041214 裁員 去年底開始, 經常聽到恩國的大企業說要裁員, 大則數百, 小則數十, 不諭大裁或小裁, 裁員的結果必然是使失業率上升, 隨即衍生大規模的經濟問題, 如消費力疲弱、通縮、地產市場下跌, 以致企業的結構性轉型問題等。 裁員, 往往叫人望而生畏, 在公司經營不善或整體經濟環境欠佳時, 在職者最擔心裁員, 但此時, 老闆卻喜歡裁員, 裁員令營運成本減少, 相對地使營業額增加, 何樂而不為? 要談裁員這個問題, 不能只以單一角度看, 這難免會牽涉到僱主及僱員雙方利益衝突關係, 不要只是說裁員是一件壞事, 其實, 站在企業家或企業本身的角度來看, 裁員很多時也是迫不得已的。 去年九月, 果洲銀行(恩國分行)突然宣佈大規模裁員一千多名員工, 為恩國近十年來首宗最大規模的裁員事件, 當時主席勞偉光解釋, 因見當時中小企理財之業務急速下滑, 使經營困難, 亦預料銀行業務將於短期內大幅縮減, 既然工作量大減, 那麼便不用如以往般需要那麼多員工了, 故裁員的決定是在所難免的。 由勞偉光這番話, 可以見得, 裁員是有迫切需要方進行的。如果生意及工作量大降還要充斥如過往般多的員工的話, 後果便是冗員充斥, 除了浪費營運成本外, 也浪費人力資源, 這樣企業的營業狀況會更壞, 如果那是百年企業的話, 企業家當然不想見著它走向倒閉的命途了, 而且, 企業一旦因出現負債或經營困難而倒閉, 國家整體經濟必然冒受更大的損失, 舉例說, 以目前恩國地產企業為例, 風暴前全恩國擁有五十三間地產公司, 但風暴後只剩下七間, 超過八成的地產公司倒閉, 難怪恩國的地產業在過去一年間的萎縮是開國以來一百五十多年之冠。企業, 特別是大企業, 一旦倒閉, 該行業在該國家或該地區的收益便會失去該企業所佔旳一部分, 大則失大, 小則失小, 恩國經濟目前並非完全覆沒, 實因為眾大企業仍在獨力支撐著其行業的全國總業務。由此來看, 裁員不但顧及企業本身, 也顧及整體國家的經濟狀況。 裁員既是大規模的解僱行動, 所以被裁員應該是針對公司, 並非針對員工。要說明這種說法, 可以與普通解僱或終止合約的情況作比較。普通的私人解僱或終止合約, 通常也是建基於員工的工作表現、行為操守或與公司人事的關係等, 是員工本身的問題, 即使公司生意好, 業務多到可以有多餘錢請很多冗員, 企業家也決不願留下不適用的人以阻礙業務或工作進度, 而且現時大把人爭工作做, 不怕請不到更好的人。相反, 工作生意不景氣, 也未必需要私下解僱員工, 反而希望留下賢能的員工助它們走出困境, 所以私人式解僱與公司的經營狀況或整體經濟情況沒有太大關係, 反而是員工本身問題關係最大。至於裁員, 則剛好相反, 其決定多數建基於公司的業務狀況或財政方面的問題, 與員工本身的關係不大, 裁員是集體進行的, 其決定要裁甚麼部門、裁甚麼員工, 很多時也沒有準則, 又或者是以不合理的準則, 如薪高或經驗多者會成為被裁的目標, 相反職微薪低者或合約式員工則保留等, 務求使成本減至最小, 裁員的準則通常也是講不通的, 員工本身也無法控制, 唯有聽天由命。所以被裁員者根本不用自卑。 恩國裁員的盛行風氣蔓延至今已有一年多, 何以說裁員能成風氣? 的確, 裁員是一種風氣, 是經濟環境欠佳下流行的一大風氣。裁員風氣有點像零售商店「劈價」的情況, 出現一種暗藏的競爭心態, 這種競爭心態未必像零售行業那種減價戰般謹慎, 而是有點受社會大氣候或大趨勢的意識型態下之影響所致, 情況像是這樣的, 如果有間大企業帶頭裁員, 那麼其他大企業又會覺得, 既然有企業裁員, 那麼他們裁員也不算甚麼具爭議或不合理的事情, 還留下大條道理, 於是一間接一間的以此為借口, 胡扯甚麼企業結構整頓、重整, 或經營困難等, 當有一定數目的企業裁員後, 便會得到社會的廣泛報導, 隨後得到廣泛認同, 於是其它企業更有大條道理, 順應時勢而跟著裁員。 而裁員難免會裁減部門, 裁減部門便會使業務進一步收窄, 於是出現大規模企業萎縮的情況, 在這種情況下, 即使不願裁員的企業, 也因為行業整體營運狀況受行內有裁員之企業的拖累的打擊而迫使他們也要靠裁員以縮減成本, 維持營運, 裁員之勢尤如滾雪球的惡性循環效應, 使越來越多企業受大勢之影響決定裁員, 最後成為風氣。要等到企業家們肯大量投資時, 他們便會反過來增聘員工, 以擴展業務, 那麼裁員的風氣才會了結, 可是, 以目前「節約營運成本」及「精簡架構理念」盛行的企業環境來看, 裁員的風氣似乎難以避免。 當然, 人人也不喜歡聽到自己或別人遭到裁員的洗劫, 即使裁員可以省回成本, 企業家也未必喜歡裁員, 因為無事裁員會使人才流失, 從而導致企業的管理和行政質素、效率下降, 這必然令公司業務受損, 所以, 裁員通常也是迫不得已的做法。 我們雖然很難防止裁員的發生, 特別是任職於大企業的員工, 最受到裁員的威脅, 我們反而應該做的, 是如何面對裁員, 接受裁員, 及在裁員後應該做的事情。很簡單, 我們首先要明白裁員的背後道理, 諒解企業及整體經濟環境的情況, 既然裁員不是我們的錯, 根本無須自責, 也無須對公司責無旁貸, 我們反而應該把握趁機會求他職, 要知道世界上不只得這一份工作是好工作, 說不到將來找到的工作比這份更好呢, 而且樂觀一點想, 這還不是轉行跳糟, 邁向人生另一階段的好機會? 只管記著: 我們不怕面臨裁員, 只怕不肯接受裁員!