| �C�MO MEDIR EL MANTENIMIENTO? El mantenimiento es un proceso con enfoque de negocio en donde lo que entra es un costo, es dinero y el producto son equipos disponibles para operar de la manera m�s eficiente. Siendo un proceso de servicio debidamente definido y en el que siempre y en cualquier empresa la entrada y la salida ser�n las mismas aunque con diferentes caracter�sticas, como medir la eficiencia, el grado de efectividad del mantenimiento y determinar su rentabilidad dentro del negocio global. Una respuesta sencilla, sin m�s complicaciones har�a solo �nfasis al grado de disponibilidad de los equipos, a que estos estuvieran listos para operar de acuerdo a la capacidad de dise�o otorgada por el fabricante. Finalmente se est� cumpliendo con el objetivo del proceso de mantenimiento. Con esta aseveraci�n, se est� descuidando un aspecto muy importante en el proceso, la entrada, el costo, el dinero. Debido a esto, el mantenimiento debe ser medido y cuantificado en funci�n de variables de entrada, de salida y del proceso mismo. Estas deben dar una muestra m�s amplia y exacta del grado de rentabilidad del mantenimiento. � Tiempo medio entre fallas � Tiempo promedio de reparaci�n � Costo � Disponibilidad Tiempo medio entre fallas. Es el tiempo promedio en horas que transcurren entre que ocurre una falla y otra en un equipo. Se puede decir que es el grado de confiabilidad del equipo. TMEF: Horas de operaci�n del equipo / Cantidad de fallas. Tiempo promedio de reparaci�n. Es el tiempo promedio en horas que transcurren para eliminar una falla en un equipo. Tambi�n se puede definir como el grado de respuesta del personal de mantenimiento TPRF: Tiempo para eliminar las fallas / Cantidad de fallas Costo.- El costo de mantenimiento puede evaluarse con referencia a variables operativas o con respecto al costo total de la unidad de negocio. Normalmente el costo de mantenimiento en las empresas de proceso oscila entre 15 y 35% del costo total. El costo de mantenimiento es hasta cierto punto controlable y presenta grandes �reas de oportunidad para hacerlo m�s rentable. Cuando se hace referencia a una variable como por ejemplo las horas de operaci�n, el costo aparece en t�rminos unitarios y se define como costo horario. C.H. : Costo total de mantenimiento del equipo / horas de operaci�n del equipo Disponibilidad.- Aunque existen muchas formas de expresar la disponibilidad de los equipos, todas finalmente intentan indicar lo mismo ya sea en porcentaje o un simple n�mero. Esto es, la cantidad de tiempo que un equipo estuvo listo para operar. La representaci�n de la disponibilidad m�s usual y cuyo resultado depende exclusivamente de mantenimiento se llama Disponibilidad F�sica.(D.F.) D.F: ((Hrs. del periodo -Hrs. totales de mantenimiento) /( Hrs. del Periodo))*100 Existen otros indicadores de desempe�o del mantenimiento y de todas las variables que intervienen en el proceso. Pero finalmente todas intentar�n demostrar que tan rentable es este en funci�n de su impacto al proceso productivo del negocio y en el grado que fortalece la generaci�n de utilidades. El an�lisis de los indicadores ha orillado a muchas compa��a a pasar a terceros el mantenimiento. Se ha optado el Outsourcing como alternativa en la reducci�n de sus costos debido a las deficiencias propias para administrar el proceso de mantenimiento. Le han dejado la labor a compa��as que son m�s rentables, que son especialistas en mantenimiento y sobre todo que contribuyen al crecimiento y desarrollo de la empresa a un m�s bajo costo y proporcionando equipos disponibles. En mantenimiento como en otras �reas de la vida... " Lo que no se mide , no se mejora" |
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