UNIVERSIDAD YACAMBÚ
MAESTRÍA EN GERENCIA DE LAS FINANZAS Y DE
LOS NEGOCIOS
PROFESOR: CARLOS SANCHEZ
AUTOR: CARLOS GRUBER
ASIGNATURA: Análisis e Interpretación de
Organizaciones (BSC)
TRABAJO FINAL
ELECCCIÓN DEL SOFTWARE ESTRATÉGICO
Una vez definida la estrategia y todos los objetivos de la organización no son suficientes para una implementación exitosa, es muy importante además evaluar continuamente los indicadores y hacer los ajustes correspondientes.
Esta etapa nos brinda la posibilidad de obtener información rápidamente, para dirigir la organización según el enfoque estratégico determinado y hacer evaluaciones continuas de los procesos de éxito de la organización, para lo que se recurrirá a una herramienta informática cuyo nombre es Strategos®.
Principales características funcionales, técnicas y económicas.
La palabra Strategos® tiene sus orígenes en el griego que significa "General", por lo que el arte de los Generales es la estrategia. Strategos® es un sistema que permite brindar apoyo automatizado a los procesos de planificación y control de la gestión.
Dentro del ámbito del proceso de planificación, Strategos® da apoyo específico a la formulación de planes estratégicos, así como también a sus expresiones táctica operacionales.
Dentro de este contexto el sistema Strategos®, da la flexibilidad de poder utilizar diferentes metodologías en cuanto a la formulación de dichos planes. No obstante, su característica más relevante, es la de poder apoyar fielmente la formulación de planes estratégicos con el uso de la metodología del Balanced ScoreCard (BSC), conocida en nuestro idioma como el cuadro de mando general.
Strategos® es un sistema automatizado de apoyo a los procesos de planificación y control de la gestión, sus bondades son totales a la hora de formular e implantar el plan estratégico en una organización educativa privada.
Strategos® para las estaciones de trabajo, puede correr en Windows NT, XP, 2000, 98. Para el servidor: Windows NT o Novell para la aplicación y Windows NT o UNIX para las bases de datos, es compatible con cualquier base de datos ODBC, está pensado para interactuar con cualquier modalidad de ERP al estilo de SAP/R3, BaaN, entre otros.
Este software fue desarrollado por la empresa VISION Grupo Consultores http://www.visiongc.net, Caracas, Venezuela. Teléfonos: (58212) 287.0019 / 0155 Fax: (58212) 287.0546, Email: [email protected].
Con el uso de Strategos®, se puede conocer:
“(a) Estatus de ejecución de todos los programas, proyectos o iniciativas vinculados al plan estratégico (u operacional).
(b) Nivel de logro de los objetivos propuestos en el plan, calculados a través del nivel de logro de los indicadores estratégicos vinculados a cada objetivo.
(c) Nivel de consumo o uso de los recursos presupuestarios para el plan.”
Como lo representa la figura No. 1, Efectividad, Eficacia y Eficiencia.
Figura No.1: Fuente: http://www.visiongc.net/Strategos/Capacidades.htm
Tiene un costo de 40 mil dólares y consta de una licencia por servidor de hasta veinte usuarios que incluye: Instalación del sistema; entrenamiento conceptual e instrumental; formulación de la estrategia de la organización; y carga de datos, también obtiene una garantía por un año, la cual asegura que su producto no va a caducar porque todas las novedades que se desarrollen en ese periodo serán gratis.
Evaluación para
implementarlo en
Recordemos que los Trabajos 1 y 2 se elaboraron de acuerdo
a los posibles planes operativos y estratégicos de
• El sistema permite al usuario establecer las relaciones entre el plan estratégico corporativo y los planes estratégicos o bien de unidades de negocio o bien sea de diversos entes o áreas funcionales. ello permite visualizar los encadenamientos entre objetivos estratégicos de nivel corporativo y los múltiples objetivos que se derivan en los niveles operativos funcionales de la organización.
• Strategos® no sólo apoya el
proceso de formulación de los planes estratégicos y sus expresiones
táctica-operacionales; sino que se constituye en una herramienta de apoyo
realmente útil, práctica, efectiva y eficiente a la hora de hacer el
seguimiento y el control de la ejecución de dichos planes; esto es, apoyar el
proceso de control de la gestión, bien sea en su componente estratégico
(implementación de la estrategia corporativa o global de la organización) o
bien sea en su componente operativo funcional, es decir, de las prioridades del
que hacer de día a día de
• Strategos® facilita y apoya todo el proceso de seguimiento y control de las iniciativas del plan estratégico, además le permite hacer el seguimiento de todas aquellas acciones correctivas que deban tomarse como producto de desviaciones en los resultados de la gestión, con sentido estratégico o también de las metas pre-establecidas por requerimientos operativo funcionales.
• dadas estas características del sistema en cuanto a su diseño completamente modular, permite usar el mismo tanto en forma integrada: planificación estratégica-táctica-operacional-control de gestión o en forma particular, para un uso directo del módulo de control de la gestión; lo que hace posible brindar apoyo a aquellas organizaciones que no trabajan con los procesos formales de planificación estratégica, sino con la modalidad de estrategias emergentes.
Metodología para
implementación
Ciclo de
Planificación:
1. Se formula el plan estratégico corporativo basados en la metodología del Balanced Scorecard, tomando como insumos: misión, visión, valores, lineamientos estratégicos (estrategia enunciada).
2. Se formulan los planes estratégicos de las diferentes unidades de la organización en los distintos ámbitos y niveles de la misma. Todo este proceso se puede realizar con el uso de una guía procedimental o metodología definida para facilitar el proceso.
3. A partir de los planes estratégicos de las unidades, se formulan los planes táctico-operacionales; planes donde el componente táctico es copia fiel del BSC, excepto que se especifican para cada meta anual sus valores esperados previamente en cada trimestre. El componente operativo-funcional, puede incluir objetivos operativos a lograr, sus medidas y metas respectivas; no obstante, si el usuario sólo desea establecer indicadores para su control operativo funcional lo puede hacer. de igual manera, queda en libertad el usuario de pre-establecer actividades extras o específicas a realizar.
Ciclo de Control de
Gestión:
4. con el uso de una metodología claramente definida, se hace el seguimiento focalizado en:
a) indicadores de gestión (estratégicos y operativofuncionales).
b) iniciativas (acciones para acometer la estrategia)
• Se ejecuta el control mediante la toma de decisiones que apuntala a la ejecución de acciones correctivas, tanto para la desviación en el comportamiento de los indicadores, como en el retraso en la ejecución de las iniciativas; como también en respuesta a situaciones no previstas.
En conclusión:
1.-Se puede definir la estructura de las organizaciones por unidades de negocio, regiones y/o áreas funcionales:
• Barra de áreas para Facilitar la navegación en el sistema
• Se visualiza por cada organización
•
•
•
2. Se podrá definir cualquier variable o indicadores (cuantitativos o cualitativos).
3. Se permitirá la definición de medidas estratégicas para
el control de variables que pertenecen al Plan Estratégico de
4. Se pueden crear bandas de comportamiento de control para los indicadores, es decir, esperados o programados, mínimos y máximos.
5. Se podrá tomar indicadores de cualquier organización como insumo de las formulas.
Esta característica permite crear indicadores consolidados e indicadores de comparación (benchmarking) entre organizaciones.
La base de datos del Strategos® es relacional y la universidad esta certificada para operar con Oracle 8.x +,Sybase, Informix 2000 +, IBM DB2, MS Access.
Es muy importante para garantizar el éxito de la implementación,el desarrollo de un plan de motivación y capacitación donde estén involucrados todos los miembros de la comunidad universitaria de la metodología, los beneficios y los posibles resultados por experiencias de otras universidades.
Infografía
1.- The Balanced Scored
Card at the
Presentación
de Nancy Stokes de
Se hace referencia todo el proceso de planificación y formación del Plan estratégico, la construcción de los mapas y los indicadores.
http://www.uakron.edu/facstaff/balanced.pdf
2.-Sistema Gerencial Estratégico
Artículo sobre el enfoque metodológico de CAPITAL y está basado en un Modelo de Gestión Estratégica Aplicada, que permite que las organizaciones de cualquier índole tomen sus decisiones diarias, basadas en sus principios y en busca de alcanzar sus objetivos. Este modelo se fundamenta en el conocimiento de la razón de ser de la empresa, de los factores claves de su ambiente interno y externo y, de su visión en el largo plazo.
Describe desde el diseño del plan hasta la implementación del BSC y el software desarrollado y es una guía para aplicar el software seleccionado.
http://www.estrategiaempresarial.com/Metodologia.asp
3.- Sistema para
Planificación Estratégica y Control de Gestión Strategos®
En este artículo se define al software estratégico Strategos® como un sistema automatizado de apoyo a los procesos de planificación y control de la gestión. El sistema le permite “concatenar” el plan estratégico corporativo o institucional con los planes estratégicos o planes operativos a nivel de las unidades funcionales.
Si se rienen bién definidos todos los detalles del plan se puede aplicar como muy lo detallan en este artículo.
http://www.visiongc.net/Strategos/Capacidades.htm
4.- Strategos Planificación Automatizada
Se hace en esta referencia una
descripción y evaluación de empresarios venezolanos donde comentan la utilidad
de esta herramienta es las organizaciones con nuestra cultura y resaltan que se
puede implementar, dadas las características de nuestras organizaciones
nacionales, donde se requiere más tiempo de entrenamiento para la comprensión
del modelo conceptual que en el uso mismo de la herramienta como tal.
http://www.pcworld.com.ve/n16/portada/strategos.html
5.- Listado de
empresas que han implementado Strategos®
Página de información de diferentes empresas que han
implementado el software Strategos®, como Hidrocapital,
BCV, PDVSA y destaca para este trabajo
http://www.visiongc.net/Noticias/index%20noticias.htm
6.- UVM implanta Strategos® para su planificación
Publicación de la noticia de la
implementación con éxito de Strategos® en una Universidad Venezolana. La primera fase
de ejecución de este software, contempló, la inducción de las cuatro directrices que
agrupan a las distintas dependencias de
http://www.uvm.edu.ve/news/news_item.asp?NewsID=11
Otras fuentes: Universidad Yacambú