เกิดจากการใช้บริการสายเรียกซ้อน

40.เปิดเครื่องครั้งแรกแล้วค้างทุกครั้ง ต้องรีเซ็ตใหม่แล้วใช้งานได้ตามปกติ

เกิดจากเมนบอร์ดรวนครับ

สำหรับวันนี้ความรู้ที่ผมอยากจะแนะนำให้กับผู้ที่ซ่อมคอมฯ ทุกคนนะครับ เป็นเรื่องของข้อความ Error ต่างๆ
นะครับ ซึ่งบางครั้งบางทีเราก็วิเคราะห์อาการไม่ค่อยจะได้ การที่เราตรวจเช็คอาการ ด้วย Dos นั้น จำเป็นต้อง
รู้จักข้อความเหล่านี้ครับ ข้อความเหล่านี้หละครับที่จะสามารถบ่งบอกถึงความเสียหายที่เกิดกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ไปดูครับ

Error Message :
8042 GATE-A20 ERROR
เป็นปัญหาที่ชิพควบคุมการทำงานของคีย์บอร์ด ซึ่งเรียกว่า 8042 Keyboard Controller ให้คุณลองเปลี่ยนคีย์บอร์ดตัวใหม่ดูก่อน ถ้ายังไม่หาย แสดงว่าเป็นปัญหาที่ตัวชิพ 8042 บนเมนบอร์ด ถ้าเป็นอย่างนั้นคงต้องเปลี่ยนชิพ 8042 หรือเปลี่ยนเมนบอร์ดใหม่
8087 NMI XXXX.XXXX.TYPE(S)HUT OFF NMI,(R)EBOOT,OTHER KEYS TO CONTINUE
แสดงว่ามีปัญหาที่ Math Coprocessor ให้ลองใช้โปรแกรมทดสอบ Math Coprocessor ทดสอบดู ถ้าไม่ผ่านให้เปลี่ยน Math Coprocessor ซึ่งถ้าเป็นเมนบอร์ด 486 ก็คงสามารถทำได้เพราะ Math Coprocessor จะแยกกับซีพียู แต่สำหรับเมนบอร์ดเพนเทียม Math Coprocessor จะรวมอยู่กับซีพียู
ACCESS DENIED
ข้อความนี้จะเกิดขึ้นเมื่อมีการเขียนไฟล์ที่เป็น Read-Only หรือเขียนไฟล์ที่อยู่ในแผ่นฟลอปปี้ดิสค์ที่ Write-Protect แต่ถ้าเป็นไฟล์ที่ Read-Only เอาไว้ หากเป็นบน DOS ก็ให้ใช้คำสั่ง Attrib ของ DOS ในการยกเลิก Read-Only หากเป็นบน Windows 95 ก็ให้คลิกเม้าส์ขวาที่ไฟล์นั้น แล้วเลือก Properties คลิกเอาเครื่องหมายถูกออกจากช่อง Read-Only
ALLOCATION ERROR,SIZE ADJUSTED
ข้อความผิดพลาดนี้เกิดจากการใช้คำสั่ง CHKDSK ซึ่งแสดงว่าขนาดของไฟล์ที่เป็นขนาดทางฟิสิคัลกับขนาดที่ได้กำหนดขึ้น (Allocate) ไม่ตรงกัน คุณควรจะแบ๊คอัพข้อมูลเก็บไว้ก่อนที่ความเสียหายจะเกิดขึ้น
ATTEMPTED WRITE-PROTECT VIOLATION
ข้อความนี้จะเกิดจากการฟอร์แมตแผ่นฟลอปปี้ดิสค์ที่ได้ Write-Protect เอาไว้ ถ้าคุณต้องการฟอร์แมตแผ่นจริงๆก็ให้ยกเลิก Write-Protect บนแผ่น
BAD DMA PORT=XX
แสดงว่าชิพ DMA Controler บนเมนบอร์ดมีปัญหา คือไม่สามารถผ่านขั้นตอน Post ขณะเปิดเครื่องได้ วิธีแก้ไขคือให้เปลี่ยนเมนบอร์ดใหม่เลย
BAD OR MISSING COMMAND INTERPRETER
แสดงว่าแผ่นฟลอปปี้ดิสค์ที่ใช้บูต หรือฮาร์ดดิสค์ที่เป็นตัวบูตไม่มีไฟล์ Command.com อยู่ ให้คุณหาแผ่นฟลอปปี้ดิสค์ที่มีไฟล์ระบบของ DOS อยู่มาบูตแทน ถ้าเป็นฮาร์ดดิสค์ที่ไม่มีไฟล์นี้อยู่ก็ให้บูตจากแผ่นฟลอปปี้ดิสค์ก่อน แล้วก๊อปปี้ไฟล์นี้เข้าไปไว้ในรูตของฮาร์ดดิสค์ที่ใช้บูต ข้อสำคัญคือ ระบบปฏิบัติการที่ใช้ฮาร์ดดิสค์ต้องเป็นตัวเดียวกัน และเวอร์ชั่นเดียวกันกับที่บูตจากแผ่นฟลอปปี้ดิสค์
BAD PARTITION TABLE
ถ้าพบข้อความนี้ให้ลองแบ่งพาร์ติชั่นด้วยคำสั่ง FDISK ใหม่ ถ้ายังไม่หายอีก อาจจะเป็นไปได้ว่าเกิดจากไวรัสที่เข้าไปทำลายตารางพาร์ติชั่น ให้ใช้โปรแกรม Anti-Virus ลองสแกนฮาร์ดดิสค์ดู ถ้าไม่พบไวรัสก็คงต้องใช้เป็นวิธีสุดท้ายแล้วเท่านั้น เพราะการฟอร์แมตแบบนี้ไม่ค่อยดีเท่าใดนักสำหรับฮาร์ดดิสค์
C:DRIVE ERROR
ปัญหานี้เกิดจากการเซต Type ใน CMOS Setup ไม่ตรงกับฮาร์ดดิสค์ที่ใช้อยู่ ไม่ได้เป็นเพราะฮาร์ดดิสค์เสียแต่อย่างใด ทำให้ CMOS ไม่สามารถกำหนดค่าของฮาร์ดดิสค์ไดรฟ์ C ได้ ให้คุณเข้าไปยัง CMOS Setup
C:DRIVE FAILURE
ข้อความนี้แสดงว่าฮาร์ดดิสค์ไม่มีการทำงาน เป็นปัญหาที่ตัวฮาร์ดดิสค์โดยตรง ทำให้ไบออสไม่สามารถติดต่อกับฮาร์ดดิสค์ได้ อันดับแรกให้ลองตรวจสอบดูก่อนว่ามีเพาเวอร์เข้าไปยังฮาร์ดดิสค์หรือไม่ โดยดูว่าปลั๊กเพาเวอร์เสียบเข้ากับฮาร์ดดิสค์อย่างแน่นหนาหรือไม่ สายเคเบิลใช้งานได้หรือไม่ สายเคเบิลต่อกับฮาร์ดดิสค์ถูกต้องหรือไม่ ถ้าทำตามข้อต่างๆข้างต้นแล้วยังไม่ดีขึ้น ให้ลองฟอร์แมตแบบ Low Level ดู ถ้ายังไม่หายอีกคราวนี้ก็ต้องเปลี่ยนฮาร์ดดิสค์ใหม่
CHCHE MEMORY BAD, DO NOT ENABLE CACHE
แคชบนเมนบอร์ดไม่ทำงาน ให้เปลี่ยนแคชใหม่
CH-2 TIMER ERROR
ชิพ Timer บนเมนบอร์ดไม่ทำงาน ให้เปลี่ยนเมนบอร์ดใหม่
CMOS BATTERY STATE LOW
แสดงว่าแบตเตอรี่ที่ใช้แบ็คอัพ CMOS RAM มีกำลังไฟอ่อนลง ให้เปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่
CMOS CHECKSUM FAILURE
ตามปกติแล้วหลังจากที่มีการเซฟค่า CMOS RAM ที่ได้กำหนดไว้ ก็จะมีการสร้างค่า Checksum ขึ้นมา ซึ่งถ้าค่าเดิมกับค่าปัจจุบันมีค่าแตกต่างกันก็จะมีการแจ้งข้อผิดพลาดข้างต้น วิธีแก้ไขคือให้เซตอัพไบออสใหม่ ถ้ายังไม่หายอีกก็แสดงว่าอาจเป็นปัญหาที่ชิพ CMOS ซึ่งอยู่บนเมนบอร์ด ให้เปลี่ยนเมนบอร์ดใหม่
CMOS DISPLAY TYPE MISMATCH
ค่าที่กำหนดชนิดของการ์ดแสดงผลในไบออสไม่ตรงกับชนิดของการ์ดแสดงผลที่ใช้อยู่ ซึ่งเป็นไปได้ว่า CMOS Setup กำหนดเป็น Mono แต่การ์ดแสดงผลที่ใช้อยู่เป็นแบบ VGA
CMOS PORT DOES NOT EXIST
แสดงว่าพอร์ตอนุกรมมีปัญหา ให้ลองใช้โปรแกรมทดสอบว่าสามารถพบพอร์ดอนุกรมหรือไม่ ถ้าหาไม่พบ และไม่สามารถแก้ไขได้จริงๆ ให้ดูบนเมนบอร์ดว่ามีจัมเปอร์ที่ใช้สำหรับยกเลิกพอร์ตอนุกรมหรือไม่ ถ้ามี ให้จัมป์เพื่อยกเลิก แล้วในการ์ด I/O แทน
DISK BAD
แสดงว่ามีปัญหาที่ฮาร์ดดิสค์ให้ตรวจอสอบว่าสายเคเบิลใช้ได้หรือไม่ และต่อเอาไว้เรียบร้อยหรือไม่ ให้ลองฟังเสียงและดูว่าแพล็ตเตอร์ของฮาร์ดดิสค์หมุนหรือไม่ ถ้าฮาร์ดดิสค์ไม่มีเสียงหมุนให้ถอดปลั๊กเพาเวอร์ซัพพลายที่ต่อกับฮาร์ดดิสค์ออกแล้วเสียบเข้าไปใหม่ แต่ถ้ายังไม่ทำงานอีก โดยดูให้แน่ใจด้วยว่าเพาเวอร์ซัพพลายสามารถทำงานได้ปกติ ถ้าอาการไม่ดีขึ้นก็คงต้องส่งซ่อม
DISK CONFIGURATION ERROR
สาเหตุจากการนำเอาฮาร์ดดิสค์รุ่นใหม่ๆมาใช้กับคอมพิวเตอร์รุ่นเก่า โดยไบออสไม่สามารถรู้จักฮาร์ดดิสค์ที่ต่อได้ แต่ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยอัพเกรดไบออสให้เป็นเวอร์ชั่นใหม่
DISK DRIVE 0 SEEK FAILURE
ปัญหานี้เกิดจากการที่ไม่ได้ต่อฟลอปปี้ดิสค์ไดรฟ์เอาไว้ แต่ไปเซตใน CMOS Setup ให้มีการใช้ฟลอปปี้ดิสค์ไดรฟ์ ทำให้ไบออสไปมองหาไดรฟ์ที่ไม่ได้ต่ออยู่จริง ดังนั้นถ้าหากคุณไม่ได้ต่อฟลอปปี้ดิสค์ไดรฟ์ก็ให้เข้าไปยกเลิกในไบออสด้วย
DISK DRIVE RESET FAILED
เกิดจากคอนโทรลเลอร์ของดิสค์ไดรฟ์ไม่สามารถรีเซตการทำงานได้ ให้ลองปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ ถ้ายังไม่หาย ให้เปลี่ยนคอนโทรลเลอร์ใหม่ ซึ่งถ้าเป็นเมนบอร์ดรุ่นใหม่คอนโทรลเลอร์จะอยู่บนเมนบอร์ด ก็เท่ากับต้องเปลี่ยนเมนบอร์ดใหม่
DISK BOOT FAILURE
แสดงว่าแผ่นฟลอปปี้ดิสค์ที่ใช้บูตไม่มีไฟล์ระบบอยู่จึงไม่สามารถบูตได้ ให้สร้างไฟล์ระบบสำหรับบูตกับแผ่น
DISK READ FAILURE
ถ้าเกิดปัญหานี้ให้ดูก่อนว่าสายเคเบิลต่อถูกต้องหรือไม่ และสายเพาเวอร์ต่อเรียบร้อยหรือไม่ ลองเปลี่ยนแผ่นฟลอปปี้ดิสค์ใหม่ ถ้ายังไม่หาย แสดงว่าฟลอปปี้ดิสค์ไดรฟ์เสีย ให้เปลี่ยนใหม่
DMA ERROR
ปัญหาเกิดจากชิพ DMA ไม่ทำงาน ให้เปลี่ยนเมนบอร์ดใหม่
DRIVE NOT READY
ปัญหานี้ถ้าเกิดกับฟลอปปี้ไดรฟ ก็ให้คุณตรวจสอบว่าสายเคเบิลไม่เสียหาย ดูว่าการต่อสายเคเบิลและสายเพาเวอร์เรียบร้อยดีหรือไม่ พินของฟลอปปี้ไดรฟ์ไม่หักงอ ถ้าสำรวจตามข้างต้นแล้วก็ยังไม่หาย ฟลอปปี้ดิสค์ไดรฟ์อาจมีปัญหาที่ตัวเซนเซอร์ข้างใน ทำให้ฟลอปปี้ดิสค์ไม่สามารถรับรู้ว่ามีแผ่นอยู่แล้ว ถึงแม้จะใส่แผ่นเข้าไปแล้ว
FDD CONTROLLER FAILURE
เป็นปัญหาที่คอนโทรลเลอร์ควบคุมฟลอปปี้ไดรฟ์ หรืออาจเป็นปัญหาที่ฟลอปปี้ไดรฟ์ ให้ตรวจสอบสายต่างๆว่าต่อเรียบร้อยหรือไม่ ถ้าเป็นเมนบอร์ดรุ่นเก่าที่ใช้การ์ด I/O ให้ดูว่าการ์ดเสียบกับสล้อตแน่นหรือไม่ ถ้ายังไม่หายให้เปลี่ยนการ์ด แต่ถ้า I/O อยู่บนเมนบอร์ด ก็ต้องเปลี่ยนเมนบอร์ดใหม่
FILE ALLOCATION TABLE BAD
FAT มีปัญหาให้ใช้โปรกแกรมซ่อมแซมดิสค์ตรวจสอบดู
GATE A20 FAILURE
ไบออสไม่สามารถสวิตช์ให้ซีพียูทำงานที่ Protected Mode ได้ ซึ่งปัญหานี้อาจเกิดจากคีย์บอร์ดไม่ดีก้ได้ หรืออาจเกิดเนื่องจากสัญญาณที่ส่งออกมาจากชิพ 8042 ผิดพลาด ให้ลองเปลี่ยนคีย์บอร์ดใหม่ ถ้าเปลี่ยนแล้วยังไม่หาย แสดงว่าอาจเกิดปัญหาที่ชิพ ซึ่งก็ต้องเปลี่ยนเมนบอร์ดใหม่
GENERAL FAILURE READING DRIVE X:
ถ้าเจอข้อความนี้ครั้งแรก ให้กดแป้น I เพื่อเลือก Ignore แล้วทดสอบดิสค์ด้วยโปรแกรมตรวจสอบดิสค์ ถ้ายังขึ้นข้อความอีกให้เลือก Abort โดยกดแป้น A แล้วตรวจสอบสายที่ต่ออยู่ ถ้าหากเป็นฟลอปปี้ไดรฟ์ ให้ลองเปลี่ยนแผ่นใหม่
HARD DISK FAILURE
ให้ดู C:DRIVE FAILURE สาเหตุและวิธีแก้ไขจะเหมือนกัน
INSUFFICIENT MEMORY
แสดงว่าโปรแกรมที่คุณเรียกขึ้นมาต้องการใช้แรมมากกว่าที่มีติดตั้งอยู่ในเครื่อง ให้คุณดูว่ามีโปรแกรมอื่นเปิดอยู่หรือไม่ ถ้ามีให้ปิดลงไปให้หมด และมีโปรแกรมใดถูกเรียกที่ Start Up หรือไม่ ถ้ามีก็ให้ปิดโปรแกรมเหล่านั้นลงไป แล้วลองดูใหม่ ถ้ายังไม่ดีขึ้น ก็ต้องติดตั้งแรมเพิ่มหรือใช้โปรแกรมจัดการหน่วยความจำ
INTERNAL CACHE TEST FAILED
ถ้าพบอาการเช่นนี้ให้ลองบูตเครื่องใหม่ก่อน แต่ถ้ายังเป็นอยู่ แสดงว่าแคชในซีพียูไม่ทำงานแล้ว คุณต้องเปลี่ยนซีพียูใหม่
INTR1 ERROR
Interrupt Controller มีความเสียหาย ให้เปลี่ยนเมนบอร์ดใหม่
KEYBOARD BAD
คีย์บอร์ดไม่ผ่านขั้นตอนของการ POST ให้ดูก่อนว่าคีย์บอร์ดต่ออยู่เรียบร้อยหรือไม่ ถ้ายังไม่หาย ให้เปลี่ยนคีย์บอร์ดใหม่
KEYBOARD ERROR
ปัญหานี้อาจเกิดจากคีย์บอร์ดที่ใช้ไม่คอมแพตทิเบิลกับไบออส AMI ให้ลองเซตตรงส่วนของคีย์บอร์ดใน CMOS Setup เป็น Not Installed แล้วบูตเครื่องใหม่
MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT XXX:XXX,...
เกิดปัญหาที่เส้นแอดเดรสของหน่วยความจำบนเมนบอร์ด ให้เปลี่ยนเมนบอร์ดใหม่
MEMORY PARITY ERROR AT XXXX
แสดงว่าชิพที่อยู่บนแรมมีปัญหา ให้เปลี่ยนแรมใหม่
NO BOOT DEVICE AVAILABLE
ถ้าไม่สามารถบูตทั้งฟลอปปี้ไดรฟ์และฮาร์ดดิสค์ ถ้าเป็นการบูตที่ฟลอปปี้ดิสไดรฟ์ ให้คุณดูก่อนว่าแผ่นที่ใส่เข้าไปมีไฟล์ระบบอยู่หรือไม่ และตรวจสอบว่าสายต่อดีหรือไม่ ถ้าไม่สามารถบูตที่ฮาร์ดดิสค์ได้ ให้ตรวจสอบว่าสายต่อีอยู่หรือไม่ ถ้ายังไม่ดีขึ้น ให้ใช้โปรแกรมตรวจสอบดิสค์ทำการทดลอง เป็นไปได้ว่าอาจเกิดความเสียหายที่ส่วนของการบูต หรือไม่ได้รับการ alignment
NON-DOS DISK ERROR READING(WRITING) DRIVE X:
ข้อความนี้แสดงว่าคอมพิวเตอร์ไม่สามารถหาแทร็คสำหรับบูตบนแผ่นดิสค์พบ ให้ก๊อปปี้ไฟล์ระบบเข้าไปใหม่โดยใช้คำสั่ง Sys
NO TIMER TICK INTERRUPT
ชิพ Timer ที่อยู่บนเมนบอร์ดไม่สามารถรับ Interrupt to ที่ Interrupt controller ส่งออกมา ต้องเปลี่ยนเมนบอร์ดใหม่
POINTER DEVICE FAILURE
มีปัญหาเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ที่ใช้ในการชี้ตำแหน่ง ให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ดังกล่าวต่ออยู่กับพอร์ต PS/2 ดีหรือไม่ ถ้ายังไม่หายให้เปลี่ยนอุปกรณ์ในการชี้ตำแหน่งใหม่
PROCESSING CANNOT CONTINUE
ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากการเรียกใช้งานโปรแกรมบน DOS โดยมีหน่วยความจำไม่เพียงพอ ให้เพิ่มแรมให้มากขึ้น
RAM BAD
มีการผิดพลาดที่ชิพของแรม หรือมีปัญหาที่เมนบอร์ด
REAL TIME CLOCK FAILURE
ปัญหาเกิดจากแบตเตอรี่ไฟไม่พอจ่ายให้กับชิพ Real Time Clock บนเมนบอร์ด ทำให้เวลาเดินไม่ตรง ให้เข้าไปที่ CMOS Setup แล้วเซตเวลาใหม่ ถ้ายังไม่หาย ให้ลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ ถ้ายังไม่หายให้เปลี่ยนเพาเวอร์ซัพพลาย
XX=SCANCODE, CHECK KEYBOARD
ข้อความนี้แสดงว่าคอมพิวเตอร์ได้รับสัญญาณที่ส่งมาจากคีย์บอร์ด โดยอาจจะเกิดจากขั้วต่อของคีย์บอร์ดต่อไม่แน่น มีการหักงอของขาสัญญาณ หรืออาจเกิดจากมีคีย์ใดคีย์หนึ่งเกิดการค้าง ให้แก้ไขไม่ให้คีย์บอร์ดค้าง หรือถ้าไม่ดีขึ้นก็ให้เปลี่ยนคีย์บอร์ดใหม่
TRACK 0 BAD - DISK UNUSABLE
ถ้าปัญหานี้เกิดขึ้นกับฟลอปปี้ดิสค์ก็เป็นไปได้ว่าเกิดจากการฟอร์แมตแผ่นฟลอปปี้ดิสค์ที่มีขนาดใหญ่ในไดรฟ์ที่ความจุน้อย แต่ถ้าเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับฮาร์ดดิสค์ คุณก็ต้องเปลี่ยนฮาร์ดดิสค์ใหม่

 

 

Hosted by www.Geocities.ws

1