Productos y Servicios

Control de Gestión    Web services    Impuestos    Auditoría    Software    Hardware    Servicio Estrella

    Control de Gestión

"El Control de Gestión es un proceso inherente a la Dirección de las organizaciones, que tiene por objeto la evaluación constante y sistemática del ente en su conjunto, verificando si el grado de cumplimiento de las metas establecidas asegura el éxito de la estrategia definida y si ésta mantiene su validez, tanto en relación con la misión del ente como con las condiciones del medio en que actúa".

Instituto de Especialistas en Control de Gestión

CONOCIENDO EL CONTROLLER Assistant

Se reproducen a continuación las características fundamentales de las prestaciones de nuestro Software Diagnóstico CONTROLLER Assistant ®.

Se trata de una aplicación informática especialmente capacitada para monitorear la gestión de empresas y organizaciones, a través de procedimientos muy amigables destinados a recolectar información cualitativa y cuantitativa, procesarla y generar indicadores fundamentales, aplicando el método " F.O.D.A." (determinación de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas).

También permite la preparación de presupuestos de producción, ventas, erogaciones y cobranzas, ofreciendo el desarrollo de un Modelo de Simulación donde las variaciones introducidas en los diversos parámetros se proyectan automáticamente a esquemas de rentabilidad y de flujo de fondos.

El Sistema se integra mediante dos grandes módulos:

• Tablero de Comando (FODA). Area Estratégica dedicada al diagnóstico

• Indicadores sobre la Estructura interna de la empresa

• Indicadores sobre las Relaciones con entorno

• Plan de Negocios. Area Táctica dedicada a la Presupuestación

• Flujo de Fondos

• Análisis de Rentabilidad y Puntos de Equilibrio

Tablero de Comando (FODA)

También identificado como el Cuadro de Mandos de la Organización, expone numerosos indicadores de marcha, expresados como ratios, relaciones y evaluaciones, aptos para el monitoreo de la gestión.

Los indicadores cualitativos permiten organizar un proceso de autoevaluación basado en las respuestas a numerosos cuestionarios de multiple choice. Cada uno de los cuestionarios puede ser intervenido por el usuario, adaptando sus textos a las características e idiosincrasia de la empresa analizada.

Los indicadores cuantitativos se construyen a partir de un conjunto de datos, introducidos periódicamente mediante rutinas extremadamente amigables.

El sistema conserva en línea toda la información ingresada, de manera de producir a voluntad diagnósticos retroactivos.

La estructura de los indicadores se basa en dos grandes agrupamientos:

a) Indicadores sobre la Estructura Interna de la Organización.

• Reporting Gerencial

• Cultura organizacional

• Estilo del Management

• Decálogo de la Etica

• Gastos estratégicos

• Recursos Humanos

• Estilo de liderazgo

• Estructura del personal de ventas

• Estructura del personal en general

• Encuesta al personal

• Producción de bienes y servicios

• Reglas de oro productivas

• Performance productiva

• Relaciones costos / precios

• Reporting Financiero

• Estructura patrimonial

• Estructura de la rentabilidad

• Liquidez y solvencia

• Control presupuestario

• Punto de ruptura

• Ratios de gestión

• Gerenciamiento de la calidad

• Los catorce puntos de Deming

• Defectos de producción

• Defectos de posventa

• Normas ISO 9000

b) Indicadores sobre las relaciones con el entorno.

• Marketing

• Los diez relojes del Marketing

• Dinámica de ventas

• Cadena de valor

• Encuesta a los clientes

• Deserción de clientes

• Tendencias de la sociedad y el consumo

• Posicionamiento ecológico

• Diamante Nacional del sector

• Hábitos de consumo

• Tecnologías de la Información

• Ofimática

• Hardware

• Software

• Comunicaciones

• Riesgo Crediticio (Normas de Basilea)

• Situación ante las entidades financieras

• Normas de Basilea (Comunicación 2216 BCRA)

• Opinión de los Gurúes

• Los cinco indicadores de Peter Drucker

• Los seis sucesos graves de Marcel Moisson

• Las siete enfermedades mortales de Deming

• Los ocho atributos de la excelencia de Peters y Waterman

• La espiral positiva de Bill Gates
  

Plan de Negocios (Business Plan). Modelo de Simulación

Requiere la carga previa de información básica, a los fines de la elaboración automática de un Presupuesto Económico y Financiero a doce meses. Es posible modificar a voluntad la información residente, lo que convierte al Plan de Negocios en un Modelo de Simulación.

• Información requerida.

• Fecha de inicio de la presupuestación

• Productos y sus precios unitarios

• Cantidades mensuales presupuestadas

• astos fijos y financieros

• Estructura de los gastos variables

• Corte de Tesorería. · Condiciones de pago

• Condiciones de cobranza

• Proyección del corte de las deudas

• Menú de opciones de Planilla. (en cada caso replicadas con Gráficos)

• Presupuesto de ventas de

• unidades físicas

• Presupuesto de facturación, con IVA y sin IVA

• Proyección de Posiciones mensuales de IVA

• Proyección de las cobranzas

• Gastos fijos y financieros

• Proyección de los gastos fijos y financieros

• Estructura del costo variable unitario de cada producto

• Proyección de los gastos variables

• Proyección de las deudas a fecha de corte

• Proyección del corte de tesorería

• Cash Flow (flujo de fondos) · Rentabilidad desagregada por mes

• Rentabilidad desagregada por producto

• Punto de equilibrio y punto de caja

Solicite más información y participe en los sorteos periódicos para hacerse acreedor a título gratuito de un set completo del CONTROLLER Assistant ! (*) (*) Disco instalador. Manual del Usuario. Glosario académico de todos los indicadores. Fascículo capacitador del Dr. Pérez Alfaro.

Gerencie con el CONTROLLER Assistant 

          Web services

La Consultora se dedica al asesoramiento, creación, diseño y construcción de sites en la Web.

Acredita para ello la vasta experiencia del Lic. Mariano Pérez Alfaro, quien ha participado activamente en los equipos desarrolladores de sites de e-commerce como Libros-On-Line, Zona 247 y Musimundo.

A fin de facilitar el acceso de pequeños y medianos usuarios a esta herramienta esencial del moderno marketing estratégico, se exponen a continuación los pasos y la modalidad a través de los cuales la Consultora desarrolla sus sitios en la Web.

Estructura de una Página Web

Cada Web site o portal puede constar de una cantidad variable de "páginas". Lo habitual en un site naciente es integrarlo inicialmente con un juego mínimo de páginas base.

Ejemplo no taxativo:
1. Home page. Presentación del site.
2. Visión, negocios y misiones.
3. Productos que se ofrecen. Catálogo referenciado.
4. Servicios que se ofrecen. Catálogo referenciado.
5. Publicaciones. Apunta al Marketing y al posicionamiento.
6. Comentarios y ofertas de actualidad. Apunta al Marketing y al posicionamiento.
7. Sistema de registración en la Base de datos.

Tipos de página:

A efectos de su desarrollo, las "páginas" pueden ser de dos tipos:

• Estáticas: Exponen textos con moderada animación.

• Dinámicas: Se conectan con prestaciones periféricas, por ejemplo, la carga de datos del visitante para ser registrado en una base de datos ad hoc, o la consulta a una base de datos de productos y/o servicios.

Forma de presupuestar:

El desarrollo de una página estática se cotiza en u$s 110 por cada una.
El desarrollo de una página dinámica se cotiza en u$s 220 por cada una.

Contenido de las páginas:

Es aportado por el referente del Portal, que determina redacción y sugerencias. Con respecto a las páginas dinámicas, la Consultora sugiere unas pautas mínimas de funcionamiento.

Otros servicios:

• Actualización permanente.

• Es conveniente, con cierta frecuencia, ir ajustando contenidos, agregando otros, etc.

• Se cotiza conforme a las modificaciones acordadas.

• Mantenimiento.

• Una vez puesto el site en la Web, se acuerda un abono de mantenimiento, para introducir ajustes y modificaciones menores y atender el soporte ante cualquier tipo de inconveniente que pudiera suscitarse.
  

Nuestro lema: en la Web juegan todos, y se puede 

Impuestos

La Consultora ofrece la atención integral de contribuyentes de los diferentes impuestos recaudados y controlados por la AFIP.

Los servicios ofrecidos contemplan los siguientes aspectos:

Personas jurídicas

• Impuestos nacionales, provinciales y municipales.

• Convenio Multilateral.

• Declaraciones juradas.

• Planes especiales de pago.

Ganancias y Bienes Personales.

• Declaraciones juradas.
  Planes especiales de pago.

Contribuciones y aportes previsionales.

• Service de Procesamiento de sueldos y jornales.

• Declaraciones juradas.

• Planes especiales de pago.

Régimen Penal Tributario.

• Atención de requerimientos.

• Atención de controversias.

Auditoría

La Consultora presta todos los servicios inherentes a las funciones de Auditoría Externa:

• Control externo de los Estados Contables.

• Tareas preparatorias para los cierres periódicos o anuales de balances.

• Conciliaciones de cuentas.

• Arqueos de caja y valores.

• Controles de inventario.

• Ajustes para los cierres de ejercicio.

• Certificación profesional de los Balances Generales Anuales.

• Auditoría de sistemas contables y administrativos.

Software

La Consultora desarrolla software a medida, encargándose de las tareas de Análisis, Programación, Implementación y puesta en rutina de los sistemas.

Cuenta en la actualidad con dos sistemas preplaneados, de gran flexibilidad y adaptabilidad:

Software CONTROLLER Assistant:

Tablero de Comando para empresas.
Tablero de Comando para instituciones educativas.
Desarrollo del Plan de negocios.

Gestión y Control de Gestión de Colegios:

Facturación a los alumnos.
Control académico de los alumnos.
Movimientos y controles de la Tesorería.

     Servicio Estrella

Nuestra Consultora, LIDER EN SOLUCIONES INTEGRALES DE CONTROL DE GESTIÓN, se especializa en la prestación de servicios integrados de Diagnóstico, Planeamiento Estratégico, Presupuestación y Capacitación "In Company" a empresas, orientado especialmente a organizaciones de rango mediano y en colaboración con Estudios Profesionales dedicados al tema.

Se trata de implementar una Asistencia directa al Management y al Gerenciamiento, basada en las siguientes áreas de apoyo profesional:

Diagnóstico F.O.D.A.

Está destinado a identificar como fase inicial del servicio, las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas de la empresa. A esos fines, se utilizan las prestaciones del software de Control de Gestión y Tablero de Comando CONTROLLER Assistant ®, cuyo desarrollo y propiedad intelectual pertenece a los integrantes de la Consultora, Dr. Alfredo Pérez Alfaro y Lic. Mariano Pérez Alfaro.

A través de dicho software, surgen sus diez capítulos de indicadores cuantitativos y cualitativos, los que exponen un Diagnóstico a través de parámetros predeterminados.

Los diferentes Informes son ilustrados a través de prestaciones gráficas.

Planeamiento Estratégico.

Una vez identificadas las fortalezas y debilidades, se consensúan y explicitan los objetivos de corto, mediano y largo plazo, donde los criterios rectores pasan por la definición de la Visión y las Misiones de las diferentes unidades de negocios, la concreción del Organigrama funcional y la descripción de una Política para el Desarrollo de los Recursos Humanos.

Se trata de definir las Oportunidades generadas por las Fortalezas (factores críticos de éxito) y las Amenazas generadas por las debilidades (problemas a superar). A partir de ello se determinan los objetivos de aprovechamiento de oportunidades y de remoción de amenazas.

Plan de Negocios: Presupuestación y Costos.

Contando con el apoyo del software CONTROLLER Assistant ® se elabora un Presupuesto anual de Ventas, Insumos Variables y Gastos Fijos, con la determinación de condiciones de pago y condiciones de cobranza.

Se así el Presupuesto de Ventas desagregado por mes y por producto o servicio, las proyecciones de cobranzas y pagos de Tesorería, Cuadros anuales de Rentabilidad por mes y por producto o servicio, el Cash Flow o Flujo de Fondos, y los dos vitales Puntos de Equilibrio de las empresas: el Punto de Ruptura a costo completo (Break Even Point) y el Punto de Caja (B.E.P. para atender exclusivamente los Gastos Fijos Erogables). Todo ello ilustrado a través de prestaciones gráficas.

Capacitación.

Producidas las fases anteriores, se desarrollan jornadas de concientización "in company", a la medida de las circunstancias de cada empresa, destinadas a afianzar entre sus integrantes los valores fundamentales de la visión, las especificidades de la misión de cada unidad de negocios, las particularidades del Diagnóstico F.O.D.A., las proyecciones presupuestarias y los objetivos operativos, tácticos y estratégicos.

Estas jornadas pueden establecerse en varios niveles: Directivo o Superior, Gerencial o de Staff, y Cuadros Intermedios (Jefaturas y Encargados). Los temas de estas jornadas están referidos a Management, Calidad, Finanzas, Recursos Humanos, Transición Familiar, Control de Gestión, etc. y sus contenidos son dosificados conforme a las necesidades detectadas.

Mantenimiento de rutina.

Una vez desarrolladas las fases descriptas, la Consultora brinda un servicio permanente de Mantenimiento de los servicios brindados, que implica la realización de visitas periódicas destinadas a sostener bajo condiciones de rutina la práctica de las herramientas utilizadas.

Costo y duración del Servicio de Management Asistido.

Los honorarios sugeridos por la Consultora varían según los requerimientos y condiciones de cada interesado. Se pacta un importe inicial para desarrollar las fases de Diagnóstico, Planeamiento, Presupuestación y Costos.

Esta primera etapa puede durar entre dos y cuatro meses, variando su extensión según las facilidades de la Plataforma de Información preexistente en cada empresa.

A partir de su concreción se define y presupuesta un Proyecto acotado de Capacitación. Y finalmente se concreta con la firma un régimen de visitas períodicas destinadas a Consultoría.

El resultado de la Experiencia.

La Consultora ha practicado y practica la aplicación de su servicio de Management Asistido en numerosas empresas medianas dedicadas a actividades variadas, y bajo diferentes situaciones organizacionales.

En todos los casos se verifica un fuerte impacto positivo de lo actuado. En algunas empresas el servicio ha activado la incursión en las Normas ISO; en otras, de carácter familiar, se ha dinamizado el relevo generacional; y se han verificado casos en que a partir del servicio ha podido estructurarse un inédito proceso ordenado y racional de toma de decisiones.

La excelencia puede tercerizarse

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