Secretos para seleccionar personal

Fernando Ferreira

(Gerente general de Manpower Uruguay)

 

1. RRHH

 

Para seleccionar a los mejores hay que disponer de sistemas excelentes que contengan herramientas específicamente desarrolladas (no a la improvisación). Quien administre este sistema debe tener cualidades interpersonales naturales y desarrolladas para poder utilizar toda la capacidad del mismo. En Manpower tenemos ambos, pero agregamos una nueva herramienta de capacitación a través de Internet.

 

 

2. Comunicar, comunicar y comunicar

 

El tiempo de Taylor ha quedado atrás. Los funcionarios de las compañías deben conocer hacia dónde se dirige la empresa de manera de aportar activamente, a través de su compromiso, a la consecución de los objetivos. En Manpower estamos inmersos en un programa continuo de gestión, Balanced Scorecard, que implica que los funcionarios operativos y la gerencia estén comunicados continuamente.

 

 

3. Compromiso

 

Al trabajador de hoy se le pide que "se ponga la camiseta de la empresa". Y la empresa debe comprometerse con el trabajador, principalmente reconociéndolo, motivándolo, enseñándole y dándole la oportunidad de demostrar qué tan capaz es.

 

 

4. Honestidad

 

La honestidad es un valor ético que significa hacer lo correcto, lo que se debe. Estos valores son tenidos siempre presentes, tanto en la vida personal como en la profesional. No se puede ser de diferente manera de acuerdo a dónde se esté presente. Quien así lo cree no es honesto consigo mismo. Nuestra compañía está hoy considerada líder en RRHH porque ha sabido, a lo largo de su historia, mantener claros estos principios.

 

 

5. Ser apasionados de nuestro trabajo

 

Ninguna receta llega a ser exitosa si cada una de las tareas que nos toca hacer en nuestro trabajo diario no lleva implícita una gran carga de pasión. La pasión implica "querer" lo que hacemos. Tomarse el día de trabajo, desde el primer minuto hasta que llegamos a nuestra casa, como algo entretenido, desafiante, creativo, apasionante.

 

 

Empresa

 

Manpower se funda en 1948 en Milwaukee, Wisconsin, EEUU

 

Se establece en el mercado internacional en 1955, y está presente en Uruguay desde hace 20 años.

 

Tiene ventas totales por US$11,5 mil millones.

 

Posee 3.500 oficinas en 54 países, 20.100 empleados y más de 2,1 millones de trabajadores temporales en todo el mundo.

 

Cotiza en la Bolsa de Valores de Nueva York con el símbolo MAN.

 

Brinda servicios de suministro de personal temporal profesional, técnico y tradicional, la selección de personal profesional, técnico, administrativo e industrial y los servicios para call centers, selección, evaluación y capacitación de teleoperadores.