Tässä tutuntuntuinen yrityskulttuurin ilmentymä.

Ruotsalainen ja japanilainen yritys päättivät järjestää
vuosittain soutukilpailun 8-miehisin joukkuein. Molemmat joukkueet
harjoittelivat pitkään ja kovaa ja kun kilpailupäivä tuli molemmat
joukkueet olivat mielestään huippukunnossa. Mutta japanilaiset
voittivat ylivoimaisesti kilometrin erolla.

Tappion jälkeen ruotsalaisten joukossa vallitsi tappiomieliala.
Yrityksen korkein johto päätti kuitenkin, että imagosyistä
heidän olisi pakko voittaa seuraavan vuoden kisa. Näin ollen he
asettivat projektiryhmän ratkaisemaan ongelmaa. Pitkien analyysien
jälkeen ryhmä havaitsi, että japanilaisilla oli seitsemän soutajaa ja
yksi mies peräsimessä, kun taas ruotsalaisilla oli yksi soutajaja
seitsemän perämiestä.

Tässä kriisitilanteessa johto osoitti huomattavaa toimintakykyä.
Päätettiin palkata konsultit tutkimaan oman joukkueen koostumusta.
Muutaman kuukauden työn jälkeen asiantuntijat tulivat siihen
johtopäätökseen, että joukkueessa oli liian monta ohjaajaa ja liian
vähän soutajia. Asiantuntijoiden raportin perusteella 
yrityksen johto teki välittömästi muutoksia joukkueeseen. Nyt 
joukkueessa oli neljä perämiestä, kaksi yliperämiestä, 
joukkueenjohtaja ja soutaja. Lisäksi soutajan motivoimiseksi 
kehitettiin bonuspistejärjestelmä. "Meidän on laajennettava 
hänen työnkuvaansa ja annettava hänelle enemmän vastuuta."

Seuraavana vuonna japanilaiset voittivat kahden kilometrin erolla.
Ruotsalaisten joukkue erotti soutajan huonoon työsuoritukseen 
vedoten, mutta maksoi kuitenkin johdolle bonuksen sen osoittamista
ponnisteluista. Konsultti firmateki uuden analyysin tilanteesta ja 
teki johtopäätöksen, että taktiikka oli ollut oikea ja motivaatio
kohdallaan. Materiaalissa vain olisi parantamisen varaa. Ensi 
vuotta varten ruotsalaiset ovatkin kehittämässä uutta venettä.