Impacto de la Tecnología en el Recurso Humano

 

INCORPORACIÓN DEL RECURSO HUMANO A LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL DENTRO DEL ACTUAL ENTORNO DE NUEVAS TECNOLOGÍAS

 

Profesor: Cristian Fossa

Autor: Germán Orta

 

El ser humano pasa la mayor parte de su vida en el entorno laboral. Nos dedicamos a trabajar desde los 18 hasta los 65 años, es decir el 67% de una expectativa de vida del orden de los 70. Dicho esto, nos podemos dar cuenta de que trabajar es la actividad en que invertimos más tiempo durante nuestra vida. Naturalmente, todo aquello que nos afecta en el entorno de trabajo tiene un significado extraordinario para nuestra vida.

Hablar de nuevas tecnologías es hablar de un amplio abanico de técnicas, herramientas, ámbitos de investigación y desarrollo que abarcan desde el estudio de la vida animal en el fondo de las profundidades marinas, hasta la búsqueda de procesadores basados en células vivas. La definición a la que hace referencia es amplísima, pero subyace siempre en ella la aplicación de nuevas formas de conocer, de hacer, de investigar, de construir.

El desarrollo de las nuevas tecnologías ha ampliado las posibilidades de transmitir, con mayor rapidez y volumen, la información. Ellas han impactado en nuestra vida particular con la aparición de la banda ancha, los móviles, el MP3, correo electrónico, entre otras.

En el caso de las empresas la cantidad de herramientas que se aportan es muy elevada, muchas de ellas poco conocidas, o tratadas de una manera poco realista, pero sorprendente en cuanto son colocadas al servicio de la empresa, con el fin de hacerlas cada día más productivas y capaces de asegurar en el futuro el fin para el que existen: la generación de beneficios económicos.

La tecnología no se puede poner como una capa que se coloca sobre la empresa, su implantación exige integrarse con cambios que necesariamente han de producirse de manera paralela en la organización, ha de ser motivada con el apoyo de la dirección y comunicada eficientemente a todos los empleados. Se ha de enseñar en el empleo de las nuevas tecnologías para que éstas sean un éxito; de otra manera están abocadas al fracaso

 

 INFOGRAFIAS

http://www.maristas.com.ar/champa/poli/compu/futuro.htm 

En un futuro las oficinas, estarán pobladas de computadoras y tal vez de otros instrumentos más precisos que estas. Esta maquinaria va a mejorar el trabajo del hombre y por este motivo, en las oficinas, no van a ser tan necesarios ni escritorios, ni sillas, ni teléfonos, ni todo aquello que pudiera utilizar el hombre.
En algunos años, las oficinas, me imagino que van a ser un conjuntos de cerebros electrónicos, que se pondrán en marcha y realizaran trabajos inimaginables, sin errores y a una velocidad cada vez mayor, reemplazando a una secretaria, por ejemplo recibiendo llamados, realizando o pactando citas con los distintos clientes; o sustituyendo a un contador, dando consejos de cómo administrar la empresa. De esta manera los empresarios ahorrarían dinero al necesitar menos empleados.

http://www.laboris.net/Static/em_rrhh_futuro.aspx 

La tecnología, obviamente, juega un papel clave en las oficinas de hoy en día y será todavía más importante en las que se diseñen durante los próximos años.
Por un lado, porque cada día más profesionales disponen ya de auténticas “oficinas móviles” que les permiten trabajar desde cualquier punto en comunicación permanente con su central. Por el otro, porque algunos espacios de trabajo empiezan a ofrecer posibilidades inimaginables hasta ahora.

http://www.microsoft.com/spain/empresas/tecnologia/entrevista_jorgenegrete.mspx 

La tecnología le permite precisamente saber las preferencias de estos clientes a través de lo que le ha ido comprando históricamente. Además, puede informarles e incluso venderles a través de Internet. En lugar de hablarles de un "CRM" o de un "portal on line", debemos transmitir lo mismo en su lenguaje, para que vean las posibilidades de crecimiento de sus ventas. Una vez que las empresas entiendan que las tecnologías les ayudan a reducir costes, o a vender más, debemos facilitar que puedan acceder a ellas.

http://www.emprendedores.cl/articulos/e14.htm 

Según los directores de RRHH encuestados, las nuevas tecnologías han tenido un fuerte impacto en la mejora de las comunicaciones, de la productividad y de la calidad. La selección de personal on-line es la herramienta menos utilizada (o no se utiliza, o se utiliza ocasionalmente en un 87,14% de los casos). La mejora de las comunicaciones ha sido el factor más afectado por las nuevas tecnologías (principalmente gracias a la intranet), y esta mejora ha influido directamente más que ningún otro factor en la manera de trabajar.

http://www.monografias.com/trabajos19/oficina-virtual/oficina-virtual.shtml 

La compañía, que en el pasado parecía un impresionante mole de clases, ha empezado a dividirse en piezas más pequeñas: Las unidades independientes de negocios. Más importante aun es que las teorías organizacionales actuales indican que sólo un núcleo de actividades esenciales debe permanecer dentro de un grupo corporativo; el resto debe descentralizarse, lo que da como resultado la creación de la corporación virtual, cuya célula y eje principal es la oficina virtual.

http://www.prensa.com/Actualidad/Tecnologia/2006/01/12/ 

La historia ha demostrado que no existe una “bola de cristal” mágica que pueda decirnos cómo evolucionará la tecnología. Y esto se entiende porque los desarrollos tecnológicos son naturalmente dinámicos e irregulares.  La oficina se mueve al Web. Ya hay indicios del poder de realizar labores de la oficina sobre el Internet. En muchos países, cientos de compañías tienen los llamadas “teleworkers” que trabajan desde su hogar usando aplicaciones que residen en la empresa. La oficina virtual requerirá “notebooks” por lo que las ventas de estas computadoras seguirá aumentando vertiginosamente.

http://www.adpu.org/eventos/pasado_congresos/2004_06_05_9congresonacional_gambetta.htm 

La virtualidad temporal en recursos humanos implica que los empleados tendrán una mayor y más variada interacción con su empresa, sobre temas de recursos humanos y de negocio. Existirán cinco canales de interacción del empleado con su empresa: el contacto directo, el PC, la telefonía con reconocimiento y respuesta de voz digital, la TV digital interactiva, y los centros de atención a empleados. Respecto a esta virtualidad, el peso importante de la contribución de la Gerencia de Recursos Humanos a la red virtual a la cual da servicio, será en el campo de los talentos. Las demás unidades funcionales virtuales reconocerán que, gran parte de su eficiencia propia, dependerá del correcto aprovisionamiento y uso del talento.

http://www.gsi.dit.upm.es/~fsaez/intl/capitulos/4%20-Influencia%20de%20la%20tecnolog%EDa%20en%20el%20entorno.pdf 

El progreso tecnológico, con la informática, la robótica, el diseño y la fabricación asistida por ordenador, la telemática…, supone una profunda transformación del sistema productivo de las empresas y provoca que la innovación tecnológica escape al dominio de la parte de las empresas y se transforme en un imperativo para el crecimiento y la supervivencia.

http://www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/14/virtualoff.htm 

La oficina virtual es una excelente herramienta para quienes desean trabajar desde su casa, en esta época en la que se hace más sencillo montar un negocio virtual y laborar desde nuestros hogares, podemos conseguir toda la fachada de una empresa muy profesional con esta herramienta.

   

 

 

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Última actualización 26-ene-2006
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