FORO GESTION DEL CONOCIMIENTO

 

DINAMICAS

DINAMICA 1. La siguiente dinamica consiste en responder cada pregunta con las opciones de (V)erdadero o (F)also.

1 Decir que hoy día el conocimiento constituye la principal fuente de ventajas competitivas sostenibles en el tiempo es una utopía.

2 El verbo conocer, por su parte, significa averiguar por medio de la inteligencia, la naturaleza, las cualidades y las relaciones de las cosas.

3 La gestión del conocimiento tiene como elemento más importante el recurso humano; debe entenderse como la creación de un ambiente que propicia el desarrollo de una cultura organizacional como única manera de poder transmitir el conocimiento a todos los miembros de la organización.

4 Ambiente: "son todos aquellos factores que no pueden y no deben influir en las decisiones que se toman dentro de las organizaciones.


5 KPMG realiza un esfuerzo que produce un modelo de Gestión del Conocimiento, cuya finalidad es la exposición clara y práctica de los factores que condicionan la capacidad de aprendizaje de una organización, así como los resultados esperados del aprendizaje.

6 El KMAT es un instrumento de evaluación y diagnóstico construido sobre la base del Modelo de Administración del Conocimiento Organizacional desarrollado conjuntamente por Arthur Andersen y APQC.

7 Según el KMAT, los procesos no incluyen los pasos mediante los cuales la empresa identifica las brechas de conocimiento.

8 El proceso de creación del conocimiento para Nonaka y Takeuchi (1995) es un proceso de interacción entre conocimiento tácito y explícito pero no tiene naturaleza dinámica y continua.


9 El modelo Nova Club de Gestión del Conocimiento y la Innovación de la Comunidad Valenciana, 1999 es útil solo para empresas grandes.

10 La gestión del conocimiento es una herramienta gerencial de vieja data.

11 La gestión del conocimiento es proceso continuo de adquisición, distribución tiempo y forma, y análisis de la información que se mueve en el entorno de la organización para hacer más inteligente a sus trabajadores.

12 Percibir es la actividad mental mediante la cual llegan al cerebro los estímulos del interior y se realiza el proceso de cognición.


13 La implantación de un modelo de gestión del conocimiento (KM) debe apoyarse en un sistema eficaz de acceso, compartición y gestión de la información.

14 La socialización es uno de los problemas que se presentan en la implantación de los sistemas de gestión del conocimiento.

15 Andersen (1999) reconoce la necesidad de acelerar el flujo de la información que tiene valor, desde los individuos a la organización y de vuelta a los individuos, de modo que ellos puedan usarla para crear valor para los clientes.

16 Las organizaciones son la expresión de una realidad cultural, que están llamadas a vivir en un mundo de permanente cambio, tanto en lo social como en lo económico y tecnológico.

DINAMICA 2. Pareo, consiste en basado en el planteamiento ubicado en la columna A, ubicar su respuesta en la columna B.

Columna A Columna B
1) ………….. son el conocimiento con respecto a mercados, productos, tecnologías y organizaciones, que un negocio posee o necesita poseer y que permiten a sus procesos del negocio generar beneficios. A. Operativa
2) Los datos están localizados en el mundo y el conocimiento está localizado en agentes de cualquier tipo, mientras que ………adopta un papel mediador entre ambos. B.Innovación
3) Las empresas están comenzando a darse cuenta de la importancia de saber que es lo que saben y de hacer el mejor uso de este …………. C.Experiencia
4) Una forma sencilla de distinguir el …... es que la empresa no lo posee, no lo puede comprar, sólo alquilarlo durante un período de tiempo. D.Desarrollo Intelectual
5) La gestión del conocimiento procura maximizar el ………………. con miras a incrementar su competitividad global. E.Sensación Intuitiva
6) La Nueva Economía, Globalización, …, Gestión del Conocimiento y otros conceptos, son conceptos que se han incorporado recientemente a las Teorías del Manejo Económico. F.Las organizaciones
7) El conocimiento fue enfocado durante muchos siglos desde una perspectiva epistemológica, relacionado sólo con el … de las personas G. La información
8) La información es capaz de cambiar la forma en que el receptor percibe algo, es capaz de impactar sobre sus ….. y comportamientos. H. Dato
9) El Capital Intelectual es la principal fuente de riqueza de los profesionales y ………..en la sociedad del conocimiento. I.Conocimiento
10) El Conocimiento es un conjunto integrado por información, reglas, interpretaciones y conexiones puestas dentro de un contexto y de una ………… J.El trabajo
11) La mayoría de la gente tiene la …………… de que el conocimiento es algo más amplio, más profundo y más rico que los datos y la información. K. Juicios de Valor
12) Un ……. es un conjunto discreto, de factores objetivos sobre un hecho real. L. Los activos del Conocimiento
13) La Teoría de Recursos y Capacidades procede del ámbito académico y viene a ser la precursora de la ………………….. M. Conocedor
14) Gestión del Conocimiento debe ser analizada desde tres perspectivas diferentes: comercia, gerencial y …………. N. Aprendizaje Organizacional
15) El conocimiento sólo puede residir dentro de un ……, una persona determinada que lo interioriza racional o irracionalmente. O. Capital Humano
16) Para que la información se convierte en conocimiento, las personas debe hacer prácticamente todo ………… P. Gestión del Conocimiento

DINAMICA 3. Seleccion simple. Consiste en seleccionar una respuesta de la opciones dadas a cada pregunta.

1.- El mundo tiende acusadamente a una globalización creciente, en la que la suerte de la organización moderna está ligada más que nunca a factores que van mucho más allá de su ámbito de:

A desarrollo
B cultura
C control
D clientes
E proveedores

2.- ¿Qué factores condicionan el aprendizaje de una organización según el modelo KPMG?.

A la estructura organizativa
B el liderazgo
C la cultura y las actitudes de las personas
D los mecanismos de aprendizaje y la capacidad de trabajo en equipo
E todas las anteriores


3.- La palabra conocimiento, en idioma español y de acuerdo con el Diccionario Ideológico de la Lengua, se refiere a la acción y el efecto de:

A aprender
B estudiar
C conocer
D reconocer
E aprender y estudiar


4.- La primera teoría detallada del conocimiento la formuló:

A Platón
B Sócrates
C Aristóteles
D Galileo
E Homero

5.- Entre los múltiples planteamiento que ha hecho Drucker respecto al tema del conocimiento en las organizaciones, se destaca su opinión acerca de que el conocimiento es hoy el único recurso significativo porque:

A Los tradicionales factores de producción - suelo (recursos naturales), trabajo y capital – aunque no han desaparecido se han convertido en secundarios.
B Los tradicionales factores de producción - suelo (recursos naturales), productos y capital – aunque no han desaparecido se han convertido en secundarios.
C Los tradicionales factores de producción - clientes, trabajo y capital – aunque no han desaparecido se han convertido en secundarios.
D Los tradicionales factores de producción infraestructura, trabajo y capital – aunque no han desaparecido se han convertido en secundarios.


6.- A partir de Kant el problema del conocimiento adquirió el rango de disciplina filosófica denominada:

A Crítica del Conocimiento
B Gnoseología del Conocimiento
C Teoría del Conocimiento
D Epistemología del Conocimiento

7.- La denominación Gestión del Conocimiento tiene dos componentes, por una parte, el relativo a la gestión, el cual en el ámbito organizacional se traduce en la adopción de funciones, tales como:

A planificación, organización, dirección y control de procesos para la consecución de los objetivos propuestos, según la misión y visión de éstas
B planificación, dirección y control de procesos para la consecución de los objetivos propuestos, según la misión y visión de éstas
C planificación, organización y control de procesos para la consecución de los objetivos propuestos, según la misión y visión de éstas
D planificación, organización, dirección y evaluaciones


8.- La denominación Gestión del Conocimiento tiene dos componentes, por una parte, el relativo a la gestión y por otra parte:

A La capacidad y el conocimiento de los individuos y organizaciones de buscar información.
B La capacidad y el talento de los individuos y organizaciones de dar conocimiento.
C La capacidad y el talento de los individuos y organizaciones de acumular conocimiento.
D La capacidad y el talento de los individuos y organizaciones de transformar información en conocimiento, generando creatividad y poder de innovación.


9. - El modelo KNOWLEDGE MANAGEMENT ASSESSMENT TOOL propone cuatro facilitadores:

A Liderazgo, información, tecnología y medición.
B Liderazgo, cultura, tecnología y capital.
C Liderazgo, cultura, tecnología y medición.
D Liderazgo, cultura y medición.


10.- ¿Qué hay de nuevo en este modelo Andersen, desde la perspectiva individual ?


A La responsabilidad personal de buscar y hacer explícito el conocimiento para la organización.
B La responsabilidad personal de reconocer y hacer explícito el conocimiento para la organización.
C La responsabilidad personal de negar y no hacer explícito el conocimiento para la organización.
D La responsabilidad personal de compartir y hacer explícito el conocimiento para la organización.

11.- ¿Qué hay de nuevo en este modelo Andersen, desde la perspectiva organizacional?

A la responsabilidad de crear la infraestructura de soporte para que la perspectiva individual sea suficiente, creando los procesos, la cultura, la tecnología y los sistemas que permitan capturar, analizar, sintetizar, aplicar, valorar y distribuir el conocimiento.
B la responsabilidad de crear la infraestructura de soporte para que la perspectiva individual sea efectiva, creando los procesos, la cultura, la tecnología y los sistemas que permitan capturar, analizar, sintetizar, aplicar, valorar y distribuir el conocimiento.
C la actitud de crear la infraestructura de soporte para que la perspectiva individual sea efectiva, creando los procesos, la cultura, la tecnología y los sistemas que permitan capturar, analizar, sintetizar, aplicar, valorar y distribuir el conocimiento.
D la responsabilidad de crear los materiales para que la perspectiva individual sea efectiva, creando los procesos, la cultura, la tecnología y los sistemas que permitan capturar, analizar, sintetizar, aplicar, valorar y distribuir el conocimiento.


12.-La Teoría de Recursos enlaza completamente con los conceptos asociados a la Gestión del Conocimiento. Ambos enfoques se centran en:

A La generación de capacidades distintivas a largo plazo.
B La generación de competencias fundamentales a largo plazo.
C La generación de capacidades distintivas (también llamadas competencias fundamentales) a largo plazo.
D Todas las anteriores

13.- La Gestión del Conocimiento es:

A “El conjunto de procesos y sistemas que permiten que el Capital Social de una organización aumente de forma significativa, mediante la gestión de sus capacidades de resolución de problemas de forma eficiente con el objetivo final de generar ventajas competitivas sostenibles en el tiempo”.
B “El conjunto de procesos y sistemas que permiten que el Capital Intelectual de una organización aumente de forma significativa, mediante la gestión de sus capacidades de resolución de problemas de forma eficiente con el objetivo final de generar ventajas competitivas sostenibles en el tiempo”.
C “El conjunto de procesos y sistemas que permiten que el Capital Individual de una organización aumente de forma significativa, mediante la gestión de sus ingresos”.
D “El conjunto de procesos y sistemas que permiten que el Capital Cultural de una organización aumente de forma significativa, mediante la gestión de sus capacidades de resolución de problemas de forma eficiente con el objetivo final de generar ventajas competitivas sostenibles en el tiempo”.
E “El conjunto de procesos y sistemas que permiten que el ingreso de una organización aumente de forma significativa, mediante la gestión de sus recursos financieros de forma eficiente con el objetivo final de generar ventajas competitivas sostenibles en el tiempo”.

14.- El paso de una economía industrial a otra basada en el conocimiento implica:

A mayores costos
B mayores recursos
C Estabilidad permanente
D importantes consecuencias para las organizaciones empresariales.
E Ninguna consecuencia para las organizaciones empresariales.

15.- La Gestión del conocimiento (G.C.) se inserta como:

A Un nuevo campo de investigación ligado a la organización escolar o institucional.
B Las estrategias directivas.
C El uso de la tecnología de información.
D La confluencia entre sistema de información, teoría de las organizaciones y estrategias gerenciales.
E Todas las anteriores.

16.- las organizaciones del futuro sólo podrán adquirir y mantener ventajas competitivas mediante el uso adecuado de la información y, sobre todo, del :

A Conocimiento
B Capital
C Valor financiero
D Recurso tecnológico
E Sistema de información

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