El modelo que se aplicará a continuación a los datos recabados según el Trabajo 1 es el Modelo Porter. El punto de vista de Porter es que existen cinco fuerzas que determinan las consecuencias de rentabilidad a largo plazo de un mercado o de algún segmento de éste. La idea es que la corporación debe evaluar sus objetivos y recursos frente a éstas cinco fuerzas que rigen la competencia industrial:

1. Amenaza de entrada de nuevos competidores
   El mercado o el segmento no es atractivo dependiendo de si las barreras de entrada son fáciles o no de franquear por nuevos participantes que puedan llegar con nuevos recursos y capacidades para apoderarse de una porción del mercado.
    

2. La rivalidad entre los competidores
   Para un corporación será más difícil competir en un mercado o en uno de sus segmentos donde los competidores estén muy bien posicionados, sean muy numerosos y los costos fijos sean altos, pues constantemente estará enfrentada a guerras de precios, campañas publicitarias agresivas, promociones y entrada de nuevos productos.
    

3. Poder de negociación de los proveedores
   Un mercado o segmento del mercado no será atractivo cuando los proveedores estén muy bien organizados gremialmente, tengan fuertes recursos y puedan imponer sus condiciones de precio y tamaño del pedido. La situación será aún más complicada si los insumos que suministran son claves para nosotros, no tienen sustitutos o son pocos y de alto costo. La situación será aun más crítica si al proveedor le conviene estratégicamente integrarse hacia adelante. (Para una explicación del concepto de integración hacia adelante ver El Proceso de Evolución de la Planeación Estratégica Tradicional).
    

4. Poder de negociación de los compradores
   Un mercado o segmento no será atractivo cuando los clientes están muy bien organizados, el producto tiene varios o muchos sustitutos, el producto no es muy diferenciado o es de bajo costo para el cliente, lo que permite que pueda hacer sustituciones por igual o a muy bajo costo. A mayor organización de los compradores mayores serán sus exigencias en materia de reducción de precios, de mayor calidad y servicios y por consiguiente la corporación tendrá una disminución en los márgenes de utilidad. La situación se hace más crítica si a las organizaciones de compradores les conviene estratégicamente integrarse hacia atrás. (Para una explicación del concepto de integración hacia atrás ver El Proceso de Evolución de la Planeación Estratégica Tradicional).
    

5. Amenaza de ingreso de productos sustitutos
   Un mercado o segmento no es atractivo si existen productos sustitutos reales o potenciales. La situación se complica si los sustitutos están más avanzados tecnológicamente o pueden entrar a precios más bajos reduciendo los márgenes de utilidad de la corporación y de la industria.

Ya aplicando el Modelo a la Universidad Nacional Experimental Politécnica Antonio José de Sucre, empezamos con el primer punto Amenaza de entrada de nuevos competidores, en este aspecto la Universidad es una institución con 45 años de fundada, en este tiempo la Universidad ha logrado un desarrollo importante principalmente por el prestigio que ha obtenido a través de los años, sin embargo desde hace 15 años aproximadamente han estado entrando al ámbito educativo nuevas instituciones, principalmente privadas que han sido una posibilidad real para los bachilleres de la región, estas nuevas instituciones se han dotado de equipos modernos y ambientes adecuados para impartir las carreras de Ingeniería. En lo que a personal se refiere la UNEXPO presenta beneficios salariales mas atractivos que el resto de sus competidores. Últimamente han nacido nuevas instituciones públicas en la región.

El otro aspectos del modelo Porter es la rivalidad entre los competidores, en este caso no hay una competencia como tal, debido a que la Universidad al ser un ente del estado presenta mayor capacidad de respuesta monetaria a sus trabajadores (administrativos, docentes y obreros) y una mayor capacidad de atención a los estudiantes, sin embargo las Universidades privadas han desarrollado una mayor campaña de promoción, difusión y realización de actividades que los posicionen en la región como entes educativos respetables.

Con respecto al poder de negociación de los proveedores tenemos que no hay un monopolio en cuanto a que otras instituciones ofrecen las mismas oportunidades de estudio que la UNEXPO, aunque en la región son pocas las instituciones que ofrecen este tipo de carreras. Un punto importante a destacar es la gran cantidad de demanda que tienen los cupos de la UNEXPO, lo cual ha traído problemas dentro de la misma Universidad con los bachilleres que no han sido asignados a la institución y no tienen cupos.

En referencia a el Poder de negociación de los compradores, en este caso los estudiantes, la UNEXPO tiene la ventaja de que es un ente público, lo que significa que es gratuito, el resto de las instituciones son privadas con un costo elevado que muchas veces es difícil para pagar por cualquier persona, es por ello que los ingresos en la UNEXPO son muy bien manejados y como consecuencia cupos muy deseados.

Amenaza de ingreso de productos sustitutos, en este caso, actualmente hay muchas instituciones relativamente nuevas, con nuevas ofertas de estudio distintas a las que ofrece la UNEXPO, esto por ahora, no ha significado una merma en la demanda de cupos de la institución, pero dicha situación no se puede descuidar, debido a que estas nuevas opciones de estudio son igualmente gratuitas y auspiciadas por el estado.

Otra variable, que en muchos casos se incluye es el gobierno, en este caso hay mucha expectativas por ver como se desarrollará una posible nueva ley de universidades, y observar en que puede cambiar el funcionamiento actual de las mismas, desde el manejo de presupuesto hasta políticas de ingreso.

Comparación del modelo 7 S McKinsey con Modelo Porter

Luego de la aplicación de los dos modelos, puedo llegar a la siguiente conclusión: Los dos modelos me parecen muy interesantes al aplicarlos en una organización que no necesariamente ofrece productos comerciales como tal, sino que es una institución educativa.

El modelo de McKinsey es netamente interno, se basa en las características internas de la institución, en cambio el de Porter se basa en la influencia del entorno a la organización, es por ello que determino las siguientes conclusiones:

7 S McKinsey

• Los trabajadores de la UNEXPO tienen clara la misión y los valores corporativos de la institución.

• Se deben simplificar los procedimientos de asignación de recursos.

• Es importante una adecuación de las funciones de las Unidades para que sean mas eficientes.

• Lograr un mayor control de la ejecución correcta de funciones del personal de la institución.

• Alcanzar en la alta gerencia el sentido de objetivos integrales de la institución, evitando la competencia inerte entre unidades de la organización.

• La institución debe fomentar en los funcionarios la capacitación, y brindar las facilidades en la realización de cursos que ayuden al trabajador a mejorar la calidad de sus tareas.    

Modelo Porter

• La institución posee gran prestigio en la región, no debe descuidar el mantenimiento de las instalaciones que pueden proveer un valor agregado a la calidad educativa.

• No existe una rivalidad directa entre la UNEXPO y sus competidores, mas bien si entre sus competidores.

• La UNEXPO sigue teniendo una gran demanda de cupos, y debe buscar los mecanismos para tratar de aumentar su oferta.

• El hecho de que la UNEXPO es un ente educativo gratuito lo posiciona en ventaja ante sus competidores.

• No debe descuidar la llegada de nuevas opciones de estudio en casas de educación gratuitas patrocinadas por el estado.

Conclusiones generales:

Como conclusión podemos decir que la UNEXPO es una institución fortalecida en la región Centro Occidental, se puede decir que con el modelo Porter califica muy bien, sin embrago con el modelo de las 7 S de McKinsey el resultado no es tan favorecedor, debe tomar los correctivos en cuanto a adecuación de funciones y simplificación de procesos, crear entre los jefes de departamento la unidad de criterios y sentido de pertenencia, supervisión de las funciones del personal y su correcto desempeño; Igualmente la UNEXPO debe crear los mecanismos para proveer cursos de capacitación a su personal.

Referencias

http://es.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lisis_Porter_de_las_cinco_fuerzas