Informática de la Empresa I
Planeación y organización de
la función Informática
I. Conceptos generales de administración
Informática
☻ Principios básicos
☻ Diseño de las organizaciones
☻ Responsabilidades organizacionales /
funcionales
☻ Caso práctico número 1
☻ Enlace usuarios sistemas en producción
☻ Enlace usuarios en atención a fallas
☻ Enlace usuarios en servicio de desarrollo
☻
La potencia organizacional
☻
Reingeniería
☻
Productividad
☻
Comunicación de calidad
☻
Mejoramiento del clima organizacional
☻
Caso práctico número 2
Dirección y Control para la función Informática
☻
Cultura
organizacional
☻
Selección,
capacitación y desarrollo
☻
Estrategias de
Motivación
☻
Relaciones jefe –
subordinado
☻
La planeación, como punto central de la
acción
☻
La dirección, como elemento activo y
definitorio
☻
El control, como elemento que mide el
desempeño
☻
Operación de sistemas de información
☻
Programación de cargas de trabajo
☻
Planeación y administración de recursos
☻
Generalidades
☻
Clasificación del delito informático
☻
Tipos de delitos informáticos
☻
Aspectos laborales de la Informática