Participante: Javier Páez Garrido - Profesora: Griselda González.

Trabajo 2

1- Determine la existencia dentro de su organización a la cual pertenece, de los planes estratégicos y operacionales. Realice el análisis:

* Están en concordancia los mencionados planes con la visión y misión de la organización.

La Unidad de Biblioteca de la Universidad Nacional Experimental Politécnica Antonio José de Sucre (UNEXPO), tiene una serie de planes y proyectos que cumplen con la visión y misión de la organización, principalmente en lo que respecta al funcionamiento del servicio, y la clara intención de desarrollar una plataforma tecnológica en los servicios de información de la Unidad, para estar a disposición principalmente de la comunidad universitaria.

* Cómo se aplican dichos planes en la unidad organizativa a la cual pertenece Ud.

Los planes de la Unidad de Biblioteca de la UNEXPO se aplican dentro de los parámetros exigidos por la universidad para tales fines, los cuales implican la solicitud de presupuesto, cuando ya se tiene un proyecto bien fundamentado y definido, una de las carencias de la aplicación de proyectos es lo lento del proceso, lo que produce una gran cantidad de tiempo entre el diseño y ejecución del proyecto.

2 - Considera que es adecuada y está en concordancia con lo planificado la distribución de las tareas y actividades dentro de su Unidad. Analice y explique.

Dentro de la Unidad existe un personal de 20 personas aproximadamente, cada uno con tareas y actividades que benefician la organización, sin embargo estas tareas en muchas ocasiones están atrasadas, en el sentido de que prácticamente están relacionadas con el funcionamiento antiguo de los Centros de Información, sin embargo recientemente, dichas tareas han empezado a ser reformadas para estar acordes con las necesidades de actualización que tiene la unidad.

Es por ello que se esta en proceso de estructuración del servicio virtual en el que será un paso para ir actualizando y automatizando los servicios de la biblioteca.

Actualmente la comisión encargada de los ascensos dentro de la universidad se encuentra en proceso de estudio de cada caso de los trabajadores para adaptar los cargos con las funciones que desempeñan.

3 - ¿Qué acciones lleva a cabo la gerencia en cuanto a la motivación del equipo de trabajo? ¿Existe un buen ejercicio de la motivación, influencia y liderazgo?

En cuanto al punto de la motivación la verdad es que dentro de la Unidad no hay ningún método de motivación, en cuanto a la influencia existen 2 grupos en los cuales el personal está dividido, las personas que están del lado del jefe y las que no lo están, esta situación ha llevado a infinidad de problemas personales que sin duda perjudican el correcto funcionamiento de las actividades dentro de la unidad.

El liderazgo prácticamente no existe como tal, debido que el jefe lo ejerce solo con una parte del personal, y muchas veces el jefe no inspira el respeto dentro del personal de la unidad.

4- ¿Cuales son los instrumentos de control? ¿Se aplican los correctivos necesarios cuando se determinan desviaciones de lo planificado? ¿Es oportuna la aplicación de los mecanismos de control?

No existen ese tipo de instrumentos de control, ni se toman a tiempo los correctivos que pueden perjudicar el servicio. Han existido gran cantidad de problemas que han podido ser solventados si se hubiesen tomado a tiempo los correctivos necesarios. Eso viene como consecuencia de no mantener los departamentos y servicios con algunas de las normas necesarias que pueden ayudar a que no ocurran este tipo de contingencias.

Incluso en muchas de dichas dificultades han intervenido instituciones externas a la universidad que han tratado de solucionar la problemática. En la actualidad aún no se ha solucionado un problema grave dentro de la unidad, donde han intervenido otras dependencias internas y externas a la universidad, esto ha traído como consecuencia problemas entre el personal de la unidad.

5- Construya una Matríz DOFA de su unidad.