ACTIVIDAD EXTRAORDINARIA DE EVALUACIÓN
Asignatura: Impacto de la Tecnología sobre el Recurso Humano
Facilitador: Christian Fossa - Participante: Javier Páez Garrido.

 

2. INCORPORACIÓN DEL RECURSO HUMANO A LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL DENTRO DEL ACTUAL ENTORNO DE NUEVAS TECNOLOGÍAS.

 

Nuevas vías en la gestión de recursos humanos

Muchas empresas en la actualidad para adaptarse a las exigencias de la organización los directivos de RRHH deben integrar en sus políticas de gestión medidas que integren la comunicación y la interacción ‘con’ y ‘hacia’ los empleados, fomentando el trabajo en equipo y facilitándoles las herramientas necesarias para su desarrollo profesional, en la cual las nuevas tecnologías representan un rol importante.

http://www.microsoft.com/spain/empresas/rrhh/funcion_rrhh4.mspx

Tendencias de Recursos Humanos y Nuevas Tecnologías

Aprovechar  las  ventajas  de  las  nuevas tecnologías  en  los  planes  de  formación  es  un tópico pendiente de las organizaciones españolas, y en general de las pymes. Los perfiles menos cualificados tienen difícil acceso a la formación online sin embargo una vez lo prueban su interés por repetir es muy elevado. Causalmente los perfiles menos cualificados suelen ser los más interesados en mejorar y obtener certificados que avalen su preparación profesional.

http://www.umanconsultores.com/tendenciasRH/

El papel de las nuevas tecnologías en la conciliación

En la actualidad es una realidad la creciente preocupación en la sociedad y en las empresas por conseguir soluciones de equilibrio entre la vida personal y la profesional. El desarrollo y utilización de las nuevas tecnologías ha abierto un abanico de posibilidades en la organización del trabajo y en el desarrollo de opciones que ayudan a mejorar la conciliación, como un ente clave en el desarrollo empresarial.

http://www.microsoft.com/spain/empresas/rrhh/tecnologia_conciliacion.mspx

Impacto de la oficina virtual en el área de servicios

Los avances tecnológicos han hecho casi imposible aventurarse a predecir cuáles  serán los desarrollos que se impondrán en la oficina dentro de 10 o 20 años. Se dice que usando tecnologías como las empleadas en la oficina virtual (telecomunicaciones avanzadas, multimedia, bases de datos, Internet, Intranet, redes, etc.) se puede incrementar de un 10% a un 20% la productividad del trabajo; la justificación de la aplicación de tecnologías en oficinas debe estar muy bien fundamentada y construirse con bases sólidas.

http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/virtualoffice.htm

El trabajo con las computadoras

El puesto de trabajo se trasladará a casa. Las empresas pondrán terminales en el domicilio de los usuarios. Los teletrabajadores tendrán la posibilidad de escoger el tipo de trabajo y el empleo en diversas empresas. Según los últimos datos de la Organización internacional del Trabajo (OIT), el trabajo desde el hogar o teletrabajo ya agrupa al 30% de los argentinos.

http://www.monografias.com/trabajos5/traco/traco.shtml#oficina 

El futuro de las organizaciones a través de los recursos humanos

Lo que diferencia a una organización que tiene éxito de otra que no lo tiene, son ante todo las personas, su entusiasmo, su creatividad. Todo lo demás se puede comprar, aprender o copiar. Los modelos vigentes de gestión organizacional presentan un denominador común: todos buscan alineación entre recursos humanos y gestión organizacional manejando cada uno enfoques, objetivos y estrategias propios, aquí se incluyen las nuevas tecnologías.

http://www.gestiopolis.com/canales6/rrhh/los-recursos-humano-y-el-futuro-de-las-organizaciones.htm

El recurso humano en las empresas

Bajo los nuevos esquemas que impone la globalización, las competencias en la fuerza de trabajo son cada vez más decisivas para determinar la empleabilidad de un individuo. Una mano de obra bien calificada le facilitará a un país ser mucho más competitivo en su contexto regional y mundial. La tarea de toda nación que aspire a ser competitiva en el entorno mundial será la obtención de factores avanzados como el recurso humano para ser empleado en la producción y comercialización estratégica de bienes y servicios, donde el uso de las nuevas tecnologías es un elemento clave

http://www.mailxmail.com/curso/empresa/recursohumano/capitulo6.htm

Los limites de la incorporación de TICs

El uso de las TICs dentro de la organización empresarial muchas veces ha aumentado la complejidad de los procesos propios de la empresa, y en ese punto es donde el trabajador juega un rol preponderante, porque necesita saber todos los procedimientos relativos a la empresa, y además conocer la operatividad de los equipos para alcanzar los objetivos.

http://cs.uns.edu.ar/jeitics2005/Trabajos/pdf/20.pdf

 

Resumen:

Hoy por hoy todo en el mundo empresarial tiene que ver con la incorporación de las nuevas tecnologías, el recurso humano viene a ser un elemento clave en la incorporación de dichos procesos tecnológicos.

En muchos casos las empresas cumplen con el deber de tomar en cuenta a los trabajadores en la incorporación de la nuevas tecnologías, pero otro gran número no lo hace, lo que perjudica el correcto desarrollo de los procesos

La participación de los trabajadores en la gestión de la tecnología es un fenómeno sociolaboral escasamente desarrollado, muchos estudios ha permitido constatar que los niveles de participación de los trabajadores o/y de sus representantes en el proceso de innovación tecnológica son muy limitados, pues sólo en algunas empresas, el grado y la extensión de ese tipo de participación alcanzó su máxima expresión. Es decir, sólo en algunas empresas, la toma de las decisiones relacionadas innovación tecnológica (Planificación, Diseño, Implantación y Evaluación), se realiza con el grado de co-decisión, entre la parte social y la dirección. Es por ello que sólo en algunas empresas, el control de los trabajadores o de sus representantes sindicales sobre ese proceso, alcanzó el nivel más elevado de todos los previstos por esta investigación.

Las empresas deben fomentar el uso de la tecnología en su justa medida, porque pueden haber algunos aspectos dentro de algunas empresas que quizás no lo apliquen como debe ser, como el caso que se refleja a continuación

Son cada vez más las empresas que obligan a sus trabajadores a mantener un alto nivel de relaciones con la tecnología, especialmente con artículos del sector de las telecomunicaciones: celulares y computadoras personales con conexión a Internet.

Gayle Porter, profesora asociada de Administración en la Escuela Universitaria de Negocios Rutgers en Camden, Nueva Jersey, lidera la investigación y asegura que muchos de estos nuevos adictos sostienen que la empresa que los contrata es responsable de su adicción.

"Esta gente que no puede mantenerlo dentro de unos parámetros razonables y tiene estos problemas en sus vidas en cierto momento puede decir: 'Mi vida no es fantástica en absoluto. ¿Por qué ha pasado esto? ¿A quién puedo culpar?' Y van a responder: 'La empresa'", explicó Porter.

El informe señala especialmente el alto nivel adictivo de algunos dispositivos como BlackBerry, de la empresa Research in Motion, que algunos usuarios han rebautizado "CrackBerry", y que muchas empresas han obsequiado a sus empleados para aumentar la productividad de sus firmas.

Otro aspecto preponderante es que las empresas deben proveer la participación de sus empleados en cursos de capacitación tecnológica, para que los mismos empleados puedan aportar opiniones en cuanto a tecnología se refiere. La incorporación de personal capacitado en el área tecnologíca va a beneficiar la productividad

Un caso relevante es el de Colombia, que observamos a continuación: las fallas en los programas de capacitación laboral, poca innovación y desarrollo tecnológico atribuyen los expertos el lento crecimiento de la productividad de Colombia.

Alejandro Gaviria, decano de Economía de la Universidad de los Andes, opina que hay una serie de razones que siempre se atribuyen a este problema y que tienen que ver con las políticas públicas, que van desde la educación hasta la tecnología.

Considera que es necesario mirar lo que están haciendo otros países para poder avanzar en productividad.

"El 'Sena' de Corea es un buen ejemplo de lo que se debe hacer. Es un enorme centro de capacitación con tecnología de punta, y aquí lo que les enseñan es a hacer hojas de vida", anota Gaviria.

Algo similar piensa Jorge Iván González, del Centro de Investigación para el Desarrollo de la Universidad Nacional. En su concepto, la productividad no mejora porque la inversión tecnológica del sector industrial ha sido débil.

Para González, los sectores que están avanzando más en innovación son el comercio y el financiero, pero se requiere que la industria también lo haga. En la actualidad surge una nueva figura el TELETRABAJADOR

El teletrabajo es una forma de trabajo que no requiere la presencia física del trabajador en la propia empresa. Es decir, el trabajador puede realizar sus tareas de manera flexible en el lugar que prefiera. Para ello, es fundamental que su empresa tenga bien desarrollados los sistemas informáticos y tecnológicos para que el teletrabajador esté en permanente conocimiento de lo que ocurre en su empresa y pueda a su vez, comunicarse con ella.

Hay ciertas profesiones que, por su naturaleza, pueden desarrollar más fácilmente esta forma de trabajo y pueden ser la consultoría, la labor comercial y de contacto con clientes, la contabilidad.

Ventajas para la empresa mayor productividad ya que se considera que los teletrabajadores son más rentables, el ausentismo es menor, etc. Mayor calidad de trabajo: si el teletrabajador decide trabajar "a distancia" y su causa han sido problemas familiares, cambio de domicilio, etc. si no se le hubiese dado esa opción, quizá se hubiese marchado de la empresa o hubiese estado menos motivado. Menores costes por reducción de gastos de desplazamiento, mantenimiento, menos instalaciones, etc.

Gama de personal más amplia porque si tienen la posibilidad de trabajar fuera de la oficina, podemos escogerlo entre más zonas. Esto puede ayudar a reducir las diferencias entre regiones.

Mayor facilidad para responder a incrementos puntuales de demanda debido a la mayor flexibilidad y a la posibilidad de subcontratación. Ahorro de espacio en las oficinas, lo que significa reducción de los costes de alquiler, de luz, etc. Cambio en el sistema de remuneración puesto que se le paga por los resultados obtenidos

Las empresas deben tomar muy en cuenta a los trabajadores al ser la fuerza productiva de un país, y la capacitación e incorporación en programas de formación va a beneficiar el correcto desempeño de las empresas, es una gran cadena que culminará en el desarrollo integral de cualquier nación.

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