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En
esta página nos habla del Comercio Electrónico, en el cual
consiste en la compra y venta de productos o de servicios a
través de medios electrónicos, tales como el Internet y
otras redes de computadoras. La cantidad de
comercio llevada a cabo electrónicamente ha crecido extraordinariamente
debido a la propagación del Internet. Una gran variedad de comercio se
realiza de esta manera, estimulando la creación y utilización
de innovaciones como la transferencia de fondos electrónica,
la administración
de cadenas de suministro, el marketing en Internet, el procesamiento de
transacciones en línea (OLTP), el intercambio
electrónico de datos (EDI), los sistemas de administración
del inventario,
y los sistemas automatizados de recolección de datos. |
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http://www.analitica.com/bitblio/ohernandez/comercio_electronico.asp |
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En
esta dirección electrónica nos habla de un concepto mas
extenso, "producción, publicidad, venta y distribución
de productos a través de las redes de telecomunicaciones, pero en especial
las referidas al uso de Internet, medio con el cual está
principalmente asociado este comercio." (8).
Se entiende que el objetivo fundamental de esta práctica es el de
realizar compras y ventas de Servicios y Bienes y también podemos
decir la "nueva economía", entendiendo por ésta, una
realidad invariable en donde los medios de producción son dirigidos
por "personas que trabajan más con sus cerebros que con sus
manos". |
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En esta oportunidad nos
habla de que la era del Comercio
Electrónico a través de Internet está muy próxima,
y puede representar ventajas para el usuario. Una de ellas será la
renovación de la infraestructura que da soporte a |
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http://guia.mercadolibre.com.co/1-concepto-general-comercio-electronico-4964-VGP |
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En
esta dirección nos indica los tipos de servicios como podemos ver a continuación:
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En esta página
además de hablar del concepto también nos describe el Origen y |
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http://www.monografias.com/trabajos42/comercio-electronico/comercio-electronico.shtml |
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Desde que
empezó a existir la humanidad a lo largo de todas las edades de
"manera intrínseca se dio la propensión al trueque y al
intercambio de objetos" (según A. Smith, fundador de la economía
moderna). El comercio según esta aseveración ha caminado y evolucionado
a la par del ser humano, desde el intercambio de cacao como moneda en la
civilización maya (entre otras) pasando por las monedas y el papel
moneda hasta llegar al dinero
plástico
de las tarjetas
de crédito
y cheques
virtuales con los que se efectúa el que yo llamo: "trueque
moderno" (intercambio de artículos por "papel" y
"plástico") |
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http://www.razonypalabra.org.mx/anteriores/n20/20_cguardia.html |
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Una vez que Internet
comenzó a tener una cantidad considerable de usuarios, quedó claro
para el sector comercial el potencial para negocios del medio. La
introducción del primer navegador gráfico, NCSA Mosaic, en
1993, marcó el inicio de la primera etapa del comercio
electrónico por Internet: la era del folleto electrónico. La
tesis principal de esta etapa era la idea de difundir la imagen y las
características más importantes de una empresa entre el cada
vez más numeroso público de Internet, especialmente del Web. El
mecanismo para lograr esto: tener una página Web. |
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http://www.alianzatex.com/Alianzatex2/nota.jsp?nota=N0006041 |
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En esta página habla del crecimiento del
Comercio Electrónico en América Latina, Por Internet se puede vender
cualquier cosa. Mercado Libre crece
más de 60% anual, cotiza en Nasdaq y gana 66 millones de
dólares. Como muchos otros, se apresura a invertir para sacar
más provecho de la creciente penetración de Internet y banda
ancha en América Latina. Por Internet se puede vender cualquier cosa.
Decirlo así, aunque suene a desprecio, no lo es. Al contrario, se
trata de la clave de la comercialización por la red, como el aleph
borgeano (el punto que contiene todos los puntos del universo) donde tiene
que estar todo. |
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http://www.lamegabarranquilla.com/venezuela/html/Servicios_DisenoPaginas_Ecommerce.asp |
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En esta página se habla del diseño de páginas Web de Comercio Electrónico o E-Commerce en Venezuela: Estas son páginas altamente avanzadas, incluyen un catálogo virtual de todos sus productos, también maneja una base de datos de clientes, maneja pagos virtuales, descuentos, puede mostrar sus productos en varios idiomas, tiene buscadores, etc. Estas páginas requieren de un servidor avanzado que tenga instalado un socket de seguridad SSL (Secure Socket Layer) aparte de esto, deben tener capacidad para manejar bases de datos de gran tamaño, deben tener sistemas de backup, y muchas otras características avanzadas de los servidores. |
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El objetivo de un sitio
Web no es únicamente vender sus productos por Internet. En realidad,
puede desempeñar innumerables funciones; como por ejemplo,
podría servir de complemento a las ventas de su tienda minorista
"física" ya establecida. Si vende un producto exclusivo,
como triguillo o chocolates gourmet, quizás tenga suerte en llegar a
consumidores dentro del país (o del mundo, en cuanto a eso) que no
tienen acceso a dichos productos en sus lugares de residencia. El uso de
Internet como herramienta del comercio electrónico no garantizará
que pueda enfrentarse a grandes competidores establecidos con resultados
favorables para su gestión. |
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El comercio electrónico, según los agentes implicados, puede subdividirse en cuatro categorías diferentes: · empresa-empresa · empresa-consumidor · empresa-administración · consumidor-administración Un ejemplo de la categoría empresa-empresa sería una compañía que usa una red para ordenar pedidos a proveedores, recibiendo los cargos y haciendo los pagos. Está establecida desde hace bastantes años, usando en particular Intercambio Electrónico de Datos (EDI, Electronic Data Interchange) sobre redes privadas o de valor añadido. |
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La esencia del concepto de comercio
electrónico no es fácilmente capturada con estas definiciones pero
nos ayudan a comprender en una primera instancia lo que comercio
electrónico conlleva. Cuando la gente escucha el término de
comercio electrónico en una primera instancia lo asocia directamente a
las ventas que realiza una empresa a través de Internet, por ejemplo
Falabella o Almacenes París, etc., lo cierto es que no están
tan lejos de la realidad ya que se están refiriendo a un tipo especial
de comercio electrónico que es la venta electrónica. Sin
embargo, esto es un elemento más particular de del caso más
general de cualquier forma de operación o transacción comercial
llevada a cabo a través de medios electrónicos. |
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En esta
dirección nos habla también de los tipos de Comercio
Electrónico: Empresa-Empresa (B2B) Esta categoría agrupa a las empresas que por
ejemplo ordenan pedidos a los proveedores, recibiendo los cargos y haciendo
los pagos utilizando la red. Empresa-Consumidor (B2C): Esta categoría se suele equiparar con la
venta electrónica. Se ha ido expandiendo con la llegada de Empresa-Consumidor (B2C): Esta categoría se suele equiparar con la
venta electrónica. Se ha ido expandiendo con la llegada de Consumidor-Administración (C2A):
Sin embargo, medida que crezcan y
se extiendan las categorías anteriores, |
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http://www.hispa2000.com/marketing/01_tipos_de_comercio_electronico.htm |
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Otra
clasificación interesante es atendiendo a la naturaleza de los
productos o servicios comercializados, en función de si tienen
relación directa con Internet o no: Atendiendo a esta
distinción, por una parte incluimos todas estas actividades que han
surgido paralelamente al desarrollo de Internet, tales como los proveedores
de conexión ISPs, servicios de hospedaje, de diseño Web, de
publicidad, portales, buscadores y un largo etcétera. Se trata de las
empresas que operan al cien por cien por Internet y que no tendrían sentido
sin su existencia. |
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http://www.mincex.cu/comercioe/index.php?option=com_content&task=view&id=41&Itemid=1 |
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En esta página veremos algunos de los
Objetivos estratégicos:
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Las
áreas del comercio electrónico y del marketing
electrónico son diferentes, aún cuando se superponen. En este curso, nos referimos a comercio electrónico en su sentido
transaccional, el uso de Internet para realizar transacciones entre
compradores y vendedores, independientemente de si son consumidores,
gobierno, o empresas.
Una compañía puede lanzar campañas a través de
correos electrónicos o desarrollar un sitio de Internet sin aceptar el
pago por bienes o servicios a través de Internet. Esta
compañía está sin duda alguna realizando marketing
electrónicos, pero no tiene componentes de comercio
electrónico. |
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http://www.itu.int/newsarchive/wtd/2001/FeatureE-commerce-es.html |
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En esta
página nos comenta de Internet y el Comercio Electrónico pero pocos pueden negar que la revolución de
Internet ha conducido a una revisión fundamental de las estrategias de
planificación comercial de las empresas en todo el mundo. Para las
grandes empresas, es inconcebible no tener su sitio Web para cantar sus
propias alabanzas y mostrar sus productos. La presencia en línea se ha
convertido en una necesidad comercial incluso para las pequeñas
empresas. A pesar del éxito de CDL/BH para conectar a sus miembros en
línea, el auge del comercio-e, como de la propia Internet, se limita
principalmente a los ricos. |
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Aquí nos reseña los
beneficios que puede traer el Comercio Electrónico, La tecnología se encuentra en un periodo de
crecimiento acelerado. Aumentan notablemente los computadores conectados por
año, estimándose como resultado que Internet es una herramienta
comercial de gran poder y una revelación del desarrollo
económico. |
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En Venezuela
persisten muchas contradicciones que impiden el desprendimiento total de la
venta en línea, por una parte, es común encontrar
preocupaciones de las compañías de tecnologías alrededor
de temas como la falta de un marco jurídico en la actividad y una
escasa y poco publicitada infraestructura financiera que soporte los pagos en
línea; y por otra, existe la desconfianza del usuario, ante el
desconocimiento de los mecanismos de despacho así como la seguridad
misma de las transacciones. Sin embargo, existe la plena confianza sobre las
proyecciones que se están generando, ya que la banca y algunas
empresas han develado sus progresos en materia de procesamiento de pagos en
línea (y en bolívares) así como la seguridad al momento
de la compra. |
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http://servicios.universia.edu.ve/rediseno/contenidos/sencillos/detalle.php?id_content=6151 |
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En esta
dirección nos comenta unos Objetivos Específicos, tales como: a) Diagnosticar la situación y
comportamiento del modelo de negocio B2C del comercio electrónico en
Venezuela, b) Valorar las actitudes del internauta
venezolano hacia los elementos claves que definen la calidad de servicio
electrónico, c) Diseñar un plan de mejora de calidad de
servicio electrónico, d) Validar el plan de mejora de calidad de
servicio electrónico a través de un panel de expertos, e)
Actualizar el diseño y la información contenida en el plan de
mejora de calidad de servicio electrónico previamente diseñado,
f) Implantar el plan de mejora de calidad de servicio electrónico en
la empresa caso estudio, g) Evaluar los resultados de la aplicación
del plan de mejora de calidad de servicio electrónico, h) Definir los
criterios estándares de aplicación del plan de mejora de
calidad de servicio electrónico con la finalidad de evaluar su
aplicación bajo parámetros de universalidad. |
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