REDESII

EXPOSICIONES
ADMINISTRACION DEL DESEMPEÑO

METRICAS

 Los sistemas informáticos se representaron como centros de colas al momento de estudiarlos bajo el enfoque de  modelado y de simulación.  Los recursos (CPU, discos, redes, etc.) se representan como servidores y las cargas de trabajos como los clientes, tal como sucede en un sistema discreto. El trabajo arriba al recurso (círculo), espera en cola (rectángulo) si éste está ocupada y sale del recurso cuando termina el servicio solicitado.  El tiempo de permanencia o de residencia en el recurso es la suma de los tiempos de espera en cola (W) y  en  servicio (S), tal como se puede apreciar en la figura:

 R = S + W = tiempo de residencia en el recurso o tiempo de respuesta.

METRICAS EN SISTEMAS C/S

Las métricas más importantes usadas son el tiempo de respuesta, la velocidad de procesamiento y el costo.

 El tiempo de respuesta se compone de los tiempos transcurridos desde que el cliente inicia un requerimiento a un servidor y recibe la respuesta.

Tiempos involucrados:

   tiempo de reflexión, donde el cliente prepara su requerimiento (t₁ –t₀)

-  tiempo de envío de la respuesta de la transacción del servidor al                                    cliente (t₃ –t₂)

-       tiempo de reacción (t₂ –t₁) que es el tiempo transcurrido entre el envío del requerimiento del cliente hasta la información desde el servidor.

Inicio de la sesión    Envío de la transacción          comienzo de la respuesta          Fin de la respuesta

                     t₀              t₁                                        t₂                                           t₃

  tiempo de reflexión   tiempo de reacción    

                                                   Tiempo de respuesta

Las unidades de la velocidad de procesamiento dependen del tiempo de transacción C/S en cuestión:

 -       Si el servidor es NFS, las unidades son Operaciones I/O NFS por segundo.

-       Si se trata de un servidor de Web, las unidades son operaciones HTTP por segundo.

-       Si se trata de servidores de base de datos, las unidades son transacciones por segundo.

Los costos están generalmente asociados con alguna medida de performance, por ejemplo la respuesta  o la velocidad de procesamiento como una relación precio-performance. Por ejemplo el benchmark TPC de la Transaction Processsing Performance Council (TPC) mide las transacciones on line y da una métrica de dólar por tps, que indica cuando se necesita para gastar por unidad de velocidad de procesamiento.

METRICAS DE UNA RED

Las demoras en un sistema C/S se representan mediante el diagrama de demora de procesamiento de la comunicación. Estos diagramas tienen la siguiente información:

-   [id,m] : id identifica la demanda y sus respuestas y m indica el   tamaño promedio en bytes    del mensaje de la demanda o la respuesta.

-       m_1: tamaño de mensaje en bytes de la demanda

-       m_2: tamaño de mensaje en bytes de la respuesta

-       B: ancho de banda de la red (bits por segundo:bps)

-       Tiempo de transmisión: tamaño del mensaje en bits dividido B.

-       Overhead: incluido en el tamaño del mensaje

-       Tiempo de servicio de un recurso S

-       Tiempo de espera por algún recurso W

-       Demanda de servicio: D

-     Demanda de servicio del segmento LAN: tamaños de respuesta totales (demanda y respuesta) divididos ancho de banda: D_LAN = 8(m₁ + m₂)/B

El tiempo de residencia de un mensaje en el sistema siempre es la suma del tiempo en cola y del tiempo en servicio.

METRICAS DEL SERVICIO AL USUARIO

Las métricas de servicio consideran únicamente los intereses de los usuarios. Entre las métricas más importantes de esta categoría se encuentran:

 DISPONIBILIDAD

 TIEMPO DE RESPUESTA

 PRECISIÓN

DIPONIBILIDAD

La disponibilidad es la probabilidad  de que un usuario puede acceder un servicio de la red en el momento que lo requiera.

Depende de la confiabilidad de los componentes de la red.

MTBF  =  Mean time between (tiempo sin fallas)

MTTD  =  Mean time to diagnosis (tiempo de diagnótico)

MTTR  =  Mean time to repair (tiempo para iniciar la reparación)

MTOR  =  Mean time of repair (tiempo de reparación)

Actualmente no es posible conocer todos los factores con precisión.

Tiempo de respuesta

El tiempo de respuesta percibido por el usuario es una métrica muy importante. El tiempo de respuesta es el tiempo que transcurre entre el momento que presiona la tecla ENTER y el momento en que la respuesta termina de desplegarse en su pantalla. El tiempo de respuesta total requiere la consideración de los retardos debido a la red y los retardos debidos al procesamiento. Todos los componentes del tiempo de respuesta pueden ser obtenidos de manera precisa.

Precisión

Debido a errores del servicio de comunicaciones es posible que existan

Imprecisiones en el texto desplegado. Estos errores se pueden caracterizar de la siguiente manera:

CHE = Caracteres erróneos recibidos

CHU = Caracteres transmitidos pero no recibidos

CHN = Caracteres recibidos pero no transmitidos

CHD = Caracteres duplicados en la recepción

CHT = Caracteres totales transmitidos

Todos los factores pueden ser medidos.

• Métricas de Eficiencia