Trabajo Nº 2

Bosquejos de los estudios de: Mercado, Técnico y de Evaluación de la Organización bajo estudio

Autor: Gregorio José Pérez Ortega

 

DESCRIPCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN

La empresa Colegio Universitario Fermín Toro, es una organización privada fundada el 10 de junio de 1975 por el decreto del Ministerio de Educación Nº 974, se extiende en diferentes extensiones de la casa generatriz, entre ellas la extensión Guanare, se crea por la resolución 61 de fecha 05 de enero de1994 autorizada inicialmente para impartir las especialidades de: Educación Preescolar, Administración de Recursos Físicos y Financieros, Administración de Recursos Humanos, Organización Empresarial e Informática. Luego, mediante resolución 1761 de fecha 17 de noviembre de 1998 son autorizadas otras especialidades: Educación Integral, Publicidad, e Investigación de Mercado. Esta sede cuenta con planta propia. La organización como tal tiene la visión de: "amplitud de criterio ante las diferentes corrientes del pensamiento universal, la tolerancia ante las divergencias, el respeto por los derechos de quienes acuden a sus aulas en la búsqueda de formación, así como de los profesionales que participan con sus conocimientos y trabajo en esa formación". EN pocas palabras es un medio de difusión del conocimiento, integrada por un conjunto de profesionales de diversas áreas del conocimiento en su mayoría pertenecientes a la localidad.

ESTUDIO DE MERCADO

DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS

La organización es un ente de carácter educativo, para explicar la producción del servicio se debe entender que el mismo es parte de un proceso de formación, que esta comprendido por la etapas de evaluación formal del conocimiento, comprendido el mismo como la capacidad de asimilación por parte del alumnado. Y un proceso evaluativo cuantitavo, el que permite medir el grado de asimilación de este alumno, ante la información que los Facilitadores le hacen llegar, todo ello utilizando los diferentes medios, estrategias y herramientas al alcance del Facilitador. Las estrategias utilizadas por los facilitadores deben estar enmarcadas al logro del aprendizaje de los diferentes alumnos presentes en la organización, considerando que son diferentes programas educativos se debe recordar entonces que el servicio no esta orientado a un solo tipo de alumno sino a diferentes y en todos los casos la opción viene siendo la misma, lograr que el alumno capte y asimile la mayor cantidad de conocimientos y que logre poner en practica los mismos.

El proceso de formación viene definido por 6 semestres de duración, dentro de los mismos el alumno tiene la orientación necesaria para consolidar una carrera corta en las diferentes areas del conocimiento que facilita la organización, cada semestre tiene un lapso de duración de 16 semanas con una duración de 5 días por semana, y con un máximo de 22 unidades creditos por semestre.

DEMANDA DEL SERVICIO

Los servicios ofertados por la organización están enmarcados dentro la demanda en la localidad guanareña, originada la misma en dos gruesos grupos de consumidores: la colectividad en general y la administración pública. La demanda general de modo único en la ciudad de Guanare viene fijada y determinada por las necesidades individuales de conocimiento en primer orden y luego vienen definidas por las necesidades individuales de orden laboral, dentro de ambos aspectos la colectividad define sus propios requerimientos y aspectos de consecución, dentro de lo cual la organización brinda un apoyo constante a los diferentes interesados. En el otro orden de demandante, nos encontramos al sector público como uno de los grandes empleadores de la ciudad, y por consiguiente uno de los más fuertes demandantes del servicio, es decir de los egresados de la organización, aún cuando existen otras instituciones generadores del recurso humano necesario.

OFERTA DEL SERVICIO

Se realiza en función del universo existente de egresados del nivel anterior de estudios, es decir se ponderan los egresados por año escolar como un mínimo de consumo. Es por ello que lo mínimo que se puede esperar son las diferentes secciones de inicio para las diferentes carreras ofertadas en la organización, bajo un esquema porcentual creciente dependiendo del ciclo lectivo bajo oferta. De esa forma se evita tener un alto indice de especulación a la demanda. La oferta se puede decir que es casi justo a tiempo, pues se procura mantener disponible sólo lo que se prevé que el público puede consumir. En otras palabras siempre se dispone de los Facilitadores necesarios y de las áreas necesarias para ser utilizadas en las diferentes carreras que oferta la organización.

MERCADO POTENCIAL

La organización se encuentra enmarcada dentro de la denominación organización de caracter educativa privada, y la misma está inserta en la ciudad de Guanare, capital del estado Portuguesa, no dejando de influenciar a las poblaciones del entorno de la misma, pero incluida como oferta de estudio a nivel nacional.

FORMACIÓN DE SU PRECIO

Este servicio de caracter formativo esta inserto como un servicio que adolece de un costo o precio real, solo que es definido por la institución a nivel de hora/formación, cada semestre esta enmarcado en un rango de costo minimo, es decir, una cuota de inscripción y unas cuotas pagaderas en un tiempo establecido para cada semestre, ya que el alumno es el que define cual será el precio a cancelar por su semestre, debido a que el mismo se define por la unidades credito inscritas por este, a saber un máximo de 22 y un reglon mínimo de 8. El valor de la unidad credito será definida por la organización en reuniones del consejo académico y relacionadas con los indice de precios del consumidor.

CANALES DE CORMECIALIZACIÓN

Los canales de comercialización de este servicio no son tales, es el más simple, del generador del servicio al usuario final que es el mismo o propio alumno, no existen intermediarios para la adquisión de este servicio ofertado por la organización, a pesar de saber que los diferentes facilitadores contribuyen con la formación del alumno, es la organización y mas nadie quien define como debe ser la formación del alumnado, por ende, el canal de comercialización es único, el más simple de todos, Generador del Servicio, Usuario Final.

ESTUDIO TÉCNICO

LOCALIZACIÓN DE LA PLANTA

La organización, se halla ubicada en la Avenida Río Medero sector los Próceres Edificio Fermín Toro, Guanare, estado Portuguesa, Venezuela.

INFRAESTRUCTURA DE SERVICIOS

La empresa, como ente productor y prestador de servicios de educación posee una infraestructura adecuada para la prestación de los mismos, consistentes en un complejo de oficinas y areas de estudio aptos para la facilitación y generación de conocimiento.Toda la infraestructura es considerada suficientemente consona con la realidad.

TECNOLOGÍA UTILIZADA

Se utilizan los equipos más actualizados en las diferentes Jefaturas de estudio, contando con equipos denominados de punta, existe una relación integral de todas las carreras con la utilización de los equipos tecnológicos para así lograr y tener un egresado altamente competitivo.

PROCESO DE PRODUCCIÓN

El proceso de producción en la organización viene establecido por cada plan de estudio, es decir esta distribuido dentro de las tres grandes jefaturas de programas, a saber las siguientes:

                            a) Educación Preescolar

                            b) Educación Integral.

                            a) Organización Empresarial

                            b) Recursos Físicos y Financieros

                            c) Recursos Humanos.

                            a) Informática

                            b) Contabilidad Computarizada.

Cada plan educativo esta considerado para cumplir con los lineamientos educativos nacionales, adicionando un desarrollo humanista en cada plan para cumplir con la visión y la misión de la organización.

CAPACIDAD INSTALADA

La organización tiene capacidad de operación de 770 alumnos por bloque de estudio, es decir que cuenta con una capacidad instalada de 2310 alumnos distribuidos todos ellos en tres bloques de estudio..

CAPACIDAD UTILIZADA

La organización en la actualidad cuenta con 1047 alumnos distribuidos en los tres bloques de estudio con los cuales se opera en la misma.

CONTROL DE CALIDAD

Los controles de calidad existentes en la organización bajo estudio, están definidos antes y durante el proceso educativo, se dice que antes ya que se reciben alumnos egresados del proceso educativo denominados ellos Bachilleres, estos deben cumplir con todos los requisitos propios de cada unidad educativa nacional. Se dice que durante, ya que la organización tiene una visión de sus egresados y estos cumplen con una serie de requisitos de índole formativo para egresar de la misma, estos son establecidos por cada Facilitador dentro del espacio educativo dedicado para ello.

ESTUDIO ECONÓMICO FINANCIERO

Evaluación Económica Financiera

Componentes de la inversión.

La organización existe y está constituida actualmente, los planes que a continuación se presentan están relacionados con la puesta en funcionamiento del programa de inscripción vía Internet y con la utilización individual y personalizada por parte de los alumnos de nuevo ingreso de los equipos de computación. A saber son 10 nuevos equipos para ser adquiridos, utilizando el recurso humano que ya labora en la organización y que está capacitado para dichos fines. Para ello se anexa las siguientes Tablas.

 

Tabla  Nº 1
Inversión Inicial
Cantidad Descripción C.U. Total
INMUEBLE
             1 Refacciones y Acondicionamientos al Inmueble     10.000.000,00     10.000.000,00
 SUBTOTAL INMUEBLE        10.000.000,00
 EQUIPOS 
           10  Equipos de Computación Pentium IV       1.920.000,00     19.200.000,00
 SUBTOTAL EQUIPOS        19.200.000,00
 MOBILIARIO 
           10  Sillas plásticas             10.000,00          100.000,00
           10  Mesones para computadoras             45.000,00            45.000,00
             1  Mesón de Reuniones           185.000,00          185.000,00
 SUBTOTAL MOBILIARIO             330.000,00
 CAPITAL DE TRABAJO 
             1  Material de Oficina           250.000,00          250.000,00
             1  Material de Mantenimiento             50.000,00            50.000,00

 SUBTOTAL CAPITAL DE TRABAJO                                                                                                           

           300.000,00
 TOTAL GENERAL         29.830.000,00
   Imprevistos (2,15%)        4.474.500,00       4.474.500,00
 TOTAL INVERSIÓN INICIAL      34.304.500,00

 

Depreciación y Amortización:

En consideración a los equipos y al mobiliario con los que dispone la empresa, se asumirán con una vida útil de 3 años y el valor de reposición de acuerdo a como lo señala el cuadro anexo. Para el cálculo de la depreciación del equipo y del mobiliario se considerará el método lineal.

Tabla Nº 2
Tabla de Depreciación
Cantidad Descripción C.U. Total Vida útil (años) Valor de Rep Valor Dep Dep Anual Valor Residual
10  Sillas plásticas           10.000,00        100.000,00 3 25%          75.000,00            25.000,00              25.000,00
10  Computador Pentium IV      1.920.000,00   19.200.000,00 3 25%   14.400.000,00       4.800.000,00         4.800.000,00
1  Mueble de sala de Master         765.000,00        765.000,00 3 25%        573.750,00          191.250,00            191.250,00
DEPRECIACIÓN ANUAL TOTAL       5.016.250,00         5.016.250,00

Financiamiento:

El 100% del monto a invertir será aportado por los un crédito bancario otorgado a la organización, será financiado al 35% anual, con pagos fijos anuales durante tres años a partir del momento del inicio de operaciones semestrales de la organización. Dicho financiamiento se comportará de acuerdo a la tabla de amortización anexa.

Tabla Nº 3
Tabla de Amortización
Año Saldo Deudor Anualidad Intereses Amortización
0   34.304.500,00      
1   26.082.930,20 Bs 20.228.144,80    12.006.575,00     8.221.569,80
2   14.983.810,96 Bs 20.228.144,80      9.129.025,57   11.099.119,23
3                   0,00 Bs 20.228.144,80      5.244.333,84   14.983.810,96

Nomina:

La empresa en estos momentos cuenta con el personal, los siguientes son los montos a cancelar por concepto de nómina:

Cargo Sueldo Base Bs. Anual Bs.
Administrador 750.000,00     9.000.000,00
Jefe de Control de Estudios 850.000,00   10.200.000,00
Técnico 1 350.000,00     4.200.000,00
Técnico 2 350.000,00     4.200.000,00
Analista de manuales 500.000,00     6.000.000,00
Total Bs. 2.800.000,00   33.600.000,00

Ingresos:

Los ingresos de la organización están generados por el universo total de alumnos inscritos en la misma, estimando en la actualidad 1047 alumnos y un costo promedio de 700.000 Bs., por alumno, tenemos un estimado de 732.900.000,00 Bs. en bruto. Pero se estima un incremento del 8% para la utilización del sistema On Line, lo que representa 82 persona utilizando el servicio.

                                                Tabla Nº 6
Proyecciones de Ingresos Mensuales y Anuales
Cantidad Tipo de Cuñas Precio Bs.

Total Semestral Bs.

Total Anual
82 Nuevos Inscritos On Line       720.000,00        59.040.000,00        118.080.000,00
Total        59.040.000,00        118.080.000,00

Gastos de Operación:

Los mismos están distribuidos en la siguiente tabla, acorde a su utilización en el periodo previsto:

CUADRO Nº 7
GASTOS DE OPERACIÓN
 AÑOS
DESCRIPCION 1 2 3
EGRESOS  Bs.      
Seguros 20.000.000,00 20.000.000,00 20.000.000,00
Depreciación  5.016.250,00 5.016.250,00 5.016.250,00
Mantenimiento 2.500.000,00 2.500.000,00 2.500.000,00
Personal Administrativo 15.000.000,00 15.000.000,00 15.000.000,00
TOTAL C. FIJOS Bs. 42.516.250,00 42.516.250,00 42.516.250,00
Insumos 3.050.000,00 3.050.000,00 3.050.000,00
Personal de Planta 18.600.000,00 18.600.000,00 18.600.000,00
Electricidad 2.500.000,00 2.500.000,00 2.500.000,00
Agua 600.000,00 600.000,00 600.000,00
Teléfono 4.800.000,00 4.800.000,00 4.800.000,00
Material de Oficina 3.000.000,00 3.000.000,00 3.000.000,00
Material de Limpieza 600.000,00 600.000,00 600.000,00
TOTAL C. VARIABLES Bs.  33.150.000,00 33.150.000,00 33.150.000,00
TOTAL EGRESOS Bs. 75.666.250,00 75.666.250,00 75.666.250,00

Evaluación de Resultados.

Los controles que se tomaran en cuenta son varios, entre ellos: Estados de Resultados, Flujo de Fondos, Rentabilidad en modalidad TIR.

[Regresar a Principal]

Última actualización: 21FEB04
©Copyright 2002 GJPO. Todos los derechos reservados.
 Av. Giraluna #39 entre Maisanta y Limonero Urb. Andrés Eloy Blanco
Telf/Cel: (+580416)(7552439)
E-mail: [email protected]

 
Hosted by www.Geocities.ws

1