| |
Problem statement
1 การจัดสต๊อกสินค้า
- จัดร้านโดยนำสินค้าที่ซื้อมาทั้งหมดมาวางแสดงหน้าร้าน ทำให้การตกแต่งไม่เป็นระเบียบไม่สวยงาม
- จากปัญหา ข้อ 1 ทำให้ไม่รู้ว่าสินค้าสูญหายไปที่ส่วนใด
- ลูกค้าหาสินค้ายาก เนื่องจากสินค้ามีมาก ทำให้แยกประเภทได้ลำบาก
- การจัดสินค้าไม่เป็นระเบียบทำให้หาสินค้าไม่เจอ เมื่อเจออีกทีสินค้านั้นอาจไม่เป็นความต้องการของตลาด
2 การจัดทำบัญชีสินค้า
- จัดทำบัญชีสินค้าด้วยการบันทึกข้อมูลลงสมุดบัญชี โดยแยกเป็นสมุดบัญชีรายการสั่งซื้อ
กับ รายการจำหน่าย
แล้วจึงนำทั้ง 2 บัญชีมาตรวจสอบ ทำให้เสียเวลาและเกิดความผิดพลาดได้ง่าย
3 ระบบการจัดซื้อสินค้าอะไหล่ เพิ่ม
- ไม่สามารถตรวจดูจำนวนสินค้าที่เหลือได้จากสมุดบัญชี เนื่องจากสินค้าในสต๊อกอาจมาการสูญหายไป
แต่ในบัญชีเป็นจำนวนสินค้าที่ควรเหลืออยู่ ดังนั้นจึงต้องตรวจดูจำนวนสิ้นค้าที่เหลือน้อยจากสต๊อกสินค้าจริง
สินค้าใดเหลือน้อยจึงจะสั่งสินค้าจากผู้ผลิต
4 การสูญหายของสินค้า
- เนื่องจากมีลูกค้าขโมยสินค้า โดยการแอบเอาสินค้าออกนอกร้านด้วยวิธีขโมยต่าง
ๆ
- พนักงานภายในร้านยักยอกสินค้าออกนอกร้าน
- พนักงานขายสินค้าผิดประเภท อาจเกิดจากการจัดของผิด หรือติดป้ายชนิด
ราคาผิด
5 ยอดขายกับยอดจำหน่ายไม่ค่อยตรงกัน
- เนื่องจากการสูญหายของสินค้า
- พนักงานขายสินค้าในราคาที่ผิดจากที่ตั้งราคาเอาไว้ อาจโดยตั้งใจหรือไม่ก็ตาม
- พนักงานขายสินค้ารับ-ทอนเงินผิด
- เจ้าของร้านพอใจลดราคาให้ลูกค้าบางราย
|
|