http://www.ncr.com/es/services/mtc_supt_hws.htm

Cuando se realiza una inversión considerable en su infraestructura de IT, 
indudablemente espera recuperar su inversión en términos de fácil acceso a 
su infraestructura de IT y la capacidad de servir mejor a sus clientes. El 
Mantenimiento Hardware de NCR puede mejorar la rentabilidad de su inversión 
en tecnología.
NCR es una de las pocas empresas del sector que puede ofrecer un 
mantenimiento hardware en entornos multiproveedor que exigen opciones de 
cobertura flexible, en más de 200 países en todo el mundo.
El mantenimiento hardware consta del mantenimiento correctivo, del 
mantenimiento preventivo, de las piezas de sustitución y de los cambios de 
ingeniería necesarios para mantener a sus equipos en buenas condiciones de 
funcionamiento tal como lo define la documentación del fabricante 
actualizada.
El mantenimiento hardware proporciona a siguiente valor:
•	Opciones de servicios flexibles para adaptarse a múltiples necesidades y 
presupuestos
•	Servicios tradicionales de reparación y mantenimiento preventivo, 
incluyendo las piezas de sustitución y los cambios de ingeniería necesarios 
para conservar a la tecnología
•	La flexibilidad para adaptar los servicios a las necesidades de su 
empresa, lo que le permite conservar su inversión en la tecnología
•	Elevada disponibilidad para sus usuarios finales, lo que le permite 
obtener un rendimiento de la inversión en IT de su empresa. NCR tiene 
hardware de todo tipo como:
Impresoras
Alta velocidad, impresión fiable
Las impresoras RealPOS de NCR se han diseñado para proporcionar una 
fiabilidad superior, funcionalidad de prestaciones avanzadas y son 
compatibles con la amplia línea de suministros de impresora de Systemedia. 
Características como la impresión de alta velocidad garantizan que sus 
clientes pasan por el punto de pago tan rápido como sea posible.
Diseñe su propio recibo multicolor
¿Quiere que su recibo destaque? Saque provecho de la impresión en dos 
colores para mejorar su recibo con logotipos, gráficos y comunicación con el 
cliente sobre programas de fidelidad y próximas promociones.
Impresoras de alto rendimiento RealPOS de NCR
Impresora térmica de recibos RealPOS 7167 de NCR con comprobación de 
imágenes

Una impresora de impacto de resguardos con MICR opcional, funcionalidad de 
comprobación de cambio y de imágenes. Las opciones avanzadas de tramitación 
de cheques pueden mejorar la productividad de su tienda.

Impresora térmica de recibos RealPOS 7197 de NCR

Con las dimensiones más reducidas del mercado. Diseñada para los ambientes 
más duros.


Escaners

Los escáneres RealScan de NCR son flexibles y admiten casi todo tipo de 
punto de pago, especialmente en áreas con limitaciones de espacio. Como cada 
minorista tiene necesidades diferentes, NCR le ofrece un escáner con las 
opciones que mejor se ajustan a su tienda y presupuesto, incluyendo:
•	*Balanzas con escáner bióptico para entornos de pago de gran volumen como 
ultramarinos y mayoristas
•	*Escáneres de una ventana para tiendas especializadas o farmacias
•	*Verificador de precios para el consumidor, para mejorar la atención al 
cliente en cualquier entorno minorista
•	*Escáneres de mano para recibir, inventariar o explorar artículos grandes 
en el punto de pago
Para ver más detalles sobre los productos de escáner RealScan de NCR, haga 
clic en las imágenes de productos más arriba o vea también la demostración 
multimedia en línea de nuestros productos de escáner haciendo clic en las 
imágenes a continuación.
Perifericos
*Mejora la comunicación con el cliente
     *Refuerza su marca
     *Mejora la eficacia operativa
     *Protege su inversión
Aprovechando la tecnología patentada de captura de firmas de NCR, el 
terminal avanzado de pago RealPOS de NCR es un dispositivo intuitivo de pago 
que le permite administrar crédito, débito y transacciones con tarjetas 
inteligentes, así como proporcionar fundamentos para futuras formas de pago 
como RFID y reconocimiento de huellas dactilares.
Comunicaciones dirigidas a los POS
El terminal avanzado de pago RealPOS de NCR incorpora grandes pantallas LCD 
en color y monocromas que le permiten combinar su dispositivo de pago con 
una pantalla con muchas opciones de información al cliente. Además de un 
recibo detallado, podrá ofrecer anuncios, información de próximas 
promociones o ventas, incluso encuestas. El bisel del terminal avanzado de 
pago RealPOS de NCR se puede personalizar con un color y logotipo 
corporativo para reforzar su marca.
Impulsa el rendimiento empresarial
La tecnología de captura de firmas automatiza las transacciones de crédito y 
débito para reducir los costes y pasos de procesamiento de gestión interna 
en los POS, lo cual le permitirá procesar a los clientes de manera más 
rápida y eficaz. Cuando necesite buscar la transacción de un cliente, le 
será fácil encontrar y localizar los recibos electrónicos, lo cual le 
ayudará a mejorar la atención al cliente al responder rápidamente a las 
preguntas.