Preguntas de consulta:

GRUPO 4

En muchos países de América latina, la empresas públicas que se encargan de comercializar servicios públicos se han caracterizado por lograr reunir en los últimos 10 años enormes listados de quejas por malos servicios, muchos opinan que producto, entre otras cosas, de la falta de cultura organizacional; ¿que cambios harían ustedes para acabar con esta situación empleando una adecuada reingeniería corporativa?