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    Libro-e: Mercadeo & Internet
    ¿Tratando de reinventar la
    rueda del mercadeo en la Red?
    Libro electrónico "Mercadeo & Internet: ¿Tratando de reinventar la rueda del mercadeo en la Red?

    Habrá escuchado que iniciar un negocio en Internet es mucho más sencillo y económico que montar un negocio en el ‘mundo real’. Lo anterior es cierto, siempre y cuando usted sepa con exactitud qué está haciendo.

    La mayoría de personas que intentan emprender un negocio en Internet no saben exactamente cómo hacerlo. Poco o nada conocen de la cultura propia de este nuevo medio y no están al tanto de las estrategias efectivas para mercadear en la Red.

    Algunos creen que basta con tener un sitio web y que los visitantes vendrán por si mismos y por consiguiente las ventas empezarán a generarse como por ‘arte de magia’. Piensan que es como construir un estadio de fútbol y dan por hecho que la asistencia está garantizada. Falso. Nada se aleja más de la realidad que esta creencia.

    Otros, deciden empezar a promover su negocio haciendo uso de técnicas poco recomendables como el envio no solicitado de correo-e (spam) o inundar de mensajes promocionales los grupos de noticias (newsgroups).

    Otros se limitan a generar tráfico hacia su sitio web pero no tienen claro cual es el producto o servicio que tienen, lo único que quieren es el tráfico… quizás pensando en un futuro subsistir por medio de la publicidad mediante banners.

    Otros, intentan montar sitios web comerciales hospedándose con proveedores de servicio no profesionales, sin servicio al cliente, soporte técnico o que no ofrecen las más elementales herramientas de comercio electrónico. No saben del gran error que están cometiendo.

    Muchos sitios web comerciales NO están diseñados para ser comercialmente efectivos. Simplemente NO venden. Son muy bonitos, muy bien diseñados, informativos, pero… ventas CERO.

    Así podría continuar enumerando cantidad de errores que se cometen a diario al tratar de comenzar una empresa en la Red. Y ¡ojo! no me refiero solamente a sitios web de pequeñas o medianas empresas… las grandes también cometen innumerables errores que además terminan siendo bastante costosos.

    Es muy fácil aventurarse a emprender un negocio en Internet sin ninguna brújula y cometer múltiples errores en el camino. Errores que pudieron haber sido evitados o minimizados a su debido tiempo. Se olvidan que ya otros han recorrido el camino por ellos iniciados y que pueden ahorrar tiempo y dinero aprendiendo de la experiencia ajena. No hay necesidad de reinventar el mercadeo en Internet. En esto del comercio electrónico hay que estar permanentemente actualizado y dispuesto a aprender de los demás, especialmente de nuestra competencia y de aquellos sitios web que nos ofrecen ejemplo de estrategias comerciales efectivas en la Red.

    ¿Qué se necesita para emprender
    un negocio exitoso en la Red?
    ¿ Un sitio web que efectivamente venda?

    Para tener éxito en la Red, tendrá que enfocar sus esfuerzos en tan solo 4 aspectos.

    UNO: Desarrollar un excelente producto (o servicio).

    DOS: Diseñar y construir un sitio web comercialmente efectivo. Es decir, vendedor.

    TRES: Aspectos técnicos del hospedaje en Internet.

    CUATRO: Atraer tráfico calificado a su sitio web.

    Si analizamos de cerca los 4 puntos verán un denominador común: TODOS están directamente bajo su control. Si trabaja sobre estos 4 aspectos necesariamente tendrá que tener éxito, pues no hay variables externas que controlar. Todos, léase bien: TODOS los cuatro puntos están bajo su control.

    Sin embargo, para poder tener éxito comercial todos los 4 puntos deben funcionar armónicamente como un engranaje. Si uno falla, los demás fallan, por lo tanto le estaremos haciendo el ‘quite’ al éxito.

     

    DESARROLLAR UN EXCELENTE PRODUCTO O SERVICIO

    De los 4 factores es el más fácil de controlar. No hay mas que dos opciones, o se tiene un excelente producto o no se tiene. Si su producto no es bueno o no es apto para ser mercadeado en Internet no tendrá sino la opción de descartarlo y crear uno nuevo o mejorarlo y adaptarlo para venderlo en la Red.

    Evite a toda costa comercializar ‘malos’ productos en Internet. No solo no es ético sino que estará condenado al fracaso en tanto un comprador insatisfecho jamás le volverá a comprar y la mala reputación creada se propagará tan rápido que estará condenado a la ‘muerte’ comercial en la Red.

    En el libro Mercadeo & Internet - ¿Tratando de reinventar la rueda del mercadeo en la Red? encontrará información sobre:

    Tipos de productos

    Productos digitales vs. productos físicos

    ¿Qué se está vendiendo en Internet?

    Algunas consideraciones al respecto de los productos

    Análisis de la competencia

    ¿Competidores desconocidos?

    DISEÑAR UN SITIO WEB COMERCIAL EFECTIVO, ES DECIR VENDEDOR.

    Una vez diseñado un buen producto, el siguiente paso que lo diferenciará entre sitios web ganadores y perdedores es indudablemente su sitio web. Existen muchas estrategias debidamente probadas en el web que harán que su sitio web sea efectivo desde el punto de vista comercial. Tiene por tanto que diseñar un web que venda. El diseño de un sitio web comercial difiere en gran medida de diseños web de aficiones (hobbies), personales, informacionales, sin ánimo de lucro, etc.

    En el libro Mercadeo & Internet - ¿Tratando de reinventar la rueda del mercadeo en la Red? encontrará toda la información que necesita para crear un sitio web efectivo, es decir vendedor.  Veamos algunos de los temas que encontrará:

    Cómo diseñar un sitio web

    ¿Qué deben hacer los diseñadores antes de construir un sitio web?

    Importancia del contenido

    Actualice el contenido de su sitio web

    Consiga visitantes utilizando un contenido atrayente

    Dé a sus visitantes razones para regresar

    Dar antes de esperar recibir

    Ofrezca privacidad a la información de sus clientes

    Conserve el tamaño y cantidad de gráficas en niveles mínimos

    Use gráficas entrelazadas

    Tipo de letra (fuente)

    ¿Páginas demasiado largas?

    Facilite la navegación

    Oriente la navegación de su web

    Construya su página fácil de navegar

    Esté pendiente de la puerta trasera

    ¡Ojo con los enlaces muertos !

    Evite perder clientes (404 - Error Archivo no encontrado)

    Una mirada sobre los frames (marcos)

    La importancia del espacio blanco en su sitio web.

    Incluya en su sitio web información de contacto

    Incluya una sección de Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)

    Use autorrespondedores para cada producto / servicio ofrecido

    Coloque el Copyright en sus páginas

    ¿Su sitio web emplea el dominio de otro?

    ¿Ofrece a sus visitantes solamente uno o dos métodos de Orden de Compra y no permite transacciones con tarjeta de crédito?

    Ofrezca la posibilidad de realizar transacciones con tarjeta de crédito mediante el uso de servidores seguros.

    ¿Su sitio web ha sido diseñado sólo para usuarios con modeles veloces y con la última versión de navegadores (browser)?

    Estudio de casos…

    ASPECTOS TÉCNICOS DEL HOSPEDAJE EN INTERNET

    Una vez tenga un buen producto y haya diseñado un sitio web vendedor, necesitará tomar dos decisiones de radical importancia para tener éxito. Primero, deberá seleccionar y tramitar su propio nombre de dominio (www.suempresa.com). Segundo, deberá seleccionar una empresa proveedora de hospedaje para las páginas web o hospedarla en sus propios servidores. De ninguna manera pueden ser una decisiones que se tomen a la ligera. De estos 2 aspectos técnicos depende en gran medida el éxito comercial de su empresa.

    En el libro Mercadeo & Internet - ¿Tratando de reinventar la rueda del mercadeo en la Red? encontrará:

     
     

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