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預付電話卡的好處
1.
什麼是預付電話卡
預付電話卡是預先支付電話費,
可以撥打國際長途的電話卡。
只要您在美國可
撥打免費800
電話就可以使用預付電話卡。
預付電話卡是旅行者、商務人士及學生方便經濟的選擇。
2.
使用預付電話卡有什麼好處?
預付電話卡可以在美國任一台程控電話機上使用。而不單單是家庭電話包括公用電話
(盡量避免使用公用電話,因為使用公用電話有55¢的服務費)、學校宿舍電話,都可以使用預付話卡。
您不需要更換現在使用的長途電話公司,先看看他們的國際長途費率,然後只選擇他們真正划算的國家來撥打。其它國家,建議您先選擇最佳價格和服務的預付電話卡。
3.
為什麼選擇在www.callingcard411.Com
上購買電話卡?
www.callingcard411.Com的宗旨是為客戶提供最滿意,高品質低價格電話卡,在這
www.callingcard411.Com
設計出客戶不同需求的電話卡品種,不但讓您找到滿意的電話卡,而且讓您利用最短時間,完成購買,以便在幾秒鐘內收到電話卡。
4.
如何得到所購買電話號碼?
你的電話卡號、使用說明、及其他相關訊息再您完成購買一分鐘內,通過電子郵件以www.callingcard411.Com傳送給您。因此,希望您到您個人帳戶去拿您的密碼。
5.
如果遺失或忘記電話卡密碼怎麼辦?
請Email給我們,並附上您電話卡購買紀錄,像是購買日期、電話卡名字、confirmation#、我們會儘快將密碼再寄一次給您的。
6.
用信用卡購買電話卡安全嗎?
我們採用最新的128位加密技術來保障您的信用卡信息在安全的模式下只會提供給信用卡公司。您的信用卡信息並沒有時間和可能在不加密和安全的情況下被傳給公共互聯網。
7.
電話卡能持續使用多長時間?
電話卡都有它的有效使用時間,在購買時要注意其有效期限。請在有效期限內使用,過期後無法給于補償。
8.
可以在公共電話上使用電話卡撥打電話嗎?
對於一些沒有長途介入權利的電話包括公共電話、旅店電話、校園電話、部分辦公室電話等每次接通都要收取額外費用。
9.
可以用電話卡打對方手機嗎?
您可以用電話卡打對方手機。但是,請注意,打往手機的話費通常要比普通電話高很多。在每張電話卡的敘述上,皆詳細列明了打往手機的費率,請您在購買電話卡前詳細閱讀。
10.
在美國以外的地區可使用
www.callingcard411.Com
電話卡嗎?
我們的卡目前只用於美國本土48州(不包括夏威夷和阿拉斯加州),但在不久的將來,我們將會陸續提供可在美國以外地區互打的電話卡。
11.
電話卡丟掉的分鐘可以補償嗎
所有電話卡都會有丟失分鐘的可能性,如果你使用電話卡時丟失分鐘,請Email告訴我們您丟失分鐘的情況請詳細敘述,我們會進快處理您的問題。
12.
哪些費用是無法補償的?
對於接線費、服務費、公共電話費或其他費用根據電話公司要求是不能補償的。
13.
什麼是接線費和每月(每週)的服務費?
接線費是每通話一次,都要收取一次的。通常是通話費便宜電話卡才有的,所以這種電話卡最適合於一次通話時間很長的用戶。每月(或每週)服務費是電話卡公司為了提高通話量,希望用戶盡快用完電話卡,所採用的一種方法。這種費用在您第一次使用電話卡後開始計算。
14.
為什麼有的電話卡價格非常便宜?
為了降低銷售價格,電話卡公司會增加一些附加費用,如接線費、以2分鐘或3分鐘計價,月服務費、週服務費等。
實際上,通話質量較好的電話卡,每分鐘的價格總是有一個基本成本的。其包括光纖租賃費、各地電訊營運費用,電話卡公司的營運費用,電話卡的服務費用等。
價格異常低的電話卡通常都包括一些附加費,請在購買前詳細閱讀其包含之附加費用。www.callingcard411.Com公司的電話卡都詳細表明包含的各種費用。
15.
電話卡可以退貨嗎?
根據長途電話公司的規定,所有電話卡一旦售出蓋不退換!但由於特殊原因,如電話卡不能正常使用,我們很樂意為你更換另一張電話卡。
16.
如何在www.callingcard411.Com
上購買電話卡?
1.)
先選定您想買的電話卡
2.)
輸入您的電子郵件地址
3.)
輸入信用卡及相關資料,點選submit建
4.)
完成以上程序後,您將收掉一封完成購買信件
| 第一次登記 |
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| Q1. | 我已經上網登記o左我o既個人資料,但仍未收到你o地o既email,以確定資料,是甚麼原因? |
| Q2. | 我已經回覆email到My
SIM o既電郵地址,但仍未收到儲值卡o既額外增值,是甚麼原因? |
| Q3. | 我已經Click
o左電郵內o既URL回覆,但過了一星期仍未收到儲值卡o既額外增值,可以怎麼辦? |
| 登記增值優惠 |
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| Q1. | 購買增值券後,不能成功進入「登記增值優惠」一欄,是甚麼原因? |
| Q2. | 已經輸入增值號碼,但仍未收到儲值卡o既額外增值,是甚麼原因? |
| My SIM優惠及使用方法: |
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| Q1. | 「MY
SIM」賣幾錢張?有咩優惠呀? |
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| A1. |
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| Q2. | MY SIM 同其它儲值卡有什麼分別? | |||||||||||||||||||||
| A2. |
* IDD 及 國 際 漫 游 服 務 並 不 適 用 於 此 卡。 |
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| Q3. | MY SIM 流動電話儲值卡係邊度有得賣? |
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| A3. | 全線地利店及漫畫王有售
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| Q4. | 買完MY
SIM流動電話儲值卡後,點樣開台? |
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| A4. | 將儲值卡插入手機中,打電話179
179 即刻開卡,你就可以享有面值$200通話優惠!
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| Q5. | 買完MY
SIM流動電話儲值卡後,點樣可以獲得額外既
$200通話儲值額? |
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| A5. | 進入網頁www.mysimcard.com
click登記,輸入你o既儲值卡電話號碼及所須資料,我o地將會透過你登記o既電郵地址聯絡你及確認你o既個人資料,然後將你o既儲值卡額外增值
$200,並會以短訊形式通知你。
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| Q6. | 購買增值券後,上網登記o既手續係點o架? |
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| A6. | 購買$200增值券後,客戶須先致電179
179增值,
然後再上 www.mysimcard.com
click登記增值優惠,輸入增值券背面10位數字條碼,你o既儲值卡就會額外增值
$200,並會以短訊形式通知你。
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| Q7. | 係邊度可以買到增值券? |
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| A7. | 增值券可以係1O1O
至尊店、One2Free專門店、電訊盈科商店、7-11、惠康、OK便利店、萬寧、地利店、及其他指定經銷商有售,或(用繳費聆/繳費易增 * MY SIM流動電話儲值卡所享有o既網上增值優惠並不適用於此兩種增值方法 |
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| Q8. | 如果要查詢上網登記後﹝包括首次登記及登記增值優惠﹞,MY
SIM 流動電話儲值卡戶口o既紀錄,可以怎樣? |
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| A8. | 可以上網頁 www.mysimcard.com,進入「登記」部份o既「查詢」一欄查看。
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| Q9. | MY SIM流動電話儲值卡o既有效期係幾耐? |
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| A9. | 有效期係開卡後180內,但若於限期前增值,即可再延長有效期180日。
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| Q10. | MY SIM 有咩特點同功能?有冇免費來電顯示同來電轉駁呀? |
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| A10. | MY SIM o既特點同功能包括: | |||||||||||||||||||||
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| Q | My SIM用戶可以使用到短訊嗎
? |
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| A |
YES, MY SIM流動電話儲值卡可以用到短訊服務。
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| Q | 唔係學生用唔用得o架?用緊其他CSL儲值卡有無呢o的優惠o架? |
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| A | My SIM 係為全港中學生而設,客戶須於購買
My SIM 後並上網登記先可享用優惠。
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| Q | 點樣查詢通話儲值額
? |
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| A | 客戶可用插有儲值卡o既手機致電179 179 查詢 | |||||||||||||||||||||
| Q | 點樣可以查詢到儲值卡o既賬戶號碼
? |
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| A | 客戶可用插有儲值卡o既手機致電179
179 查詢
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| Q | 張儲值卡有問題,
我應該點做 ?
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| A | 客戶可到以下CSL客戶服務中心查詢:香港中心 8樓 236 號室 | |||||||||||||||||||||
| Q | 可以將儲值卡服務轉為月費方式嗎
? |
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| A | 客戶可帶同有效o既MY
SIM流動電話儲值卡、住址證明及身份證等,到就近o既1O1O
至尊店、One2Free專門店及電訊盈科商店辦理。
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| 第一次登記 |
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| Q | 我已經上網登記o左我o既個人資料,但仍未收到你o地o既email,以確定資料,是甚麼原因? |
| A | 這可能是客戶提供o既電郵地址並不正確或系統繁忙,經多次嘗試後,仍未能成功Send email 比你;客戶可以上MY SIM 網頁 (www.mysimcard.com),進入「更改資料」一欄,重新輸入電郵地址,然後按「確定」,我o地會再次Send email 比你,以確定你o既資料。 |
| Q | 我已經回覆email到My SIM o既電郵地址,但仍未收到儲值卡o既額外增值,是甚麼原因? |
| A | 客戶只須Click 一o下電郵內o既URL作回覆,以確定你o既資料,無須send email到My SIM o既電郵地址。 |
| Q | 我已經Click o左電郵內o既URL回覆,但過了一星期仍未收到儲值卡o既額外增值,可以怎麼辦? |
| A | 客戶可以上MY SIM 網頁 (www.mysimcard.com),進入「登記」部份o既「查詢」一欄查看,如果發現沒有回覆電郵o既紀錄,客戶須再次回覆我o地o既電郵;如果客戶已經刪除o左我o地o既電郵,可以進入「更改資料」一欄,重新輸入電郵地址 (避免是 webmail),然後按確定,我o地會再次Send email 比你,以確定你o既資料。 |
| 登記增值優惠 | |
| Q1 | 購買增值券後,不能成功進入「登記增值優惠」一欄,是甚麼原因? |
| A1 | 客戶必須先進入「第一次登記」登記後,才可再進入「登記增值優惠」登記,享用增值優惠。 |
| Q2 | 已經輸入增值號碼,但仍未收到儲值卡o既額外增值,是甚麼原因? |
| A2 | 客戶須輸入增值上10位數字o既條碼 |
| 客戶購買增值券後,必須先致電 179 179增值後,才可上網登記增值優惠,享用額外$200優惠 | |
| 網上登記增值優惠,只適用於My SIM用戶 | |