UNIVERSIDAD YACAMBU
MINISTERIO DE EDUCACION
DIRECCION DE INVESTIGACION Y POSTGRADOS VIRTUALES
GERENCIA
Asignatura: Planificación
Trabajo 2
Autor: Pérez Isilrobert
1. Introducción.
2. Planificación en la Administración.
2.1 Concepto de Planificación.
3.1 Concepto de estrategia.
3.2 Diferentes enfoques y definiciones.
3.3 ¿Qué es planificación estratégica?
4. Pensamiento Estratégico y Competitivo.
5. Estrategias Innovadoras y Ciberestrategias.
5.1 Estrategias Innovadoras.
5.2 Ciberestrategias.
6. Conclusiones.
7. Bibliografías.
8. Infografías.
9. Referencias.
1. Introducción
Actualmente las organizaciones sociales, ya sean cooperativas, centros vecinales, pequeñas empresas de producción o servicios, tienen que cumplir los objetivos que le dieron origen y que justificaron su creación y existencia.
Para cumplir con los objetivos planteados los integrantes de cada organización deben pensar cuáles son los caminos más convenientes y al alcance de sus posibilidades.
La planificación estratégica es un recurso conceptual metodológico que permite definir los objetivos principales a mediano y largo plazo y diseñar las mejores estrategias generales posibles para lograrlos.
2. Planificación de la Administración
2.1 Concepto de Planificación
William H. (1962:p.122), difunde el concepto de Planificación en el citado libro “Planificación, organización y control” la cual consiste en “decidir por anticipado lo que hay que hacer”; esto es, planificar implica los siguientes pasos:
a.) Reconocimiento de la necesidad de actuación: se refiere a que “surge de la orden de un jefe”.
b.) Investigación y análisis: esta se expresa por medio de los “hechos que concurren en la situación presentada de manera de recopilar información”.
c.) Propuesta de actuación: es la que va a indicar los “primeros pasos de la investigación o el inicio de un programa”.
d.) Decisión con frecuencia: están implicados en la decisión final dos o mas niveles de la organización.
Idalberto Chiavenato (1997:pp.57-63), en el libro “Iniciación a la planificación y administración general” define planificación como “la función administrativa que determina anticipadamente cuales son los objetivos deseados y lo que debe hacerse para alcanzarlos de manera adecuada”.
Pero, ¿qué es planificación? Planificar es “prever racionalmente las acciones e realizar en función de recursos y los objetivos que se quieren lograr para generar transformaciones”, dice Ander Egg(1991:p.31).
Analicemos los elementos de esta definición:
ü Prever implica anticiparse a un acontecimiento; en este caso anticipar las acciones que se deberán realizar.
ü Racionalmente implica hacer el análisis de medios y fines para encontrar la coherencia con que serán combinados para alcanzar los resultados previstos.
ü Acción hablemos aquí de los distintos esfuerzos, tareas, operaciones concretas a realizar.
ü Recursos las personas y elementos materiales o simbólicos que utilizan las miembros de la organización.
ü Objetivos son los cambios, resultados, fin o fines que se desean lograr con las acciones a emprender.
ü Transformaciones los cambios, el futuro deseado en cuanto a construcción de una situación mejor.
De los conceptos antes citados comparto la visión de Ander Egg(1991), el cual hacer referencia a diversos elementos los cuales son indispensable para una planificación, como lo es el hecho de prever con anticipación los acontecimiento para evitar posibles contratiempo posteriormente, la utilización de los recursos y materiales adecuados para lograr finalizar en forma exitosa los objetivos de acuerdo al plan.
William se enfoca en decidir anticipadamente lo que hay que hacer, tomando en cuenta las necesidades del proyecto especifico que desea implantar un jefe determinado realizando un análisis y elaborando una propuesta final para toma de decisiones, Chiaveneto se radica mas en las funciones administrativas en cuanto a procesos de negocios y lineamientos que se deben seguir para alcanzar los objetivos de manera adecuada.
De esta manera puedo definir Planificación como los elementos funcionales que se deben tomar en cuenta antes de realizar cualquier actividad de carácter técnico lo cual amerite realizar unas series de acciones anticipadas, como por ejemplo prever los recursos tanto de personal como de materiales, organizar de manera prioritaria las actividades y finalmente un buen planteamiento de los objetivos que deseamos cumplir.
3. Planificación estratégica
3.1 Concepto de estrategia
Jorge Hermida, Roberto Serra, Eduardo Kastika (1992), en su libro “Administración y estrategia” en su capitulo XI nos define el concepto de “estrategia la cual proviene de la palabra griega strategos, jefes del ejercito. Tradicionalmente utilizada en el terreno de las operaciones de guerras. En los últimos años el concepto de estrategia ha evolucionado de manera tal que en pocas palabras, seria la forma o el camino que la empresa sigue para adaptarse al contexto y lograr sus objetivos”.
3.2 Diferentes enfoques y definiciones
Meter Drucker (1954), “fue uno de los primeros en mencionar el termino estrategia. Para el la estrategia de la organización era la respuesta a dos preguntas: ¿Qué es nuestro negocio? ¿Qué debería ser?”.
Alfred Chandler Jr. (1962:p71), en su libro “Strategy and Structure”, comenta la historia de las empresas industriales en los Estados Unidos, observando sus estrategias y sus estructuras, obteniendo su celebre conclusión (La estructura sigue a la estrategia), define estrategia “como la determinación de metas y objetivos básicos de largo plazo de la empresa, la adopción de los cursos de acción y la asignación de recursos necesarios para logra dichas metas”.
Kenneth R. Andrews (1965), combina las ideas de Drucker y Chandler en su definición de estrategia. “Estrategia es el patrón de los objetivos, propósitos o metas y las políticas y planes esenciales para conseguir dichas metas”.
3.3 ¿Qué es planificación Estratégica?
H. Igor Ansoff (1988:p.19), “Consiste en un análisis racional de las oportunidades ofrecidas, de los puntos fuertes y débiles de la organización y de la selección de un compromiso estratégico”.
La planificación estratégica es capaz de generar técnicas de gestión interna y metodologías que contribuyen a mejorar el funcionamiento adecuado de las organizaciones generando conocimientos.
Al respecto, Amengral (1998) señala:
“En un mundo tan complejo y cambiante afrontar los acontecimientos y situaciones a medida que se van produciendo es imprescindible anticiparse el futuro, toda actividad requiere, en el seno de una organización como algún tipo de previsión y preparación” (p.147).
En efecto, la planificación estratégica define el futuro para caminar hacia él. Este elemento de trascendental importancia incluye la flexibilidad para que sobre la marcha y a la vista de los resultados puedan ser factibles ciertos cambios si se consideran necesarios. Por lo tanto, es la herramienta básica que orienta a las analistas, planificadores, supervisores y gerentes de una organización.
Newman (1998:p.47), señala las “ventajas de la planificación estratégica, entre ellas se pueden significar: (a) Prevé más fácilmente la crisis y evita errores; (b) Asegura la economía con una acción más decidida evitando dificultades en la ejecución; (c) Determina los métodos mas eficaces que una vez identificados pueden ser empleados siempre que se quiere, y (d) señala que estos programas suministran la base para un control razonable y objetivo”.
El autor antes señalado (1998), también hace referencia a las características de la planificación estratégica, entre ellas se pueden indicar:
Es global porque abarca todos los niveles del sistema en la organización: objetivos didácticos en los diferentes departamentos, además se pueden plantear los objetivos de gestión, en ellos se puede reflejar la misión que implica la realización de actividades para el logro de metas y objetivos institucionales. Asimismo, se plantea la visión como una alternativa capaz de generar respuestas en cuanto al norte que se desea; es decir: abordar las competencias para medir y reflejar situaciones relacionadas con lo que se esta desarrollando.
Los conceptos anteriores los comparto en su totalidad pero si haría mi reflexión de planificación estratégica basándome precisamente en esa palabra, la definiría como la sumatoria de los conocimientos adquiridos y el conjunto de oportunidades en el que pueda aplicarlas, todo esto con un fin estratégico lograr los objetivos propuestos.
4. Pensamiento Estratégico
Gerstein (1988) “hace referencia al pensamiento estratégico no precisamente un conjunto de teorías, sino un punto de vista: es el punto de vista del estratega de los negocios que ve el mundo de modo diferente”.[1]
De acuerdo con lo presentado por el Dr. Horacio Krell (s.f.) en su artículo “El pensamiento Estratégico” “ es el recurso para conseguir lo uno quiere contestando 4 preguntas: ¿dónde estaba ayer? ¿Dónde estoy hoy? ¿Dónde estar mañana? y ¿Cómo haré para conseguirlo?”
“El pensamiento estratégico tradicional opera hacia delante y está basado en el cálculo, en la lógica o en la experiencia. Es una secuencia razonable: si ocurre tal cosa ocurrirá tal otra. El pensamiento estratégico como lo reformulamos parte del futuro deseado y retrocede hasta lo que hay que hacer para que se produzca. También menciona en su artículo que el pensamiento estratégico es como ver una película desde el final. La diferencia es que la película todavía no existe, uno mismo la deberá realizar”.[2]
De acuerdo con Carlos Vallejos (s.f) en una recopilación de artículos menciona cinco pasos que pueden ayudar a los administradores a organizar su pensamiento estratégico.
1.- “Definir un marco conceptual que sirva de guía: consiste en planear la dirección hacia el futuro se requiere tener una idea clara sobre hacia donde se quiere ir. Desarrollar o aclarar la misión de la organización y las metas del programa constituye el primer paso del pensamiento estratégico”.
2.- “Identificar las opciones estratégicas: Una vez que se ha desarrollado el marco que le servirá de guía, necesita identificar los aspectos estratégicos específicos de importancia para el programa”.
3.- “Evaluar las opciones: Identificar las opciones que son compatibles con la misión y metas de la organización y analizar las ventajas y desventajas de cada opción”.
4.- “Seleccionar las opciones: Debe evaluarse cada opción en términos de los recursos disponibles. Debe elaborarse una lista de los recursos humanos y financieros que se estima se requerirían para implementar esta opción”.
5.-“Transformar las estrategias en acciones: consiste en comunicar las misión, metas y estrategias que se han decidido a todos los interesados, incluyendo los clientes, personal y supervisores, funcionarios gubernamentales y la comunidad en general, por medio de la formulación de un plan estratégico”.[3]
Según Willliams (2005) “La evolución del pensamiento estratégico; en el negocio, tubo y tendrá cambios sin precedentes, se termino el negocio donde todo lo podíamos controlar, ordenar y predecir, en este mundo actual inseguro e impredecible el hombre de negocios debe de tomar muy en cuenta; la velocidad, la eficiencia y eficacia, no solamente saber hacer bien las cosas sino que saber bien qué cosas hay que hacer y cuando hacerla, la formación y la información, la renovación y la innovación, creando y recreando permanentemente nuevas estrategias para los negocios ,estas premisas serán determinantes para poder vivir con honor o morir sin gloria, en el mundo de los negocios en el que se escucharan mas frecuentemente palabras como; reinventar, reposicionar, repensar, reformar, reformular, replantear y redefinir, en un mundo de negocios donde no existe recetas ni formulas que sirvan para sobrevivir”.[4]
Estoy en completo acuerdo con el Dr. Horacio Krell donde hace reflexión al pensamiento estratégico basado en la logística o en la experiencia como una secuencia razonable de si ocurren las cosas o no ocurren, personalmente definiría el pensamiento estratégico como la visión futurista de lo que se quiere hacer o llegar a hacer algún día.
5.1 Estrategias Innovadoras
De acuerdo con Raúl Jáuregui (2007) en su articulo “Estrategias Innovadoras” manifiestan cuando en el proceso de autovaloración de la organización se responde a las preguntas: ¿quiénes queremos que sean nuestros clientes?, ¿qué productos o servicios queremos ofrecerles? y ¿cómo debemos ofrecérselos de una forma eficiente? Cuando se responden a estas preguntas, y además sirven para explotar y aprovechar huecos no atendidos en el mercado, estamos ante estrategias innovadoras de éxito. Con ese propósito estratégico como referencia será el momento para desarrollar las innovaciones que garantizarán el futuro de la organización.[5]
Según Víctor Ornelas (s.f) estratégias Innovadoras en Tiempos de Crisis, la alta dirección de las empresas busca crear valor para los accionistas principalmente a través de promover las ventas y mejorar los márgenes de productos y servicios que ofrecen a sus clientes, capitalizando así sobre el activo más importante de cualquier negocio, que es su base de clientes.
5.2 Ciberestrategias
Las ciberestrategias son aquellas estrategias basadas en las bondades de la tecnología de la información. Son muchas las aplicaciones desarrolladas en este sentido.
En la actualidad se define como ciberestrategia a todas aquellas modalidades de estratégias de captación de consumidores a través de la web, a fin ofrecer oportunidades de selección estrategias de negocios ya que cada vez son mayores y más rápidos los avances tecnológicos que encuentran su aplicación en el mundo de los negocios.
¿Cual es la diferencia entre planificar y planificar estrategicamente?
El planificar contempla todo lo relacionado a preparar las acciones antes de ejecutarlas y planificar estratégicamente, se diferencia en que se preparan las acciones o actividades pero con una vision futurista es decir a largo plazo.
¿A donde llegas con la planificación estrategica?
En principio un análisis racional que realizan detalladamente las organizaciones con la finalidad de cumplir con los objetivos propuestos, metas y politicas a desarrollar.
¿La concepción de planificar es igual entre los autores de libros que traten sobre el tema? Si la respuesta es no ¿en que se diferencian?
Los autores citados coinciden en su mayoria en el concepto de planificación estratégica ya que mencionan el logro de objetivos con una visión futurista el planificar a largo plazo y el analizar o prever las acciones a tomar.
¿Que relación hay entre planificar y tomar desiciones?
Al momento de planificar una actividad en las organizaciones la mayoria de las veces no se toman en cuenta todos los recursos necesarios para desarrollarla y port al motivo se tienen que replanificar la actividad, pero si planificamos de forma estratégica realizamos un análisis detallado de la situación lo cual no va indicar hacia donde vamos como organización lo que contribuye a una buena tomo de desición.
¿Con cuál corriente o enfoque de planificación se identificaron en este trabajo? O ¿están claros con cuál o cuáles de ellas trabajaron en su investigación?
Es evidente que durante el desarrollo de esta actividad se aplico una planificación funcional ya que no fue prevista en su totalidad todas las actividades a desarrollar, para aplicar una planificación estratégica se debió prever con anticipación muchas de las instrucciones emitidas por el instructor de la materia y haber desarrollado un análisis detallado de la actividad.
6. Conclusiones
En las diferentes organizaciones sociales, políticas, empresariales la formulación de estrategias o elaboración de un plan estratégico es el camino o mecanismo a seguir para responder a las exigencias del entorno y ubicar a las organizaciones en una relación ventajosa para el futuro.
Pero hay que tener en cuenta que la estrategia no es un fin en si mismo, sino que debe entenderse como un medio con miras a alcanzar los objetivos a largo plazo.
Por lo general las grandes organizaciones la mayoría de las veces están en búsqueda de la excelencia aplicando el pensamiento estratégico, revisando estrategias innovadoras y utilizando uno de los mayores recursos actualmente para competir en el mercado como lo es la ciberestrategia, para lograr la integración de este conjunta clave de relaciones se necesitan un equipo de trabajo altamente profesional y con mucha motivación a fin de alcanzar el éxito empresarial.
7. Bibliografías
Jorge Hermida, Roberto Serra, Eduardo Kastika. (1992): “Administración y Estrategias”. 4ta edición, Ediciones macchi, Buenos Aires, Bogota.
William H. Newman. (1974): “Programación organización y control”.6ta edición, ediciones Deusto SA, España.
Ander Egg, Ezequiel (1991) : "Introducción a la Planificación Estratégica". 1ª edición, Lumen Humanitas, Buenos Aires, Argentina.
H.I. Ansoff, R.P. Declerck, R.L. Hayes (1988): “El planteamiento estratégico”. 1a edición, editorial Trillas, Mexico.
Thompson Arthur, A. J. Strickland (2003): “Administración Estratégica”. 13 a edición, editorial Mc Graw Hill. Buenos Aires, México.
8. Infografias
[1]
Pensamiento Estrategico, [en línea]. Publicado en Santiago de Chile 1988. Dirección URL: <http://infolac.ucol.mx/documentos/politicas/10.pdf>. [Consulta: 27 de Mayo 2008]
Articulo que clarifica el concepto de pensamiento estratégico, la visión y misión estratégica de las organizaciones, la innovación de los procesaos dentro de la organización el establecimiento de estrategias y planes para la organización.
[2]
Pensamiento Eestrategico. Dirección URL:
<http://www.ilvem.com/shop/otraspaginas.asp?paginanp=348&t=EL-PENSAMIENTO-ESTRAT%C3%89GICO.htm>. [Consulta: 27 de Mayo 2008]
En este articulo el Dr. Horacio Krell nos permite hacer una reflexión sobre cual fue el ayer y cual será el mañana utilizando el pensamiento estratégico.
[3[
Bases del pensamiento estratégico, [en línea]. Dirección URL: <http://www.ciges.cl/docentes/cvallejo/GISIV/LinkedDocuments/Bases%20del%20pensamiento%20estrategico.pdf>.[Consulta: 27 de Mayo 2008]
En este articulo encontraran una recopilación de diferentes articulos donde hace referncia el como lograr pensar estratégicamente los pasos que se requieren para poner en practica el concepto de estrategias ventajas y sus desventajas.
[4]
Evolución del pensamiento estratégico en el negocio, [en línea].2005. Dirección URL: < http://www.gestiopolis.com/canales5/ger/evopenego.htm#mas-autor >. [Consulta: 27 de Mayo 2008]
En este articulo tenemos una evolución del pensamiento estratégico en donde empresas se encontraban al bordo de la quiebre y con la evolución del pensamiento estrategico aplicaron varios cambios productivos en las organizaciones.
[5]
Estratégias innovadoras, [en línea]. Publicado el 11 de Junio 2007. Dirección URL: < http://www.navactiva.com/web/es/aimd/doc/articulos/2007/06/43406.php >. [Consulta: 30 de Mayo 2008]
En este articulo encontraremos estratégias innovadores las cuales se manifiestan en procesos de autovaloracion en las organizaciones.
9. Referencias:
Barry, Bryan W., Strategic Planning Workbook for nonprofit Organizations. Amherst H. Wilder Foundation, Publishing Center for cultural Resources, New York, NY, 1987.
Bradley, Jan. <Missed Opportunities:Postpartum Family Planning in Kenya> AVSC News. Association for Voluntary Surgical Contraception, New York, NY, Octubre, 1993.
Green, Cynthia P., <Strategic Management ot Family Planning Programs.>Policy Reserch Working Papers. Banco Mundial, Departamento de Población y Recursos Humanos, WPS976, Septiembre de 1992.
Hickman, Craig y Michael Silva. Creating Excellence. New American Library, New York, NY, 1984.
Lyman, P., J. Dwyer, D. Wilkinson y E. Landry. <Vasectomy in Kenya: The First Steps.> AVSC Working Paper. Association for Voluntary Surgical Contraception, New York, No. 4 Septiembre de 1984.
Parker, Marjorie. Creating Shared Vision. Dialog International Ltd. Clarendon Hills, IL, 1990.
Estrategias Competitivas. Administracion de Empresas.
http://usuarios.lycos.es/edecena/Admon/Planificacion/Estrategias/menestra.htm
Drucker Peter. Las nuevas realidades.
http://www.galeon.com/pcazau/resps_druc.htm
Víctor M Ornelas P, Víctor M Ornelas O. Estrategias innovadoras en tiempos de crisis.
http://www.cdirectiva.com/arc/arc3.htm
Ciberestrategias. Construyendo la sociedad de la información.
http://www.choike.org/nuevo/informes/3110.html
Revista Madrid. Clásicos Cotec de gestión de la innovación.
http://www.madrimasd.org/revista/revista16/bibliografias/bibliografia3.asp