|
|
La globalización
y la administración de la producción
Por
Lic. Gabriel Leandro, MBA
Economista
La globalización
afecta todos los ámbitos de los sistemas económicos,
dentro de los cuales se encuentra el sector empresarial,
el cual debe responder a nuevos retos, y que además,
debe transformar toda su estructura a fin de poder lograr
sus objetivos dentro del nuevo entorno.
Así todas las
áreas de la empresa se ven afectadas por las
tendencias globalizadoras. Específicamente el
área de producción es una de las más
exigidas dentro del nuevo paradigma. A continuación
se presentan algunos de los principales efectos que
genera la globalización en esta área específica
de la empresa:
- Aprovechamiento de economías
de escala, es decir el incremento de la producción
y disminución de los costos medios, como
consecuencia del crecimiento de las dimensiones
de la empresa o planta industrial al provocar éste
un descenso relativo de los gastos generales y hacer
posible la utilización de unos medios que
sólo son rentables en las empresas de gran
tamaño.
- Disminución de los costos
de las transacciones internacionales, lo cual significa
una mayor competitividad en los mercados como consecuencia
de la caída de las barreras geográficas
institucionales.
- Aumento del progreso e intercambio
tecnológico, pues existe más acceso
a tecnologías más nuevas y eficientes.
- Se favorece la estandarización
de normas y regulaciones, se fomenta la creación
de centros de excelencia y reduce los costos de
investigación pura y aplicada, pues se permite
un flujo información técnica entre
países.
- Se incrementa el flujo recíproco
de personas, capitales, información y tecnologías
entre empresas y países, pues no se limita
al simple intercambio de bienes. Esto implica que
se amplía el mercado laboral, el mercado
de capitales, el mercado de insumos, y también
el mercado competidor. Esto significa que se tiene
acceso a mercados más amplios y libres, mayor
acceso financiamiento de menor costo, acceso a materias
primas de mayor calidad y menor costo.
- Disminución de subsidios
y otras medidas proteccionistas.
- Estabilidad y aumento de la inversión
extranjera.
- Mayores proyectos de infraestructura
física y energética, beneficios en
cooperación educativa y el desarrollo de
los mercados de capitales.
- Producción orientada al
mercado externo.
- Cooperación entre sector
público y privado.
- Mayores posibilidades de inversiones
recíprocas, proyectos conjuntos, alianzas
estratégicas, uso común de infraestructura
y tecnologías, etcétera.
Sin
embargo cabe resaltar que todas estos puntos que se
han mencionado como ventajas no son exclusivas, es decir
los competidores también tendrán acceso
a todos estos beneficios, lo cual significa que la ventajas
competitiva se obtendrá de acuerdo con el uso
que se le de a cada uno de estos potenciales beneficios.
En este sentido la competitividad dependerá de:
• La capacidad de
innovar y lograr diferenciarse, no sólo con
respecto al producto final, sino también con
respecto a su proceso de producción.
• Lograr menores costos comparativos.
• Satisfacer las necesidades de algún
segmento específico del mercado y encontrar
nuevos nichos de mercado.
En todo esto es importante
tener en cuenta los siguientes aspectos:
• Dedicar recursos
a la investigación y el desarrollo, para poder
introducir novedades sin esperar a la competencia.
• Convertir la organización en una "empresa
inteligente", es decir que se de un continuo
aprendizaje organizacional.
• Integrar políticas a nivel de toda
la empresa que permitan:
- La satisfacción de
los clientes.
- Lograr liderazgo en el mercado.
- Poseer recursos humanos calificados,
motivados y proactivos.
- Desarrollar sistemas y procesos
operativos de calidad.
- Mejora e innovar continuamente.
•
Buscar la introducción oportuna de nuevas tecnologías
y conceptos.
• El mejoramiento continuo, el cual se verá
facilitado por una constante revisión interna
(auditorias de calidad, etcétera) y atender
a los señalamientos de clientes externos.
• Estar preparado para el cambio rápido
y diseñar una estructura que lo facilite.
• Promover la calidad a nivel de diseño,
de operación y de mejoramiento de los procesos.
• Disminución del tiempo de proceso,
considerado uno de los mayores factores de costo.
• Desarrollar procesos con tecnología
actual.
• Implementar sistemas de producción
"amigables" con el medio ambiente.
|
