UNIVERSIDAD YACAMBÚ
ESPECIALIZACIÓN GERENCIA MENCIÓN: ORGANIZACIÓN
GESTIÓN DEL CAMBIO
LIDERAZGO
AUTOR: Ing. Griselda González Villasana
1. Definición personal de Liderazgo: es el arte de influenciar a la gente para que de manera voluntaria enfoque sus esfuerzos en el logro de los objetivos propuestos en pro del bien común. Los seguidores del líder deben actuar por convencimiento, asumiendo su compromiso, a sabiendas de que su aporte y contribución son necesarios e importantes para llegar a alcanzar los propósitos deseados.
2. ¿El Líder nace o se hace?.
Según Lair Ribeiro, en su libro "El Éxito Empresarial" donde cita a Bennis "la capacidad de Liderazgo puede transferise de un cerebro a otro", fijando entonces posición sobre la interrogante inicial planteada y enfocando el desarrollo de lo que el denomina la guía para adquirir la capacidad de liderazgo. Esta guía presenta seis aspectos que debe desarrollar el líder: visión, compromiso, comunicación, realidad, integridad e intuición. En conclusión, aquel que posea o logre desarrollar estos aspectos podrá ser un líder, pero sin dejar a un lado las características personales que por supuesto otorgararan los matices necesarios para los diferentes estilos de liderazgo.
Daniel Goleman, en su libro "El Líder Resonante Crea Más", explica que los líderes se hacen ya que nadie nace sabiendo dirigir a un equipo, ni desarrollando fortalezas en los demás, estos son aspectos que deben aprenderse. Por otra parte, señala también que según sus investigaciones los líderes se hacen en la medida que logran adquirir, durante su vida personal y profesional las competencias que aumentan la eficiencia de su liderazgo. En virtud, de que la inteligencia emocional es una capacidad aprendida, el proceso de aprendizaje de la dirección eficaz puede ser aprendido también en cualquier etapa de la carrera profesional. En el mismo libro se detalla el proceso de aprendizaje denominado "los cinco descubrimientos"; a través del cual se puede llegar a ser el líder que se desea; sustituyendo viejos hábitos por nuevas habilidades de liderazgo.
Jorge Yarce, en documento publicado en Internet perteneciente al Instituto Latinoamericano de Liderazgo, el autor destaca que los líderes pueden surgir y crecer bajo circunstancias que le obligan a asumir responsabilidades, influenciando a otros para lograr los objetivos deseados. Al explicar el hecho de que el líder se hace lo traslada al ámbito empresarial, donde hay un proceso formativo y un proceso de acción.Para lograr la construcción de este liderazgo se debe trabajar con responsabilidad en el establecimiento de hábitos, valores y virtudes, que permitan generar la confianza, credibilidad y optimismo en los seguidores, para así lograr un equipo de trabajo solidario y comprometido con el logro de los objetivos.
Opinión Personal: luego de haber leido y consultado la opinión de varios autores puedo concluir que los líderes se hacen, gracias al esfuerzo, dedicación, preparación y capacitación de quienes desean "convertirse en personas que los demás quieran seguir". Hoy en día, las organizaciones, los profesionales y muchas otras personas dedicadas a la actividad pública y social, han entendido el concepto amplio de que todos en algún momento somos líderes y que debemos prepararnos para ello, desarrollando las capacidades necesarias y mejorando aquellos aspectos de nuestra personalidad que pueden en un momento dado entorpecer la ejecución del liderazgo. Entender el liderazgo como un servicio, manejar la empatía, motivar a otros seres humanos al logro de sus metas personales y profesionales, son algunos de los aspectos que debemos aprender para ser mejores líderes, mejores personas y "crear un mundo al que todos quieran pertenecer"(Dilts,R. 1998).
3. Tipos de Liderazgo.
Según Hay Group, los estilos de liderazgo se pueden agrupar en seis:
Coercitivo: da muchas instrucciones directas, no escucha, esperando siempre obediencia inmediata. Estrecho control y supervisión. Utiliza el feedback negativo haciendo énfasis en lo que se hace mal. Orientativo: desarrolla claramente los objetivos, la misión y la visión. Orienta sobre el desarrollo y la consecución de los objetivos, utiliza el feedback positivo y negativo en su orientación. Afiliativo: su prioridad es promover un ambiente agradable entre sus colaboradores. Aprovecha las oportunidades para dar feedback positivo y evita confrontaciones.Imitativo: dirige dando ejemplo. Duda cuando tiene que delegar tareas si no está seguro de que la persona lo pueda hacer muy bien. Soluciona las situaciones.Participativo: confía en que sus colaboradores sean capaces de trabajar en la dirección adecuada. Mantiene reuniones frecuentes y escucha las preocupaciones de sus empleados.Capacitador: ayuda a sus colaboradores a identificar sus puntos fuertes y debiles, tomando en cuenta sus aspiraciones. Da orientaciones y feedback para el desarrollo de su colaboradores.
Según Hersey y Blanchard: esta teoría se basa en la capacidad que debe tener el líder para fijarse en sus empleados.
Estilo de Información: un subordinado con alta motivación pero baja competencia, el líder debe poner énfasis en la tarea.
Estilo Persuasivo: se refiere a un subordinado que ya tiene algo de competencia y mantiene alta su motivación por la tarea, el trabajador necesita que le den instrucciones.
Estilo Participativo: se trata de trabajadores que saben exactamente lo que deben hacer y lo hacen bien, pero su motivación al logro no es significativa.
Estilo Delegatorio: se trata de un trabajador de alta competencia, que sabe muy bien su tarea. El estilo de liderazgo se denomina delegatorio.
Según Bass los estilos de liderazgo se dividen en dos tipos fundamentales:
Liderazgo Transaccional: donde los líderes basicamente se orientan hacia la acción y contiene la gestión por excepción y la recompensa contingente.
Liderazgo Transformador: se mueve a lo largo de las dimensiones de visión y acción, contiene la gestión por objetivos, estímulo intelectual, inspirador, consideración individualizada y carismático.
Opinión Personal: En realidad los tipos o los estilos de liderazgo sirven como referencia a la hora de clasificar a un líder o de poder explicar cuales pueden ser las pautas a seguir según el tipo de subordinado que se tenga. Sin embargo, la personalidad del líder imprime matices a estos estilos. Lo mas importante es que quien desempeñe el liderazgo tenga siempre como meta profundizar en el estudio y actualizaciones que a este respecto puedan aparecer, ya que el líderazgo es un concepto evolutivo y cambiante, al igual que todos aquellos que esten relacionados con las ciencias humanísticas y sociales, que deben adaptarse a las nuevas realidades que el mundo y la sociedad exigen.
Tipo de Liderazgo en mi Organización
Actualmente me desempeño como instructora de un centro dedicado a la formación de mecánicos en el área automotriz, es un centro perteneciente al INCE. Mi superior inmediato dentro de la organización ejerce un liderazgo del tipo transaccional enmarcado en la gestión por excepción, ya que solo interviene en el proceso cuando alguien se desvía de las metas propuestas, de resto permanece apartado de sus colaboradores, presta muy poco apoyo y no aporta soluciones. Suele tener un comportamiento bastante coercitivo y poco comprensivo, además estimula muy poco el desarrollo profesional y la capacitación de sus subordinados.
4. ¿Cómo mejorar el Liderazgo en el proceso del que son Co-dueños?
En la organización se debería promover más el estilo de liderazgo transformador, lo cual permitiría mejorar la calidad de las relaciones entre los supervisores y los supervisados, ya que en este estilo se tiene una consideración individualizada permitiendo aumentar la motivación de los subordinados. Por otra parte, este estilo de liderazgo permite en forma clara visualizar las metas y objetivos de la organización, de manera que todos puedan trabajar al únisono para alcanzar los propósitos planteados y en particular las metas de ejecución de cursos que se desean. En conclusión al poner en práctica el estilo transformador, mejorarían las relaciones interpersonales, además de evitar la desinformación.
5. Artículos de Internet.
Hacia el Liderazgo de Excelencia.
En este artículo se exponen las condiciones y las características que debe tener un líder para ser excelente en el mundo competitivo de hoy. Este líder debe estar abierto al cambio y sobre todo ser una persona en la que se tenga credibilidad y confianza, cumplir sus promesas, trabajar en pro del surgimiento de su equipo de trabajo, ser un servidor, utilizar la sinergia y ser un estratega. http://www.degerencia.com/articulo.php?id=181
Hacia un Liderazgo Inspirador.
Este artículo destaca el trabajo que en cuanto al crecimiento personal y al desarrollo espiritual debe hacer un líder para convertirse en inspirador. Este enfoque permitirá al líder poder ser autocontrolado y trasmitir la pasión por el trabajo y el logro de los objetivos a su seguidores, motivandolos y ayudandolos a cada uno de ellos en su desarrollo. http://www.ambitos.com.ar/art/00-1315-b-0.htm
Cuando se habla de Liderazgo.
En este artículo se desarrolla el tópico de la importancia que tiene la comunicación eficaz para el líder. Entender que la comunicación va mas allá de las palabras, incluye los gestos, los movimientos, es decir la expresión corporal. La práctica de la comunicación empática es uno de los puntos que tendrá a su favor el líder para entenderse con sus seguidores, de una manera cordial y efectiva, garantizando el entendimiento y la motivación. http://www.liderazgoymercadeo.com/edicion27/art_vvallenilla.asp
Referencias Bibliográficas:
DILTS, Robert, "Liderazgo Creativo.PNL", Ediciones Urano, Barcelona, 1998.
HUNTER, James, "La Paradoja", Ediciones Urano, Barcelona, 1999.
RIBEIRO, Lair, "El Éxito Empresarial", Ediciones Urano, Barcelona, 1997.
Referencias de Internet:
http://www.pucpr.edu/educontinua/liderazgo/documentos_word/WEB/I/4.HTM
http://cultura.terra.es/cac/especiales/goleman/entrevista2.html
http://www.comunae.com/profesional/liderazgo/reportajes/reportaje_155.php
http://pp.terra.com.mx/~rjaguado/lider.
htmlhttp://www.degerencia.com/articulo.php?id=162