Las recomendaciones recientes del Segundo Congreso de Municipios de Cataluña ponen de manifiesto que los ayuntamientos deben afrontar la puesta en marcha de una gran cantidad de cambios. 

Los municipios del siglo XXI será muy distintos de todo lo que se ha hecho hasta ahora, durante el siglo XX.

En primer lugar, están a punto de iniciar una gran reforma institucional interna, pero, además, necesitan adaptarse a las grandes transformaciones económicas, sociales y culturales que se producirá durante los próximo años en toda la sociedad.

En realidad, durante los próximos 5 años todas las organizaciones, sean públicas o privadas deberán hacer transformaciones importantes y es por este motivo que cada vez se habla más de la "gestión del cambio".

Ahora mismo hay una gran proliferación de propuestas sobre cómo gestionar el cambio, con enfoques variados y metodologías diversas. Se están publicado muchos libros con este tema y los consultores de gestión se están apresurando a proponer servicios y asesoramiento específicos para gestionar el cambio.

Sin embargo, a pesar de la gran variedad de propuestas y metodologías, todos los planteamientos coinciden en un mismo punto: la gestión del cambio debe hacerse por medio de equipos inter-disciplinares que sean muy eficientes. 

La gestión del cambio requiere una visión global de los problemas de manera que es indispensable abandonar la óptica sectorial y las visiones especializadas para empezar a trabajar de forma más transversal. Así la gente deja de agruparse por temas y se congrega alrededor de proyectos. 

Esta inflexión en la manera de organizar el trabajo representa, en realidad, una revolución en la cultura de las organizaciones, que hasta ahora han venido funcionando en compartimentos estancos, sin demasiada comunicación horizontal.

Todo esto indica que la gestión del cambio implica modificar actitudes y desarrollar nuevas habilidades.

El instrumento principal para lograr esas transformaciones consiste en poner en marcha procesos de "desarrollo de equipo". El entrenamiento que se puede obtener de los programas de desarrollo de equipo para la gestión del cambio incluyen:

• el desarrollo de habilidades individuales, 

• la facilitación de cambios en las actitudes, 

• la adquisición de experiencia en grupos de trabajo transversales y 

• la potenciación de la capacidad para actuar eficazmente en el seno de equipos de alto rendimiento.

La gestión del cambio es un instrumento indispensable para hacer frente a los problemas que se avecinan. Ver "El próximo gran cambio cultural"