Trabajo 2 - Documentación

Participante: Javier Páez Garrido

1- Rol del Documentalista en la Sociedad de la Información.

        El hecho de estar viviendo en una sociedad de la información, convierte al profesional de la documentación en un ente importante para el contínuo desarrollo de la sociedad. En la actualidad hay un gran desarrollo de la información, por ejemplo en estos tiempos hay mas de 10 millones de investigadores, comparados con los solo 1000 que existían en 1800 indica un crecimiento fenomenal, sin contar con los no investigadores formales. El incremento de personas dedicadas a la investigación comporta un aumento en la generación y consumo de información.

        Es por ello que gracias a ésta gran producción de datos el rol del documentalista para la transmisión de la información juega un papel muy importante. La cantidad de usuarios que se servirán de una información, hace que los métodos tradicionales sean insuficientes para la difusión de la información; la tecnología en este aspecto juega un papel decisivo, la aplicación de las nuevas tecnologías en el campo de la documentación supone poner al alcance de cualquier usuario toda la información que necesita a escala mundial.

        El documentalista contribuye al nacimiento de nuevos investigadores y campos a investigar, esto gracias a la gran de manda de información. La información no escapa a esta sociedad del consumo, y la labor del documentalista está en la generación de mas información, que al aumentar la oferta, aumenta la demanda. La gran masa informativa necesita al profesional que la guíe para llegar a aquellos que la necesitan y utilizan.

        Cuando se habla de información no es solo lo referente a la información científica, académica, etc, sino a todos aquellos documentos que soportan cualquier tipo de información; el documentalista está en la capacidad de tratar todo tipo de información. El aumento de información ha tenido como consecuencia una disminución de la calidad informativa. Se publica muchas veces por otros motivos ajenos y contrarios a la difusión del conocimiento. La industria de la información favorece este mercado negro de información inútil. El documentalista entonces debe ocuparse en investigar estos aspectos y, en lugar de controlarlos o censurarlos, crear las vías oportunas para disminuirlos o atajarlos.

        La producción masiva de información influye en gran manera en el trabajo del documentalista. El objetivo principal del documentalista ha de ser crear un círculo rotativo entre el usuario y el productor de la información. El documentalista ha de acumular información, ponerla cerca del usuario para que se pueda acceder a ella y convertirse a la vez, en productor de información original y así sucesivamente. De ésta forma el documentalista es un intermediario del usuario y productor.

        La calidad de la información no depende del documentalista, sino de emisor; la tarea del documentalista es la transmisión de la información hasta el usuario. El documentalista en su rol actual aplica los siguientes criterios para ser un filtro de información científica y en otras áreas : determina la calidad científica de la fuente, actividad científica del productor de la información, conexiones o relaciones científicas de los productores de información y el factor de impacto de la información.

        El profesional de la documentación recorre las necesidades de información que tienen los miembros del cuerpo social, bien para tomar decisiones, bien para obtener una nueva información. Y ello no solo a nivel individual, sino a nivel institucional.

        El rol del documentalista en la sociedad actual es el de dirigir, canalizar regional, epistemológica, creativa y exhaustivamente la producción, distribución y consumo del conocimiento en todas sus formas. Limita sus funciones a esa ya de por si ambiciosa tarea de almacenar, procesar y difundir información nueva con el objeto de hacerla accesible a todos los individuos, pues centros de documentación, servicios de análisis, bases de datos y bibliotecas son aquellas instituciones, organismos y sistemas que, sin tener en cuenta su naturaleza, estructura o estatuto jurídico, participan en la transferencia del saber de una manera regular, no esporádica.

2 - Evolución del profesional del "Bibliotecario al Documentalista".

        Así como el mundo está en una constante evolución, las profesiones también experimentan una depuración de sus actividades y aplicaciones, las ciencias de la información no escapan a estos cambios, la transición del bibliotecario al documentalista ha sido una ventaja para el desarrollo de todas las ciencias, un beneficio para todos.

        La visión del bibliotecario en el pasado era muy cerrada y con un ámbito de acción considerablemente pequeño de crear los sistemas de catalogación, clasificación y ordenación de los libros en la estantería, este ámbito de acción solo cambió un poco. El bibliotecario estaba supeditado al trabajo de cuatro paredes y en algunos casos se autolimitaba en el ejercicio de sus funciones. Como su nombre lo indica su trabajo lo determinaba la biblioteca del cual era trabajador. Ante la falta de políticas estandarizadas, solo algunas bibliotecas tenían un desarrollo sostenido, las ausencia de ésta evolución en las bibliotecas iba en perjuicio de sus trabajadores y usuarios.

        Personajes como Otlet fueron precursores del oficio documental, el cual nació por la necesidad de realizar un tratamiento de información gracias a la gran producción de la misma. Igualmente se observó que no solo las bibliotecas eran centros de difusión de información. Los bibliotecarios en provecho de sus usuario y propio, observaron que era necesario que la información soportada en cada uno de los libros  no se quedara solo allí, sino que se ofreciera un servicio con "Valor agregado" y diversificar los centros de información no solo en bibliotecas, y a su vez tipificar éstas.

        Un paso decisivo en la transición del bibliotecario al documentalista fué la implantación de políticas de información y documentación. Los profesionales del área de la información crearon la necesidad de la creación de éstas políticas; una de las políticas o directrices mas importantes fué la formación de profesionales en ésta área, que al fin y al cabo serían los ejecutores de las políticas. El profesional ha venido influyendo en la sociedad mediante sus estudios y reflexiones.

        A diferencia del rol del bibliotecario, el documentalista realiza un análisis de la situación existente, define objetivos, determina criterios de actuación y cooperación, forma profesionales, promociona el uso de la información, hace seguimiento a las políticas, etc. Se evidencia la necesaria participación de profesionales y usuarios en la formulación de objetivos por los centros documentales, no necesariamente solo en las bibliotecas, se llega a la necesaria interacción entre el documentalista y el usuario.

        Un factor externo que influyó en el desarrollo del oficio documental es la llegada de la tecnología, con el avance de la ciencia se crearon herramientas tecnológicas para la evolución de las ciencias documentales, lo que significo para las bibliotecas y bibliotecarios una verdadera "Revolución". Hace mas de 30 años, los recursos de un bibliotecario consistían en libros, periódicos, revistas y manuscritos, y las únicas formas de acceso era el catalogo de las tarjetas de la biblioteca, aquellos que deseaban tener acceso al material de la biblioteca tenia que ir personalmente y consultar los documentos en el edificio de las bibliotecas o pedirlos prestados para consultarlos en su casa, si no había el material que buscaba en una biblioteca específica tenia que trasladarse al sitio donde exista la información; actualmente con la posibilidad de accesar a las bases de datos electrónicamente, por medio del Internet las búsquedas de material se realizan más focalizadas; gracias a la intervención del documentalista en la generación de éstas bases de datos.

        Cada día se profundizan las herramientas para el buen desempeño de las tareas documentales, es por ello que se amerita para cada profesional una actitud positiva para aceptar y adaptarse a los cambios.

3 - Requisitos que exige la profesión en el contexto nacional e internacional.

        Uno de los retos del documentalista es ser colaboradores del cambio y progreso social; intervenir eficazmente en la gestión estratégica de la inteligencia social; optimizar los procesos de comunicación o difusión de esa inteligencia social en el contexto nacional, regional, e internacional; asegurar la cabal inserción social de la tecnología informática que sirve y servirá de soporte.

        Por lo expuesto se plantea necesariamente una transformación del perfil del profesional de la información, que deberá dejar de ser solamente un productor y administrador de recursos de información para convertirse en un productor y administrador del conocimiento relevante para los fines del desarrollo social. De igual forma el documentalista como factor inherente al desarrollo científico, técnico, cultural y social de los pueblos, lo que conduce a hacer énfasis en la obligación de los Estados y Gobiernos a establecer políticas que tengan como meta, en lo se podría denominar una red coordinada de servicios de información.

        El documentalista debe actuar de tal manera que las necesidades de información del país y sobre todo de las prioritarias, sean atendidas de la mejor forma posible utilizando los medios disponibles de la forma más económica y eficaz; es primordial el esfuerzo colectivo para la preparación y ejecución de alternativas. Independientemente de la importancia que tiene casi siempre el Estado en el campo de la información a él le corresponde la tarea de concretar tal esfuerzo.

        No obstante se requiere la formulación de principios y ser promotor de la creación y seguimiento de organismos que desarrollen y mantengan lineamientos en cuanto a información y ejercer el papel de coordinador. Debe tener en consideración todos los saberes afines a los medios y modos de generar y comunicar información y conocimiento. Debe trabajar conjuntamente con las ciencias de la comunicación, la artificial, la ciencia cognitiva, etc. El documentalista debería empezar a ser crítica con sus propios procedimientos, y en ese sentido ser un ejemplo para las otras ciencias y sus métodos de trabajo a la hora de políticas de trabajos.

        Sin ésta postura investigadora y crítica es imposible que el documentalista asuma hoy en día y en una futuro próximo sus objetivos por bien que utilice los sistemas de información a fin de satisfacer correctamente las necesidades de los usuarios potenciales. La interrelación científica del documentalista debe darse en todo momento sin beneficios interesados de una disciplina sobre otras, la interdependencia es hasta ahora con: Informática, Telemática, Ciencia Cognitiva, Inteligencia Artificial, Lingüística Computacional, Bibliometría, Biblioteconomía, Bibliografía y Ciencias de la Comunicación.

        El reto principal es la concientización del documentalista en que es un ente básico para el desarrollo de las naciones, ya que maneja lo que todo el mundo necesita en algún momento, información.

Referencias:

·        Orera Orera, Luisa. “Manual de Biblioteconomía”. Madrid. Editorial Síntesis, 1997

·        Martínez de S, José. “Diccionario de Bibliología y Ciencias afines”. Madrid. Fundación Germán Sánchez Ruipérez.

·        Olivera, Ángel, “Introducción a la Documentación”. eLibros. 2003